Panoramica di Workspace ONE: funzionalità, supporto e documentazione
Summary: Scopri Workspace ONE, la soluzione di gestione unificata degli endpoint. Comprendere le funzionalità MDM, MAM e MCM, le opzioni di supporto, la documentazione e la compatibilità con i vari sistemi operativi. ...
Instructions
Prodotti interessati:
- Workspace ONE
Sistemi operativi interessati:
- Windows
- Mac
- Android
- iOS
- Windows Mobile
Di seguito sono riportate le domande frequenti su Workspace ONE.
- per alcune domande è possibile che si venga reindirizzati a una pagina diversa a causa della complessità e della lunghezza della risposta.
- Per ulteriori informazioni su Workspace ONE, si consiglia vivamente di accedere a My Workspace ONE.
Il supporto di Workspace ONE si basa sull'origine dell'acquisto. Per ulteriori informazioni, consultare Come ottenere supporto per Workspace ONE .
La documentazione del prodotto è integrata nel portale My Workspace ONE. Il portale myAirWatch fornisce informazioni su:
- Installazione del prodotto
- Amministrazione del prodotto
- Problemi noti
- Annunci relativi al prodotto
Non vi sono differenze nel prodotto se non i contatti a cui il cliente deve rivolgersi per il supporto.
Per una procedura dettagliata, consultare Come generare un certificato APNs per Workspace ONE .
Sì, Workspace ONE supporta la possibilità di utilizzare il Device Enrollment Program di Apple per il supporto di dispositivi iOS e macOS. Fare riferimento a Workspace ONE e Apple Device Enrollment Program per informazioni sulla compatibilità e i requisiti dei prodotti.
Fare riferimento a Workspace ONE Compromised Device Overview per i dettagli.
Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.