Få support för CrowdStrike
Summary: Dell erbjuder flera supportmetoder för CrowdStrike. Läs mer om hur du får support för CrowdStrike med hjälp av den här informationen.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Den här artikeln innehåller supportinformation för kunder som har köpt CrowdStrike via Dell.
Berörda produkter:
- CrowdStrike
Cause
Inte applicerbart
Resolution
Obs!
- Om du har köpt CrowdStrike från Dell före februari 2023 finns information om hur du skaffar Dell ProSupport för programvara för CrowdStrike.
- Om du har köpt CrowdStrike från Dell under eller efter februari 2023 har du rätt till direkt support för CrowdStrike. Från Falcon Console kan du öppna dina lotter direkt med supportteamet för CrowdStrike. Om du vill öppna ett ärende hos Supportteamet för CrowdStrike klickar du på menyknappen uppe till vänster, klickar på Support och resurser och väljer sedan Supportportal.
Kunder som har köpt CrowdStrike via Dell före februari 2023 kan få support genom att kontakta:
Obs!
- Chattsupport finns i vissa regioner. Kontrollera www.dell.com/support för att se om chattsupport är tillgänglig i din region.
- Servicenumret som du får vid tidpunkten för köpet krävs för support. Du hittar service tag-numret för programvaran genom att läsa om hur du hittar Service Tag-numret för Dell-programvara.
- Hitta kontraktlängden för ett visst servicenummer med hjälp av Service och avtal för Dell.
Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.
Additional Information
Videos
Affected Products
CrowdStrikeArticle Properties
Article Number: 000125178
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Jan 2024
Version: 18
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.