NVP vProxy: nsrvproxy_mgmt falha ao reimplementar o vProxy com erro de tempo de espera excedido da conexão

Summary: Falha na reimplementação do NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy devido a um problema na porta do firewall.

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Symptoms

Extrato do log de de /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt/vproxy_upgrade_session_vProxy-name.log Relatórios:

ERROR:  [@(#) Build number: ###] DONE: vproxy-installer-#.#.#.#-disk1.vmdk: Post https://HYPERVISOR_ADDRESS/nfc/FOLDER_PATH/disk-0.vmdk: dial tcp HYPERVISOR_IP:443: i/o timeout
ERROR:  [@(#) Build number: ###] vProxy deployment error.
ERROR:  [@(#) Build number: ###] vProxy deployment error: Post https://HYPERVISOR_ADDRESS/nfc/FOLDER_PATH/disk-0.vmdk: dial tcp HYPERVISOR_IP:443: i/o timeout
:nsrvproxy_mgmt: Vproxy Upgrade: Cannot get desired Visd status for Redeploy request. Either an error occured or Visd was unable to process request in expected time.
ERROR:  [@(#) Build number: ###] Post https://HYPERVISOR_ADDRESS/nfc/FOLDER_PATH/disk-0.vmdk: dial tcp HYPERVISOR_IP:443: i/o timeout
ERROR:  [@(#) Build number: ###] Unable to deploy vProxy VPROXY_NAME
ERROR:  [@(#) Build number: ###] Unable to Redeploy vProxy.
ERROR:  [@(#) Build number: ###] Redeploy request failed.
TRACE:  [@(#) Build number: ###] Sending state of 'Failure'.

A partir do extrato acima, houve um tempo de espera excedido se comunicando com a porta 443.

Cause

Problema de firewall bloqueando a porta 443. Essa conexão pode ser bloqueada em um dispositivo de rede ou localmente no sistema operacional do host ESXi.

Resolution

O servidor NetWorker e o equipamento vProxy devem ser capazes de se comunicar com a porta 443 no vCenter Server e no host do ESXi onde o vProxy reside.

Comando do NetWorker: nsrports -t HOSTNAME -p 443
Comando vProxy: curl -v HOSTNAME:443

 

Quaisquer problemas de conexão nessa comunicação de porta devem ser resolvidos pelos administradores de rede e VMware.

Os requisitos de porta e as instruções adicionais são fornecidos em: NVP vProxy: Solução de problemas de conectividade de rede para operações de backup e restauração

Additional Information

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000196544
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jan 2026
Version:  2
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