NVP vProxy: nsrvproxy_mgmtが接続タイムアウト エラーでvProxyの再導入に失敗する

Summary: ファイアウォール ポートの問題により、NetWorker VMware Protection (NVP) vProxyの再導入に失敗します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

ログの抽出元 /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt/vproxy_upgrade_session_vProxy-name.log レポート：

ERROR:  [@(#) Build number: ###] DONE: vproxy-installer-#.#.#.#-disk1.vmdk: Post https://HYPERVISOR_ADDRESS/nfc/FOLDER_PATH/disk-0.vmdk: dial tcp HYPERVISOR_IP:443: i/o timeout
ERROR:  [@(#) Build number: ###] vProxy deployment error.
ERROR:  [@(#) Build number: ###] vProxy deployment error: Post https://HYPERVISOR_ADDRESS/nfc/FOLDER_PATH/disk-0.vmdk: dial tcp HYPERVISOR_IP:443: i/o timeout
:nsrvproxy_mgmt: Vproxy Upgrade: Cannot get desired Visd status for Redeploy request. Either an error occured or Visd was unable to process request in expected time.
ERROR:  [@(#) Build number: ###] Post https://HYPERVISOR_ADDRESS/nfc/FOLDER_PATH/disk-0.vmdk: dial tcp HYPERVISOR_IP:443: i/o timeout
ERROR:  [@(#) Build number: ###] Unable to deploy vProxy VPROXY_NAME
ERROR:  [@(#) Build number: ###] Unable to Redeploy vProxy.
ERROR:  [@(#) Build number: ###] Redeploy request failed.
TRACE:  [@(#) Build number: ###] Sending state of 'Failure'.

上記の抜粋によると、ポート443との通信がタイムアウトしました。

Cause

ファイアウォールの問題がポート443をブロックしています。この接続は、ネットワーク デバイス上でブロックされているか、ESXiホスト オペレーティング システムでローカルにブロックされている可能性があります。

Resolution

NetWorkerサーバーとvProxyアプライアンスは、vProxyが存在するvCenter ServerおよびESXiホスト上のポート443と通信できる必要があります

NetWorkerコマンド: nsrports -t HOSTNAME -p 443
vProxyコマンド: curl -v HOSTNAME:443

 

このポート通信での接続の問題は、VMwareおよびネットワーク管理者が解決する必要があります。

ポートの要件と追加の手順については、以下を参照してください。NVP vProxy：バックアップ/リストア操作のためのネットワーク接続のトラブルシューティング」

Additional Information

NVP vProxy：NVP vProxyアプライアンスをアップグレードまたは再導入する方法

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000196544
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jan 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.