NRE 17.x：如何清除 Java 高速缓存、启用 Java 控制台和调试

Summary: 本文概述了如何使用 NetWorker Runtime Environment （NRE）在 Microsoft Windows 系统上清除 Java 高速缓存、启用 Java 控制台和配置 Java 调试，以访问 NetWorker Management Console （NMC）。

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Instructions

NetWorker Runtime Environment （NRE）提供 NetWorker 身份认证服务和 NetWorker Management Console （NMC）使用的 Java Runtime Environment （JRE）。

提醒：本文仅适用于 NetWorker 19.13.x 及更高版本使用的 NRE 17.x。它不适用于 NetWorker 19.12 及更早版本使用的 NRE 8.x。对于 NetWorker 19.12.x（及更早版本）：NRE 8.x：如何清除 Java 高速缓存、启用 Java 控制台和调试。

清除 Java 高速缓存：

打开 Windows 文件资源管理器，然后转至”C:\Program Files\OpenWebStart”
打开 itw-settings.exe （OpenWebStart 控制台）。
转至 高速缓存
使用以下选项之一删除所有文件（清除），或删除特定 NMC 服务器连接的文件。

选项一：单击 View Files（查看文件）。单击清除以删除所有 Java 高速缓存文件：

清除 NRE Java 高速缓存

选项二：在 Cache Viewer 中，单击 Clean by app。选择 NMC gconsole.jnlp 对于特定 NMC 服务器，请单击 删除文件。

按应用程序的 NRE 清理高速缓存

日志记录（选项一）：启用 Java 控制台：

打开 Windows 文件资源管理器，然后转至”C:\Program Files\OpenWebStart”
打开 itw-settings.exe （OpenWebStart 控制台）。
转至 Logging。
选择以下选项：

日志控制台：显示
增加日志的详细程度（调试）
记录到标准输出（记录到控制台）
记录到文件（日志到日志文件）
可选：更改日志文件夹的位置。如果未更改，则日志输出将记录到 C:\Users\USER-NAME\.config\icedtea-web\log。

启用控制台

单击 Apply，然后单击 Ok。

注意：这些更改仅建议用于诊断问题。确保日志输出位置有足够的可用磁盘空间，并在调试操作时仔细监视文件系统消耗。故障处理会话完成后，将这些设置恢复为默认值。

日志记录（选项二）：Java 输出到文件：

在 NetWorker Management Console （NMC）服务器上，打开 gconsole.jnlp 文件。

Linux： /opt/lgtonmc/web/gconsole.jnlp
Windows（默认值）：C：\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\web\gconsole.jnlp

在 application-desc 部分中，添加以下选项：

<argument>-f</argument>
<argument>C:\\Program Files\\NRE\\logs\\java1.log</argument>

示例：

<application-desc main-class="COM.legato.gwt.framework.LMainWindow">
		<argument>-g</argument>
		<argument>IPADDR_REPLACE_AT_RUNTIME(fe80::d3e7:121a:e342:3332)</argument>
		<argument>-p</argument>
		<argument>gconsole</argument>
		<argument>-i</argument>
		<argument>false</argument>
		<argument>-s</argument>
		<argument>X_NO_SERVER_X</argument>
		<argument>-P</argument>
		<argument>X_NO_SERVER_PORT_X</argument>
		<argument>-t</argument>
		<argument>X_NO_TASK_X</argument>
		<argument>-h</argument>
		<argument>9000</argument>
		<argument>-n</argument>
		<argument>9001</argument>
		<argument>-b</argument>
		<argument>5432</argument>
		<argument>-A</argument>
		<argument>9090</argument>
		<argument>-d</argument>
		<argument>0</argument>
		<argument>-a</argument>
		<argument>X_NO_AUTH_X</argument>
		<argument>-m</argument>
		<argument>X_NO_ISSUER_X</argument>
		<argument>-f</argument>
		<argument>C:\\Program Files\\NRE\\logs\\java1.log</argument>
</application-desc>

提醒：日志文件在访问 NMC 的主机上生成，而不是在 NMC 服务器上生成。可以指定不同的日志路径;但是，如果使用 NRE 启动 NMC，则此路径应存在于访问 NMC 的所有主机上。

在用于访问 NMC 的主机上，下载新的 gconsole.jnlp 从WE浏览器： https://NMC_SERVER_ADDRESS:9000/gconsole.jnlp
使用新启动 NMC gconsole.jnlp 文件中定义。
而 java1.log 在访问 NMC 的主机上创建：

启用 Java 调试：

按照上述步骤启用 Java 控制台。
启动 NetWorker Management Console （NMC） gconsole.jnlp 文件中定义。
登录到 NMC。
从“企业”窗口中， CTRL+SHIFT+Right-Click
单击 Save Debug Messages... 并指定输出位置。

NetWorker Management Console — 保存调试消息

在 “企业”窗口中，再次
从 Set Debug Level中，选择所需的调试级别。通常为 7

NetWorker Management Console — 设置调试级别

在 NMC 中执行需要调试的操作。复制 Java 控制台会话的输出，并收集在步骤 5 中创建的 Java 输出文件。
要禁用调试，请重复该过程，但设置 Debug Off。

启用 NRE 调试：

NRE 调试可以在 NRE 内配置 C:\Program Files\NRE\logs\logConfig.properties 文件中定义。默认日志调试级别为 WARNING。

支持的日志级别从低到高依次为：

OFF
SEVERE
WARNING
INFO
CONFIG
FINE
FINER
FINEST
ALL

启用 NMC （`gstd`）调试：

可以从 NetWorker Management Console 在 NMC 的 GST 服务上启用调试。

在 NMC 的企业屏幕中，单击设置选项卡。
单击 Setup菜单 ，然后选择 System Options。

从 System Options 中，根据需要设置 Debug Level ，通常为 9。

无需重新启动服务，请从 NMC 执行需要调试的操作。
渲染 gstd.raw 从 NMC 服务器。

Linux： /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
Windows（默认值）： C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\gstd.raw

渲染 .raw 文件，请参阅文章 NetWorker：如何使用nsr_render_log呈现.raw日志文件

收集渲染的 gstd.raw 文件。

NMC 堆诊断：

NetWorker Management Console （NMC）使用访问控制台的主机上的 Java 运行时。控制台使用该文件 gconsole.jnlp，从 NMC 服务器下载。您可能会在 NMC 中观察到“耗尽内存”或“Java 堆空间”错误。NMC 堆限制是分配的内存限制;也就是说，即使访问 NMC 的主机仍有足够的可用内存，也可能会出现这些错误。这是在 NMC 中执行某些操作时的预期行为，尤其是在较大的环境或具有大量数据的环境中。

打开管理员命令提示符或 PowerShell。
将目录更改为 NetWorker Runtime Environment （NRE） java bin 目录。例如：

PS C:\Users\administrator.AMER> cd "C:\Program Files\NRE\java\"
PS C:\Program Files\NRE\java> dir


    Directory: C:\Program Files\NRE\java


Mode                 LastWriteTime         Length Name
----                 -------------         ------ ----
d-----         1/19/2026   4:55 PM                jdk-17.0.17


PS C:\Program Files\NRE\java> cd .\jdk-17.0.17\bin
PS C:\Program Files\NRE\java\jdk-17.0.17\bin>

获取的进程 ID （PID） java.exe 与 OpenWebStart 关联的进程：

Get-CimInstance Win32_Process | Where-Object { $_.Name -like "*java*" } | Select-Object ProcessId, Name, CommandLine

示例：

PS C:\Program Files\NRE\java\jdk-17.0.17\bin> Get-CimInstance Win32_Process | Where-Object { $_.Name -like "*java*" } | Select-Object ProcessId, Name, CommandLine

ProcessId Name       CommandLine
--------- ----       -----------
     1352 javaws.exe "C:\Program Files\OpenWebStart\javaws.exe" "C:\Users\administrator.AMER\Downloads\gconsole.jnlp"
     7644 java.exe   "C:\Program Files\NRE\java\jdk-17.0.17\bin\java.exe" "-Xbootclasspath/a:C:\Program Files\OpenWebStart\openwebstart.jar" "-Dicedtea-web.bin.location=C:\Program Files\OpenWebStart\javaws" -Xms512M -Xmx2048M -Djava.locale.providers=COMPAT -Djava.util.Arrays.useLegacyMergeSort=true --add-reads=java.base=ALL-UNNAMED,java.desktop --add-reads=java.d...

4.使用 jcmd 要检查 Java 虚拟机（VM）设置和 GC 详细信息，请执行以下操作：

.\jcmd.exe PID VM.flags
.\jcmd.exe PID GC.heap_info

示例：

PS C:\Program Files\NRE\java\jdk-17.0.17\bin> .\jcmd.exe 7644 VM.flags
7644:
-XX:CICompilerCount=2 -XX:ConcGCThreads=1 -XX:G1ConcRefinementThreads=2 -XX:G1EagerReclaimRemSetThreshold=8 -XX:G1HeapRegionSize=1048576 -XX:GCDrainStackTargetSize=64 -XX:InitialHeapSize=536870912 -XX:MarkStackSize=4194304 -XX:MaxHeapSize=2147483648 -XX:MaxNewSize=1287651328 -XX:MinHeapDeltaBytes=1048576 -XX:MinHeapSize=536870912 -XX:NonNMethodCodeHeapSize=5826188 -XX:NonProfiledCodeHeapSize=122916026 -XX:ProfiledCodeHeapSize=122916026 -XX:ReservedCodeCacheSize=251658240 -XX:+SegmentedCodeCache -XX:SoftMaxHeapSize=2147483648 -XX:+UseCompressedClassPointers -XX:+UseCompressedOops -XX:+UseFastUnorderedTimeStamps -XX:+UseG1GC -XX:-UseLargePagesIndividualAllocation

PS C:\Program Files\NRE\java\jdk-17.0.17\bin> .\jcmd.exe 7644 GC.heap_info
7644:
 garbage-first heap   total 524288K, used 112318K [0x0000000080000000, 0x0000000100000000)
  region size 1024K, 103 young (105472K), 2 survivors (2048K)
 Metaspace       used 22772K, committed 23168K, reserved 1114112K
  class space    used 2530K, committed 2752K, reserved 1048576K

基于上面的示例：

度量指标	值
预留堆（最大值）	高达 2 GB
当前提交的堆（初始）	512 MB
使用的堆	~110 MB
元空间	~22 MB

以上 jmcd 可能需要间歇性运行命令或与 NMC 堆错误一起运行命令，以观察堆条件。可能还需要以设定的时间间隔编写堆条件脚本并监视堆条件，以观察任何一致的模式。

提醒：以下文章 详细介绍了如何修改堆限制：NetWorker：如何更改 NetWorker Management Console （NMC）的 Java 堆大小

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Affected Products

NetWorker

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NetWorker Family

Article Number: 000342142

Article Type: How To

Last Modified: 04 Jun 2026

Version: 7

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清除 Java 高速缓存：

日志记录（选项一）：启用 Java 控制台：

日志记录（选项二）：Java 输出到文件：

启用 Java 调试：

启用 NRE 调试：

启用 NMC （`gstd`）调试：

NMC 堆诊断：

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清除 Java 高速缓存：

日志记录（选项一）：启用 Java 控制台：

日志记录（选项二）：Java 输出到文件：

启用 Java 调试：

启用 NRE 调试：

启用 NMC （gstd） 调试：

NMC 堆诊断：

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