Cómo instalar el cliente Netskope

Summary: Obtenga instrucciones paso a paso para instalar el cliente de Netskope siguiendo estas instrucciones para Windows, Mac o ChromeOS.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

En este artículo, se brindan los pasos para instalar el cliente Netskope.

Productos afectados:

  • Cliente Netskope

Sistemas operativos afectados:

  • Windows
  • Mac
  • ChromeOS
Nota: Antes de la instalación, asegúrese de que se hayan validado los requisitos del sistema. Para obtener más información, consulte Requisitos del sistema del cliente Netskope.

El proceso para instalar el cliente Netskope difiere entre Windows, Mac y ChromeOS. Para conocer los pasos de instalación del cliente de Netskope, haga clic en la plataforma del sistema operativo correspondiente.

Windows

  1. Haga doble clic NSClient_addon-[TENANT]_[VERSION]_ [LICENSE].msi.
    Instalador de Netskope
    Nota:
    • [TENANT] = Nombre del grupo de usuarios de su entorno
    • [VERSION] = Versión del cliente de Netskope
    • [LICENSE] = Clave de licencia única para el usuario
    • Para obtener el instalador, consulte Cómo descargar el cliente Netskope.
  2. Se ejecuta la configuración del cliente de Netskope .
    Configuración del cliente de Netskope en ejecución
  3. Haga clic en Finish.
    Se completó la pantalla del asistente de configuración del cliente de Netskope

Mac

  1. Haga doble clic NSClient_addon-[TENANT]_[VERSION]_ [LICENSE].pkg.
    Nota:
    • [TENANT] = Nombre del grupo de usuarios de su entorno
    • [VERSION] = Versión del cliente de Netskope
    • [LICENSE] = Clave de licencia única para el usuario
    • Para obtener el instalador, consulte Cómo descargar el cliente Netskope.
  2. Haga clic en Continue.
    Pantalla de bienvenida del instalador del cliente Netskope
  3. Seleccione un disco para la instalación y, a continuación, haga clic en Continue.
    Selección de destino del cliente Netskope
  4. De forma opcional, seleccione Change Install Location y haga clic en Install.
    Opción de cambiar la opción de ubicación de instalación
  5. Si se le solicita con la extensión del sistema bloqueada, haga clic en Abrir preferencias de seguridad y, a continuación, vaya al paso 6. De lo contrario, continúe con el Paso 7.
    Ejemplo de mensaje de extensión del sistema bloqueada
  6. Haga clic en Allow.
    Botón Permitir
  7. Haga clic en Close.
    Pantalla de instalación del cliente Netskope

ChromeOS

Nota: ChromeOS requiere el envío de una invitación por correo electrónico antes de que se pueda configurar por completo. Para obtener más información sobre cómo enviar un correo electrónico de invitación, consulte Cómo descargar el cliente Netskope.
  1. Abra el correo electrónico de la invitación y haga clic en el enlace de descarga del cliente ChromeOS.
    Ejemplo de correo electrónico de invitación con un enlace de descarga del cliente de Chrome OS
    Nota: Los enlaces de descarga son únicos. La instalación se vincula al usuario asociado al enlace.
  2. Se inicia el navegador instalado en el dispositivo ChromeOS. Haga clic en Instalar.
    Opción de instalación
  3. El dispositivo se dirige a la página de Google Play Store de la aplicación Netskope Cloud Director. Haga clic en Install.
    Botón Install
  4. Una vez instalada la aplicación, haga clic en Open.
    Botón Abrir
  5. Vuelva a la página web del paso 2 y, a continuación, seleccione Haga clic aquí.
    Opción Haga clic aquí
  6. Se muestra el cuadro de diálogo Abrir con . Asegúrese de que Netskope Client esté seleccionado y, a continuación, haga clic en Open.
    Abrir con pantalla y selección de cliente de Netskope
  7. Se inicia la aplicación Netskope Client y se muestra el cuadro de diálogo Connection request . Haga clic en Aceptar.
    Cuadro de diálogo de solicitud de conexión y opción OK
  8. Si el certificado de Netskope no es de confianza para su dispositivo u organización, aparece un símbolo del sistema para asignar un nombre al certificado. Haga clic en Aceptar.
    Solicitud para nombrar el certificado
  9. Una vez que se realiza correctamente, se muestra Netskope Client Connected.
    Estado del cliente conectado de Netskope

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Additional Information

 

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Affected Products

Netskope
Article Properties
Article Number: 000130554
Article Type: How To
Last Modified: 04 Sept 2025
Version:  10
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