首次访问 MyService360

Summary: MyService360 使您能够管理可用于硬件和软件产品的服务。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

要访问 MyService360,您必须具有使用已针对您的企业验证的企业电子邮件域的在线帐户。这使 MyService360 能够提供与您的公司或组织相关的所有支持信息、选项和功能。不特定于企业帐户的电子邮件帐户(Gmail 或 Hotmail 等)不能用于完整的企业级访问。  


创建企业帐户 

从在线支持网站 (Dell.com/support) 开始。这是一个受密码保护的服务门户,提供对一套工具和内容的访问,以优化戴尔产品并获取技术信息和支持。

向戴尔注册企业帐户后,还可以访问 MyService360 控制板中的高级服务信息。请按照如何注册以访问 Dell Technologies 在线支持或升级现有帐户中的步骤完成企业用户的新用户注册,或升级现有帐户以获得企业级访问权限。

首次访问 MyService360 

一旦您收到确认电子邮件,表明您的企业帐户设置已完成,请使用您的凭据从在线支持站点 (Dell.com/support) 登录 MyService360。默认情况下,您的 MyService360控制面板将在 摘要 选项卡上打开。

您的公司管理员确定您在 MyService360 中看到的有关贵公司站点和戴尔产品的信息。在贵公司的名称下,您可以选择 “Choose your Sites/Products ”,通过从默认列表中清除 “Account Sites ”来修改您的站点列表。此外,您可以通过添加或修改 自定义组来进一步细化 MyService360 视图中的数据。
 
提醒:您可以为单个产品、选定的产品系列或站点和产品系列组合创建自定义组。

“摘要”选项卡 - 首次查看。
图 1:“摘要”选项卡 - 首次查看。

有关自定义组的更多信息,请参阅创建和管理自定义组

有关公司管理的详细信息,请参阅公司管理 - 查看和管理站点和联系人公司管理常见问题解答

有关 MyService360 功能的详细信息,请参阅 MyService360 知识中心。  
Article Properties
Article Number: 000102898
Article Type: How To
Last Modified: 26 Jun 2024
Version:  8
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