Workspace ONE 和 Apple 设备注册计划
Summary: 使用 Apple 设备注册计划 (DEP) 在 Workspace ONE 中注册 Apple 设备。使用我们的综合指南简化 Mac 和 iOS 设备的 MDM 注册。
Instructions
受影响的产品:
- Workspace ONE
受影响的版本:
- v7.1 及更高版本
受影响的操作系统:
- Mac
- iOS v7 及更高版本
Apple 的设备注册计划 (DEP) 旨在帮助企业和教育机构简化 IT 部门和最终用户的移动设备管理 (MDM) 注册流程。设备注册计划使企业能够在初始设备设置过程中自动将 MDM 配置文件安装到设备上,并通过无线方式监督 iOS 设备。在设备注册计划之前,为了监督设备,必须使用 USB 将其连接到运行 Apple Configurator 的计算机上。通过 Apple 的“设备注册计划指南”了解有关此计划的更多信息。
前提条件
要使 DEP 合规,必须要满足的一项重要前提条件是,必须向 Apple DEP 注册企业信息。有关其他前提条件的更多信息以及要注册企业信息,客户应转至 https://deploy.apple.com。
Safari、Firefox 或 Chrome 网页浏览器(不支持 Internet Explorer):确保使用相同的浏览器会话完成本指南中的所有步骤。出于安全目的,APN 与 Apple 的生成过程包括基于时间和基于浏览器的凭据。这要求从头到尾在同一浏览器会话中完成以下所有步骤,以避免任何与安全或会话相关的错误。如果一个浏览器未生成证书,请尝试其他浏览器,但请确保 在一个会话中重做或完成所有步骤。
About(关于)
设备注册计划为公司拥有的设备解决了几项关键要求。IT 所面临的一项主要问题是,用户需自行决定从公司的 iOS 设备中移除 MDM。借助 DEP,企业现在可以安装不可移动的 MDM 配置文件,从而禁止用户取消注册设备。
通过 Apple,管理员可以更多地控制设备,将设备置于被监管的模式。在设备注册计划之前,想要将设备置于监督之下的企业必须使用 USB 将设备连接到主 Mac。设备连接后,可以通过 Apple Configurator 将其置于监管范围内。现在,通过设备注册计划,可以通过 AirWatch 管理控制台将设备以无线方式 (OTA) 置于受监管模式。由于 MDM 注册在初始设备设置期间开始,因此企业可以完全跳过某些设置选项,甚至要求最终用户注册它们。通过将注册到 MDM 作为设备设置的一部分,设备注册计划简化了整个注册过程,使非技术最终用户能够注册到 MDM。例如,获得学校自有设备的学生可以拆箱并完成设置过程以注册 MDM。
为终端用户带来的好处
对于最终用户,MDM 注册现在将成为熟悉的用户体验和初始设备设置的一部分。此外,设备注册计划通过使用无提示应用程序安装,大大减少了注册后步骤的数量。管理员还可以在注册过程中自定义提示或消除设置步骤,以满足其组织的需求。
IT 的优点
对于 IT 部门来说,手动注册数千台设备非常耗时。但是,现在通过在设备设置期间自动注册,最终用户可以在设备开箱即用时注册到 MDM。借助设备注册计划,可以消除对暂存或资源调配过程的需求,并且可以将设备直接发送给最终用户。设备注册计划使 IT 部门能够利用先进的监督功能,而无需将设备物理连接到运行 Apple Configurator 的主电脑;只需单击按钮 OTA,即可打开监督。IT 还受益于与非托管设备相关的可避免风险。借助设备注册计划,IT 可以利用不可移动的 MDM 配置文件,甚至要求设备在擦除或重置后重新注册。
集成和注册要求
- Workspace ONE(以前称为 VMware AirWatch)版本 7.1+
- iOS 7+
集成
Workspace ONE 与设备注册计划集成,以提供简化的注册和管理优势。Workspace ONE 使组织能够直接从其 Apple 订单历史记录自动将设备导入 Workspace ONE。通过 Workspace ONE,管理员可以配置 DEP、创建 DEP 配置文件,并根据应用场景将配置的设置应用到不同的设备。
配置 DEP 以与 Workspace ONE 集成的步骤如下:
- 转到 https://deploy.apple.com 向 DEP 注册您的组织
- 登录到 Workspace ONE Admin Console,然后转到 组和设置 > 所有设置 > 设备和用户 > Apple > DEP ,然后选择配置以配置 Apple 设置
- 通过选择 MDM_DEP_PublicKey.pem 下载公钥。
- 选择 Apple 部署程序以转至 https://deploy.apple.com
并使用您注册的 Apple ID 和密码登录。
- 添加 MDM 服务器 并将 公钥 上传到 Apple DEP。
- 从 Apple DEP 下载 Apple Server Token 文件。
- 将设备注册 到 MDM 服务器
- 单击上传,在 Workspace ONE Admin Console 中上传 Apple 服务器令牌文件。
- 在 Workspace ONE Admin Console 中定义 DEP 配置文件设置。
此外,Workspace ONE 还通过设备注册计划启用以下功能:
- 支持转移工作流
- 自动将所有权类型分配给不同的设备
- 将设备预先分配给用户和组,以绕过身份验证并自动整理设备。
- 完全支持其他标准设备生命周期和 MDM 功能
注册
配置 DEP 后,将在 AirWatch Admin Console 中定义 DEP 配置文件设置,然后,这些设置将被分配给注册的设备。设备用户将对设备完成设置助手操作,之后,设备将被注册到 MDM 中。
- AirWatch 向 Apple Server 发送请求。请求可能如下所示:定义配置文件、分配配置文件、提取和同步设备或删除设备。
- 设备开始设置助理过程,与 Apple 服务器通信,并从 Apple 服务器接收 DEP 配置文件设置。
- 设备重定向至 AirWatch Server 以接收 MDM 配置文件。
注册设备
您可以从 Apple 的“Volume Services”页面分配基于订单号或序列号的设备。
Apple Configurator 注意事项
使用 Apple Configurator 的组织可以选择过渡到设备注册计划(如果需要)。但是,如果将设备注册到设备注册计划配置文件,Apple 不允许组织使用 Configurator 监管此设备。之前使用 Apple Configurator 注册到 AirWatch MDM 的设备可被擦除并重新注册到设备注册计划;但是,仅当组织计划通过计划开始注册设备时,才应为其提供设备注册计划配置文件。
使用多个 MDM 提供程序
客户可以使用多个 MDM 提供程序。这是在 Apple 的卷服务中通过将序列号组链接到特定 MDM 实例来设置的。
要联系支持部门,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect,在线生成技术支持请求。
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