V prohlížeči Google Chrome nefunguje zvuk

Summary: Vyřešte žádný problém se zvukem při přehrávání YouTube v prohlížeči Google Chrome.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Při přehrávání videa na YouTube v prohlížeči Google Chrome nemusí být ze sluchátek ani reproduktorů slyšet žádný zvuk. K problému nedochází při přehrávání videa v různých aplikacích.

Cause

Google Chrome přichází s nativním nastavením pro deaktivaci zvuku.

Resolution

  1. Chcete-li v prohlížeči otevřít nastavení zvuku Chrome, zadejte do prohlížeče následující příkaz.
    • chrome://settings/content/sound
  2. Zkontrolujte, jestli je zapnutá možnost Povolit webům přehrávat zvuk (doporučeno).
    Zkontrolujte, jestli je zapnutá možnost Povolit webům přehrávat zvuk (doporučeno). 
  3. Pokud je zapnutá možnost Povolit webům přehrávat zvuk (doporučeno) a problémy přetrvávají, zkontrolujte Chrome, protože také umožňuje uživatelům ztlumit jednotlivé weby. Možná jste omylem stiskli tlačítko ztlumení, a proto v prohlížeči Chrome není žádný zvuk.
  4. Chcete-li to vyřešit, otevřete web, který má problém se zvukem, klikněte pravým tlačítkem na kartu nahoře a vyberte Zrušit ztlumení webu.
    Klepněte pravým tlačítkem myši na kartu v horní části a vyberte možnost Zrušit ztlumení webu. 
  5. V případě, že je zapnutá možnost dostupná v části Ztlumit web a Povolit webům přehrávat zvuk (doporučeno), otevřete v Chromu kartu, která zvuk nemá.
  6. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Reproduktory/sluchátka na hlavním panelu a vyberte možnost Otevřít směšovač hlasitosti.
    Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu Reproduktory/sluchátka na hlavním panelu a vyberte Otevřít směšovač hlasitosti. 
  7. Pomocí posuvníku vyhledejte Chrome v části Aplikace (Chrome není uveden, pokud se nic nepřehrává).
  8. Zkontrolujte, zda Chrome není ztlumený (zpětné lomítko) a zda jsou úrovně hlasitosti přiměřeně vysoké.

Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Canvas 27

Products

Vostro, XPS, Vostro, XPS
Article Properties
Article Number: 000127781
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Jul 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.