Résolution des problèmes d’alimentation, d’échec de l’autotest de démarrage (POST), d’échec du démarrage ou d’absence de vidéo sur votre ordinateur de bureau Dell

Si vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur de bureau Dell, nous avons créé des guides complets et faciles à suivre qui vous aideront à résoudre le problème plus rapidement :

• L’ordinateur ne s’allume pas ? Aucune lumière, aucune alimentation, aucune réponse lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation.
• L’ordinateur ne parvient pas à démarrer ? Bloqué sur le logo Dell, signaux sonores, voyants clignotants.
• L’écran est vide ? L’ordinateur semble s’allumer, mais rien ne s’affiche.
• Impossible de charger Windows ? Messages d’erreur, erreur d’écran bleu, problèmes de connexion.

Présentation des problèmes courants sur les ordinateurs de bureau

Lorsque votre ordinateur de bureau ne fonctionne pas comme prévu, le problème est généralement lié à l’une des catégories suivantes :

Problèmes d’alimentation

Votre ordinateur ne s’allume pas du tout. Aucun voyant ne s’allume et rien ne se passe lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation.

Obtenez une aide étape par étape pour les problèmes d’alimentation

Problèmes de démarrage (POST)

Votre ordinateur s’allume, mais quelque chose l’empêche de démarrer correctement. Vous pouvez voir le logo Dell et rien d’autre, entendre des signaux sonores ou voir des voyants clignoter selon un schéma.

Obtenez une aide étape par étape pour les problèmes de démarrage

Problèmes d’affichage

Votre ordinateur semble fonctionner (vous entendez les ventilateurs ou voyez les lumières), mais votre écran reste vide ou n’affiche rien.

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Problèmes de démarrage

Votre ordinateur effectue ses vérifications de démarrage et affiche le logo Dell, mais Windows ne se charge pas. Vous pouvez voir des messages d’erreur ou un écran vide.

Obtenez une aide étape par étape pour les problèmes de démarrage

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