Dell Data Security Uninstallerin käyttäminen

Dell Data Security Uninstaller tarjoaa sujuvoitetun poistomenetelmän seuraaville Windowsin Dell Data Security (aiemmin Dell Data Protection) -tuotteille, joita asia koskee.

Tuotteet, joita asia koskee:

• Dell BitLocker Manager
• Dell Data Guardian
• Dell Data Protection | Enterprise Edition
• Dell Data Protection | Personal Edition
• Dell Data Protection | External Media Edition
• Dell Data Protection | Secure Lifecycle
• Dell Data Protection | Cloud Edition
• Dell-tietosuoja | Endpoint Security Suite Pro
• Dell Data Protection | Server Encryption
• Dell Data Protection | Security Tools
• Dell Encryption Enterprise
• Dell Encryption External Media
• Dell Encryption Personal
• Dell Endpoint Security Suite Enterprise
• Dell Full Disk Encryption
• Dell Threat Defense

Versiot, joita asia koskee:

• 8.0.0 ja uudemmat

Käyttöjärjestelmät, joita asia koskee:

• Windows

Dell Data Security Uninstallerin voi suorittaa käyttöliittymässä (UI) tai komentoriviliittymän (CLI) kytkimissä. Dell Data Security -järjestelmänvalvoja voi myös tarkistaa asennuksenpoistamisen lokiin. Katso lisätietoja valitsemalla asianmukainen välilehti.

Käyttöliittymä

1. Käynnistä sovellus kaksoisnapsauttamalla DataSecurityUninstaller.exe-tiedostoa.
   
   Huomautus: DataSecurityUninstaller edellyttää, että log4net.dll , jos haluat asua samassa kansiossa, jotta se suoritetaan onnistuneesti.
2. Jos käyttäjätilien valvonta on käytössä, ota järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet käyttöön valitsemalla Kyllä. Siirry muutoin vaiheeseen 3.
   
3. Jatka valitsemalla Dell Data Security Uninstaller -käyttöliittymässä Seuraava.
   
4. Voit myös poistaa minkä tahansa sovelluksen valintaruutujen valinnan ja valita sitten Seuraava.
   
   Huomautus:

   • Tarvittavat riippuvuudet valitaan tai poistetaan automaattisesti.
   • Päätepisteesi käytettävissä olevat sovellukset saattavat poiketa näyttökuvasta.
5. Jos Dell Personal Encryption (aiemmin Dell Data Protection | Personal Edition) tai Dell Enterprise Encryption (aiemmin Dell Data Protection | Enterprise Edition) käytäntöpohjainen salaus, siirry vaiheeseen 6. Siirry muutoin vaiheeseen 7.
6. Valitse Encryption Removal Agentin vaihtoehdot -kohdassa yksi seuraavista:
   • Salauksen poistoagentti - Lataa avaimet palvelimelta
   • Salauksen poistoagentti - Avainten tuominen tiedostosta
   • Älä asenna Encryption Removal Agentia
   Voit siirtyä seuraaviin vaiheisiin valitsemalla yllä olevan vaihtoehdon.

Salauksen poistoagentti - Lataa avaimet palvelimelta

1. Valitse Encryption Removal Agent - Download Keys from Server ja valitse sitten Next.
   
2. Anna luettelossa olevan laitepalvelimenrikosteknisen järjestelmänvalvojan tunnistetiedot. Kun olet täyttänyt, valitse Seuraava ja siirry vaiheeseen 8.
   
   Huomautus:

   • Laitepalvelimen URL-osoite haetaan rekisterikyselyjen kautta osoitteeseen HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CMGShield REG_SZ: ServletURL.
   • Koneen tunnus haetaan rekisterikyselyjen kautta HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CMGShield REG_SZ: MCID.
   • Laitepalvelin ja rikostekninen järjestelmänvalvoja eroavat ympäristösi mukaan yllä olevasta näyttökuvasta.
   • Rikostekninen järjestelmänvalvoja on täytettävä täydellisessä muodossa (UPN). Esimerkiksi Jane_Doe@Dell.com käyttää täydellistä käyttäjätunnusta.

Salauksen poistoagentti - Avainten tuominen tiedostosta

1. Valitse Encryption Removal Agent - Import Keys from a File ja valitse sitten Next.
   
2. Valitse ladatun salaustiedoston sijainti ja kirjoita tiedoston salasana. Kun olet täyttänyt, valitse Seuraava ja siirry vaiheeseen 8.
   

Älä asenna Encryption Removal Agentia

1. Valitse Älä asenna salauksen poistoagenttia, valitse Seuraava ja siirry sitten vaiheeseen 8.
   
   Huomio: Jos salauksen poistoagentin asennus epäonnistuu, päätepisteen salauksen purkaminen estetään. SDE-avaimella suojatut tiedot ovat edelleen käytettävissä. Tavallisella avaimella tai käyttäjäavaimella suojatut tiedot eivät ole käytettävissä asennuksen poistamisen jälkeen, ennen kuin salauksen poistoagentti on asennettu.

7. Jos päätepisteessä on käytössä itsesalaava asema, se on poistettava käytöstä ennen asennuksen poistoa. Sulje Dell Data Security Uninstaller valitsemalla OK. Jos itsesalaavan aseman aktivointi on jo poistettu tai sitä ei käytetä, siirry vaiheeseen 8.
   
8. Poista valittujen sovellusten asennus valitsemalla Poista vaiheesta 4 alkaen.
   
9. Käynnistä laite uudelleen valitsemalla Valmis.
   
   Huomautus:

   • Laite on käynnistettävä uudelleen, jotta poistetut sovellukset poistuvat käynnistyksestä.
   • Jos jonkin sovelluksen asennuksen poistaminen epäonnistuu, valitse Uninstall Logging -välilehti.
10. Vahvista laitteen uudelleenkäynnistys valitsemalla Kyllä.
    

Komentorivikäyttöliittymä

Dell Data Security Uninstaller mahdollistaa joustavan komentorivin poiston parametrien ja arvojen avulla.

Esimerkkejä asennuksen poistosta komentorivikäyttöliittymässä:

Esimerkki 1

Seuraavassa esimerkissä Data Security Uninstaller suoritetaan ilman käyttöliittymää ja salausavain ladataan salausta hallinnoivan järjestelmänvalvojan (ExampleUser) avulla suoraan Dell Security Management Serveristä. Uudelleenkäynnistysvaatimus poistetaan asennuksen poistamisen jälkeen.

Esimerkki komentorivin asennuksen poistosta:

DataSecurityUninstaller.exe CMG_DECRYPT=1 FORENSIC_ADMIN="ExampleUser" FORENSIC_PWD="Passw0rd" NOREBOOT /silent

Esimerkki 2

Seuraavassa esimerkissä suoritetaan DataSecurityUninstaller ilman käyttöliittymää ja käytetään CMGAd:n kautta ladattua Dell Security Management Serverin esiladattua salausavainta. CMGAd on Dell Encryption Admin Utility -apuohjelma, joka on saatavilla osoitteesta Dell Encryption. Uudelleenkäynnistysvaatimus ei ole käytössä asennuksen poistamisen jälkeen.

Esimerkki komentorivin asennuksen poistosta:

DataSecurityUninstaller.exe CMG_DECRYPT=2 DA_KM_PATH="C:\Dell\KeyBundle\DeviceName.Domain.com" DA_KM_PW="Passw0rd" NOREBOOT /silent

Lokien kerääminen

Dell Data Security Uninstaller lähettää asennuksen poistolokit oletusarvoisesti osoitteeseen C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection). Jokaiselle poistettavalle sovellukselle luodaan oma asennuksen poistoloki.

• DDP_AdvancedThreatProtection_Plugins_Uninstall_MSI.log – Sisältää tietoja niiden Dell-laajennusten asennuksen poistamisesta, joita käytetään viestimään Advanced Threat Protection -agentista Dell Client Security Frameworkiin.
• DDP_AdvancedThreatProtection_Uninstall_MSI.log - Sisältää tietoja Advanced Threat Protection -agentin asennuksen poistamisesta.
• DDP_Authentication_Uninstall_MSI.log - Sisältää tietoja edistyneen todennuksen komponenttien asennuksen poistamisesta.
• DDP_ClientSecurityFramework_Uninstall_MSI.log - Sisältää tietoja Dell Client Security Frameworkin (Encryption Management Agent) poistamisesta.
• DDP_Data_Guardian_Uninstall_MSI.log - Sisältää tietoja Dell Data Guardianin poistamisesta.
• DDP_Encryption_Uninstall_MSI.log - Sisältää tietoja Dellin käytäntöpohjaisen salaussovelluksen poistamisesta.
• DDP_ESSE_Uninstall.log - Sisältää tietoja Suite-asennusohjelman poistamisesta, jos sitä hyödynnettiin.
• DDP_ESSE_Uninstall_MSI.log - Sisältää tietoja Suite-asennusohjelman poistamisesta, jos sitä hyödynnettiin.
• DDPUninstall_Main.log - Sisältää kaikki tiedot niiden asennuksen poistojen poistoista, jotka on yritetty käyttää DDS Uninstaller -työkalua.
• DDP_McAfee_Endpoint_Security_Firewall_Uninstall_MSI.log – Sisältää tietoja Dellin Endpoint Security Suite Pro- ja Endpoint Security Suite Enterprise -laitteiden palomuuriosan asennuksen poistamisesta.
• DDP_McAfee_Endpoint_Security_Security_Platform_Uninstall_MSI.log – Sisältää tietoja McAfee-peruskomponenttien asennuksen poistamisesta Dellin Endpoint Security Suite Pro- ja Endpoint Security Suite Enterprise -laitteista.
• DDP_McAfee_Endpoint_Security_Web_Control_Uninstall_MSI.log - Sisältää tietoja Dellin Endpoint Security Suite Pro- ja Endpoint Security Suite Enterprise -laitteiden Web-hallintakomponentin asennuksen poistamisesta.
• DDP_ThreatProtection_Uninstall_MSI.log – Sisältää tietoja McAfeen ja Dellin Dellin Endpoint Security Suite Pron ja Endpoint Security Suite Enterprisen Client Security Framework -tietoturvakehyksen välisten laajennusten asennuksen poistamisesta.

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.