Dell Endpoint Security Suite Enterpriseシステムの要件

Summary: Windows、Mac、およびLinuxにDell Endpoint Security Suite Enterpriseをインストールする際に満たす必要のあるシステム要件について説明します。

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Symptoms

注：

この記事では、Dell Endpoint Security Suite EnterpriseをインストールするためのPC要件について説明します。

対象製品：

  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

対象オペレーティング システム：

  • Windows
  • Mac
  • Linux

Dell Endpoint Security Suite Enterpriseには、特定のネットワーク、ハードウェア、およびソフトウェアの要件があります。詳細については、該当するオプションをクリックしてください。

ネットワーク

ネットワーク要件は、Dell Endpoint Security Suite Enterpriseで使用されているDell Data Security Server（旧Dell Data Protection Server）のバージョンによって異なります。

詳細については、適切なバージョンをクリックしてください。

注：サーバーのバージョンを特定する方法については、「 Dell Data Security Serverのバージョンを識別する方法」を参照してください。

v9.11.0以降

Dell Security Management Server Virtualの外部の宛先は、プロビジョニング中に選択したテナント リージョンによって異なります。

詳細については、該当する地域をクリックしてください。

Americas
機能 ポート 障害 宛先
On-the-Box資格の確認 443 BE製品サーバー cloud.dell.com
製品サーバーのアップデート 443 BE製品サーバー sha2act.credant.com1
製品サーバーのアップデート 443 BE製品ソース dist.ddsproduction.com1
iFrameレポート作成 443 BE製品サーバー login.cylance.com
iFrameレポート作成 443 BE製品サーバー protect.cylance.com
iFrameレポート作成 443 管理対象エンドポイント data.cylance.com
クライアントのアップデート 443 管理対象エンドポイント update.cylance.com
サーバーのプロビジョニング 443 BE製品サーバー api.cylance.com
サーバーのプロビジョニング 443 BE製品サーバー protect-api.cylance.com
製品のダウンロード 443 管理対象エンドポイント download.cylance.com

1Dell Security Management Server Virtual(旧Dell Data Protection Virtual Edition)にのみ必要

注：
  • Amazon Web Servicesは、動的IPを介して宛先をホストします。IPは静的ではなく、予告なく変更されることがあります。
  • また *.cylance.com、 *.dell.com、 *.ddsproduction.comと *.credant.com )を用いてもよい。
  • ファイアウォールによる直接接続の代わりに、既存のHTTP/HTTPSプロキシ サーバーを使用できます。
ヨーロッパ
機能 ポート 障害 宛先
On-the-Box資格の確認 443 BE製品サーバー cloud.dell.com
製品サーバーのアップデート 443 BE製品サーバー sha2act.credant.com1
製品サーバーのアップデート 443 BE製品ソース dist.ddsproduction.com1
iFrameレポート作成 443 BE製品サーバー login-euc1.cylance.com
iFrameレポート作成 443 BE製品サーバー protect-euc1.cylance.com
iFrameレポート作成 443 管理対象エンドポイント data-euc1.cylance.com
クライアントのアップデート 443 管理対象エンドポイント update-euc1.cylance.com
サーバーのプロビジョニング 443 BE製品サーバー api.cylance.com
サーバーのプロビジョニング 443 BE製品サーバー protect-api-euc1.cylance.com
製品のダウンロード 443 管理対象エンドポイント download.cylance.com

1Dell Security Management Server Virtual(旧Dell Data Protection Virtual Edition)にのみ必要

注：
  • Amazon Web Servicesは、動的IPを介して宛先をホストします。IPは静的ではなく、予告なく変更されることがあります。
  • また *.cylance.com、 *.dell.com、 *.ddsproduction.comと *.credant.com )を用いてもよい。
  • ファイアウォールを介した直接接続の代わりに、既存のHTTPまたはHTTPSプロキシ サーバーを使用できます。
アジア太平洋地域の北東部
機能 ポート 障害 宛先
On-the-Box資格の確認 443 BE製品サーバー cloud.dell.com
製品サーバーのアップデート 443 BE製品サーバー sha2act.credant.com1
製品サーバーのアップデート 443 BE製品ソース dist.ddsproduction.com1
iFrameレポート作成 443 BE製品サーバー login-apne1.cylance.com
iFrameレポート作成 443 BE製品サーバー protect-apne1.cylance.com
iFrameレポート作成 443 管理対象エンドポイント data-apne1.cylance.com
クライアントのアップデート 443 管理対象エンドポイント update-apne1.cylance.com
サーバーのプロビジョニング 443 BE製品サーバー api.cylance.com
サーバーのプロビジョニング 443 BE製品サーバー protect-api-apne1.cylance.com
製品のダウンロード 443 管理対象エンドポイント download.cylance.com

1Dell Security Management Server Virtual(旧Dell Data Protection Virtual Edition)にのみ必要

注：
  • Amazon Web Servicesは、動的IPを介して宛先をホストします。IPは静的ではなく、予告なく変更されることがあります。
  • また *.cylance.com、 *.dell.com、 *.ddsproduction.comと *.credant.com )を用いてもよい。
  • ファイアウォールを介した直接接続の代わりに、既存のHTTPまたはHTTPSプロキシ サーバーを使用できます。
アジア太平洋地域の南東部
機能 ポート 障害 宛先
On-the-Box資格の確認 443 BE製品サーバー cloud.dell.com
製品サーバーのアップデート 443 BE製品サーバー sha2act.credant.com1
製品サーバーのアップデート 443 BE製品ソース dist.ddsproduction.com1
iFrameレポート作成 443 BE製品サーバー login-au.cylance.com
iFrameレポート作成 443 BE製品サーバー protect-au.cylance.com
iFrameレポート作成 443 管理対象エンドポイント data-au.cylance.com
クライアントのアップデート 443 管理対象エンドポイント update-au.cylance.com
サーバーのプロビジョニング 443 BE製品サーバー api.cylance.com
サーバーのプロビジョニング 443 BE製品サーバー protect-api-au.cylance.com
製品のダウンロード 443 管理対象エンドポイント download.cylance.com

1Dell Security Management Server Virtual(旧Dell Data Protection Virtual Edition)にのみ必要

注：
  • Amazon Web Servicesは、動的IPを介して宛先をホストします。IPは静的ではなく、予告なく変更されることがあります。
  • また *.cylance.com、 *.dell.com、 *.ddsproduction.comと *.credant.com )を用いてもよい。
  • ファイアウォールを介した直接接続の代わりに、既存のHTTPまたはHTTPSプロキシ サーバーを使用できます。
南米
機能 ポート 障害 宛先
On-the-Box資格の確認 443 BE製品サーバー cloud.dell.com
製品サーバーのアップデート 443 BE製品サーバー sha2act.credant.com1
製品サーバーのアップデート 443 BE製品ソース dist.ddsproduction.com1
iFrameレポート作成 443 BE製品サーバー login-sae1.cylance.com
iFrameレポート作成 443 BE製品サーバー protect-sae1.cylance.com
iFrameレポート作成 443 管理対象エンドポイント data-sae1.cylance.com
クライアントのアップデート 443 管理対象エンドポイント update-sae1.cylance.com
サーバーのプロビジョニング 443 BE製品サーバー api.cylance.com
サーバーのプロビジョニング 443 BE製品サーバー protect-api-sae1.cylance.com
製品のダウンロード 443 管理対象エンドポイント download.cylance.com

1Dell Security Management Server Virtual(旧Dell Data Protection Virtual Edition)にのみ必要

注：
  • Amazon Web Servicesは、動的IPを介して宛先をホストします。IPは静的ではなく、予告なく変更されることがあります。
  • また *.cylance.com、 *.dell.com、 *.ddsproduction.comと *.credant.com )を用いてもよい。
  • ファイアウォールを介した直接接続の代わりに、既存のHTTPまたはHTTPSプロキシ サーバーを使用できます。

v9.8.2～9.10.1

Dell Security Management Server Virtualの外部の宛先は、プロビジョニング中に選択したテナント リージョンによって異なります。

詳細については、該当する地域をクリックしてください。

Americas
機能 ポート 障害 宛先
On-the-Box資格の確認 443 BE製品サーバー cloud.dell.com
製品サーバーのアップデート 443 BE製品サーバー sha2act.credant.com1
iFrameレポート作成 443 BE製品サーバー login.cylance.com
iFrameレポート作成 443 BE製品サーバー protect.cylance.com
iFrameレポート作成 443 管理対象エンドポイント data.cylance.com
クライアントのアップデート 443 管理対象エンドポイント update.cylance.com
サーバーのプロビジョニング 443 BE製品サーバー api.cylance.com
サーバーのプロビジョニング 443 BE製品サーバー protect-api.cylance.com
製品のダウンロード 443 管理対象エンドポイント download.cylance.com

1Dell Security Management Server Virtual(旧Dell Data Protection Virtual Edition)にのみ必要

注：
  • Amazon Web Servicesは、動的IPを介して宛先をホストします。IPは静的ではなく、予告なく変更されることがあります。
  • また *.cylance.com、 *.dell.comと *.credant.com )を用いてもよい。
  • ファイアウォールを介した直接接続の代わりに、既存のHTTPまたはHTTPSプロキシ サーバーを使用できます。
ヨーロッパ
機能 ポート 障害 宛先
On-the-Box資格の確認 443 BE製品サーバー cloud.dell.com
製品サーバーのアップデート 443 BE製品サーバー sha2act.credant.com1
iFrameレポート作成 443 BE製品サーバー login-euc1.cylance.com
iFrameレポート作成 443 BE製品サーバー protect-euc1.cylance.com
iFrameレポート作成 443 管理対象エンドポイント data-euc1.cylance.com
クライアントのアップデート 443 管理対象エンドポイント update-euc1.cylance.com
サーバーのプロビジョニング 443 BE製品サーバー api.cylance.com
サーバーのプロビジョニング 443 BE製品サーバー protect-api-euc1.cylance.com
製品のダウンロード 443 管理対象エンドポイント download.cylance.com

1Dell Security Management Server Virtual(旧Dell Data Protection Virtual Edition)にのみ必要

注：
  • Amazon Web Servicesは、動的IPを介して宛先をホストします。IPは静的ではなく、予告なく変更されることがあります。
  • また *.cylance.com、 *.dell.comと *.credant.com )を用いてもよい。
  • ファイアウォールを介した直接接続の代わりに、既存のHTTPまたはHTTPSプロキシ サーバーを使用できます。
アジア
機能 ポート 障害 宛先
On-the-Box資格の確認 443 BE製品サーバー cloud.dell.com
製品サーバーのアップデート 443 BE製品サーバー sha2act.credant.com1
iFrameレポート作成 443 BE製品サーバー login-au.cylance.com
iFrameレポート作成 443 BE製品サーバー protect-au.cylance.com
iFrameレポート作成 443 管理対象エンドポイント data-au.cylance.com
クライアントのアップデート 443 管理対象エンドポイント update-au.cylance.com
サーバーのプロビジョニング 443 BE製品サーバー api.cylance.com
サーバーのプロビジョニング 443 BE製品サーバー protect-api-au.cylance.com
製品のダウンロード 443 管理対象エンドポイント download.cylance.com

1Dell Security Management Server Virtual(旧Dell Data Protection Virtual Edition)にのみ必要

注：
  • Amazon Web Servicesは、動的IPを介して宛先をホストします。IPは静的ではなく、予告なく変更されることがあります。
  • また *.cylance.com、 *.dell.comと *.credant.com )を用いてもよい。
  • ファイアウォールを介した直接接続の代わりに、既存のHTTPまたはHTTPSプロキシ サーバーを使用できます。

v9.5.0～9.7.0

Dell Security Management Server Virtualの外部の宛先は、プロビジョニング中に選択したテナント リージョンによって異なります。

詳細については、該当する地域をクリックしてください。

Americas
機能 ポート 障害 宛先
On-the-Box資格の確認 443 BE製品サーバー cloud.dell.com
製品サーバーのアップデート 443 BE製品サーバー act.credant.com1
iFrameレポート作成 443 BE製品サーバー login.cylance.com
iFrameレポート作成 443 BE製品サーバー protect.cylance.com
iFrameレポート作成 443 管理対象エンドポイント data.cylance.com
クライアントのアップデート 443 管理対象エンドポイント update.cylance.com
サーバーのプロビジョニング 443 BE製品サーバー api.cylance.com
サーバーのプロビジョニング 443 BE製品サーバー protect-api.cylance.com
製品のダウンロード 443 管理対象エンドポイント download.cylance.com

1Dell Security Management Server Virtual(旧Dell Data Protection Virtual Edition)にのみ必要

注：
  • Amazon Web Servicesは、動的IPを介して宛先をホストします。IPは静的ではなく、予告なく変更されることがあります。
  • また *.cylance.com、 *.dell.comと *.credant.com )を用いてもよい。
  • ファイアウォールを介した直接接続の代わりに、既存のHTTPまたはHTTPSプロキシ サーバーを使用できます。
ヨーロッパ
機能 ポート 障害 宛先
On-the-Box資格の確認 443 BE製品サーバー cloud.dell.com
製品サーバーのアップデート 443 BE製品サーバー act.credant.com1
iFrameレポート作成 443 BE製品サーバー login-euc1.cylance.com
iFrameレポート作成 443 BE製品サーバー protect-euc1.cylance.com
iFrameレポート作成 443 管理対象エンドポイント data-euc1.cylance.com
クライアントのアップデート 443 管理対象エンドポイント update-euc1.cylance.com
サーバーのプロビジョニング 443 BE製品サーバー api.cylance.com
サーバーのプロビジョニング 443 BE製品サーバー protect-api-euc1.cylance.com
製品のダウンロード 443 管理対象エンドポイント download.cylance.com

1Dell Security Management Server Virtual(旧Dell Data Protection Virtual Edition)にのみ必要

注：
  • Amazon Web Servicesは、動的IPを介して宛先をホストします。IPは静的ではなく、予告なく変更されることがあります。
  • また *.cylance.com、 *.dell.comと *.credant.com )を用いてもよい。
  • ファイアウォールを介した直接接続の代わりに、既存のHTTPまたはHTTPSプロキシ サーバーを使用できます。
アジア
機能 ポート 障害 宛先
On-the-Box資格の確認 443 BE製品サーバー cloud.dell.com
製品サーバーのアップデート 443 BE製品サーバー act.credant.com1
iFrameレポート作成 443 BE製品サーバー login-au.cylance.com
iFrameレポート作成 443 BE製品サーバー protect-au.cylance.com
iFrameレポート作成 443 管理対象エンドポイント data-au.cylance.com
クライアントのアップデート 443 管理対象エンドポイント update-au.cylance.com
サーバーのプロビジョニング 443 BE製品サーバー api.cylance.com
サーバーのプロビジョニング 443 BE製品サーバー protect-api-au.cylance.com
製品のダウンロード 443 管理対象エンドポイント download.cylance.com

1Dell Security Management Server Virtual(旧Dell Data Protection Virtual Edition)にのみ必要

注：
  • Amazon Web Servicesは、動的IPを介して宛先をホストします。IPは静的ではなく、予告なく変更されることがあります。
  • また *.cylance.com、 *.dell.comと *.credant.com )を用いてもよい。
  • ファイアウォールを介した直接接続の代わりに、既存のHTTPまたはHTTPSプロキシ サーバーを使用できます。

ハードウェア

ハードウェアの最小要件:

  • 500 MBの空きディスク容量
  • 2 GBのRAM
  • 10/100/1000またはWi-Fiネットワーク カード

Cause

該当なし

Resolution

ソフトウェア

ソフトウェア システム要件は、使用しているオペレーティング システムによって異なります。

特定のプラットフォームのソフトウェア要件に該当するオペレーティング システムをクリックします。

Windows

Dell Endpoint Security Suite EnterpriseのWindowsバージョンでは、CylanceのAdvanced Threat Protection（ATP）クライアントがDell Data Security（旧Dell Data Protection）暗号化オプションと統合されています。この文書では、ATPクライアントの要件のみについて説明します。他のDell Data Security暗号化オプションの詳細については、以下の記事を参照してください。

一般要件：

  • インストールのローカル管理者権限
  • Dell Security Management Serverバージョン9.2以降
  • Dell Endpoint Security Suite Enterpriseライセンス

除外要件：

Dell Endpoint Security Suite Enterpriseファイルと同じエンドポイントで実行されているウイルス対策ソリューション(Symantec、McAfee、Trend Microなど)には、除外対象として追加された次のファイルが含まれている必要があります。

C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection*
C:\ProgramData\Cylance*
C:\ProgramData\DellDell Data Protection*
C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchive
C:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFile
C:\Windows\System32\DriversCylanceDrv*.sys
C:\Windows\System32\DriversCyProtectDrv*.sys
C:\Program Files\Cylance\Desktop
注：除外対象は、Dell Endpoint Security Suite Enterpriseのデフォルトのインストール場所に基づいています。

ソフトウェア要件:

ソフトウェア要件は、Dell Endpoint Security Suite Enterprise for Windowsのバージョンによって異なります。

詳細については、該当するソフトウェア バージョンをクリックしてください。バージョン管理の詳細については、「Dell Endpoint Security Suite Enterprise のバージョンを識別する方法」を参照してください。

v1565以降

オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：

  • デスクトップ：
    • Windows 11 Education、Enterprise、Pro
    • Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
      • v21H2 (November 2021 Update)
      • v21H1（May 2021 Update）
      • v20H2（October 2020 Update）
      • v2004(May 2020 Update - 20H1)
      • v1909(November 2019 Update - 19H2)
      • v1903(May 2019 Update - 19H1)
      • v1809（October 2018 Update/Redstone 5）
        • Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
      • v1803 (Spring Creators Update - Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update - Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update - Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update - Redstone)
        • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
    • Windows 8.1 Update 0～1、Enterprise234
    • Windows 7 SP0～SP1、Enterprise、Professional、Ultimate456
    • Windows 7 Embedded Standard56
  • Server:
    • Windows Server 2019：Standard、Datacenter7
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter678
    • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter367
    • Windows Server 2012: Standard、Essentials、Datacenter367
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver3678

1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「 Dell Data Security Windowsバージョンの互換性」を参照してください
1Microsoft Update KB4054517(2017年12月12日:KB4054517(OSビルド16299.125)このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です
2Windows 8.1 RTはサポートされていません。
3Microsoft Update KB2999226 (Windows のユニバーサル C ランタイムの更新プログラムこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。) が必要です
4Microsoft Update KB4054519 (2017 年 12 月 12 日 - KB4054519 (マンスリー ロールアップ)このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。) が必要です
5Microsoft Update KB4054518 (2017 年 12 月 12 日 - KB4054518 (マンスリー ロールアップ)このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。) が必要です
6Microsoft KB Update 4474419が必要です(Windows Server 2008 R2、Windows 7、Windows Server 2008のSHA-2コード署名サポート アップデート: 2019年9月23日このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)および4490628 (Windows 7 SP1 および Windows Server 2008 R2 SP1 のサービス スタック更新プログラム: 2019年3月12日このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)。この要件の詳細については、「 Dell Data Security製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止(英語)」を参照してください
7Server Coreはサポートされていません。
8Microsoft Update KB3004394が必要です(Windowsデバイスに関する情報を確認してくださいこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)。

注：Windows 10機能更新プログラムのバージョンを確認するには、「Windowsデバイスに関する情報を検索する」を参照してくださいこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。

ソフトウェアの必要条件:

  • Dell Client Security Framework(EMAgent.exe)を作成します。
  • Visual C++ 2017以降の再頒布可能パッケージ(x86/x64)
  • Visual C++ 2012以降の再頒布可能パッケージ(x86/x64)
    注：
    • インストール ウィザードを使用してDell Endpoint Security Suite Enterpriseをインストールする場合、Dell Client Security Framework、Visual C++ 2017、およびVisual C++ 2012が自動的にインストールされます。
    • Dell Endpoint Security Suite Enterpriseでパッケージ化されているDell Client Security Frameworkのバージョンのみを使用します。適切なバージョンを使用していない場合は、製品の問題につながる可能性があります。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
    注：詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework のバージョンを確認する」を参照してくださいこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。。
V1561

オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：

  • デスクトップ：
    • Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
      • v20H2（October 2020 Update）
      • v2004(May 2020 Update - 20H1)
      • v1909(November 2019 Update - 19H2)
      • v1903(May 2019 Update - 19H1)
      • v1809(2018年10月アップデート - Redstone 5)
        • Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
      • v1803 (Spring Creators Update - Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update - Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update - Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update - Redstone)
        • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
    • Windows 8.1 Update 0～1、Enterprise234
    • Windows 7 SP0～SP1、Enterprise、Professional、Ultimate456
    • Windows 7 Embedded Standard56
  • Server:
    • Windows Server 2019：Standard7
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter678
    • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter367
    • Windows Server 2012: Standard、Essentials、Datacenter367
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver3678

1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security Windowsバージョンの互換性」を参照してください
1Microsoft Update KB4054517(2017年12月12日—KB4054517(OSビルド16299.125)このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。.
が必要2Windows 8.1 RTはサポートされていません。
3Microsoft Update KB2999226 (Windows のユニバーサル C ランタイムの更新プログラムこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。.
が必要です。4Microsoft Update KB4054519 (2017 年 12 月 12 日 - KB4054519 (マンスリー ロールアップ)このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。) が必要です
5Microsoft Update KB4054518 (2017 年 12 月 12 日 - KB4054518 (マンスリー ロールアップ)このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。) が必要です
6Microsoft KB Update 4474419が必要です(Windows Server 2008 R2、Windows 7、Windows Server 2008のSHA-2コード署名サポート アップデート: 2019年9月23日このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)および4490628 (Windows 7 SP1 および Windows Server 2008 R2 SP1 のサービス スタック更新プログラム: 2019年3月12日このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)。この要件の詳細については、「Dell Data Security製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止(英語)」を参照してください
7Server Coreはサポートされていません。
8Microsoft Update KB3004394が必要です(Windowsこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。でのWindowsルート証明書プログラムの緊急の信頼されたルート アップデートのサポート)。

注：Windows 10機能更新プログラムのバージョンを確認するには、「Windowsデバイスに関する情報を検索する」を参照してくださいこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。

ソフトウェアの必要条件:

  • Dell Client Security Framework(EMAgent.exe)を使用するシステムで一般的に行われる、繰り返しのプログラムおよび消去サイクルによって劣化しやすい傾向があります。
  • Visual C++ 2017以降の再頒布可能パッケージ(x86/x64)。
  • Visual C++ 2012以降の再頒布可能パッケージ（x86/x64）。
    注：
    • インストール ウィザードを使用してDell Endpoint Security Suite Enterpriseをインストールする場合、Dell Client Security Framework、Visual C++ 2017、およびVisual C++ 2012が自動的にインストールされます。
    • Dell Endpoint Security Suite Enterpriseでパッケージ化されているDell Client Security Frameworkのバージョンのみを使用します。適切なバージョンを使用していない場合は、製品の問題につながる可能性があります。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
    注：詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework のバージョンを確認する」を参照してくださいこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。。
v1541

オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：

  • デスクトップ：
    • Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
      • v2004(May 2020 Update - 20H1)2
      • v1909(November 2019 Update - 19H2)
      • v1903(May 2019 Update - 19H1)
      • v1809(2018年10月アップデート - Redstone 5)
        • Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
      • v1803 (Spring Creators Update - Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update - Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update - Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update - Redstone)
        • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
    • Windows 8.1 Update 0～1、Enterprise345
    • Windows 7 SP0～SP1、Enterprise、Professional、Ultimate567
    • Windows 7 Embedded Standard67
  • Server:
    • Windows Server 2019：Standard8
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter789
    • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter478
    • Windows Server 2012: Standard、Essentials、Datacenter478
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver4789

1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security Windowsバージョンの互換性」を参照してください
1Microsoft Update KB4054517(2017年12月12日:KB4054517(OSビルド16299.125)このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です
2オペレーティング システム起動後に検証済み。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft Update KB2999226 (Windows このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。 での汎用 C ランタイムの更新プログラム) が必要です
5Microsoft Update KB4054519 (2017 年 12 月 12 日 - KB4054519 (マンスリー ロールアップ)このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。) が必要です
6Microsoft Update KB4054518 (2017 年 12 月 12 日 - KB4054518 (マンスリー ロールアップ)このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。) が必要です
7Microsoft KB Update 4474419が必要です(Windows Server 2008 R2、Windows 7、Windows Server 2008のSHA-2コード署名サポート アップデート: 2019年9月23日このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)および4490628 (Windows 7 SP1 および Windows Server 2008 R2 SP1 のサービス スタック更新プログラム: 2019年3月12日このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)。この要件の詳細については、「Dell Data Security製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止(英語)」を参照してください
8Server Coreはサポートされていません。
9Microsoft Update KB3004394が必要です(Windowsこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。でのWindowsルート証明書プログラムの緊急の信頼されたルート アップデートのサポート)。

注：Windows 10機能更新プログラムのバージョンを確認するには、「Windowsデバイスに関する情報を検索する」を参照してくださいこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。

ソフトウェアの必要条件:

  • Dell Client Security Framework(EMAgent.exe)を作成します。
  • Visual C++ 2017以降の再頒布可能パッケージ(x86/x64)
  • Visual C++ 2012以降の再頒布可能パッケージ(x86/x64)
    注：
    • インストール ウィザードを使用してDell Endpoint Security Suite Enterpriseをインストールする場合、Dell Client Security Framework、Visual C++ 2017、およびVisual C++ 2012が自動的にインストールされます。
    • Dell Endpoint Security Suite Enterpriseでパッケージ化されているDell Client Security Frameworkのバージョンのみを使用します。適切なバージョンを使用していない場合は、製品の問題につながる可能性があります。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
    注：詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework のバージョンを確認する」を参照してくださいこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。。
v1531～1535

オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：

  • デスクトップ：
    • Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
      • v1903(May 2019 Update - 19H1)
      • v1809(2018年10月アップデート - Redstone 5)
        • Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
      • v1803 (Spring Creators Update - Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update - Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update - Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update - Redstone)
        • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
    • Windows 8.1 Update 0～1、Enterprise234
    • Windows 7 SP0～SP1、Enterprise、Professional、Ultimate456
    • Windows 7 Embedded Standard56
  • Server:
    • Windows Server 2019：Standard7
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter678
    • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter367
    • Windows Server 2012: Standard、Essentials、Datacenter367
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver3678

1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「 Dell Data Security Windowsバージョンの互換性」を参照してください
1Microsoft Update KB4054517(2017年12月12日:KB4054517(OSビルド16299.125)このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です
2Windows 8.1 RTはサポートされていません。
3Microsoft Update KB2999226 (Windows のユニバーサル C ランタイムの更新プログラムこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。) が必要です
4Microsoft Update KB4054519 (2017 年 12 月 12 日 - KB4054519 (マンスリー ロールアップ)このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。) が必要です
5Microsoft Update KB4054518 (2017 年 12 月 12 日 - KB4054518 (マンスリー ロールアップ)このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。) が必要です
6Microsoft KB Update 4474419が必要です(Windows Server 2008 R2、Windows 7、Windows Server 2008のSHA-2コード署名サポート アップデート: 2019年9月23日このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)および4490628 (Windows 7 SP1 および Windows Server 2008 R2 SP1 のサービス スタック更新プログラム: 2019年3月12日このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)。この要件の詳細については、「Dell Data Security製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止(英語)」を参照してください
7Server Coreはサポートされていません。
8Microsoft Update KB3004394が必要です(Windowsこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。でのWindowsルート証明書プログラムの緊急の信頼されたルート アップデートのサポート)。

注：Windows 10機能更新プログラムのバージョンを確認するには、「Windowsデバイスに関する情報を検索する」を参照してくださいこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。

ソフトウェアの必要条件:

  • Dell Client Security Framework(EMAgent.exe)を作成します。
  • Visual C++ 2017以降の再頒布可能パッケージ(x86/x64)
  • Visual C++ 2012以降の再頒布可能パッケージ(x86/x64)
    注：
    • インストール ウィザードを使用してDell Endpoint Security Suite Enterpriseをインストールする場合、Dell Client Security Framework、Visual C++ 2017、およびVisual C++ 2012が自動的にインストールされます。
    • Dell Endpoint Security Suite Enterpriseでパッケージ化されているDell Client Security Frameworkのバージョンのみを使用します。適切なバージョンを使用していない場合は、製品の問題につながる可能性があります。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
    注：詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework のバージョンを確認する」を参照してくださいこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。。
v1511～1521

オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：

  • デスクトップ：
    • Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
      • v1809(2018年10月アップデート - Redstone 5)
        • Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
      • v1803 (Spring Creators Update - Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update - Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update - Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update - Redstone)
        • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
    • Windows 8.1 Update 0～1、Enterprise234
    • Windows 7 SP0～SP1、Enterprise、Professional、Ultimate456
    • Windows 7 Embedded Standard56
  • Server:
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter678
    • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter367
    • Windows Server 2012: Standard、Essentials、Datacenter367
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver3678

1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「 Dell Data Security Windowsバージョンの互換性」を参照してください
1Microsoft Update KB4054517(2017年12月12日:KB4054517(OSビルド16299.125)このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です
2Windows 8.1 RTはサポートされていません。
3Microsoft Update KB2999226 (Windows のユニバーサル C ランタイムの更新プログラムこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。) が必要です
4Microsoft Update KB4054519 (2017 年 12 月 12 日 - KB4054519 (マンスリー ロールアップ)このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。) が必要です
5Microsoft Update KB4054518 (2017 年 12 月 12 日 - KB4054518 (マンスリー ロールアップ)このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。) が必要です
6Microsoft KB Update 4474419が必要です(Windows Server 2008 R2、Windows 7、Windows Server 2008のSHA-2コード署名サポート アップデート: 2019年9月23日このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)および4490628 (Windows 7 SP1 および Windows Server 2008 R2 SP1 のサービス スタック更新プログラム: 2019年3月12日このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)。この要件の詳細については、「Dell Data Security製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止(英語)」を参照してください
7Server Coreはサポートされていません。
8Microsoft Update KB3004394が必要です(Windowsこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。でのWindowsルート証明書プログラムの緊急の信頼されたルート アップデートのサポート)。

注：Windows 10機能更新プログラムのバージョンを確認するには、「Windowsデバイスに関する情報を検索する」を参照してくださいこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。

ソフトウェアの必要条件:

  • Dell Client Security Framework(EMAgent.exe)を使用するシステムで一般的に行われる、繰り返しのプログラムおよび消去サイクルによって劣化しやすい傾向があります。
  • Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージ（x86およびx64）
  • Visual C++ 2012以降の再頒布可能パッケージ（x86/x64）。
    注：
    • インストール ウィザードを使用してDell Endpoint Security Suite Enterpriseをインストールする場合、Dell Client Security Framework、Visual C++ 2015 Update 3、およびVisual C++ 2012が自動的にインストールされます。
    • Dell Endpoint Security Suite Enterpriseでパッケージ化されているDell Client Security Frameworkのバージョンのみを使用します。適切なバージョンを使用していない場合は、製品の問題につながる可能性があります。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
    注：詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework のバージョンを確認する」を参照してくださいこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。。
v1491～1501

オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：

  • デスクトップ：
    • Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
      • v1803 (Spring Creators Update - Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update - Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update - Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update - Redstone)
        • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
    • Windows 8.1 Update 0～1、Enterprise234
    • Windows 7 SP0～SP1、Enterprise、Professional、Ultimate456
    • Windows 7 Embedded Standard56
  • Server:
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter678
    • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter367
    • Windows Server 2012: Standard、Essentials、Datacenter367
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver3678

1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「 Dell Data Security Windowsバージョンの互換性」を参照してください
1Microsoft Update KB4054517(2017年12月12日:KB4054517(OSビルド16299.125)このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です
2Windows 8.1 RTはサポートされていません。
3Microsoft Update KB2999226 (Windows のユニバーサル C ランタイムの更新プログラムこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。) が必要です
4Microsoft Update KB4054519 (2017 年 12 月 12 日 - KB4054519 (マンスリー ロールアップ)このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。) が必要です
5Microsoft Update KB4054518 (2017 年 12 月 12 日 - KB4054518 (マンスリー ロールアップ)このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。) が必要です
6Microsoft KB Update 4474419が必要です(Windows Server 2008 R2、Windows 7、Windows Server 2008のSHA-2コード署名サポート アップデート: 2019年9月23日このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)および4490628 (Windows 7 SP1 および Windows Server 2008 R2 SP1 のサービス スタック更新プログラム: 2019年3月12日このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)。この要件の詳細については、「Dell Data Security製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止(英語)」を参照してください
7Server Coreはサポートされていません。
8Microsoft Update KB3004394が必要です(Windowsこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。でのWindowsルート証明書プログラムの緊急の信頼されたルート アップデートのサポート)。

注：Windows 10機能更新プログラムのバージョンを確認するには、「Windowsデバイスに関する情報を検索する」を参照してくださいこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。

ソフトウェアの必要条件:

  • Dell Client Security Framework(EMAgent.exe)を作成します。
  • Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージ(x86およびx64)
  • Visual C++ 2012以降の再頒布可能パッケージ(x86/x64)
    注：
    • インストール ウィザードを使用してDell Endpoint Security Suite Enterpriseをインストールする場合、Dell Client Security Framework、Visual C++ 2015 Update 3、およびVisual C++ 2012が自動的にインストールされます。
    • Dell Endpoint Security Suite Enterpriseでパッケージ化されているDell Client Security Frameworkのバージョンのみを使用します。適切なバージョンを使用していない場合は、製品の問題につながる可能性があります。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
    注：詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework のバージョンを確認する」を参照してくださいこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。。
v1481

オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：

  • デスクトップ：
    • Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
      • v1709 (Fall Creators Update - Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update - Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update - Redstone)
        • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
    • Windows 8.1 Update 0～1、Enterprise234
    • Windows 7 SP0～SP1、Enterprise、Professional、Ultimate456
    • Windows 7 Embedded Standard56
  • Server:
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter678
    • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter367
    • Windows Server 2012: Standard、Essentials、Datacenter367
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver3678

1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「 Dell Data Security Windowsバージョンの互換性」を参照してください
1Microsoft Update KB4054517(2017年12月12日:KB4054517(OSビルド16299.125)このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です
2Windows 8.1 RTはサポートされていません。
3Microsoft Update KB2999226 (Windows のユニバーサル C ランタイムの更新プログラムこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。) が必要です
4Microsoft Update KB4054519 (2017 年 12 月 12 日 - KB4054519 (マンスリー ロールアップ)このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。) が必要です
5Microsoft Update KB4054518 (2017 年 12 月 12 日 - KB4054518 (マンスリー ロールアップ)このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。) が必要です
6Microsoft KB Update 4474419が必要です(Windows Server 2008 R2、Windows 7、Windows Server 2008のSHA-2コード署名サポート アップデート: 2019年9月23日このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)および4490628 (Windows 7 SP1 および Windows Server 2008 R2 SP1 のサービス スタック更新プログラム: 2019年3月12日このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)。この要件の詳細については、「Dell Data Security製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止(英語)」を参照してください
7Server Coreはサポートされていません。
8Microsoft Update KB3004394が必要です(Windowsこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。でのWindowsルート証明書プログラムの緊急の信頼されたルート アップデートのサポート)。

注：Windows 10機能更新プログラムのバージョンを確認するには、「Windowsデバイスに関する情報を検索する」を参照してくださいこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。

ソフトウェアの必要条件:

  • Dell Client Security Framework(EMAgent.exe)を作成します。
  • Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージ(x86およびx64)
  • Visual C++ 2012以降の再頒布可能パッケージ(x86/x64)
    注：
    • インストール ウィザードを使用してDell Endpoint Security Suite Enterpriseをインストールする場合、Dell Client Security Framework、Visual C++ 2015 Update 3、およびVisual C++ 2012が自動的にインストールされます。
    • Dell Endpoint Security Suite Enterpriseでパッケージ化されているDell Client Security Frameworkのバージョンのみを使用します。適切なバージョンを使用していない場合は、製品の問題につながる可能性があります。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
    注：詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework のバージョンを確認する」を参照してくださいこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。。
v1461から1471

オペレーティング システム（32ビットおよび64ビット）：

  • デスクトップ：
    • Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
      • v1709 (Fall Creators Update - Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update - Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update - Redstone)
        • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
    • Windows 8.1 Update 0～1、Enterprise234
    • Windows 7 SP0～SP1、Enterprise、Professional、Ultimate456
    • Windows 7 Embedded Standard56
  • Server:
    • Windows Server 2016：Standard、Essentials、Datacenter678
    • Windows Server 2012 R2：Standard、Essentials、Datacenter367
    • Windows Server 2012: Standard、Essentials、Datacenter367
    • Windows Server 2008 R2 SP1：Standard、Datacenter、Enterprise、Webserver3678

1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「 Dell Data Security Windowsバージョンの互換性」を参照してください
1Microsoft Update KB4054517(2017年12月12日:KB4054517(OSビルド16299.125)このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)が必要です
2Windows 8.1 RTはサポートされていません。
3Microsoft Update KB2999226 (Windows のユニバーサル C ランタイムの更新プログラムこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。) が必要です
4Microsoft Update KB4054519 (2017 年 12 月 12 日 - KB4054519 (マンスリー ロールアップ)このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。) が必要です
5Microsoft Update KB4054518 (2017 年 12 月 12 日 - KB4054518 (マンスリー ロールアップ)このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。) が必要です
6Microsoft KB Update 4474419が必要です(Windows Server 2008 R2、Windows 7、Windows Server 2008のSHA-2コード署名サポート アップデート: 2019年9月23日このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)および4490628 (Windows 7 SP1 および Windows Server 2008 R2 SP1 のサービス スタック更新プログラム: 2019年3月12日このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)。この要件の詳細については、「Dell Data Security製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止(英語)」を参照してください
7Server Coreはサポートされていません。
8Microsoft Update KB3004394が必要です(Windowsこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。でのWindowsルート証明書プログラムの緊急の信頼されたルート アップデートのサポート)。

注：Windows 10機能更新プログラムのバージョンを確認するには、「Windowsデバイスに関する情報を検索する」を参照してくださいこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。

ソフトウェアの必要条件:

  • Dell Client Security Framework(EMAgent.exe)を作成します。
  • Visual C++ 2015 Update 3以降または再頒布可能パッケージ（x86およびx64）
  • Visual C++ 2012以降の再頒布可能パッケージ(x86/x64)
    注：
    • インストール ウィザードを使用してDell Endpoint Security Suite Enterpriseをインストールする場合、Dell Client Security Framework、Visual C++ 2015 Update 3、およびVisual C++ 2012が自動的にインストールされます。
    • Dell Endpoint Security Suite Enterpriseでパッケージ化されているDell Client Security Frameworkのバージョンのみを使用します。適切なバージョンを使用していない場合は、製品の問題につながる可能性があります。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2以降
    注：詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework のバージョンを確認する」を参照してくださいこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。。

Mac

Dell Endpoint Security Suite EnterpriseのMacバージョンでは、CylanceのAdvanced Threat ProtectionクライアントがDell Encryption Enterprise for Macと統合されています。

一般要件：

  • インストールのローカル管理者権限
  • Dell Security Management Server（旧Dell Data Protection Server）バージョン9.5以降
  • Dell Endpoint Security Suite Enterpriseライセンス

除外要件：

Dell Endpoint Security Suite Enterpriseファイルと同じエンドポイントで実行されているウイルス対策ソリューション(Symantec、McAfee、Trend Microなど)には、除外対象として追加された次のファイルが含まれている必要があります。

/Library/Application Support/Cylance/Desktop/q
/Library/Application Support/Cylance/
/System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/
/private/tmp/CylanceDesktopArchive
/private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile
注：除外対象は、Dell Endpoint Security Suite Enterpriseのデフォルトのインストール場所に基づいています。

ソフトウェア要件:

ソフトウェア要件は、Dell Endpoint Security Suite Enterprise for Macのバージョンによって異なります。

詳細については、該当するソフトウェア バージョンをクリックしてください。バージョン管理の詳細については、「Dell Endpoint Security Suite Enterprise のバージョンを識別する方法」を参照してください。

Warning: macOS High Sierra（10.13）以降を実行しているPCの場合：製品機能のカーネル拡張が許可されている必要があります。詳細については、「macOSでDell Data Securityのカーネル拡張を許可する方法（英語）」を参照してください。
v1561以降

オペレーティング システム（64ビット）：

  • macOS Catalina 10.15.0～10.15.7
  • macOS Mojave 10.15.0 から 10.15.7
  • macOS High Sierra 10.13.5～10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6
v1541

オペレーティング システム（64ビット）：

  • macOS Mojave 10.15.0～10.15.4
  • macOS Mojave 10.14.0～10.14.6
  • macOS High Sierra 10.13.5～10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6
v1511

オペレーティング システム（64ビット）：

  • macOS Mojave 10.14.0～10.14.6
  • macOS High Sierra 10.13.5～10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
v1495～1501
Warning: macOS Mojaveのメモリー保護機能とスクリプト制御機能には、クライアントv1511以降が必要です。

オペレーティング システム（64ビット）：

  • macOS Mojave 10.14.0～10.14.2
  • macOS High Sierra 10.13.5～10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
v1491

オペレーティング システム（64ビット）：

  • macOS High Sierra 10.13.5～10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.4～10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
v1481

オペレーティング システム（64ビット）：

  • macOS High Sierra 10.13.3～10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.4～10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
V1441から1471

オペレーティング システム（64ビット）：

  • macOS High Sierra 10.13.0～10.13.4
  • macOS Sierra 10.12.3～10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
  • Mac OS X Yosemite 10.10.5
v1421～1431

オペレーティング システム（64ビット）：

  • macOS Sierra 10.12.3～10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
  • Mac OS X Yosemite 10.10.5
v1411

オペレーティング システム（64ビット）：

  • macOS Sierra 10.12.3
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
  • Mac OS X Yosemite 10.10.5
  • Mac OS X Mavericks 10.9.5

Linux

一般要件：

  • インストールのローカル管理者権限
  • Dell Security Management Serverバージョン9.11以降
  • Dell Endpoint Security Suite Enterpriseライセンス

除外要件：

Dell Endpoint Security Suite Enterpriseファイルと同じエンドポイントで実行されているウイルス対策ソリューション(Symantec、McAfee、Trend Microなど)には、除外対象として追加された次のファイルが含まれている必要があります。

/opt/Cylance
/usr/lib/systemd/system/cylancesvc.service
/etc/sysconfig/modules/cylance.modules
/usr/src/CyProtectDrv-1.2
/tmp/CylanceDesktopArchive
/tmp/CylanceDesktopRemoteFile
注：除外対象は、Dell Endpoint Security Suite Enterpriseのデフォルトのインストール場所に基づいています。

バージョン管理の詳細については、「Dell Endpoint Security Suite Enterprise のバージョンを識別する方法」を参照してください。

v1491以降

オペレーティングシステム:

  • CentOS Linux v7.0～7.5
  • Red Hat Enterprise Linux v7.0～7.5

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

Additional Information

 

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Affected Products

Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Article Properties
Article Number: 000127053
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2025
Version:  27
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