Requisitos del sistema de Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Summary: Se deben cumplir los requisitos del sistema cuando se instala Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Nota:

En este artículo, se abarcan los requisitos del equipo para instalar Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

Productos afectados:

Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Sistemas operativos afectados:

Windows
Mac
Linux

Cause

No corresponde.

Resolution

Dell Endpoint Security Suite Enterprise tiene requisitos específicos de red, hardware y software. Haga clic en la pestaña correspondiente para obtener más información.

Los requisitos de red varían según la versión de Dell Data Security Server (anteriormente llamado Dell Data Protection Server) que se usa con Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Haga clic en la versión correspondiente para obtener más información.

Nota: Para obtener asistencia para localizar la versión deservidor, consulte Cómo identificar la versión de Dell Data Security/Dell Data Protection Server.
v9.11.0 y versiones posteriores

Los destinos externos para Dell Security Management Server Virtual también varían según la región del usuario que se seleccionó durante el aprovisionamiento. Haga clic en la región correspondiente para obtener más información.

América
Función Puerto Origen Destino
Validación de derechos On-the-Box 443 Servidor de productos BE cloud.dell.com
Actualizaciones del servidor de productos 443 Servidor de productos BE sha2act.credant.com1
Actualizaciones del servidor de productos 443 Fuente de productos BE dist.ddsproduction.com1
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE login.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE protect.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Punto de conexión administrado data.cylance.com
Cliente actualizando 443 Punto de conexión administrado update.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE api.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE protect-api.cylance.com
Descarga del producto 443 Punto de conexión administrado download.cylance.com

1 Se requiere solo para Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition)

Nota:
  • Amazon Web Services aloja destinos mediante IP dinámicas. Las IP no son estáticas y están sujetas a cambios sin previo aviso.
  • Como alternativa, se pueden usar *.cylance.com, *.dell.com, *.ddsproduction.com y *.credant.com.
  • Se puede utilizar un servidor proxy HTTP/HTTPS existente en lugar de una conectividad directa a través del firewall.
Europa
Función Puerto Origen Destino
Validación de derechos On-the-Box 443 Servidor de productos BE cloud.dell.com
Actualizaciones del servidor de productos 443 Servidor de productos BE sha2act.credant.com1
Actualizaciones del servidor de productos 443 Fuente de productos BE dist.ddsproduction.com1
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE login-euc1.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE protect-euc1.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Punto de conexión administrado data-euc1.cylance.com
Cliente actualizando 443 Punto de conexión administrado update-euc1.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE api.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE protect-api-euc1.cylance.com
Descarga del producto 443 Punto de conexión administrado download.cylance.com

1 Se requiere solo para Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition)

Nota:
  • Amazon Web Services aloja destinos mediante IP dinámicas. Las IP no son estáticas y están sujetas a cambios sin previo aviso.
  • Como alternativa, se pueden usar *.cylance.com, *.dell.com, *.ddsproduction.com y *.credant.com.
  • Se puede utilizar un servidor proxy HTTP o HTTPS existente en lugar de la conectividad directa a través del firewall.
Noreste de Asia-Pacífico
Función Puerto Origen Destino
Validación de derechos On-the-Box 443 Servidor de productos BE cloud.dell.com
Actualizaciones del servidor de productos 443 Servidor de productos BE sha2act.credant.com1
Actualizaciones del servidor de productos 443 Fuente de productos BE dist.ddsproduction.com1
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE login-apne1.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE protect-apne1.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Punto de conexión administrado data-apne1.cylance.com
Cliente actualizando 443 Punto de conexión administrado update-apne1.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE api.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE protect-api-apne1.cylance.com
Descarga del producto 443 Punto de conexión administrado download.cylance.com

1 Se requiere solo para Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition)

Nota:
  • Amazon Web Services aloja destinos mediante IP dinámicas. Las IP no son estáticas y están sujetas a cambios sin previo aviso.
  • Como alternativa, se pueden usar *.cylance.com, *.dell.com, *.ddsproduction.com y *.credant.com.
  • Se puede utilizar un servidor proxy HTTP o HTTPS existente en lugar de la conectividad directa a través del firewall.
Sureste de Asia-Pacífico
Función Puerto Origen Destino
Validación de derechos On-the-Box 443 Servidor de productos BE cloud.dell.com
Actualizaciones del servidor de productos 443 Servidor de productos BE sha2act.credant.com1
Actualizaciones del servidor de productos 443 Fuente de productos BE dist.ddsproduction.com1
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE login-au.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE protect-au.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Punto de conexión administrado data-au.cylance.com
Cliente actualizando 443 Punto de conexión administrado update-au.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE api.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE protect-api-au.cylance.com
Descarga del producto 443 Punto de conexión administrado download.cylance.com

1 Se requiere solo para Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition)

Nota:
  • Amazon Web Services aloja destinos mediante IP dinámicas. Las IP no son estáticas y están sujetas a cambios sin previo aviso.
  • Como alternativa, se pueden usar *.cylance.com, *.dell.com, *.ddsproduction.com y *.credant.com.
  • Se puede utilizar un servidor proxy HTTP o HTTPS existente en lugar de la conectividad directa a través del firewall.
América del Sur
Función Puerto Origen Destino
Validación de derechos On-the-Box 443 Servidor de productos BE cloud.dell.com
Actualizaciones del servidor de productos 443 Servidor de productos BE sha2act.credant.com1
Actualizaciones del servidor de productos 443 Fuente de productos BE dist.ddsproduction.com1
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE login-sae1.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE protect-sae1.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Punto de conexión administrado data-sae1.cylance.com
Cliente actualizando 443 Punto de conexión administrado update-sae1.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE api.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE protect-api-sae1.cylance.com
Descarga del producto 443 Punto de conexión administrado download.cylance.com

1 Se requiere solo para Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition)

Nota:
  • Amazon Web Services aloja destinos mediante IP dinámicas. Las IP no son estáticas y están sujetas a cambios sin previo aviso.
  • Como alternativa, se pueden usar *.cylance.com, *.dell.com, *.ddsproduction.com y *.credant.com.
  • Se puede utilizar un servidor proxy HTTP o HTTPS existente en lugar de la conectividad directa a través del firewall.
Versión 9.8.2 a la 9.10.1

Los destinos externos para Dell Security Management Server Virtual también varían según la región del usuario que se seleccionó durante el aprovisionamiento. Haga clic en la región correspondiente para obtener más información.

América
Función Puerto Origen Destino
Validación de derechos On-the-Box 443 Servidor de productos BE cloud.dell.com
Actualizaciones del servidor de productos 443 Servidor de productos BE sha2act.credant.com1
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE login.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE protect.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Punto de conexión administrado data.cylance.com
Cliente actualizando 443 Punto de conexión administrado update.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE api.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE protect-api.cylance.com
Descarga del producto 443 Punto de conexión administrado download.cylance.com

1 Se requiere solo para Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition)

Nota:
  • Amazon Web Services aloja destinos mediante IP dinámicas. Las IP no son estáticas y están sujetas a cambios sin previo aviso.
  • Como alternativa, se pueden usar *.cylance.com, *.dell.com y *.credant.com.
  • Se puede utilizar un servidor proxy HTTP o HTTPS existente en lugar de la conectividad directa a través del firewall.
Europa
Función Puerto Origen Destino
Validación de derechos On-the-Box 443 Servidor de productos BE cloud.dell.com
Actualizaciones del servidor de productos 443 Servidor de productos BE sha2act.credant.com1
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE login-euc1.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE protect-euc1.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Punto de conexión administrado data-euc1.cylance.com
Cliente actualizando 443 Punto de conexión administrado update-euc1.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE api.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE protect-api-euc1.cylance.com
Descarga del producto 443 Punto de conexión administrado download.cylance.com

1 Se requiere solo para Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition)

Nota:
  • Amazon Web Services aloja destinos mediante IP dinámicas. Las IP no son estáticas y están sujetas a cambios sin previo aviso.
  • Como alternativa, se pueden usar *.cylance.com, *.dell.com y *.credant.com.
  • Se puede utilizar un servidor proxy HTTP o HTTPS existente en lugar de la conectividad directa a través del firewall.
Asia
Función Puerto Origen Destino
Validación de derechos On-the-Box 443 Servidor de productos BE cloud.dell.com
Actualizaciones del servidor de productos 443 Servidor de productos BE sha2act.credant.com1
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE login-au.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE protect-au.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Punto de conexión administrado data-au.cylance.com
Cliente actualizando 443 Punto de conexión administrado update-au.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE api.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE protect-api-au.cylance.com
Descarga del producto 443 Punto de conexión administrado download.cylance.com

1 Se requiere solo para Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition)

Nota:
  • Amazon Web Services aloja destinos mediante IP dinámicas. Las IP no son estáticas y están sujetas a cambios sin previo aviso.
  • Como alternativa, se pueden usar *.cylance.com, *.dell.com y *.credant.com.
  • Se puede utilizar un servidor proxy HTTP o HTTPS existente en lugar de la conectividad directa a través del firewall.
Versión 9.5.0 a la 9.7.0

Los destinos externos para Dell Security Management Server Virtual también varían según la región del usuario que se seleccionó durante el aprovisionamiento. Haga clic en la región correspondiente para obtener más información.

América
Función Puerto Origen Destino
Validación de derechos On-the-Box 443 Servidor de productos BE cloud.dell.com
Actualizaciones del servidor de productos 443 Servidor de productos BE act.credant.com1
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE login.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE protect.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Punto de conexión administrado data.cylance.com
Cliente actualizando 443 Punto de conexión administrado update.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE api.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE protect-api.cylance.com
Descarga del producto 443 Punto de conexión administrado download.cylance.com

1 Se requiere solo para Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition)

Nota:
  • Amazon Web Services aloja destinos mediante IP dinámicas. Las IP no son estáticas y están sujetas a cambios sin previo aviso.
  • Como alternativa, se pueden usar *.cylance.com, *.dell.com y *.credant.com.
  • Se puede utilizar un servidor proxy HTTP o HTTPS existente en lugar de la conectividad directa a través del firewall.
Europa
Función Puerto Origen Destino
Validación de derechos On-the-Box 443 Servidor de productos BE cloud.dell.com
Actualizaciones del servidor de productos 443 Servidor de productos BE act.credant.com1
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE login-euc1.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE protect-euc1.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Punto de conexión administrado data-euc1.cylance.com
Cliente actualizando 443 Punto de conexión administrado update-euc1.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE api.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE protect-api-euc1.cylance.com
Descarga del producto 443 Punto de conexión administrado download.cylance.com

1 Se requiere solo para Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition)

Nota:
  • Amazon Web Services aloja destinos mediante IP dinámicas. Las IP no son estáticas y están sujetas a cambios sin previo aviso.
  • Como alternativa, se pueden usar *.cylance.com, *.dell.com y *.credant.com.
  • Se puede utilizar un servidor proxy HTTP o HTTPS existente en lugar de la conectividad directa a través del firewall.
Asia
Función Puerto Origen Destino
Validación de derechos On-the-Box 443 Servidor de productos BE cloud.dell.com
Actualizaciones del servidor de productos 443 Servidor de productos BE act.credant.com1
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE login-au.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE protect-au.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Punto de conexión administrado data-au.cylance.com
Cliente actualizando 443 Punto de conexión administrado update-au.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE api.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE protect-api-au.cylance.com
Descarga del producto 443 Punto de conexión administrado download.cylance.com

1 Se requiere solo para Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition)

Nota:
  • Amazon Web Services aloja destinos mediante IP dinámicas. Las IP no son estáticas y están sujetas a cambios sin previo aviso.
  • Como alternativa, se pueden usar *.cylance.com, *.dell.com y *.credant.com.
  • Se puede utilizar un servidor proxy HTTP o HTTPS existente en lugar de la conectividad directa a través del firewall.
Versión 9.2.0 a la 9.4.1
Función Puerto Origen Destino
Validación de derechos On-the-Box 443 Servidor de productos BE cloud.dell.com
Actualizaciones del servidor de productos 443 Servidor de productos BE act.credant.com1
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE login.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE protect.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Punto de conexión administrado data.cylance.com
Cliente actualizando 443 Punto de conexión administrado update.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE api.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE protect-api.cylance.com
Descarga del producto 443 Punto de conexión administrado download.cylance.com

1 Se requiere solo para Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition)

Nota:
  • Amazon Web Services aloja destinos mediante IP dinámicas. Las IP no son estáticas y están sujetas a cambios sin previo aviso.
  • Como alternativa, se pueden usar *.cylance.com, *.dell.com y *.credant.com.
  • Se puede utilizar un servidor proxy HTTP o HTTPS existente en lugar de la conectividad directa a través del firewall.

Requisitos mínimos de hardware:

  • 500 MB de espacio libre en disco
  • Memoria RAM de 2 GB
  • 10/100/1000 o tarjeta de red Wi-Fi

Haga clic en la pestaña del sistema operativo correspondiente para conocer los requisitos específicos de software de la plataforma.

En la versión para Windows de Dell Endpoint Security Suite Enterprise, se integran las opciones de seguridad del cliente Advanced Threat Protection (ATP) con opciones de cifrado de Dell Data Security (antes Dell Data Protection). En este artículo, solo se cubren los requisitos del cliente de ATP. Para obtener información sobre otras opciones de cifrado de Dell Data Security, consulte:

Requisitos generales:

  • Derechos de administrador locales para la instalación
  • Dell Security Management Server, versión 9.2 o posterior
  • Licencia de Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Requisitos de exclusión:

Las soluciones antivirus (por ejemplo, Symantec, McAfee, Trend Micro y más) que se ejecutan en el mismo terminal que Dell Endpoint Security Suite Los archivos empresariales deben tener los siguientes archivos que se agregan como exclusiones:

C:Program FilesDellDell Data Protection*
C:ProgramDataCylance*
C:ProgramDataDellDell Data Protection*
C:WindowsTempCylanceDesktopArchive
C:WindowsTempCylanceDesktopRemoteFile
C:WindowsSystem32DriversCylanceDrv*.sys
C:WindowsSystem32DriversCyProtectDrv*.sys
C:Program FilesCylanceDesktop
Nota: Las exclusiones se basan en la ubicación de instalación predeterminada de Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

Requisitos de software:

Los requisitos de software varían según la versión de Dell Endpoint Security Suite Enterprise para Windows. Haga clic en la versión de software correspondiente para obtener más información. Para obtener información sobre las versiones, consulte Cómo identificar la versión de Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

v1565 y posteriores

Sistemas operativos (32 y 64 bits):

  • Computadora de escritorio:
    • Windows 11 Education, Enterprise y Pro
    • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
      • v21H2 (actualización de noviembre del 2021)
      • v21H1 (actualización de mayo de 2021)
      • v20H2 (actualización de octubre de 2020)
      • v2004 (actualización de mayo del 2020/20H1)
      • v1909 (actualización de noviembre del 2019/19H2)
      • v1903 (actualización de mayo del 2019/19H1)
      • v1809 (actualización de octubre del 2018/Redstone 5)
        • Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
      • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
        • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
    • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
    • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
    • Windows 7 Embedded Standard56
  • Servidor:
    • Windows Server 2019: Standard, Datacenter7
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter678
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678

1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para obtener información sobre el estado de todas las actualizaciones de funciones, consulte Compatibilidad de versiones de Windows de Dell Data Security/Dell Data Protection.
1Requiere Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Enlace externo).
número arábigoWindows 8.1 RT no es compatible.
3Requiere Microsoft Update KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Enlace externo).
4Requiere Microsoft Update KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Enlace externo).
5Requiere Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Enlace externo).
6Requiere Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo ). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado de firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
7Server Core no es compatible.
8Requiere Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Enlace externo).

Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

Requisitos previos de software:

  • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
  • Paquete redistribuible Visual C++ 2017 o posterior (x86/x64)
  • Paquete redistribuible Visual C++ 2012 o posterior (x86/x64)
Nota:
  • Dell Client Security Framework, Visual C++ 2017 y Visual C++ 2012 se instalan automáticamente cuando se instala Dell Endpoint Security Suite Enterprise a través del asistente de instalación.
  • Utilice únicamente la versión de Dell Client Security Framework que se incluye con Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Si no se utiliza la versión adecuada, es posible que se produzcan problemas con el producto.
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 o posterior
Nota: Consulte Cómo determinar qué versiones de .NET Framework están instaladas Enlace externo para obtener más información.
    v1561

    Sistemas operativos (32 y 64 bits):

    • Computadora de escritorio:
      • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
        • v20H2 (actualización de octubre de 2020)
        • v2004 (actualización de mayo del 2020/20H1)
        • v1909 (actualización de noviembre del 2019/19H2)
        • v1903 (actualización de mayo del 2019/19H1)
        • v1809 (actualización de octubre del 2018/Redstone 5)
          • Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
        • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
        • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
        • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
        • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
          • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
      • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
      • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
      • Windows 7 Embedded Standard56
    • Servidor:
      • Windows Server 2019: Standard7
      • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter678
      • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
      • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
      • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678

    1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para obtener información sobre el estado de todas las actualizaciones de funciones, consulte Compatibilidad de versiones de Windows de Dell Data Security/Dell Data Protection.
    1Requiere Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517 Enlace externo).
    número arábigoWindows 8.1 RT no es compatible.
    3Requiere Microsoft Update KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Enlace externo).
    4Requiere Microsoft Update KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Enlace externo).
    5Requiere Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Enlace externo).
    6Requiere Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado de firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
    7Server Core no es compatible.
    8Requiere Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Enlace externo).

    Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

    Requisitos previos de software:

    • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe).
    • Paquete redistribuible Visual C++ 2017 o posterior (x86/x64).
    • Paquete redistribuible de Visual C++ 2012 (x86/x64) o posterior.
    Nota:
    • Dell Client Security Framework, Visual C++ 2017 y Visual C++ 2012 se instalan automáticamente cuando se instala Dell Endpoint Security Suite Enterprise a través del asistente de instalación.
    • Utilice únicamente la versión de Dell Client Security Framework que se incluye con Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Si no se utiliza la versión adecuada, es posible que se produzcan problemas con el producto.
    • Microsoft .NET Framework 4.5.2 o posterior
    Nota: Consulte Cómo determinar qué versiones de .NET Framework están instaladas Enlace externo para obtener más información.
      v1541

      Sistemas operativos (32 y 64 bits):

      • Computadora de escritorio:
        • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
          • v2004 (actualización de mayo del 2020/20H1)2
          • v1909 (actualización de noviembre del 2019/19H2)
          • v1903 (actualización de mayo del 2019/19H1)
          • v1809 (actualización de octubre del 2018/Redstone 5)
            • Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
          • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
          • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
          • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
          • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
            • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
        • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise345
        • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate567
        • Windows 7 Embedded Standard67
      • Servidor:
        • Windows Server 2019: Standard8
        • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter789
        • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter478
        • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter478
        • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver4789

      1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para obtener información sobre el estado de todas las actualizaciones de funciones, consulte Compatibilidad de versiones de Windows de Dell Data Security/Dell Data Protection.
      1Requiere Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Enlace externo).
      número arábigoSe valida después del inicio del sistema operativo.
      3Windows 8.1 RT no es compatible.
      4Requiere Microsoft Update KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Enlace externo).
      5Requiere Microsoft Update KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Enlace externo).
      6Requiere Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Enlace externo).
      7Requiere Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado de firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
      8Server Core no es compatible.
      9Requiere Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Enlace externo).

      Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

      Requisitos previos de software:

      • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
      • Paquete redistribuible Visual C++ 2017 o posterior (x86/x64)
      • Paquete redistribuible Visual C++ 2012 o posterior (x86/x64)
      Nota:
      • Dell Client Security Framework, Visual C++ 2017 y Visual C++ 2012 se instalan automáticamente cuando se instala Dell Endpoint Security Suite Enterprise a través del asistente de instalación.
      • Utilice únicamente la versión de Dell Client Security Framework que se incluye con Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Si no se utiliza la versión adecuada, es posible que se produzcan problemas con el producto.
      • Microsoft .NET Framework 4.5.2 o posterior
      Nota: Consulte Cómo determinar qué versiones de .NET Framework están instaladas Enlace externo para obtener más información.
        Versión 1531 a 1535

        Sistemas operativos (32 y 64 bits):

        • Computadora de escritorio:
          • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
            • v1903 (actualización de mayo del 2019/19H1)
            • v1809 (actualización de octubre del 2018/Redstone 5)
              • Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
            • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
            • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
            • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
            • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
              • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
          • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
          • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
          • Windows 7 Embedded Standard56
        • Servidor:
          • Windows Server 2019: Standard7
          • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter678
          • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
          • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
          • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678

        1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para obtener información sobre el estado de todas las actualizaciones de funciones, consulte Compatibilidad de versiones de Windows de Dell Data Security/Dell Data Protection.
        1Requiere Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Enlace externo).
        número arábigoWindows 8.1 RT no es compatible.
        3Requiere Microsoft Update KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Enlace externo).
        4Requiere Microsoft Update KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Enlace externo).
        5Requiere Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Enlace externo).
        6Requiere Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado de firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
        7Server Core no es compatible.
        8Requiere Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Enlace externo).

        Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

        Requisitos previos de software:

        • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
        • Paquete redistribuible Visual C++ 2017 o posterior (x86/x64)
        • Paquete redistribuible Visual C++ 2012 o posterior (x86/x64)
        Nota:
        • Dell Client Security Framework, Visual C++ 2017 y Visual C++ 2012 se instalan automáticamente cuando se instala Dell Endpoint Security Suite Enterprise a través del asistente de instalación.
        • Utilice únicamente la versión de Dell Client Security Framework que se incluye con Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Si no se utiliza la versión adecuada, es posible que se produzcan problemas con el producto.
        • Microsoft .NET Framework 4.5.2 o posterior
        Nota: Consulte Cómo determinar qué versiones de .NET Framework están instaladas Enlace externo para obtener más información.
          De v1511 a 1521

          Sistemas operativos (32 y 64 bits):

          • Computadora de escritorio:
            • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
              • v1809 (actualización de octubre del 2018/Redstone 5)
                • Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
              • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
              • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
              • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
              • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
                • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
            • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
            • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
            • Windows 7 Embedded Standard56
          • Servidor:
            • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter678
            • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
            • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
            • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678

          1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para obtener información sobre el estado de todas las actualizaciones de funciones, consulte Compatibilidad de versiones de Windows de Dell Data Security/Dell Data Protection.
          1Requiere Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Enlace externo).
          número arábigoWindows 8.1 RT no es compatible.
          3Requiere Microsoft Update KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Enlace externo).
          4Requiere Microsoft Update KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Enlace externo).
          5Requiere Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Enlace externo).
          6Requiere Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado de firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
          7Server Core no es compatible.
          8Requiere Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Enlace externo).

          Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

          Requisitos previos de software:

          • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe).
          • Paquete redistribuible de Visual C++ 2015 Update 3 (x86 y x64).
          • Paquete redistribuible de Visual C++ 2012 (x86/x64) o posterior.
          Nota:
          • Dell Client Security Framework, Visual C++ 2015 Update 3 y Visual C++ 2012 se instalan automáticamente cuando se instala Dell Endpoint Security Suite Enterprise a través del asistente de instalación.
          • Utilice únicamente la versión de Dell Client Security Framework que se incluye con Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Si no se utiliza la versión adecuada, es posible que se produzcan problemas con el producto.
          • Microsoft .NET Framework 4.5.2 o posterior
          Nota: Consulte Cómo determinar qué versiones de .NET Framework están instaladas Enlace externo para obtener más información.
            Versión 1491 a 1501

            Sistemas operativos (32 y 64 bits):

            • Computadora de escritorio:
              • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
                • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
                • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
                • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
                • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
                  • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
              • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
              • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
              • Windows 7 Embedded Standard56
            • Servidor:
              • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter678
              • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
              • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
              • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678

            1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para obtener información sobre el estado de todas las actualizaciones de funciones, consulte Compatibilidad de versiones de Windows de Dell Data Security/Dell Data Protection.
            1Requiere Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Enlace externo).
            número arábigoWindows 8.1 RT no es compatible.
            3Requiere Microsoft Update KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Enlace externo).
            4Requiere Microsoft Update KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Enlace externo).
            5Requiere Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Enlace externo).
            6Requiere Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado de firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
            7Server Core no es compatible.
            8Requiere Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Enlace externo).

            Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

            Requisitos previos de software:

            • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
            • Paquete redistribuible Visual C++ 2015 actualización 3 (x86 y x64)
            • Paquete redistribuible Visual C++ 2012 o posterior (x86/x64)
            Nota:
            • Dell Client Security Framework, Visual C++ 2015 Update 3 y Visual C++ 2012 se instalan automáticamente cuando se instala Dell Endpoint Security Suite Enterprise a través del asistente de instalación.
            • Utilice únicamente la versión de Dell Client Security Framework que se incluye con Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Si no se utiliza la versión adecuada, es posible que se produzcan problemas con el producto.
            • Microsoft .NET Framework 4.5.2 o posterior
            Nota: Consulte Cómo determinar qué versiones de .NET Framework están instaladas Enlace externo para obtener más información.
              v1481

              Sistemas operativos (32 y 64 bits):

              • Computadora de escritorio:
                • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
                  • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
                  • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
                  • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
                    • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
                • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
                • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
                • Windows 7 Embedded Standard56
              • Servidor:
                • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter678
                • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
                • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
                • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678

              1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para obtener información sobre el estado de todas las actualizaciones de funciones, consulte Compatibilidad de versiones de Windows de Dell Data Security/Dell Data Protection.
              1Requiere Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Enlace externo).
              número arábigoWindows 8.1 RT no es compatible.
              3Requiere Microsoft Update KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Enlace externo).
              4Requiere Microsoft Update KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Enlace externo).
              5Requiere Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Enlace externo).
              6Requiere Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado de firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
              7Server Core no es compatible.
              8Requiere Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Enlace externo).

              Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

              Requisitos previos de software:

              • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
              • Paquete redistribuible Visual C++ 2015 actualización 3 (x86 y x64)
              • Paquete redistribuible Visual C++ 2012 o posterior (x86/x64)
              Nota:
              • Dell Client Security Framework, Visual C++ 2015 Update 3 y Visual C++ 2012 se instalan automáticamente cuando se instala Dell Endpoint Security Suite Enterprise a través del asistente de instalación.
              • Utilice únicamente la versión de Dell Client Security Framework que se incluye con Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Si no se utiliza la versión adecuada, es posible que se produzcan problemas con el producto.
              • Microsoft .NET Framework 4.5.2 o posterior
              Nota: Consulte Cómo determinar qué versiones de .NET Framework están instaladas Enlace externo para obtener más información.
                De v1461 a 1471

                Sistemas operativos (32 y 64 bits):

                • Computadora de escritorio:
                  • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
                    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
                    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
                    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
                      • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
                  • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
                  • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
                  • Windows 7 Embedded Standard56
                • Servidor:
                  • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter678
                  • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
                  • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
                  • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678

                1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para obtener información sobre el estado de todas las actualizaciones de funciones, consulte Compatibilidad de versiones de Windows de Dell Data Security/Dell Data Protection.
                1Requiere Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Enlace externo).
                número arábigoWindows 8.1 RT no es compatible.
                3Requiere Microsoft Update KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Enlace externo).
                4Requiere Microsoft Update KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Enlace externo).
                5Requiere Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Enlace externo).
                6Requiere Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado de firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
                7Server Core no es compatible.
                8Requiere Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Enlace externo).

                Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

                Requisitos previos de software:

                • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
                • Paquete redistribuible de Visual C++ 2015 Update 3 o posterior (x86 y x64)
                • Paquete redistribuible Visual C++ 2012 o posterior (x86/x64)
                Nota:
                • Dell Client Security Framework, Visual C++ 2015 Update 3 y Visual C++ 2012 se instalan automáticamente cuando se instala Dell Endpoint Security Suite Enterprise a través del asistente de instalación.
                • Utilice únicamente la versión de Dell Client Security Framework que se incluye con Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Si no se utiliza la versión adecuada, es posible que se produzcan problemas con el producto.
                • Microsoft .NET Framework 4.5.2 o posterior
                Nota: Consulte Cómo determinar qué versiones de .NET Framework están instaladas Enlace externo para obtener más información.
                  De v1441 a 1451

                  Sistemas operativos (32 y 64 bits):

                  • Computadora de escritorio:
                    • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
                      • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
                      • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
                      • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
                      • v1511 (actualización de noviembre/Threshold 2)
                    • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
                    • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
                    • Windows 7 Embedded Standard56
                  • Servidor:
                    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter678
                    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
                    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
                    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678

                  1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para obtener información sobre el estado de todas las actualizaciones de funciones, consulte Compatibilidad de versiones de Windows de Dell Data Security/Dell Data Protection.
                  1Requiere Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Enlace externo).
                  número arábigoWindows 8.1 RT no es compatible.
                  3Requiere Microsoft Update KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Enlace externo).
                  4Requiere Microsoft Update KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Enlace externo).
                  5Requiere Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Enlace externo).
                  6Requiere Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado de firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
                  7Server Core no es compatible.
                  8Requiere Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Enlace externo).

                  Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

                  Requisitos previos de software:

                  • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
                  • Paquete redistribuible de Visual C++ 2015 Update 3 o posterior (x86 y x64)
                  • Paquete redistribuible Visual C++ 2012 o posterior (x86/x64)
                  Nota:
                  • Dell Client Security Framework, Visual C++ 2015 Update 3 y Visual C++ 2012 se instalan automáticamente cuando se instala Dell Endpoint Security Suite Enterprise a través del asistente de instalación.
                  • Utilice únicamente la versión de Dell Client Security Framework que se incluye con Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Si no se utiliza la versión adecuada, es posible que se produzcan problemas con el producto.
                  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 o posterior
                  Nota: Consulte Cómo determinar qué versiones de .NET Framework están instaladas Enlace externo para obtener más información.
                    De v1421 a 1431

                    Sistemas operativos (32 y 64 bits):

                    • Computadora de escritorio:
                      • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
                        • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
                        • v1511 (actualización de noviembre/Threshold 2)
                      • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
                      • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
                    • Servidor:
                      • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter678
                      • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
                      • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
                      • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678

                    1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para obtener información sobre el estado de todas las actualizaciones de funciones, consulte Compatibilidad de versiones de Windows de Dell Data Security/Dell Data Protection.
                    1Requiere Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Enlace externo).
                    número arábigoWindows 8.1 RT no es compatible.
                    3Requiere Microsoft Update KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Enlace externo).
                    4Requiere Microsoft Update KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Enlace externo).
                    5Requiere Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Enlace externo).
                    6Requiere Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado de firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
                    7Server Core no es compatible.
                    8Requiere Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Enlace externo).

                    Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

                    Requisitos previos de software:

                    • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
                    • Paquete redistribuible Visual C++ 2012 actualización 4 (x86 y x64)
                    Nota:
                    • Dell Client Security Framework y Visual C++ 2012 Update 4 se instalan automáticamente cuando se instala Dell Endpoint Security Suite Enterprise a través del asistente de instalación.
                    • Si no se utiliza la versión asociada de Dell Client Security Framework que forma parte de Dell Endpoint Security Suite Enterprise, se impedirá la funcionalidad del producto.
                    • Microsoft .NET Framework 4.5.2 o posterior
                    Nota: Consulte Cómo determinar qué versiones de .NET Framework están instaladas Enlace externo para obtener más información.
                      De v1401 a 1411

                      Sistemas operativos (32 y 64 bits):

                      • Computadora de escritorio:
                        • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
                          • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
                          • v1511 (actualización de noviembre/Threshold 2)
                        • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
                        • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
                      • Servidor:
                        • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
                        • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
                        • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678

                      1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para obtener información sobre el estado de todas las actualizaciones de funciones, consulte Compatibilidad de versiones de Windows de Dell Data Security/Dell Data Protection.
                      1Requiere Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Enlace externo).
                      número arábigoWindows 8.1 RT no es compatible.
                      3Requiere Microsoft Update KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Enlace externo).
                      4Requiere Microsoft Update KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Enlace externo).
                      5Requiere Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Enlace externo).
                      6Requiere Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado de firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
                      7Server Core no es compatible.
                      8Requiere Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Enlace externo).

                      Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

                      Requisitos previos de software:

                      • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
                      • Paquete redistribuible Visual C++ 2012 actualización 4 (x86 y x64)
                      Nota:
                      • Dell Client Security Framework y Visual C++ 2012 Update 4 se instalan automáticamente cuando se instala Dell Endpoint Security Suite Enterprise a través del asistente de instalación.
                      • Utilice únicamente la versión de Dell Client Security Framework que se incluye con Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Si no se utiliza la versión adecuada, es posible que se produzcan problemas con el producto.
                      • Microsoft .NET Framework 4.5.2 o posterior
                      Nota: Consulte Cómo determinar qué versiones de .NET Framework están instaladas Enlace externo para obtener más información.
                        De v1320 a 1391

                        Sistemas operativos (32 y 64 bits):

                        • Computadora de escritorio:
                          • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
                            • v1511 (actualización de noviembre/Threshold 2)
                          • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
                          • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
                        • Servidor:
                          • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
                          • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
                          • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678

                        1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para obtener información sobre el estado de todas las actualizaciones de funciones, consulte Compatibilidad de versiones de Windows de Dell Data Security/Dell Data Protection.
                        1Requiere Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Enlace externo).
                        número arábigoWindows 8.1 RT no es compatible.
                        3Requiere Microsoft Update KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Enlace externo).
                        4Requiere Microsoft Update KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Enlace externo).
                        5Requiere Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Enlace externo).
                        6Requiere Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información sobre este requisito, consulte Vencimiento y obsolescencia del certificado de firma SHA-1 en los productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
                        7Server Core no es compatible.
                        8Requiere Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Enlace externo).

                        Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

                        Requisitos previos de software:

                        • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
                        • Paquete redistribuible Visual C++ 2012 actualización 4 (x86 y x64)
                        Nota:
                        • Dell Client Security Framework y Visual C++ 2012 Update 4 se instalan automáticamente cuando se instala Dell Endpoint Security Suite Enterprise a través del asistente de instalación.
                        • Utilice únicamente la versión de Dell Client Security Framework que se incluye con Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Si no se utiliza la versión adecuada, es posible que se produzcan problemas con el producto.
                        • Microsoft .NET Framework 4.5.2 o posterior
                        Nota: Consulte Cómo determinar qué versiones de .NET Framework están instaladas Enlace externo para obtener más información.

                        La versión para Mac de Dell Endpoint Security Suite Enterprise integra el cliente Advanced Threat Protection de Cylance con Dell Encryption Enterprise para Mac.

                        Requisitos generales:

                        • Derechos de administrador locales para la instalación
                        • Dell Security Management Server (anteriormente, Dell Data Protection Server) versión 9.5 o posterior
                        • Licencia de Dell Endpoint Security Suite Enterprise

                        Requisitos de exclusión:

                        Las soluciones antivirus (por ejemplo, Symantec, McAfee, Trend Micro y más) que se ejecutan en el mismo terminal que Dell Endpoint Security Suite Los archivos empresariales deben tener los siguientes archivos que se agregan como exclusiones:

                        /Library/Application Support/Cylance/Desktop/q
/Library/Application Support/Cylance/
/System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/
/private/tmp/CylanceDesktopArchive
/private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile
                        Nota: Las exclusiones se basan en la ubicación de instalación predeterminada de Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

                        Requisitos de software:

                        Los requisitos de software varían según la versión de Dell Endpoint Security Suite Enterprise para Mac. Haga clic en la versión de software correspondiente para obtener más información. Para obtener información sobre las versiones, consulte Cómo identificar la versión de Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

                        Advertencia:
                        v1561 y posteriores

                        Sistemas operativos (64 bits):

                        • macOS Catalina de 10.15.0 a 10.15.7
                        • macOS Mojave de 10.15.0 a 10.15.7
                        • macOS High Sierra 10.13.5 a la 10.13.6
                        • macOS Sierra 10.12.6
                        v1541

                        Sistemas operativos (64 bits):

                        • macOS Mojave de 10.15.0 a 10.15.4
                        • macOS Mojave de 10.14.0 a 10.14.6
                        • macOS High Sierra 10.13.5 a la 10.13.6
                        • macOS Sierra 10.12.6
                        v1511

                        Sistemas operativos (64 bits):

                        • macOS Mojave de 10.14.0 a 10.14.6
                        • macOS High Sierra 10.13.5 a la 10.13.6
                        • macOS Sierra 10.12.6
                        • Mac OS X El Capitan 10.11.6
                        De v1495 a 1501
                        Advertencia: Las funciones Protección de memoria y Control de script en macOS Mojave requieren la versión 1511 del cliente o una versión posterior.

                        Sistemas operativos (64 bits):

                        • macOS Mojave de 10.14.0 a 10.14.2
                        • macOS High Sierra 10.13.5 a la 10.13.6
                        • macOS Sierra 10.12.6
                        • Mac OS X El Capitan 10.11.6
                        v1491

                        Sistemas operativos (64 bits):

                        • macOS High Sierra 10.13.5 a la 10.13.6
                        • macOS Sierra 10.12.4 a la 10.12.6
                        • Mac OS X El Capitan 10.11.6
                        v1481

                        Sistemas operativos (64 bits):

                        • macOS High Sierra 10.13.3 a la 10.13.6
                        • macOS Sierra 10.12.4 a la 10.12.6
                        • Mac OS X El Capitan 10.11.6
                        Versión 1441 a la 1471

                        Sistemas operativos (64 bits):

                        • macOS High Sierra 10.13.0 a 10.13.4
                        • macOS Sierra de 10.12.3 a 10.12.6
                        • Mac OS X El Capitan 10.11.6
                        • Mac OS X Yosemite 10.10.5
                        De v1421 a 1431

                        Sistemas operativos (64 bits):

                        • macOS Sierra de 10.12.3 a 10.12.6
                        • Mac OS X El Capitan 10.11.6
                        • Mac OS X Yosemite 10.10.5
                        v1411

                        Sistemas operativos (64 bits):

                        • macOS Sierra 10.12.3
                        • Mac OS X El Capitan 10.11.6
                        • Mac OS X Yosemite 10.10.5
                        • Mac OS X Mavericks 10.9.5
                        De v1391 a 1401

                        Sistemas operativos (64 bits):

                        • Mac OS X El Capitan 10.11.6
                        • Mac OS X Yosemite 10.10.5
                        • Mac OS X Mavericks 10.9.5

                        Requisitos generales:

                        • Derechos de administrador locales para la instalación
                        • Dell Security Management Server, versión 9.11 o posterior
                        • Licencia de Dell Endpoint Security Suite Enterprise

                        Requisitos de exclusión:

                        Las soluciones antivirus (por ejemplo, Symantec, McAfee, Trend Micro y más) que se ejecutan en el mismo terminal que Dell Endpoint Security Suite Los archivos empresariales deben tener los siguientes archivos que se agregan como exclusiones:

                        /opt/Cylance
/usr/lib/systemd/system/cylancesvc.service
/etc/sysconfig/modules/cylance.modules
/usr/src/CyProtectDrv-1.2
/tmp/CylanceDesktopArchive
/tmp/CylanceDesktopRemoteFile
                        Nota: Las exclusiones se basan en la ubicación de instalación predeterminada de Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
                        v1491 y posteriores

                        Sistemas operativos:

                        • CentOS Linux versión 7.0 a la 7.5
                        • Red Hat Enterprise Linux versión 7.0 a la 7.5
                        Versión 1471 a la 1481

                        Sistemas operativos:

                        • CentOS Linux versión 7.0 a la 7.3
                        • Red Hat Enterprise Linux versión 7.0 a la 7.3

                        Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
                        Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
                        Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

                        Additional Information

                         

                        Videos

                         

                        Affected Products

                        Dell Endpoint Security Suite Enterprise
                        Article Properties
                        Article Number: 000127053
                        Article Type: Solution
                        Last Modified: 02 Dec 2025
                        Version:  27
                        Find answers to your questions from other Dell users
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