首次存取 MyService360
Summary: MyService360 可讓您管理硬體和軟體產品可用的服務。
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Instructions
若要存取 MyService360，您必須擁有使用已針對企業驗證的業務電子郵件網域的線上帳戶。這可讓 MyService360 顯示所有與您公司或組織相關的支援資訊、選項和功能。非專屬於 Gmail 或 Hotmail 等業務帳戶的電子郵件帳戶無法用於完整的企業層級存取。
從線上支援網站開始使用 （Dell.com/support）。這是一個受密碼保護的服務入口網站，可讓您存取一系列工具和內容，以最佳化 Dell 產品並取得技術資訊和支援。
向 Dell 註冊企業帳戶，也可讓您存取 MyService360 儀表板中的進階服務資訊。請按照如何註冊以存取 Dell Technologies 線上支援或升級現有帳戶中的步驟，為企業使用者完成新使用者註冊，或將現有帳戶升級至業務層級存取權限。
您的公司系統管理員可決定您在 MyService360 中看到的貴公司網站和 Dell 產品相關資訊。在貴公司名稱下，您可以選取 「選擇網站/產品 」，從預設清單中清除 「帳戶網站 」，以修改網站清單。此外，您可以新增或修改 自訂群組，進一步細化 MyService360 檢視中的資料。
圖 1：摘要標籤 - 初次檢視。
如需自訂群組的更多資訊，請參閱建立和管理自訂群組。
如需有關公司管理的詳細資訊，請參閱公司管理 - 檢視和管理網站與聯絡人和公司管理常見問答集。
如需 MyService360 功能的詳細資訊，請參閱 MyService360 知識中心。
建立業務帳戶
從線上支援網站開始使用 （Dell.com/support）。這是一個受密碼保護的服務入口網站，可讓您存取一系列工具和內容，以最佳化 Dell 產品並取得技術資訊和支援。
向 Dell 註冊企業帳戶，也可讓您存取 MyService360 儀表板中的進階服務資訊。請按照如何註冊以存取 Dell Technologies 線上支援或升級現有帳戶中的步驟，為企業使用者完成新使用者註冊，或將現有帳戶升級至業務層級存取權限。
首次存取 MyService360
收到業務帳戶設定完成的確認電子郵件後，請使用您的登入資料從線上支援網站 （Dell.com/support 登入 MyService360。根據預設，您的 MyService360 儀表板會在 摘要 標籤上開啟。您的公司系統管理員可決定您在 MyService360 中看到的貴公司網站和 Dell 產品相關資訊。在貴公司名稱下，您可以選取 「選擇網站/產品 」，從預設清單中清除 「帳戶網站 」，以修改網站清單。此外，您可以新增或修改 自訂群組，進一步細化 MyService360 檢視中的資料。
注意：您可以為單個產品、選定的產品系列或網站和產品系列組合創建自定義組。
圖 1：摘要標籤 - 初次檢視。
如需自訂群組的更多資訊，請參閱建立和管理自訂群組。
如需有關公司管理的詳細資訊，請參閱公司管理 - 檢視和管理網站與聯絡人和公司管理常見問答集。
如需 MyService360 功能的詳細資訊，請參閱 MyService360 知識中心。
Article Properties
Article Number: 000102898
Article Type: How To
Last Modified: 26 Jun 2024
Version: 8
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