Jak uruchomić test diagnostyczny na monitorze firmy Dell

W przypadku zauważenia problemów z wyświetlaniem można sprawdzić, czy monitor firmy Dell działa prawidłowo. Uruchom test diagnostyczny po wyświetleniu takiego obrazu, jak:

• Wyświetlacz jest pusty lub ekran
• Obraz jest rozmyty, zamazany lub zniekształcony
• Wyświetlacz migocze
• Kolor na wyświetlaczu jest wyblakły
• Na wyświetlaczu pojawią się poziome lub pionowe linie
• Na wyświetlaczu znajdują się kolorowe paski
• Na ekranie pojawiają się dymki lub inne problemy związane z wyświetlaniem.

Spis treści

1. Zintegrowany autotest (BIST) zwany również wbudowaną diagnostyką (BID)
2. Funkcja autodiagnostyki (STFC)
3. Wytyczne dotyczące konserwacji wyświetlacza
4. Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa
5. Najczęściej zadawane pytania

Przeprowadzenie testu diagnostycznego monitora firmy Dell pomoże określić, czy problem jest związany z monitorem firmy Dell.

Jeśli test diagnostyczny zakończył się powodzeniem, zapoznaj się z tematem Rozwiązywanie problemów z wyświetlaczem lub obrazem na monitorze firmy Dell.

Czy szukasz pomocy na temat przeprowadzania testu diagnostycznego na panelu LCD notebooka firmy Dell? Zapoznaj się z artykułem Uruchamianie wbudowanego autotestu ekranu LCD w notebooku firmy Dell.

Zintegrowany autotest (BIST) zwany również wbudowaną diagnostyką (BID).

Monitory firmy Dell zostały wyposażone w zintegrowane narzędzie diagnostyczne, które pomaga ustalić, czy odbiegające od normy działanie ekranu jest wynikiem problemu z monitorem firmy Dell.

Po zauważeniu na ekranie nieprawidłowości, takich jak migotanie, zniekształcenie, problem z ostrością, rozmyty lub niewyraźny obraz, linie poziome lub pionowe, zanikanie kolorów, zniekształcony obraz, należy uruchomić zintegrowany autotest (BIST) lub wbudowaną diagnostykę (BID).

1. Przejdź do witryny Dell.com/support/manuals.
2. Znajdź swój monitor Dell:
   1. wprowadź numer modelu lub kod Service Tag monitora, a następnie kliknij przycisk Wyszukaj.
   2. Możesz też kliknąć opcję Przeglądaj wszystkie produkty, wybrać Elektronika i akcesoria, Monitory i akcesoria, a następnie wybrać monitor Dell z katalogu.
3. Na karcie Dokumentacja przewiń do sekcji Instrukcje i dokumenty, a następnie kliknij opcję Wyświetl plik PDF obok podręcznika użytkownika monitora.
4. W podręczniku użytkownika w sekcji Rozwiązywanie problemów przewiń do strony Wbudowana diagnostyka.
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby uruchomić zintegrowany autotest na monitorze firmy Dell.
6. Jeśli w zintegrowanym trybie testowym nie występują nieprawidłowości, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy Rozwiązywanie problemów z wyświetlaczem lub problemów dotyczących grafiki na monitorze firmy Dell.
7. Jeśli w zintegrowanym trybie testowym pojawią się nieprawidłowości, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell celem naprawy.

Funkcja autodiagnostyki (STFC)

Monitory firmy Dell są wyposażone w funkcję autodiagnostyki (STFC), która pozwala sprawdzić, czy monitor firmy Dell działa prawidłowo jako samodzielne urządzenie. Jeśli monitor firmy Dell jest podłączony do komputera, ale pozostaje ciemny lub wyświetla pusty ekran, funkcja autotestowania (STFC) pomoże sprawdzić, czy monitor firmy Dell działa prawidłowo.

1. Przejdź do witryny Dell.com/support/manuals.
2. Znajdź swój monitor Dell:
   1. wprowadź numer modelu lub kod Service Tag monitora, a następnie kliknij przycisk Wyszukaj.
   2. Możesz też kliknąć opcję Przeglądaj wszystkie produkty, wybrać Elektronika i akcesoria, Monitory i akcesoria, a następnie wybrać monitor Dell z katalogu.
3. Na karcie Dokumentacja przewiń do sekcji Instrukcje i dokumenty, a następnie kliknij opcję Wyświetl plik PDF obok podręcznika użytkownika monitora.
4. W podręczniku użytkownika w sekcji Rozwiązywanie problemów przewiń do strony Autotest.
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby uruchomić autotest na monitorze firmy Dell.
6. Jeśli odbiegające od normy działanie ekranu nie występuje w trybie autotestowania, zapoznaj się z tematem Rozwiązywanie problemów z wyświetlaczem lub obrazem na monitorze firmy Dell.
7. Jeśli w trybie sprawdzania za pomocą autotestu pojawią się nieprawidłowości, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell celem naprawy.

Wytyczne dotyczące konserwacji wyświetlacza

Podczas rozpakowywania, czyszczenia lub obsługi monitora firmy Dell należy przestrzegać poniższych wskazówek i instrukcji dotyczących konserwacji.

• Do czyszczenia ekranów antystatycznych zaleca się stosowanie specjalnych chusteczek czyszczących ekran lub roztworu, które są odpowiednie do antystatycznej powłoki wyświetlacza LCD.
  PRZESTROGA: nie należy używać benzenu, rozcieńczalnika, amoniaku lub środków na bazie amoniaku, ściernych środków czyszczących i sprężonego powietrza.
• Do czyszczenia monitora należy stosować miękkie i czyste ściereczki z mikrofibry delikatnie zwilżone wodą. Unikaj stosowania wszelkiego typu detergentów, ponieważ niektóre detergenty pozostawiają mleczną warstwę na powierzchni monitora.
• W przypadku zauważenia białego proszku na monitorze po rozpakowaniu monitora wytrzyj go czystą ściereczką z mikrofibry.
• Zachować ostrożność przy obsłudze monitora, ponieważ ciemniejsze monitory mogą zostać zadrapane i widoczne mogą być na nich uszkodzenia, bardziej niż w przypadku jasnych monitorów.
• Podczas przenoszenia monitora należy postępować zgodnie z instrukcjami przedstawionymi w instrukcji obsługi monitora. Nie należy naciskać bezpośrednio na ekran LCD, ponieważ może to spowodować jego nieodwracalne pęknięcia.
• Aby pomóc w zapewnieniu najwyższej jakości obrazu, stosuj dynamicznie zmieniający się wygaszacz ekranu i wyłączaj monitor, gdy nie jest używany.

Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa

W przypadku wyświetlaczy z błyszczącymi obwódkami należy rozważyć umiejscowienie wyświetlacza, ponieważ obwódki mogą powodować odbicia światła i jasnych powierzchni.

Dodatkowe informacje na temat bezpieczeństwa zamieszczono w instrukcji bezpieczeństwa, ochrony środowiska i przepisów prawnych (SERI).

Uwagi FCC (tylko USA) i inne informacje prawne znajdują się w witrynie zgodności z przepisami pod adresem https://www.dell.com/regulatory_compliance.

Najczęściej zadawane pytania

Kliknij, aby rozwinąć poniższe sekcje i uzyskać więcej informacji. Możesz również kliknąć opcję Pokaż wszystkie lub Ukryj wszystkie, aby rozwinąć lub zamknąć wszystkie sekcje jednocześnie.

Jak uruchomić diagnostykę wyświetlacza LCD notebooka firmy Dell?

Aby uruchomić test diagnostyczny wyświetlacza LCD notebooka firmy Dell, należy zapoznać się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Jak uruchomić wbudowany autotest wyświetlacza LCD notebooka firmy Dell?

Jak uruchomić wbudowany autotest (BIST) monitorów firmy Dell z joystickiem?

Instrukcje uruchamiania wbudowanego autotestu (BIST) na monitorach Dell z joystickiem są dostępne w instrukcji użytkownika monitora firmy Dell.

1. Przejdź do witryny Dell.com/support/manuals.
2. Znajdź swój monitor Dell:
   1. wprowadź numer modelu lub kod Service Tag monitora, a następnie kliknij przycisk Wyszukaj.
   2. Możesz też kliknąć opcję Przeglądaj wszystkie produkty, wybrać Elektronika i akcesoria, Monitory i akcesoria i wybrać monitor Dell z katalogu.
3. Na karcie Dokumentacja przewiń do sekcji Instrukcje i dokumenty, a następnie kliknij opcję Wyświetl plik PDF obok podręcznika użytkownika monitora.
4. W podręczniku użytkownika w sekcji Rozwiązywanie problemów przewiń do strony Wbudowana diagnostyka.
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby uruchomić zintegrowany autotest na monitorze firmy Dell.
6. Jeśli w zintegrowanym trybie testowym nie występują nieprawidłowości, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy Rozwiązywanie problemów z wyświetlaczem lub problemów dotyczących grafiki na monitorze firmy Dell.
7. Jeśli w zintegrowanym trybie testowym pojawią się nieprawidłowości, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell celem naprawy.

Co zrobić, jeśli test diagnostyczny na monitorze firmy Dell zakończy się pomyślnie?

Uruchomienie funkcji autodiagnostyki (STFC) lub wbudowanego autotestu monitora (BIST) firmy Dell to zawsze dobry pomysł w przypadku rozwiązywania problemów z wyświetlaczem LCD lub monitorem.

Jeśli funkcja autodiagnostyki (STFC) lub wbudowany autotest (BIST) zakończy się powodzeniem, oznacza to, że monitor firmy Dell działa prawidłowo. Informacje na temat rozwiązywania problemów z wyświetlaczem lub obrazem można znaleźć w artykule bazy wiedzy Rozwiązywanie problemów z wyświetlaczem lub obrazem na monitorze firmy Dell.

Jeśli autodiagnostyka (STFC) lub wbudowany autotest (BIST) się nie powiodły, należy skontaktować się z działem pomocy technicznej firmy Dell celem naprawy.

Jak przywrócić fabryczne ustawienia monitora firmy Dell?

Instrukcje resetowania monitora firmy Dell do domyślnych ustawień fabrycznych (zwanego również resetowaniem ustawień fabrycznych) są dostępne w instrukcji użytkownika monitora firmy Dell.

1. Przejdź do witryny Dell.com/support/manuals.
2. Znajdź swój monitor Dell:
   1. wprowadź numer modelu lub kod Service Tag monitora, a następnie kliknij przycisk Wyszukaj.
   2. Możesz też kliknąć opcję Przeglądaj wszystkie produkty, wybrać Elektronika i akcesoria, Monitory i akcesoria i wybrać monitor Dell z katalogu.
3. Na karcie Dokumentacja przewiń do sekcji Instrukcje i dokumenty, a następnie kliknij opcję Wyświetl plik PDF obok podręcznika użytkownika monitora.
4. W podręczniku użytkownika, w sekcji Obsługa monitora zapoznaj się z częścią Korzystanie z menu ekranowego (OSD).
5. Postępuj zgodnie z menu komputera, aby wyszukać i użyć opcji Resetowanie ustawień fabrycznych w menu ekranowym.

Jak pobrać podręcznik użytkownika monitora firmy Dell?

Aby wyświetlić lub pobrać podręcznik użytkownika monitora firmy Dell:

1. Przejdź do witryny Dell.com/support/manuals.
2. Kliknij przycisk Przeglądaj wszystkie produkty, a następnie wybierz opcję Urządzenia elektroniczne i akcesoria.
3. Kliknij przycisk Monitory i projektory, a następnie Monitory.
4. Znajdź i wybierz poprawny model monitora firmy Dell.
5. Przejdź do karty Dokumentacja i przewiń do sekcji Podręczniki i dokumenty.
6. Kliknij pozycję PDF obok wymaganego dokumentu.
   • Kliknij pozycję Więcej języków, aby wyświetlić listę dostępnych opcji językowych (o ile jest to wymagane).
   • Kliknij pozycję PDF obok wybranego języka.

UWAGA: większość podręczników i przewodników jest dostępna w formacie PDF. Czytnik plików PDF (Acrobat Reader) można pobrać bezpłatnie z witryny firmy Adobe.

Inne zasoby

Więcej informacji na ten temat można znaleźć w następujących artykułach z bazy wiedzy Dell:

• Rozwiązywanie problemów z wyświetlaczem lub problemów dotyczących grafiki w notebooku firmy Dell
• Rozwiązywanie problemów z wieloma monitorami
• Rozwiązywanie problemu z migotaniem obrazu na monitorach Dell Gaming lub Alienware
• Rozwiązywanie problemów z migotaniem wyświetlacza po uaktualnieniu do systemu Windows 10
• Wskazówki dotyczące pikseli w wyświetlaczach firmy Dell

Powrót do góry

Aby uzyskać więcej informacji i pomoc techniczną w sprawie ekranu monitora, notebooka lub tabletu firmy Dell, zapoznaj się z witryną pomocy technicznej firmy Dell.

Minął okres gwarancji? Żaden problem. Odwiedź witrynę Dell.com/support i wpisz kod Dell Service Tag, a następnie zapoznaj się z naszymi ofertami.