Visão geral dos recursos, suporte e documentação do Workspace ONE

Summary: Explore o Workspace ONE, a solução unificada de gerenciamento de endpoints. Compreender os recursos de MDM, MAM e MCM, as opções de suporte, a documentação e a compatibilidade com vários sistemas operacionais. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

Produtos afetados:

  • Workspace ONE

Sistemas operacionais afetados:

  • Windows
  • Mac
  • Android
  • iOS
  • Windows Mobile

Estas são algumas perguntas frequentes sobre o Workspace ONE.

Nota:
  • Algumas perguntas podem redirecionar para uma página diferente devido à complexidade e ao tamanho da resposta.
  • Para obter informações adicionais sobre o Workspace ONE, acesse My Workspace ONE.Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.
Como obtenho suporte para o Workspace ONE?

O suporte ao Workspace ONE é baseado na origem da compra. Consulte Como obtenho suporte para o Workspace ONE para obter mais informações.

Onde encontro a documentação do Workspace ONE?

A documentação do produto está integrada ao portal do My Workspace ONE Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.. O portal myAirWatch fornece informações sobre:

  • Instalação do produto
  • Administração do produto
  • Problemas conhecidos
  • Anúncios do produto
Qual é a diferença entre os produtos Workspace ONE vendidos pela Dell e pela Workspace ONE?

Não há diferenças no produto, a não ser a pessoa com quem o cliente entra em contato para obter suporte.

Como gerar um certificado do Apple Push Notification service (APNs) para o Workspace ONE?

Consulte Como gerar um certificado de APNs para o Workspace ONE para obter orientações completas.

O Workspace ONE é compatível com o Device Enrollment Program da Apple?

Sim. O Workspace ONE é compatível com o Programa de registro de dispositivos da Apple para suporte a dispositivos iOS e macOS. Consulte o Workspace ONE e o Apple Device Enrollment Program para obter informações sobre requisitos e compatibilidade do produto.

Visão geral de um dispositivo comprometido com Workspace ONE

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

VMWare AirWatch, Workspace One
Article Properties
Article Number: 000125380
Article Type: How To
Last Modified: 12 Jul 2024
Version:  16
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