Omezení nabíjení počítačů u dokovací stanice Dell Universal Dock řady D6000

Summary: Zjistěte, jak postupovat, pokud dokovací stanice Dell Universal Dock řady D6000 nenabíjí počítač v doku bez dalšího napájecího adaptéru připojeného k počítači.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Počítač v doku se nenabíjí

Dokovací stanice Dell Universal Dock řady D6000 je vybavena připojením kabelu USB se dvěma konfiguracemi. Dodává se s konfigurací pro připojení USB Type-A. (Obrázek 1)
Připojení kabelu USB typu A, které neposkytuje napájení počítače
Obrázek 1: Připojení kabelu USB typu A, které neposkytuje napájení počítače

Dokovací stanice Dell Universal Dock řady D6000 může poskytovat počítače Dell s 65W napájením pomocí portu USB typu C (obrázek 2) nakonfigurovaného pro nabíjení počítače připojeného k počítači.
Konfigurace kabelu USB typu C, která poskytuje počítači výkon 65 W

Obrázek 2: Konfigurace kabelu USB typu C, která poskytuje počítači 65W napájení

 

Cause

Řada Dell Universal Dock D6000 nemusí v některých konfiguracích nabíjet některé počítače v doku. Je to způsobeno omezením připojení kabelu použitého k dokování počítače (obrázek 1) nebo omezením počítače připojeného k dokovací stanici.

Resolution

Počítače dokované pomocí připojení USB 3.0 typu A (obrázek 1) nebo počítače, které k napájení počítače a nabíjení baterie vyžadují více než 65W napájecí vstup, vyžadují k napájení počítače a nabíjení baterie samostatný napájecí adaptér.

Poznámka: Na štítku napájecího adaptéru počítače Dell je uveden výkon adaptéru. Je-li výkon adaptéru vyšší než 65 W, musíte kromě napájecího adaptéru dokovací stanice používat také napájecí adaptér počítače.

Dokovací stanice je určena pro tyto počítače, ale pro napájení počítače vyžaduje napájecí adaptér počítače.

  • Inspiron 14 7460 (bez USB Type-C)
  • Inspiron 15 7567 Gaming (bez USB Type-C)
  • Latitude 13 3380 (bez USB Type-C)
  • Latitude 11 3189 (bez USB Type-C)
  • Latitude 14 3480 (bez USB Type-C)
  • Latitude 14 3490
  • Latitude 15 3580 (bez USB Type-C)
  • Latitude 15 3590
  • Latitude 14 5480 (samostatná grafika vyžaduje 90 W)
  • Latitude 14 5490 (samostatná grafika vyžaduje 90 W)
  • Latitude 15 5580 (samostatná grafika vyžaduje 90 W)
  • Latitude 15 5590 (samostatná grafika vyžaduje 90 W)
  • Vostro 14 3468 (bez USB Type-C)
  • Vostro 14 5468 (bez USB Type-C)
  • Vostro 15 3568 (bez USB Type-C)
  • Vostro 15 5568 (bez USB Type-C)

Dokovací stanice je navržena pro tyto počítače, které jsou podle dokumentace vybaveny porty USB Type-C nakonfigurovanými tak, aby byly schopné nabíjet počítač pomocí připojení USB mezi počítačem a dokovací stanicí. (Obrázek 2)

  • Inspiron 17 7778 2 v 1
  • Inspiron 17 7779 2 v 1
  • Latitude 12 5285
  • Latitude 12 5289 2 v 1
  • Latitude 13 3379 2 v 1
  • Latitude 12 5280
  • Latitude 12 5290
  • Latitude 12 5290 2 v 1
  • Latitude 14 5480 (65 W pouze integrovanou grafiku)
  • Latitude 14 5490 (65 W pouze integrovaná grafika)
  • Latitude 15 5580 (65 W pouze integrovanou grafiku)
  • Latitude 15 5590 (65 W pouze integrovanou grafiku)
  • Latitude 12 7280
  • Latitude 12 7290
  • Latitude 14 7480
  • Latitude 14 7490
  • XPS 13 9365 2 v 1 (pouze port USB Type-C na levé straně)
Poznámka: Dále jsou podporovány počítače Dell vyrobené po roce 2018 s požadavky na napájení 65 W USB typu C.

U počítačů, které vyžadují napájení nad 65 W, může být pro dosažení optimálního výkonu vyžadován další napájecí adaptér. Požadavky na napájení zkontrolujte u napájecího adaptéru. Baterie se nenabíjí, pokud je připojena pouze pomocí připojení USB 3.0 typu A (obrázek 1) k doku. Důvodem je, že napájení probíhá pouze přes port typu C (obrázek 2). Aby bylo možné napájet počítač a nabíjet baterii pomocí připojení Type-A, je nutné připojit napájecí adaptér počítače.

Další informace naleznete v uživatelské příručce dokovací stanice Dell Universal Dock D6000 z podpory dokumentace dokovací stanice Dell Universal Dock D6000.

Affected Products

Dell Universal Dock D6000, Inspiron 14 7460, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 17 7778 2-in-1, Inspiron 17 7779 2-in-1, Latitude 3189, Latitude 5280/5288, Latitude 5285 2-in-1, Latitude 5289 2-in-1, Latitude 7280, Latitude 13 3379 2-in-1 , Latitude 13 3380, Dell Latitude 3480/3488, Latitude 5480/5488, Latitude 7480, Dell Latitude 3580/3588, Latitude 5580, Vostro 14 5468, Vostro 15 3568, Vostro 15 5568, XPS 13 9365 2-in-1 ...
Article Properties
Article Number: 000126649
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jan 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.