Requisitos do sistema para o Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Summary: Os requisitos do sistema devem ser atendidos ao instalar o Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Nota:

Este artigo aborda os requisitos do computador para instalar o Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

Produtos afetados:

Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Sistemas operacionais afetados:

Windows
Mac
Linux

Cause

Não aplicável.

Resolution

O Dell Endpoint Security Suite Enterprise tem requisitos específicos de rede, hardware e software. Clique na guia apropriada para obter mais informações.

Os requisitos de rede variam de acordo com a versão do Dell Data Security Server (antigo Dell Data Protection Server) que está sendo usada com o Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Clique na versão adequada para obter mais informações.

Nota: Para obter mais informações sobre como localizar a versão do servidor, consulte Como identificar a versão do servidor Dell Data Security/Dell Data Protection.
v9.11.0 ou posterior

Os destinos externos do Dell Security Management Server Virtual também variam de acordo com a região do grupo de usuários selecionada durante o provisionamento. Clique na região apropriada para obter mais informações.

Américas
Função Porta Origem Destino
Validação de direitos On-the-Box 443 Servidor de produtos BE cloud.dell.com
Atualizações de servidores de produtos 443 Servidor de produtos BE sha2act.credant.com1
Atualizações de servidores de produtos 443 Origem de produtos BE dist.ddsproduction.com1
Relatórios iFrame 443 Servidor de produtos BE login.cylance.com
Relatórios iFrame 443 Servidor de produtos BE protect.cylance.com
Relatórios iFrame 443 Endpoint gerenciado data.cylance.com
Atualização de client 443 Endpoint gerenciado update.cylance.com
Provisionamento do servidor 443 Servidor de produtos BE api.cylance.com
Provisionamento do servidor 443 Servidor de produtos BE protect-api.cylance.com
Download de produto 443 Endpoint gerenciado download.cylance.com

1Necessário somente para o Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection|Virtual Edition)

Nota:
  • O Amazon Web Services hospeda destinos por meio de IPs dinâmicos. Os IPs não são estáticos e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
  • Como alternativa, é possível usar *.cylance.com, *.dell.com, *.ddsproduction.com e *.credant.com.
  • Um servidor proxy HTTP/HTTPS existente pode ser usado no lugar da conectividade direta por meio do firewall.
Europa
Função Porta Origem Destino
Validação de direitos On-the-Box 443 Servidor de produtos BE cloud.dell.com
Atualizações de servidores de produtos 443 Servidor de produtos BE sha2act.credant.com1
Atualizações de servidores de produtos 443 Origem de produtos BE dist.ddsproduction.com1
Relatórios iFrame 443 Servidor de produtos BE login-euc1.cylance.com
Relatórios iFrame 443 Servidor de produtos BE protect-euc1.cylance.com
Relatórios iFrame 443 Endpoint gerenciado data-euc1.cylance.com
Atualização de client 443 Endpoint gerenciado update-euc1.cylance.com
Provisionamento do servidor 443 Servidor de produtos BE api.cylance.com
Provisionamento do servidor 443 Servidor de produtos BE protect-api-euc1.cylance.com
Download de produto 443 Endpoint gerenciado download.cylance.com

1Necessário somente para o Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection|Virtual Edition)

Nota:
  • O Amazon Web Services hospeda destinos por meio de IPs dinâmicos. Os IPs não são estáticos e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
  • Como alternativa, é possível usar *.cylance.com, *.dell.com, *.ddsproduction.com e *.credant.com.
  • Um servidor proxy HTTP ou HTTPS existente pode ser usado no lugar da conectividade direta por meio do firewall.
Nordeste da Ásia-Pacífico
Função Porta Origem Destino
Validação de direitos On-the-Box 443 Servidor de produtos BE cloud.dell.com
Atualizações de servidores de produtos 443 Servidor de produtos BE sha2act.credant.com1
Atualizações de servidores de produtos 443 Origem de produtos BE dist.ddsproduction.com1
Relatórios iFrame 443 Servidor de produtos BE login-apne1.cylance.com
Relatórios iFrame 443 Servidor de produtos BE protect-apne1.cylance.com
Relatórios iFrame 443 Endpoint gerenciado data-apne1.cylance.com
Atualização de client 443 Endpoint gerenciado update-apne1.cylance.com
Provisionamento do servidor 443 Servidor de produtos BE api.cylance.com
Provisionamento do servidor 443 Servidor de produtos BE protect-api-apne1.cylance.com
Download de produto 443 Endpoint gerenciado download.cylance.com

1Necessário somente para o Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection|Virtual Edition)

Nota:
  • O Amazon Web Services hospeda destinos por meio de IPs dinâmicos. Os IPs não são estáticos e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
  • Como alternativa, é possível usar *.cylance.com, *.dell.com, *.ddsproduction.com e *.credant.com.
  • Um servidor proxy HTTP ou HTTPS existente pode ser usado no lugar da conectividade direta por meio do firewall.
Sudeste da Ásia-Pacífico
Função Porta Origem Destino
Validação de direitos On-the-Box 443 Servidor de produtos BE cloud.dell.com
Atualizações de servidores de produtos 443 Servidor de produtos BE sha2act.credant.com1
Atualizações de servidores de produtos 443 Origem de produtos BE dist.ddsproduction.com1
Relatórios iFrame 443 Servidor de produtos BE login-au.cylance.com
Relatórios iFrame 443 Servidor de produtos BE protect-au.cylance.com
Relatórios iFrame 443 Endpoint gerenciado data-au.cylance.com
Atualização de client 443 Endpoint gerenciado update-au.cylance.com
Provisionamento do servidor 443 Servidor de produtos BE api.cylance.com
Provisionamento do servidor 443 Servidor de produtos BE protect-api-au.cylance.com
Download de produto 443 Endpoint gerenciado download.cylance.com

1Necessário somente para o Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection|Virtual Edition)

Nota:
  • O Amazon Web Services hospeda destinos por meio de IPs dinâmicos. Os IPs não são estáticos e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
  • Como alternativa, é possível usar *.cylance.com, *.dell.com, *.ddsproduction.com e *.credant.com.
  • Um servidor proxy HTTP ou HTTPS existente pode ser usado no lugar da conectividade direta por meio do firewall.
América do Sul
Função Porta Origem Destino
Validação de direitos On-the-Box 443 Servidor de produtos BE cloud.dell.com
Atualizações de servidores de produtos 443 Servidor de produtos BE sha2act.credant.com1
Atualizações de servidores de produtos 443 Origem de produtos BE dist.ddsproduction.com1
Relatórios iFrame 443 Servidor de produtos BE login-sae1.cylance.com
Relatórios iFrame 443 Servidor de produtos BE protect-sae1.cylance.com
Relatórios iFrame 443 Endpoint gerenciado data-sae1.cylance.com
Atualização de client 443 Endpoint gerenciado update-sae1.cylance.com
Provisionamento do servidor 443 Servidor de produtos BE api.cylance.com
Provisionamento do servidor 443 Servidor de produtos BE protect-api-sae1.cylance.com
Download de produto 443 Endpoint gerenciado download.cylance.com

1Necessário somente para o Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection|Virtual Edition)

Nota:
  • O Amazon Web Services hospeda destinos por meio de IPs dinâmicos. Os IPs não são estáticos e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
  • Como alternativa, é possível usar *.cylance.com, *.dell.com, *.ddsproduction.com e *.credant.com.
  • Um servidor proxy HTTP ou HTTPS existente pode ser usado no lugar da conectividade direta por meio do firewall.
v9.8.2 a 9.10.1

Os destinos externos do Dell Security Management Server Virtual também variam de acordo com a região do grupo de usuários selecionada durante o provisionamento. Clique na região apropriada para obter mais informações.

Américas
Função Porta Origem Destino
Validação de direitos On-the-Box 443 Servidor de produtos BE cloud.dell.com
Atualizações de servidores de produtos 443 Servidor de produtos BE sha2act.credant.com1
Relatórios iFrame 443 Servidor de produtos BE login.cylance.com
Relatórios iFrame 443 Servidor de produtos BE protect.cylance.com
Relatórios iFrame 443 Endpoint gerenciado data.cylance.com
Atualização de client 443 Endpoint gerenciado update.cylance.com
Provisionamento do servidor 443 Servidor de produtos BE api.cylance.com
Provisionamento do servidor 443 Servidor de produtos BE protect-api.cylance.com
Download de produto 443 Endpoint gerenciado download.cylance.com

1Necessário somente para o Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection|Virtual Edition)

Nota:
  • O Amazon Web Services hospeda destinos por meio de IPs dinâmicos. Os IPs não são estáticos e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
  • Como alternativa, é possível usar *.cylance.com, *.dell.com e *.credant.com.
  • Um servidor proxy HTTP ou HTTPS existente pode ser usado no lugar da conectividade direta por meio do firewall.
Europa
Função Porta Origem Destino
Validação de direitos On-the-Box 443 Servidor de produtos BE cloud.dell.com
Atualizações de servidores de produtos 443 Servidor de produtos BE sha2act.credant.com1
Relatórios iFrame 443 Servidor de produtos BE login-euc1.cylance.com
Relatórios iFrame 443 Servidor de produtos BE protect-euc1.cylance.com
Relatórios iFrame 443 Endpoint gerenciado data-euc1.cylance.com
Atualização de client 443 Endpoint gerenciado update-euc1.cylance.com
Provisionamento do servidor 443 Servidor de produtos BE api.cylance.com
Provisionamento do servidor 443 Servidor de produtos BE protect-api-euc1.cylance.com
Download de produto 443 Endpoint gerenciado download.cylance.com

1Necessário somente para o Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection|Virtual Edition)

Nota:
  • O Amazon Web Services hospeda destinos por meio de IPs dinâmicos. Os IPs não são estáticos e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
  • Como alternativa, é possível usar *.cylance.com, *.dell.com e *.credant.com.
  • Um servidor proxy HTTP ou HTTPS existente pode ser usado no lugar da conectividade direta por meio do firewall.
Ásia
Função Porta Origem Destino
Validação de direitos On-the-Box 443 Servidor de produtos BE cloud.dell.com
Atualizações de servidores de produtos 443 Servidor de produtos BE sha2act.credant.com1
Relatórios iFrame 443 Servidor de produtos BE login-au.cylance.com
Relatórios iFrame 443 Servidor de produtos BE protect-au.cylance.com
Relatórios iFrame 443 Endpoint gerenciado data-au.cylance.com
Atualização de client 443 Endpoint gerenciado update-au.cylance.com
Provisionamento do servidor 443 Servidor de produtos BE api.cylance.com
Provisionamento do servidor 443 Servidor de produtos BE protect-api-au.cylance.com
Download de produto 443 Endpoint gerenciado download.cylance.com

1Necessário somente para o Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection|Virtual Edition)

Nota:
  • O Amazon Web Services hospeda destinos por meio de IPs dinâmicos. Os IPs não são estáticos e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
  • Como alternativa, é possível usar *.cylance.com, *.dell.com e *.credant.com.
  • Um servidor proxy HTTP ou HTTPS existente pode ser usado no lugar da conectividade direta por meio do firewall.
v.9.5.0 a 9.7.0

Os destinos externos do Dell Security Management Server Virtual também variam de acordo com a região do grupo de usuários selecionada durante o provisionamento. Clique na região apropriada para obter mais informações.

Américas
Função Porta Origem Destino
Validação de direitos On-the-Box 443 Servidor de produtos BE cloud.dell.com
Atualizações de servidores de produtos 443 Servidor de produtos BE act.credant.com1
Relatórios iFrame 443 Servidor de produtos BE login.cylance.com
Relatórios iFrame 443 Servidor de produtos BE protect.cylance.com
Relatórios iFrame 443 Endpoint gerenciado data.cylance.com
Atualização de client 443 Endpoint gerenciado update.cylance.com
Provisionamento do servidor 443 Servidor de produtos BE api.cylance.com
Provisionamento do servidor 443 Servidor de produtos BE protect-api.cylance.com
Download de produto 443 Endpoint gerenciado download.cylance.com

1Necessário somente para o Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection|Virtual Edition)

Nota:
  • O Amazon Web Services hospeda destinos por meio de IPs dinâmicos. Os IPs não são estáticos e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
  • Como alternativa, é possível usar *.cylance.com, *.dell.com e *.credant.com.
  • Um servidor proxy HTTP ou HTTPS existente pode ser usado no lugar da conectividade direta por meio do firewall.
Europa
Função Porta Origem Destino
Validação de direitos On-the-Box 443 Servidor de produtos BE cloud.dell.com
Atualizações de servidores de produtos 443 Servidor de produtos BE act.credant.com1
Relatórios iFrame 443 Servidor de produtos BE login-euc1.cylance.com
Relatórios iFrame 443 Servidor de produtos BE protect-euc1.cylance.com
Relatórios iFrame 443 Endpoint gerenciado data-euc1.cylance.com
Atualização de client 443 Endpoint gerenciado update-euc1.cylance.com
Provisionamento do servidor 443 Servidor de produtos BE api.cylance.com
Provisionamento do servidor 443 Servidor de produtos BE protect-api-euc1.cylance.com
Download de produto 443 Endpoint gerenciado download.cylance.com

1Necessário somente para o Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection|Virtual Edition)

Nota:
  • O Amazon Web Services hospeda destinos por meio de IPs dinâmicos. Os IPs não são estáticos e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
  • Como alternativa, é possível usar *.cylance.com, *.dell.com e *.credant.com.
  • Um servidor proxy HTTP ou HTTPS existente pode ser usado no lugar da conectividade direta por meio do firewall.
Ásia
Função Porta Origem Destino
Validação de direitos On-the-Box 443 Servidor de produtos BE cloud.dell.com
Atualizações de servidores de produtos 443 Servidor de produtos BE act.credant.com1
Relatórios iFrame 443 Servidor de produtos BE login-au.cylance.com
Relatórios iFrame 443 Servidor de produtos BE protect-au.cylance.com
Relatórios iFrame 443 Endpoint gerenciado data-au.cylance.com
Atualização de client 443 Endpoint gerenciado update-au.cylance.com
Provisionamento do servidor 443 Servidor de produtos BE api.cylance.com
Provisionamento do servidor 443 Servidor de produtos BE protect-api-au.cylance.com
Download de produto 443 Endpoint gerenciado download.cylance.com

1Necessário somente para o Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection|Virtual Edition)

Nota:
  • O Amazon Web Services hospeda destinos por meio de IPs dinâmicos. Os IPs não são estáticos e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
  • Como alternativa, é possível usar *.cylance.com, *.dell.com e *.credant.com.
  • Um servidor proxy HTTP ou HTTPS existente pode ser usado no lugar da conectividade direta por meio do firewall.
v9.2.0 a 9.4.1
Função Porta Origem Destino
Validação de direitos On-the-Box 443 Servidor de produtos BE cloud.dell.com
Atualizações de servidores de produtos 443 Servidor de produtos BE act.credant.com1
Relatórios iFrame 443 Servidor de produtos BE login.cylance.com
Relatórios iFrame 443 Servidor de produtos BE protect.cylance.com
Relatórios iFrame 443 Endpoint gerenciado data.cylance.com
Atualização de client 443 Endpoint gerenciado update.cylance.com
Provisionamento do servidor 443 Servidor de produtos BE api.cylance.com
Provisionamento do servidor 443 Servidor de produtos BE protect-api.cylance.com
Download de produto 443 Endpoint gerenciado download.cylance.com

1Necessário somente para o Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection|Virtual Edition)

Nota:
  • O Amazon Web Services hospeda destinos por meio de IPs dinâmicos. Os IPs não são estáticos e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
  • Como alternativa, é possível usar *.cylance.com, *.dell.com e *.credant.com.
  • Um servidor proxy HTTP ou HTTPS existente pode ser usado no lugar da conectividade direta por meio do firewall.

Requisitos mínimos de hardware:

  • Espaço livre no disco rígido de 500 MB
  • 2 GB de RAM
  • Placa de rede 10/100/1000 ou Wi-Fi

Clique na guia do sistema operacional apropriado para obter os requisitos específicos de software da plataforma.

A versão para Windows do Dell Endpoint Security Suite Enterprise integra o client ATP (Advanced Threat Protection) da Cylance às opções de criptografia do Dell Data Security (antigo Dell Data Protection). Este artigo abrange apenas os requisitos do cliente ATP. Para obter informações sobre outras opções de criptografia do Dell Data Security, consulte:

Requisitos gerais:

  • Direitos de administração local para instalação
  • Dell Security Management Server versão 9.2 ou posterior
  • Licença do Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Requisitos de exclusão:

As soluções antivírus (por exemplo, Symantec, McAfee, Trend Micro e outras) executadas no mesmo endpoint que os arquivos do Dell Endpoint Security Suite Enterprise devem ter os seguintes arquivos adicionados como exclusões:

C:Program FilesDellDell Data Protection*
C:ProgramDataCylance*
C:ProgramDataDellDell Data Protection*
C:WindowsTempCylanceDesktopArchive
C:WindowsTempCylanceDesktopRemoteFile
C:WindowsSystem32DriversCylanceDrv*.sys
C:WindowsSystem32DriversCyProtectDrv*.sys
C:Program FilesCylanceDesktop
Nota: As exclusões baseiam-se no local padrão de instalação do Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

Requisitos de software:

Os requisitos de software variam de acordo com a versão do Dell Endpoint Security Suite Enterprise para Windows. Clique na versão de software apropriada para obter mais informações. Para obter informações sobre versões, consulte Como identificar a versão do Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

v1565 e posterior

Sistemas operacionais (32 e 64 bits):

  • Ambiente de trabalho:
    • Windows 11 Education, Enterprise, Pro
    • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
      • v21H2 (atualização de novembro de 2021)
      • v21H1 (Atualização de maio de 2021)
      • v20H2 (Atualização de outubro de 2020)
      • v2004 (Atualização de maio de 2020/20H1)
      • v1909 (Atualização de novembro de 2019/19H2)
      • v1903 (Atualização de maio de 2019/19H1)
      • v1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5)
        • LTSC do Windows 10 Enterprise 2019
      • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
      • v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
        • LTSC do Windows 10 Enterprise 2016
    • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
    • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
    • Windows 7 Embedded Standard56
  • Servidor:
    • Windows Server 2019: Standard, data center7
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter678
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678

1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter um status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade da versão do Windows do Dell Data Security/Dell Data Protection.
1ºRequer o Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Link externo).
algarismoO Windows 8.1 RT não é compatível.
3Requer o Microsoft Update KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Link externo).
4Requer o Microsoft Update KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Link externo).
5ºRequer o Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Link externo).
6Requer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Link externo) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Link externo ). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
7ºServer Core não é suportado.
8Requer o Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Link externo).

Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Microsoft Windows estou usando? Link externo

Pré-requisitos de software:

  • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
  • Visual C++ 2017 ou Redistributable Package mais recente (x86/x64)
  • Visual C++ 2012 ou Redistributable Package mais recente (x86/x64)
Nota:
  • O Dell Client Security Framework, o Visual C++ 2017 e o Visual C++ 2012 são instalados automaticamente ao instalar o Dell Endpoint Security Suite Enterprise por meio do assistente de instalação.
  • Use somente a versão do Dell Client Security Framework que acompanha o Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Não utilizar a versão adequada pode causar problemas no produto.
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 (ou posterior)
Nota: Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas Link externo para obter mais informações.
    v1561

    Sistemas operacionais (32 e 64 bits):

    • Ambiente de trabalho:
      • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
        • v20H2 (Atualização de outubro de 2020)
        • v2004 (Atualização de maio de 2020/20H1)
        • v1909 (Atualização de novembro de 2019/19H2)
        • v1903 (Atualização de maio de 2019/19H1)
        • v1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5)
          • LTSC do Windows 10 Enterprise 2019
        • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
        • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
        • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
        • v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
          • LTSC do Windows 10 Enterprise 2016
      • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
      • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
      • Windows 7 Embedded Standard56
    • Servidor:
      • Windows Server 2019: Standard7
      • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter678
      • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
      • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
      • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678

    1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter um status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade da versão do Windows do Dell Data Security/Dell Data Protection.
    1ºRequer o Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Link externo).
    algarismoO Windows 8.1 RT não é compatível.
    3Requer o Microsoft Update KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Link externo).
    4Requer o Microsoft Update KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Link externo).
    5ºRequer o Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Link externo).
    6Requer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Link externo) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Link externo). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
    7ºServer Core não é suportado.
    8Requer o Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Link externo).

    Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Microsoft Windows estou usando? Link externo

    Pré-requisitos de software:

    • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe).
    • Visual C++ 2017 ou Redistributable Package mais recente (x86/x64).
    • Pacote redistribuível do Visual C++ 2012 ou posterior (x86 e x64).
    Nota:
    • O Dell Client Security Framework, o Visual C++ 2017 e o Visual C++ 2012 são instalados automaticamente ao instalar o Dell Endpoint Security Suite Enterprise por meio do assistente de instalação.
    • Use somente a versão do Dell Client Security Framework que acompanha o Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Não utilizar a versão adequada pode causar problemas no produto.
    • Microsoft .NET Framework 4.5.2 (ou posterior)
    Nota: Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas Link externo para obter mais informações.
      v1541

      Sistemas operacionais (32 e 64 bits):

      • Ambiente de trabalho:
        • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
          • v2004 (Atualização de maio de 2020/20H1)2
          • v1909 (Atualização de novembro de 2019/19H2)
          • v1903 (Atualização de maio de 2019/19H1)
          • v1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5)
            • LTSC do Windows 10 Enterprise 2019
          • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
          • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
          • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
          • v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
            • LTSC do Windows 10 Enterprise 2016
        • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise345
        • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate567
        • Windows 7 Embedded Standard67
      • Servidor:
        • Windows Server 2019: Standard8
        • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter789
        • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter478
        • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter478
        • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver4789

      1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter um status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade da versão do Windows do Dell Data Security/Dell Data Protection.
      1ºRequer o Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Link externo).
      algarismoValidado após o lançamento do sistema operacional.
      3O Windows 8.1 RT não é compatível.
      4Requer o Microsoft Update KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Link externo).
      5ºRequer o Microsoft Update KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Link externo).
      6Requer o Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Link externo).
      7ºRequer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Link externo) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Link externo). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
      8Server Core não é suportado.
      9Requer o Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Link externo).

      Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Microsoft Windows estou usando? Link externo

      Pré-requisitos de software:

      • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
      • Visual C++ 2017 ou Redistributable Package mais recente (x86/x64)
      • Visual C++ 2012 ou Redistributable Package mais recente (x86/x64)
      Nota:
      • O Dell Client Security Framework, o Visual C++ 2017 e o Visual C++ 2012 são instalados automaticamente ao instalar o Dell Endpoint Security Suite Enterprise por meio do assistente de instalação.
      • Use somente a versão do Dell Client Security Framework que acompanha o Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Não utilizar a versão adequada pode causar problemas no produto.
      • Microsoft .NET Framework 4.5.2 (ou posterior)
      Nota: Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas Link externo para obter mais informações.
        v1531 a 1535

        Sistemas operacionais (32 e 64 bits):

        • Ambiente de trabalho:
          • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
            • v1903 (Atualização de maio de 2019/19H1)
            • v1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5)
              • LTSC do Windows 10 Enterprise 2019
            • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
            • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
            • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
            • v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
              • LTSC do Windows 10 Enterprise 2016
          • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
          • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
          • Windows 7 Embedded Standard56
        • Servidor:
          • Windows Server 2019: Standard7
          • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter678
          • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
          • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
          • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678

        1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter um status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade da versão do Windows do Dell Data Security/Dell Data Protection.
        1ºRequer o Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Link externo).
        algarismoO Windows 8.1 RT não é compatível.
        3Requer o Microsoft Update KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Link externo).
        4Requer o Microsoft Update KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Link externo).
        5ºRequer o Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Link externo).
        6Requer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Link externo) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Link externo). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
        7ºServer Core não é suportado.
        8Requer o Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Link externo).

        Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Microsoft Windows estou usando? Link externo

        Pré-requisitos de software:

        • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
        • Visual C++ 2017 ou Redistributable Package mais recente (x86/x64)
        • Visual C++ 2012 ou Redistributable Package mais recente (x86/x64)
        Nota:
        • O Dell Client Security Framework, o Visual C++ 2017 e o Visual C++ 2012 são instalados automaticamente ao instalar o Dell Endpoint Security Suite Enterprise por meio do assistente de instalação.
        • Use somente a versão do Dell Client Security Framework que acompanha o Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Não utilizar a versão adequada pode causar problemas no produto.
        • Microsoft .NET Framework 4.5.2 (ou posterior)
        Nota: Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas Link externo para obter mais informações.
          v1511 para 1521

          Sistemas operacionais (32 e 64 bits):

          • Ambiente de trabalho:
            • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
              • v1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5)
                • LTSC do Windows 10 Enterprise 2019
              • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
              • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
              • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
              • v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
                • LTSC do Windows 10 Enterprise 2016
            • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
            • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
            • Windows 7 Embedded Standard56
          • Servidor:
            • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter678
            • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
            • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
            • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678

          1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter um status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade da versão do Windows do Dell Data Security/Dell Data Protection.
          1ºRequer o Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Link externo).
          algarismoO Windows 8.1 RT não é compatível.
          3Requer o Microsoft Update KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Link externo).
          4Requer o Microsoft Update KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Link externo).
          5ºRequer o Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Link externo).
          6Requer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Link externo) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Link externo). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
          7ºServer Core não é suportado.
          8Requer o Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Link externo).

          Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Microsoft Windows estou usando? Link externo

          Pré-requisitos de software:

          • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe).
          • Pacote redistribuível do Visual C++ 2015 Update 3 (x86/x64).
          • Pacote redistribuível do Visual C++ 2012 ou posterior (x86 e x64).
          Nota:
          • O Dell Client Security Framework, o Visual C++ 2015 Update 3 e o C++ 2012 são instalados automaticamente ao instalar o Dell Endpoint Security Suite Enterprise por meio do assistente de instalação.
          • Use somente a versão do Dell Client Security Framework que acompanha o Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Não utilizar a versão adequada pode causar problemas no produto.
          • Microsoft .NET Framework 4.5.2 (ou posterior)
          Nota: Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas Link externo para obter mais informações.
            v1491 a 1501

            Sistemas operacionais (32 e 64 bits):

            • Ambiente de trabalho:
              • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
                • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
                • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
                • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
                • v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
                  • LTSC do Windows 10 Enterprise 2016
              • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
              • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
              • Windows 7 Embedded Standard56
            • Servidor:
              • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter678
              • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
              • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
              • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678

            1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter um status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade da versão do Windows do Dell Data Security/Dell Data Protection.
            1ºRequer o Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Link externo).
            algarismoO Windows 8.1 RT não é compatível.
            3Requer o Microsoft Update KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Link externo).
            4Requer o Microsoft Update KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Link externo).
            5ºRequer o Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Link externo).
            6Requer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Link externo) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Link externo). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
            7ºServer Core não é suportado.
            8Requer o Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Link externo).

            Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Microsoft Windows estou usando? Link externo

            Pré-requisitos de software:

            • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
            • Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable Package (x86 e x64)
            • Visual C++ 2012 ou Redistributable Package mais recente (x86/x64)
            Nota:
            • O Dell Client Security Framework, o Visual C++ 2015 Update 3 e o Visual C++ 2012 são instalados automaticamente ao instalar o Dell Endpoint Security Suite Enterprise por meio do assistente de instalação.
            • Use somente a versão do Dell Client Security Framework que acompanha o Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Não utilizar a versão adequada pode causar problemas no produto.
            • Microsoft .NET Framework 4.5.2 (ou posterior)
            Nota: Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas Link externo para obter mais informações.
              v1481

              Sistemas operacionais (32 e 64 bits):

              • Ambiente de trabalho:
                • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
                  • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
                  • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
                  • v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
                    • LTSC do Windows 10 Enterprise 2016
                • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
                • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
                • Windows 7 Embedded Standard56
              • Servidor:
                • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter678
                • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
                • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
                • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678

              1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter um status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade da versão do Windows do Dell Data Security/Dell Data Protection.
              1ºRequer o Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Link externo).
              algarismoO Windows 8.1 RT não é compatível.
              3Requer o Microsoft Update KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Link externo).
              4Requer o Microsoft Update KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Link externo).
              5ºRequer o Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Link externo).
              6Requer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Link externo) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Link externo). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
              7ºServer Core não é suportado.
              8Requer o Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Link externo).

              Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Microsoft Windows estou usando? Link externo

              Pré-requisitos de software:

              • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
              • Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable Package (x86 e x64)
              • Visual C++ 2012 ou Redistributable Package mais recente (x86/x64)
              Nota:
              • O Dell Client Security Framework, o Visual C++ 2015 Update 3 e o Visual C++ 2012 são instalados automaticamente ao instalar o Dell Endpoint Security Suite Enterprise por meio do assistente de instalação.
              • Use somente a versão do Dell Client Security Framework que acompanha o Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Não utilizar a versão adequada pode causar problemas no produto.
              • Microsoft .NET Framework 4.5.2 (ou posterior)
              Nota: Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas Link externo para obter mais informações.
                v1461 a 1471

                Sistemas operacionais (32 e 64 bits):

                • Ambiente de trabalho:
                  • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
                    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
                    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
                    • v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
                      • LTSC do Windows 10 Enterprise 2016
                  • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
                  • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
                  • Windows 7 Embedded Standard56
                • Servidor:
                  • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter678
                  • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
                  • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
                  • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678

                1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter um status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade da versão do Windows do Dell Data Security/Dell Data Protection.
                1ºRequer o Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Link externo).
                algarismoO Windows 8.1 RT não é compatível.
                3Requer o Microsoft Update KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Link externo).
                4Requer o Microsoft Update KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Link externo).
                5ºRequer o Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Link externo).
                6Requer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Link externo) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Link externo). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
                7ºServer Core não é suportado.
                8Requer o Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Link externo).

                Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Microsoft Windows estou usando? Link externo

                Pré-requisitos de software:

                • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
                • Visual C++ 2015 atualização 3 ou Pacote redistribuível posterior (x86 e x64)
                • Visual C++ 2012 ou Redistributable Package mais recente (x86/x64)
                Nota:
                • O Dell Client Security Framework, o Visual C++ 2015 Update 3 e o Visual C++ 2012 são instalados automaticamente ao instalar o Dell Endpoint Security Suite Enterprise por meio do assistente de instalação.
                • Use somente a versão do Dell Client Security Framework que acompanha o Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Não utilizar a versão adequada pode causar problemas no produto.
                • Microsoft .NET Framework 4.5.2 (ou posterior)
                Nota: Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas Link externo para obter mais informações.
                  v1441 até 1451

                  Sistemas operacionais (32 e 64 bits):

                  • Ambiente de trabalho:
                    • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
                      • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
                      • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
                      • v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
                      • v1511 (Atualização de novembro/Threshold 2)
                    • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
                    • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
                    • Windows 7 Embedded Standard56
                  • Servidor:
                    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter678
                    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
                    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
                    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678

                  1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter um status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade da versão do Windows do Dell Data Security/Dell Data Protection.
                  1ºRequer o Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Link externo).
                  algarismoO Windows 8.1 RT não é compatível.
                  3Requer o Microsoft Update KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Link externo).
                  4Requer o Microsoft Update KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Link externo).
                  5ºRequer o Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Link externo).
                  6Requer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Link externo) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Link externo). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
                  7ºServer Core não é suportado.
                  8Requer o Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Link externo).

                  Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Microsoft Windows estou usando? Link externo

                  Pré-requisitos de software:

                  • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
                  • Visual C++ 2015 atualização 3 ou Pacote redistribuível posterior (x86 e x64)
                  • Visual C++ 2012 ou Redistributable Package mais recente (x86/x64)
                  Nota:
                  • O Dell Client Security Framework, o Visual C++ 2015 Update 3 e o Visual C++ 2012 são instalados automaticamente ao instalar o Dell Endpoint Security Suite Enterprise por meio do assistente de instalação.
                  • Use somente a versão do Dell Client Security Framework que acompanha o Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Não utilizar a versão adequada pode causar problemas no produto.
                  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 (ou posterior)
                  Nota: Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas Link externo para obter mais informações.
                    v1421 para 1431

                    Sistemas operacionais (32 e 64 bits):

                    • Ambiente de trabalho:
                      • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
                        • v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
                        • v1511 (Atualização de novembro/Threshold 2)
                      • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
                      • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
                    • Servidor:
                      • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter678
                      • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
                      • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
                      • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678

                    1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter um status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade da versão do Windows do Dell Data Security/Dell Data Protection.
                    1ºRequer o Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Link externo).
                    algarismoO Windows 8.1 RT não é compatível.
                    3Requer o Microsoft Update KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Link externo).
                    4Requer o Microsoft Update KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Link externo).
                    5ºRequer o Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Link externo).
                    6Requer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Link externo) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Link externo). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
                    7ºServer Core não é suportado.
                    8Requer o Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Link externo).

                    Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Microsoft Windows estou usando? Link externo

                    Pré-requisitos de software:

                    • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
                    • Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable Package (x86 e x64)
                    Nota:
                    • O Dell Client Security Framework e o Visual C++ 2012 Update 4 são instalados automaticamente ao instalar o Dell Endpoint Security Suite Enterprise por meio do assistente de instalação.
                    • Não usar a versão associada do Dell Client Security Framework que faz parte do Dell Endpoint Security Suite Enterprise prejudica a funcionalidade do produto.
                    • Microsoft .NET Framework 4.5.2 (ou posterior)
                    Nota: Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas Link externo para obter mais informações.
                      v1401 para 1411

                      Sistemas operacionais (32 e 64 bits):

                      • Ambiente de trabalho:
                        • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
                          • v1607 (Atualização de Aniversário/Redstone)
                          • v1511 (Atualização de novembro/Threshold 2)
                        • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
                        • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
                      • Servidor:
                        • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
                        • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
                        • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678

                      1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter um status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade da versão do Windows do Dell Data Security/Dell Data Protection.
                      1ºRequer o Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Link externo).
                      algarismoO Windows 8.1 RT não é compatível.
                      3Requer o Microsoft Update KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Link externo).
                      4Requer o Microsoft Update KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Link externo).
                      5ºRequer o Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Link externo).
                      6Requer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Link externo) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Link externo). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
                      7ºServer Core não é suportado.
                      8Requer o Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Link externo).

                      Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Microsoft Windows estou usando? Link externo

                      Pré-requisitos de software:

                      • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
                      • Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable Package (x86 e x64)
                      Nota:
                      • O Dell Client Security Framework e o Visual C++ 2012 Update 4 são instalados automaticamente ao instalar o Dell Endpoint Security Suite Enterprise por meio do assistente de instalação.
                      • Use somente a versão do Dell Client Security Framework que acompanha o Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Não utilizar a versão adequada pode causar problemas no produto.
                      • Microsoft .NET Framework 4.5.2 (ou posterior)
                      Nota: Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas Link externo para obter mais informações.
                        v1320 até 1391

                        Sistemas operacionais (32 e 64 bits):

                        • Ambiente de trabalho:
                          • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
                            • v1511 (Atualização de novembro/Threshold 2)
                          • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
                          • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
                        • Servidor:
                          • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
                          • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
                          • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678

                        1Não há suporte para atualizações de recursos não listados do Windows 10. Para obter um status de todas as atualizações de recursos, consulte Compatibilidade da versão do Windows do Dell Data Security/Dell Data Protection.
                        1ºRequer o Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Link externo).
                        algarismoO Windows 8.1 RT não é compatível.
                        3Requer o Microsoft Update KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Link externo).
                        4Requer o Microsoft Update KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Link externo).
                        5ºRequer o Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Link externo).
                        6Requer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Link externo) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Link externo). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security/Dell Data Protection.
                        7ºServer Core não é suportado.
                        8Requer o Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Link externo).

                        Nota: Para determinar as versões das atualizações de recursos do Windows 10, consulte Qual versão do sistema operacional Microsoft Windows estou usando? Link externo

                        Pré-requisitos de software:

                        • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
                        • Visual C++ 2012 Update 4 Redistributable Package (x86 e x64)
                        Nota:
                        • O Dell Client Security Framework e o Visual C++ 2012 Update 4 são instalados automaticamente ao instalar o Dell Endpoint Security Suite Enterprise por meio do assistente de instalação.
                        • Use somente a versão do Dell Client Security Framework que acompanha o Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Não utilizar a versão adequada pode causar problemas no produto.
                        • Microsoft .NET Framework 4.5.2 (ou posterior)
                        Nota: Consulte Como determinar quais versões do .NET Framework estão instaladas Link externo para obter mais informações.

                        A versão para Mac do Dell Endpoint Security Suite Enterprise integra o client Advanced Threat Protection da Cylance ao Dell Encryption Enterprise for Mac.

                        Requisitos gerais:

                        • Direitos de administração local para instalação
                        • Dell Security Management Server (antigo Dell Data Protection Server) versão 9.5 ou posterior
                        • Licença do Dell Endpoint Security Suite Enterprise

                        Requisitos de exclusão:

                        As soluções antivírus (por exemplo, Symantec, McAfee, Trend Micro e outras) executadas no mesmo endpoint que os arquivos do Dell Endpoint Security Suite Enterprise devem ter os seguintes arquivos adicionados como exclusões:

                        /Library/Application Support/Cylance/Desktop/q
/Library/Application Support/Cylance/
/System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/
/private/tmp/CylanceDesktopArchive
/private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile
                        Nota: As exclusões baseiam-se no local padrão de instalação do Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

                        Requisitos de software:

                        Os requisitos de software variam de acordo com a versão do Dell Endpoint Security Suite Enterprise for Mac. Clique na versão de software apropriada para obter mais informações. Para obter informações sobre versões, consulte Como identificar a versão do Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

                        Advertência:
                        v1561 e versões posteriores

                        Sistemas operacionais (64 bits):

                        • macOS Catalina 10.15.0 até 10.15.7
                        • macOS Mojave 10.15.0 a 10.15.7
                        • macOS High Sierra 10.13.5 a 10.13.6
                        • macOS Sierra 10.12.6
                        v1541

                        Sistemas operacionais (64 bits):

                        • macOS Mojave 10.15.0 a 10.15.4
                        • macOS Mojave 10.14.0 a 10.14.6
                        • macOS High Sierra 10.13.5 a 10.13.6
                        • macOS Sierra 10.12.6
                        v1511

                        Sistemas operacionais (64 bits):

                        • macOS Mojave 10.14.0 a 10.14.6
                        • macOS High Sierra 10.13.5 a 10.13.6
                        • macOS Sierra 10.12.6
                        • Mac OS X El Capitan 10.11.6
                        v1495 para 1501
                        Advertência: Os recursos Memory Protection e Script Control do macOS Mojave exigem o client v1511 e versões posteriores.

                        Sistemas operacionais (64 bits):

                        • macOS Mojave 10.14.0 a 10.14.2
                        • macOS High Sierra 10.13.5 a 10.13.6
                        • macOS Sierra 10.12.6
                        • Mac OS X El Capitan 10.11.6
                        v1491

                        Sistemas operacionais (64 bits):

                        • macOS High Sierra 10.13.5 a 10.13.6
                        • macOS Sierra 10.12.4 a 10.12.6
                        • Mac OS X El Capitan 10.11.6
                        v1481

                        Sistemas operacionais (64 bits):

                        • macOS High Sierra 10.13.3 a 10.13.6
                        • macOS Sierra 10.12.4 a 10.12.6
                        • Mac OS X El Capitan 10.11.6
                        v1441 a 1471

                        Sistemas operacionais (64 bits):

                        • macOS High Sierra 10.13.0 a 10.13.4
                        • macOS Sierra 10.12.3 a 10.12.6
                        • Mac OS X El Capitan 10.11.6
                        • Mac OS X Yosemite 10.10.5
                        v1421 a 1431

                        Sistemas operacionais (64 bits):

                        • macOS Sierra 10.12.3 a 10.12.6
                        • Mac OS X El Capitan 10.11.6
                        • Mac OS X Yosemite 10.10.5
                        v1411

                        Sistemas operacionais (64 bits):

                        • macOS Sierra 10.12.3
                        • Mac OS X El Capitan 10.11.6
                        • Mac OS X Yosemite 10.10.5
                        • Mac OS X Mavericks 10.9.5
                        v1391 para 1401

                        Sistemas operacionais (64 bits):

                        • Mac OS X El Capitan 10.11.6
                        • Mac OS X Yosemite 10.10.5
                        • Mac OS X Mavericks 10.9.5

                        Requisitos gerais:

                        • Direitos de administração local para instalação
                        • Dell Security Management Server versão 9.11 ou posterior
                        • Licença do Dell Endpoint Security Suite Enterprise

                        Requisitos de exclusão:

                        As soluções antivírus (por exemplo, Symantec, McAfee, Trend Micro e outras) executadas no mesmo endpoint que os arquivos do Dell Endpoint Security Suite Enterprise devem ter os seguintes arquivos adicionados como exclusões:

                        /opt/Cylance
/usr/lib/systemd/system/cylancesvc.service
/etc/sysconfig/modules/cylance.modules
/usr/src/CyProtectDrv-1.2
/tmp/CylanceDesktopArchive
/tmp/CylanceDesktopRemoteFile
                        Nota: As exclusões baseiam-se no local padrão de instalação do Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
                        v1491 e versões posteriores

                        Sistemas operacionais:

                        • CentOS Linux v7.0 a 7.5
                        • Red Hat Enterprise Linux v7.0 a 7.5
                        v1471 para 1481

                        Sistemas operacionais:

                        • CentOS Linux v7.0 a 7.3
                        • Red Hat Enterprise Linux v7.0 a 7.3

                        Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
                        Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
                        Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

                        Additional Information

                         

                        Videos

                         

                        Affected Products

                        Dell Endpoint Security Suite Enterprise
                        Article Properties
                        Article Number: 000127053
                        Article Type: Solution
                        Last Modified: 02 Dec 2025
                        Version:  27
                        Find answers to your questions from other Dell users
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