Dell Endpoint Security Suite Enterprise 系统要求

本文介绍安装 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 的计算机要求。

受影响的产品：

• Dell Endpoint Security Suite Enterprise

受影响的操作系统：

• Windows
• Mac
• Linux

Dell Endpoint Security Suite Enterprise 具有特定的网络、硬件和软件要求。单击相应选项，以了解更多信息。

网络

网络要求因与 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 配合使用的 Dell Data Security Server（以前称为 Dell Data Protection Server）的版本而异。

• v9.11.0 及更高版本
• v9.8.2 至 v9.10.1
• v9.5.0 至 9.7.0

单击相应的版本以了解更多信息。

v9.11.0 及更高版本

Dell Security Management Server Virtual 的外部目标也会因资源调配期间选择的租户区域而异。

• 美洲
• 欧洲
• 亚太地区东北部
• 亚太地区东南部
• 南美洲

单击相应的区域以了解更多信息。

美洲

¹仅 Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection Virtual Edition）需要

欧洲

¹仅 Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection Virtual Edition）需要

亚太地区东北部

¹仅 Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection Virtual Edition）需要

亚太地区东南部

¹仅 Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection Virtual Edition）需要

南美洲

¹仅 Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection Virtual Edition）需要

v9.8.2 至 v9.10.1

Dell Security Management Server Virtual 的外部目标也会因资源调配期间选择的租户区域而异。

• 美洲
• 欧洲
• 亚洲

单击相应的区域以了解更多信息。

美洲

¹仅 Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection Virtual Edition）需要

欧洲

¹仅 Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection Virtual Edition）需要

亚洲

¹仅 Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection Virtual Edition）需要

v9.5.0 至 9.7.0

Dell Security Management Server Virtual 的外部目标也会因资源调配期间选择的租户区域而异。

• 美洲
• 欧洲
• 亚洲

单击相应的区域以了解更多信息。

美洲

¹仅 Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection Virtual Edition）需要

欧洲

¹仅 Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection Virtual Edition）需要

亚洲

¹仅 Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection Virtual Edition）需要

硬件

最低硬件要求：

• 500 MB 可用磁盘空间
• 2 GB RAM
• 10/100/1000 或 Wi-Fi 网卡

不适用

软件

软件系统要求因所使用的作系统而异。

• Windows
• Mac
• Linux

单击相应的作系统，了解特定平台软件要求。

Windows

Windows 版本的 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 将 Cylance 的高级威胁防护 (ATP) 客户端与 Dell Data Security（以前称为 Dell Data Protection）的加密选项集成在一起。本文仅介绍ATP客户端要求。有关其他 Dell Data Security 加密选项的信息，请参阅：

• Dell Encryption Enterprise 系统要求
• Dell BitLocker Manager 系统要求
• Dell Encryption Enterprise 和个人自加密驱动器管理器硬件系统要求
• Dell Full Disk Encryption 系统要求

一般要求：

• 安装所需的本地管理权限
• Dell Security Management Server 版本 9.2 或更高版本
• Dell Endpoint Security Suite Enterprise 许可证

排除要求：

与 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 文件在同一端点上运行的防病毒解决方案（例如 Symantec、McAfee、Trend Micro 等）必须具有以下文件作为排除项进行添加：

C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection*
C:\ProgramData\Cylance*
C:\ProgramData\DellDell Data Protection*
C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchive
C:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFile
C:\Windows\System32\DriversCylanceDrv*.sys
C:\Windows\System32\DriversCyProtectDrv*.sys
C:\Program Files\Cylance\Desktop

软件要求：

软件要求因 Dell Endpoint Security Suite Enterprise for Windows 的版本而异。

• v1565 及更高版本
• V1561
• v1541
• v1531 至 1535
• v1511 至 1521
• v1491 至 1501
• v1481
• v1461 至 1471

单击相应的软件版本，了解更多信息。有关版本的更多信息，请参阅如何确定 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 的版本。

v1565 及更高版本

操作系统（32 位和 64 位）：

• 台式机：
  • Windows 11 Education、Enterprise、Pro
  • Windows 10 Education、Enterprise、Pro¹
    • v21H2（2021 年 11 月更新）
    • v21H1（2021 年 5 月更新）
    • v20H2（2020 年 10 月更新）
    • v2004（2020 年 5 月更新 - 20H1）
    • v1909（2019 年 11 月更新 - 19H2）
    • v1903（2019 年 5 月更新 - 19H1）
    • v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
      • Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803 （春季创意者更新 - Redstone 4）
    • v1709 （Fall Creators Update - Redstone 3）
    • v1703 （创意者更新 - Redstone 2）
    • v1607（周年更新 — Redstone）
      • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Windows 8.1 Update 0-1、Enterprise²³⁴
  • Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Professional、Ultimate⁴⁵⁶
  • Windows 7 Embedded Standard⁵⁶
• Server:
  • Windows Server 2019：Standard、^Datacenter7
  • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter⁶⁷⁸
  • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter³⁶⁷
  • Windows Server 2012：Standard、Essentials、Datacenter³⁶⁷
  • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver³⁶⁷⁸

¹不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security Windows 版本兼容性。
¹需要Microsoft更新KB4054517（2017 年 12 月 12 日 - KB4054517（作系统内部版本 16299.125））。
^{阿拉伯数字}不支持 Windows 8.1 RT。
³需要 Microsoft Update KB2999226（Windows 中的通用 C 运行时更新）。
⁴需要Microsoft更新KB4054519（2017 年 12 月 12 日 - KB4054519（月度汇总））。
⁵需要Microsoft更新KB4054518（2017 年 12 月 12 日 - KB4054518（月度汇总））。
⁶需要 Microsoft KB 更新4474419（适用于 Windows Server 2008 R2、Windows 7 和 Windows Server 2008 的 SHA-2 代码签名支持更新：2019 年 9 月 23 日）和4490628 （Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1 的服务堆栈更新：2019 年 3 月 12 日）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
⁷不支持服务器核心。
⁸需要Microsoft更新KB3004394（查找有关 Windows 设备的信息）。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅 查找有关您的 Windows 设备的信息

软件前提条件：

• Dell Client Security Framework （EMAgent.exe)
• Visual C++ 2017 或更高版本的可再分发软件包 （x86/x64）
• Visual C++ 2012 或更高版本的可再分发软件包 （x86/x64）
  提醒：

  • Dell Client Security Framework 和 Visual C++ 2017 以及 Visual C++ 2012 是通过安装向导在安装 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 时自动安装的。
  • 仅使用与 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 打包提供的 Dell Client Security Framework 版本。未能使用适当的版本可能会导致产品问题。
• Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）
  提醒：请参阅 如何确定安装 的 .NET Framework 版本，以了解更多信息。

V1561

操作系统（32 位和 64 位）：

• 台式机：
  • Windows 10 Education、Enterprise、Pro¹
    • v20H2（2020 年 10 月更新）
    • v2004（2020 年 5 月更新 - 20H1）
    • v1909（2019 年 11 月更新 - 19H2）
    • v1903（2019 年 5 月更新 - 19H1）
    • v1809（2018 年 10 月更新 - Redstone 5）
      • Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803 （春季创意者更新 - Redstone 4）
    • v1709 （Fall Creators Update - Redstone 3）
    • v1703 （创意者更新 - Redstone 2）
    • v1607（周年更新 — Redstone）
      • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Windows 8.1 Update 0-1、Enterprise²³⁴
  • Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Professional、Ultimate⁴⁵⁶
  • Windows 7 Embedded Standard⁵⁶
• Server:
  • Windows Server 2019：Standard⁷
  • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter⁶⁷⁸
  • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter³⁶⁷
  • Windows Server 2012：Standard、Essentials、Datacenter³⁶⁷
  • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver³⁶⁷⁸

¹不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security Windows 版本兼容性。
¹需要Microsoft更新KB4054517（2017 年 12 月 12 日 - KB4054517（作系统内部版本 16299.125）。
^{阿拉伯数字}不支持 Windows 8.1 RT。
³需要 Microsoft Update KB2999226 （Windows 中的通用 C 运行时更新。
⁴需要Microsoft更新KB4054519（2017 年 12 月 12 日 - KB4054519（月度汇总））。
⁵需要Microsoft更新KB4054518（2017 年 12 月 12 日 - KB4054518（月度汇总））。
⁶需要 Microsoft KB 更新4474419（适用于 Windows Server 2008 R2、Windows 7 和 Windows Server 2008 的 SHA-2 代码签名支持更新：2019 年 9 月 23 日）和4490628 （Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1 的服务堆栈更新：2019 年 3 月 12 日）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
⁷不支持服务器核心。
⁸需要 Microsoft Update KB3004394（支持 Windows 中的 Windows 根证书程序的紧急受信任根更新）。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅 查找有关您的 Windows 设备的信息

软件前提条件：

• Dell Client Security Framework （EMAgent.exe）时，此方法起作用。
• Visual C++ 2017 或更高版本的可再分发软件包 （x86/x64）。
• Visual C++ 2012 或更高版本的 Redistributable Package (x86/x64)。
  提醒：

  • Dell Client Security Framework 和 Visual C++ 2017 以及 Visual C++ 2012 是通过安装向导在安装 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 时自动安装的。
  • 仅使用与 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 打包提供的 Dell Client Security Framework 版本。未能使用适当的版本可能会导致产品问题。
• Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）
  提醒：请参阅 如何确定安装 的 .NET Framework 版本，以了解更多信息。

v1541

操作系统（32 位和 64 位）：

• 台式机：
  • Windows 10 Education、Enterprise、Pro¹
    • v2004（2020 年 5 月更新 - 20H1）²
    • v1909（2019 年 11 月更新 - 19H2）
    • v1903（2019 年 5 月更新 - 19H1）
    • v1809（2018 年 10 月更新 - Redstone 5）
      • Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803 （春季创意者更新 - Redstone 4）
    • v1709 （Fall Creators Update - Redstone 3）
    • v1703 （创意者更新 - Redstone 2）
    • v1607（周年更新 — Redstone）
      • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Windows 8.1 Update 0-1、Enterprise³⁴⁵
  • Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Professional、Ultimate⁵⁶⁷
  • Windows 7 Embedded Standard⁶⁷
• Server:
  • Windows Server 2019：Standard⁸
  • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter⁷⁸⁹
  • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter⁴⁷⁸
  • Windows Server 2012：Standard、Essentials、Datacenter⁴⁷⁸
  • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver⁴⁷⁸⁹

¹不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security Windows 版本兼容性。
¹需要Microsoft更新KB4054517（2017 年 12 月 12 日 - KB4054517（作系统内部版本 16299.125））。
^{阿拉伯数字}在作系统启动后进行验证。
³不支持 Windows 8.1 RT。
⁴需要 Microsoft Update KB2999226（Windows 中的通用 C 运行时更新）。
⁵需要Microsoft更新KB4054519（2017 年 12 月 12 日 - KB4054519（月度汇总））。
⁶需要Microsoft更新KB4054518（2017 年 12 月 12 日 - KB4054518月度汇总）。
⁷需要 Microsoft KB 更新4474419（适用于 Windows Server 2008 R2、Windows 7 和 Windows Server 2008 的 SHA-2 代码签名支持更新）：2019 年 9 月 23 日）和4490628 （Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1 的服务堆栈更新：2019 年 3 月 12 日）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
⁸不支持服务器核心。
⁹需要 Microsoft Update KB3004394（支持 Windows 中的 Windows 根证书程序的紧急受信任根更新）。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅 查找有关您的 Windows 设备的信息

软件前提条件：

• Dell Client Security Framework （EMAgent.exe)
• Visual C++ 2017 或更高版本的可再分发软件包 （x86/x64）
• Visual C++ 2012 或更高版本的可再分发软件包 （x86/x64）
  提醒：

  • Dell Client Security Framework 和 Visual C++ 2017 以及 Visual C++ 2012 是通过安装向导在安装 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 时自动安装的。
  • 仅使用与 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 打包提供的 Dell Client Security Framework 版本。未能使用适当的版本可能会导致产品问题。
• Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）
  提醒：请参阅 如何确定安装 的 .NET Framework 版本，以了解更多信息。

v1531 至 1535

操作系统（32 位和 64 位）：

• 台式机：
  • Windows 10 Education、Enterprise、Pro¹
    • v1903（2019 年 5 月更新 - 19H1）
    • v1809（2018 年 10 月更新 - Redstone 5）
      • Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803 （春季创意者更新 - Redstone 4）
    • v1709 （Fall Creators Update - Redstone 3）
    • v1703 （创意者更新 - Redstone 2）
    • v1607（周年更新 — Redstone）
      • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Windows 8.1 Update 0-1、Enterprise²³⁴
  • Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Professional、Ultimate⁴⁵⁶
  • Windows 7 Embedded Standard⁵⁶
• Server:
  • Windows Server 2019：Standard⁷
  • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter⁶⁷⁸
  • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter³⁶⁷
  • Windows Server 2012：Standard、Essentials、Datacenter³⁶⁷
  • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver³⁶⁷⁸

¹不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security Windows 版本兼容性。
¹需要Microsoft更新KB4054517（2017 年 12 月 12 日 - KB4054517（作系统内部版本 16299.125））。
^{阿拉伯数字}不支持 Windows 8.1 RT。
³需要 Microsoft Update KB2999226（Windows 中的通用 C 运行时更新）。
⁴需要Microsoft更新KB4054519（2017 年 12 月 12 日 - KB4054519（月度汇总））。
⁵需要Microsoft更新KB4054518（2017 年 12 月 12 日 - KB4054518（月度汇总））。
⁶需要 Microsoft KB 更新4474419（适用于 Windows Server 2008 R2、Windows 7 和 Windows Server 2008 的 SHA-2 代码签名支持更新：2019 年 9 月 23 日）和4490628 （Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1 的服务堆栈更新：2019 年 3 月 12 日）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
⁷不支持服务器核心。
⁸需要 Microsoft Update KB3004394（支持 Windows 中的 Windows 根证书程序的紧急受信任根更新）。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅 查找有关您的 Windows 设备的信息

软件前提条件：

• Dell Client Security Framework （EMAgent.exe)
• Visual C++ 2017 或更高版本的可再分发软件包 （x86/x64）
• Visual C++ 2012 或更高版本的可再分发软件包 （x86/x64）
  提醒：

  • Dell Client Security Framework 和 Visual C++ 2017 以及 Visual C++ 2012 是通过安装向导在安装 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 时自动安装的。
  • 仅使用与 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 打包提供的 Dell Client Security Framework 版本。未能使用适当的版本可能会导致产品问题。
• Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）
  提醒：请参阅 如何确定安装 的 .NET Framework 版本，以了解更多信息。

v1511 至 1521

操作系统（32 位和 64 位）：

• 台式机：
  • Windows 10 Education、Enterprise、Pro¹
    • v1809（2018 年 10 月更新 - Redstone 5）
      • Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803 （春季创意者更新 - Redstone 4）
    • v1709 （Fall Creators Update - Redstone 3）
    • v1703 （创意者更新 - Redstone 2）
    • v1607（周年更新 — Redstone）
      • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Windows 8.1 Update 0-1、Enterprise²³⁴
  • Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Professional、Ultimate⁴⁵⁶
  • Windows 7 Embedded Standard⁵⁶
• Server:
  • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter⁶⁷⁸
  • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter³⁶⁷
  • Windows Server 2012：Standard、Essentials、Datacenter³⁶⁷
  • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver³⁶⁷⁸

¹不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security Windows 版本兼容性。
¹需要Microsoft更新KB4054517（2017 年 12 月 12 日 - KB4054517（作系统内部版本 16299.125））。
^{阿拉伯数字}不支持 Windows 8.1 RT。
³需要 Microsoft Update KB2999226（Windows 中的通用 C 运行时更新）。
⁴需要Microsoft更新KB4054519（2017 年 12 月 12 日 - KB4054519（月度汇总））。
⁵需要Microsoft更新KB4054518（2017 年 12 月 12 日 - KB4054518（月度汇总））。
⁶需要 Microsoft KB 更新4474419（适用于 Windows Server 2008 R2、Windows 7 和 Windows Server 2008 的 SHA-2 代码签名支持更新：2019 年 9 月 23 日）和4490628 （Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1 的服务堆栈更新：2019 年 3 月 12 日）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
⁷不支持服务器核心。
⁸需要 Microsoft Update KB3004394（支持 Windows 中的 Windows 根证书程序的紧急受信任根更新）。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅 查找有关您的 Windows 设备的信息

软件前提条件：

• Dell Client Security Framework （EMAgent.exe）时，此方法起作用。
• Visual C++ 2015 Update 3 Redistributable Package（x86 和 x64）。
• Visual C++ 2012 或更高版本的 Redistributable Package (x86/x64)。
  提醒：

  • Dell Client Security Framework、Visual C++ 2015 Update 3 和 Visual C++ 2012 是通过安装向导在安装 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 时自动安装的。
  • 仅使用与 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 打包提供的 Dell Client Security Framework 版本。未能使用适当的版本可能会导致产品问题。
• Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）
  提醒：请参阅 如何确定安装 的 .NET Framework 版本，以了解更多信息。

v1491 至 1501

操作系统（32 位和 64 位）：

• 台式机：
  • Windows 10 Education、Enterprise、Pro¹
    • v1803 （春季创意者更新 - Redstone 4）
    • v1709 （Fall Creators Update - Redstone 3）
    • v1703 （创意者更新 - Redstone 2）
    • v1607（周年更新 — Redstone）
      • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Windows 8.1 Update 0-1、Enterprise²³⁴
  • Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Professional、Ultimate⁴⁵⁶
  • Windows 7 Embedded Standard⁵⁶
• Server:
  • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter⁶⁷⁸
  • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter³⁶⁷
  • Windows Server 2012：Standard、Essentials、Datacenter³⁶⁷
  • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver³⁶⁷⁸

¹不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security Windows 版本兼容性。
¹需要Microsoft更新KB4054517（2017 年 12 月 12 日 - KB4054517（作系统内部版本 16299.125））。
^{阿拉伯数字}不支持 Windows 8.1 RT。
³需要 Microsoft Update KB2999226（Windows 中的通用 C 运行时更新）。
⁴需要Microsoft更新KB4054519（2017 年 12 月 12 日 - KB4054519（月度汇总））。
⁵需要Microsoft更新KB4054518（2017 年 12 月 12 日 - KB4054518（月度汇总））。
⁶需要 Microsoft KB 更新4474419（适用于 Windows Server 2008 R2、Windows 7 和 Windows Server 2008 的 SHA-2 代码签名支持更新：2019 年 9 月 23 日）和4490628 （Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1 的服务堆栈更新：2019 年 3 月 12 日）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
⁷不支持服务器核心。
⁸需要 Microsoft Update KB3004394（支持 Windows 中的 Windows 根证书程序的紧急受信任根更新）。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅 查找有关您的 Windows 设备的信息

软件前提条件：

• Dell Client Security Framework （EMAgent.exe)
• Visual C++ 2015 Update 3 可再分发软件包（x86 和 x64）
• Visual C++ 2012 或更高版本的可再分发软件包 （x86/x64）
  提醒：

  • Dell Client Security Framework、Visual C++ 2015 Update 3 和 Visual C++ 2012 是通过安装向导在安装 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 时自动安装的。
  • 仅使用与 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 打包提供的 Dell Client Security Framework 版本。未能使用适当的版本可能会导致产品问题。
• Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）
  提醒：请参阅 如何确定安装 的 .NET Framework 版本，以了解更多信息。

v1481

操作系统（32 位和 64 位）：

• 台式机：
  • Windows 10 Education、Enterprise、Pro¹
    • v1709 （Fall Creators Update - Redstone 3）
    • v1703 （创意者更新 - Redstone 2）
    • v1607（周年更新 — Redstone）
      • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Windows 8.1 Update 0-1、Enterprise²³⁴
  • Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Professional、Ultimate⁴⁵⁶
  • Windows 7 Embedded Standard⁵⁶
• Server:
  • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter⁶⁷⁸
  • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter³⁶⁷
  • Windows Server 2012：Standard、Essentials、Datacenter³⁶⁷
  • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver³⁶⁷⁸

¹不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security Windows 版本兼容性。
¹需要Microsoft更新KB4054517（2017 年 12 月 12 日 - KB4054517（作系统内部版本 16299.125））。
^{阿拉伯数字}不支持 Windows 8.1 RT。
³需要 Microsoft Update KB2999226（Windows 中的通用 C 运行时更新）。
⁴需要Microsoft更新KB4054519（2017 年 12 月 12 日 - KB4054519（月度汇总））。
⁵需要Microsoft更新KB4054518（2017 年 12 月 12 日 - KB4054518（月度汇总））。
⁶需要 Microsoft KB 更新4474419（适用于 Windows Server 2008 R2、Windows 7 和 Windows Server 2008 的 SHA-2 代码签名支持更新：2019 年 9 月 23 日）和4490628 （Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1 的服务堆栈更新：2019 年 3 月 12 日）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
⁷不支持服务器核心。
⁸需要 Microsoft Update KB3004394（支持 Windows 中的 Windows 根证书程序的紧急受信任根更新）。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅 查找有关您的 Windows 设备的信息

软件前提条件：

• Dell Client Security Framework （EMAgent.exe)
• Visual C++ 2015 Update 3 可再分发软件包（x86 和 x64）
• Visual C++ 2012 或更高版本的可再分发软件包 （x86/x64）
  提醒：

  • Dell Client Security Framework、Visual C++ 2015 Update 3 和 Visual C++ 2012 是通过安装向导在安装 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 时自动安装的。
  • 仅使用与 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 打包提供的 Dell Client Security Framework 版本。未能使用适当的版本可能会导致产品问题。
• Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）
  提醒：请参阅 如何确定安装 的 .NET Framework 版本，以了解更多信息。

v1461 至 1471

操作系统（32 位和 64 位）：

• 台式机：
  • Windows 10 Education、Enterprise、Pro¹
    • v1709 （Fall Creators Update - Redstone 3）
    • v1703 （创意者更新 - Redstone 2）
    • v1607（周年更新 — Redstone）
      • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Windows 8.1 Update 0-1、Enterprise²³⁴
  • Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Professional、Ultimate⁴⁵⁶
  • Windows 7 Embedded Standard⁵⁶
• Server:
  • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter⁶⁷⁸
  • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter³⁶⁷
  • Windows Server 2012：Standard、Essentials、Datacenter³⁶⁷
  • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver³⁶⁷⁸

¹不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security Windows 版本兼容性。
¹需要Microsoft更新KB4054517（2017 年 12 月 12 日 - KB4054517（作系统内部版本 16299.125））。
^{阿拉伯数字}不支持 Windows 8.1 RT。
³需要 Microsoft Update KB2999226（Windows 中的通用 C 运行时更新）。
⁴需要Microsoft更新KB4054519（2017 年 12 月 12 日 - KB4054519（月度汇总））。
⁵需要Microsoft更新KB4054518（2017 年 12 月 12 日 - KB4054518（月度汇总））。
⁶需要 Microsoft KB 更新4474419（适用于 Windows Server 2008 R2、Windows 7 和 Windows Server 2008 的 SHA-2 代码签名支持更新：2019 年 9 月 23 日）和4490628 （Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1 的服务堆栈更新：2019 年 3 月 12 日）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
⁷不支持服务器核心。
⁸需要 Microsoft Update KB3004394（支持 Windows 中的 Windows 根证书程序的紧急受信任根更新）。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅 查找有关您的 Windows 设备的信息

软件前提条件：

• Dell Client Security Framework （EMAgent.exe)
• Visual C++ 2015 Update 3 或更高版本的 Redistributable Package（x86 和 x64）
• Visual C++ 2012 或更高版本的可再分发软件包 （x86/x64）
  提醒：

  • Dell Client Security Framework、Visual C++ 2015 Update 3 和 Visual C++ 2012 是通过安装向导在安装 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 时自动安装的。
  • 仅使用与 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 打包提供的 Dell Client Security Framework 版本。未能使用适当的版本可能会导致产品问题。
• Microsoft .NET Framework 4.5.2（或更高版本）
  提醒：请参阅 如何确定安装 的 .NET Framework 版本，以了解更多信息。

Mac

Dell Endpoint Security Suite Enterprise 的 Mac 版本将 Cylance 的高级威胁防护客户端与 Dell Encryption Enterprise for Mac 集成在一起。

一般要求：

• 安装所需的本地管理权限
• Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection Server）版本 9.5 或更高版本
• Dell Endpoint Security Suite Enterprise 许可证

排除要求：

与 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 文件在同一端点上运行的防病毒解决方案（例如 Symantec、McAfee、Trend Micro 等）必须具有以下文件作为排除项进行添加：

/Library/Application Support/Cylance/Desktop/q
/Library/Application Support/Cylance/
/System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/
/private/tmp/CylanceDesktopArchive
/private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile

软件要求：

软件要求因 Dell Endpoint Security Suite Enterprise for Mac 的版本而异。

• v1561 及更高版本
• v1541
• v1511
• v1495 至 1501
• v1491
• v1481
• v1441 至 1471
• v1421 至 1431
• v1411

单击相应的软件版本，了解更多信息。有关版本的更多信息，请参阅如何确定 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 的版本。

v1561 及更高版本

操作系统（64位）：

• macOS Catalina 10.15.0 至 10.15.7
• macOS Mojave 10.15.0 至 10.15.7
• macOS High Sierra 10.13.5 至 10.13.6
• macOS Sierra 10.12.6

v1541

操作系统（64位）：

• macOS Mojave 10.15.0 至 10.15.4
• macOS Mojave 10.14.0 至 10.14.6
• macOS High Sierra 10.13.5 至 10.13.6
• macOS Sierra 10.12.6

v1511

操作系统（64位）：

• macOS Mojave 10.14.0 至 10.14.6
• macOS High Sierra 10.13.5 至 10.13.6
• macOS Sierra 10.12.6
• Mac OS X El Capitan 10.11.6

v1495 至 1501

操作系统（64位）：

• macOS Mojave 10.14.0 至 10.14.2
• macOS High Sierra 10.13.5 至 10.13.6
• macOS Sierra 10.12.6
• Mac OS X El Capitan 10.11.6

v1491

操作系统（64位）：

• macOS High Sierra 10.13.5 至 10.13.6
• macOS Sierra 10.12.4 至 10.12.6
• Mac OS X El Capitan 10.11.6

v1481

操作系统（64位）：

• macOS High Sierra 10.13.3 至 10.13.6
• macOS Sierra 10.12.4 至 10.12.6
• Mac OS X El Capitan 10.11.6

v1441 至 1471

操作系统（64位）：

• macOS High Sierra 10.13.0 至 10.13.4
• macOS Sierra 10.12.3 至 10.12.6
• Mac OS X El Capitan 10.11.6
• Mac OS X Yosemite 10.10.5

v1421 至 1431

操作系统（64位）：

• macOS Sierra 10.12.3 至 10.12.6
• Mac OS X El Capitan 10.11.6
• Mac OS X Yosemite 10.10.5

v1411

操作系统（64位）：

• macOS Sierra 10.12.3
• Mac OS X El Capitan 10.11.6
• Mac OS X Yosemite 10.10.5
• Mac OS X Mavericks 10.9.5

Linux

一般要求：

• 安装所需的本地管理权限
• Dell Security Management Server 版本 9.11 或更高版本
• Dell Endpoint Security Suite Enterprise 许可证

排除要求：

与 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 文件在同一端点上运行的防病毒解决方案（例如 Symantec、McAfee、Trend Micro 等）必须具有以下文件作为排除项进行添加：

/opt/Cylance
/usr/lib/systemd/system/cylancesvc.service
/etc/sysconfig/modules/cylance.modules
/usr/src/CyProtectDrv-1.2
/tmp/CylanceDesktopArchive
/tmp/CylanceDesktopRemoteFile

有关版本的更多信息，请参阅如何确定 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 的版本。

v1491 及更高版本

操作系统：

• CentOS Linux v7.0 至 7.5
• Red Hat Enterprise Linux v7.0 至 7.5

要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
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