NVP vProxy: nsrvproxy_mgmt kan ikke geninstallere vProxy med forbindelsestimeoutfejl

Summary: Geninstallation af NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy mislykkes på grund af et problem med firewallporten.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Loguddrag fra af /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt/vproxy_upgrade_session_vProxy-name.log Rapporter:

ERROR:  [@(#) Build number: ###] DONE: vproxy-installer-#.#.#.#-disk1.vmdk: Post https://HYPERVISOR_ADDRESS/nfc/FOLDER_PATH/disk-0.vmdk: dial tcp HYPERVISOR_IP:443: i/o timeout
ERROR:  [@(#) Build number: ###] vProxy deployment error.
ERROR:  [@(#) Build number: ###] vProxy deployment error: Post https://HYPERVISOR_ADDRESS/nfc/FOLDER_PATH/disk-0.vmdk: dial tcp HYPERVISOR_IP:443: i/o timeout
:nsrvproxy_mgmt: Vproxy Upgrade: Cannot get desired Visd status for Redeploy request. Either an error occured or Visd was unable to process request in expected time.
ERROR:  [@(#) Build number: ###] Post https://HYPERVISOR_ADDRESS/nfc/FOLDER_PATH/disk-0.vmdk: dial tcp HYPERVISOR_IP:443: i/o timeout
ERROR:  [@(#) Build number: ###] Unable to deploy vProxy VPROXY_NAME
ERROR:  [@(#) Build number: ###] Unable to Redeploy vProxy.
ERROR:  [@(#) Build number: ###] Redeploy request failed.
TRACE:  [@(#) Build number: ###] Sending state of 'Failure'.

Fra uddraget ovenfor var der en timeout, der kommunikerede med port 443.

Cause

Firewall-problem med blokeringsport 443. Denne forbindelse kan være blokeret på en netværksenhed eller lokalt på ESXi-værtens operativsystem.

Resolution

NetWorker-serveren og vProxy-enheden skal kunne kommunikere med port 443 på vCenter-serveren og ESXi-værten, hvor vProxy er placeret.

NetWorker, kommando: nsrports -t HOSTNAME -p 443
vProxy-kommando: curl -v HOSTNAME:443

 

Alle forbindelsesproblemer i denne portkommunikation skal løses af VMware- og netværksadministratorerne.

Portkrav og yderligere instruktioner findes i: NVP vProxy: Fejlfinding af netværksforbindelser i forbindelse med sikkerhedskopiering og gendannelse

Additional Information

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000196544
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jan 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.