Veri Koruma ve Kurtarma Seçenekleri

Summary: Bu makalede, Veri Koruma Hizmetleri ve Veri kurtarma seçenekleriyle ilgili mevcut seçeneklere yönelik bir rehber yer almaktadır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Check out other resources

Symptoms

Cause

Veri Koruma Hizmetleri ve Veri kurtarma seçenekleri.

Resolution

Sabit Sürücü Veri Kurtarma hizmeti, Dell OptiPlex, Precision, Latitude ve Vostro bilgisayarları içeren belirli ürünlerde RAID olmayan HDD'ler için mevcuttur. Bu hizmetlerin, desteklenen her ürün için ayrı olarak satın alınması gerekir.

Bilginize: Dell Data Recovery Services hizmeti, 25 Kasım 2022 tarihinden itibaren satın alınamayacaktır.

Bu makalede, veri kurtarma hizmetleri kapsamındaki Ürünler hakkında hizmet kapsamında olan hizmetler ve bu ürünler hakkında nasıl destek alabileceğiniz hakkında bilgi verilmektedir. Dell, aktif veri kurtarma hizmetleri garantisine sahip olan tüm Dell ürünlerini desteklemeye devam eder.

Veri Kurtarma Hizmeti şunları içerir:

Garanti süresi içinde arızalı sabit sürücülerden verileri kurtarmayı deneme.
Verileri kurtarmak amacıyla sürücüyü yeniden oluşturmak için gerekirse sınıf 100 temiz oda laboratuvarı kullanma.
Harici USB Bellek Kartı, USB sabit sürücü veya CD kullanılarak kurtarılan verilerin müşteriye sağlanması. Bunların gerçekleştirilmesi, kurtarılan verilerin miktarına bağlı olarak İş Ortağının takdirindedir. Onaylanan ortam, kurtarılan verilerin boyutuna bağlıdır ve müşteri özel bir talepte bulunmadığı sürece Veri Kurtarma Ekibi tarafından belirlenir. Veriler kurtarıldığında ortam, hiçbir ek ücret olmadan müşteride kalır.
Faturada belirtilen sözleşme süresi boyunca hizmetler
Verilerinizin kurtarılma durumunu takip etmek için kullanılan güvenli, parola korumalı bir çevrimiçi kaynak olan Dell Data Protection portalına erişim.

Veri Kurtarma Hizmeti şunları içermez:

Müşterinin tüm verilerinin kurtarılacağının garantisi. Bu hizmet, veri kurtarmayı denemek amacıyla gerekirse temiz oda laboratuvarı kullanılan bir veri kurtarma denemesi sağlar.
Verilerin yok edilmesi veya veri yedekleme
Kurulum, kaldırma, yer değiştirme, önleyici bakım, eğitim yardımı, uzaktan yönetim gibi diğer faaliyetler veya Servis Açıklamasında yer almayan tüm faaliyetler veya hizmetler.
Doğrudan üçüncü taraf ürünlerinin veya üretici, satıcı ya da iş ortağı tarafından desteklenmeyen ürün sürümlerinin bulunabilirliği.

Dell'den Veri Kurtarma Hizmetlerini zaten satın aldıysanız Dell ile İletişime Geçme:

Veri Kurtarma Hizmeti için Dell ile İletişime Geçin - Bize Ulaşın
Dell Destek birimine aşağıdakileri sağlayın
- Veri ve HDD Sorunu
- Nakliye Bilgisi
- HDD Tipi ve Seri
- Şifreleme
- Herhangi bir Ek Bilgi sağlayın

Başa Dön

Sabit Sürücünüz Sizde Kalsın Garantisi

Sabit Sürücünüz Sizde Kalsın (KYHD) garanti eklentisi, hassas verileriniz üzerinde kontrole sahip olmanız için satış noktasında Dell ProSupport müşterileri tarafından kullanılabilir.

Siparişinizi çevrimiçi olarak yapılandırırken hizmetler bölümünden bu hizmeti garantinize ekleyebilirsiniz.

KYHD hizmetinin önemli avantajları:

Daha Fazla Güvenlik: Hassas verileriniz ve sabit sürücünüz her zaman kontrolünüz altında olur. Arızalı bir sabit sürücüyü fiziksel olarak elinizde bulundurmak gizli, özel veya hassas verilerin güvenliğini sağlamak için etkili bir çözümdür.
Tam Kontrol: Arızalı sabit sürücüleri kurum içinde tutarak verileri ne zaman ve nasıl bertaraf edeceğinize kendi şartlarınıza göre karar verirsiniz. Arızalı sabit sürücüleri hareket halindeyken takip etme sorunuyla karşılaşmazsanız. Bu, bir bilgisayardaki birden çok sürücüyü ve birden fazla arızayı kapsar.
Uyumluluk Sağlama: Sabit sürücülerinizle ilgili hassas bilgilerin tehlikeye girmemesini sağlayarak mevcut veri gizliliği düzenlemelerine ve dahili şirket politikalarına uymaya yardımcı olur.
Risk Azaltma: Hassas verilerin doğru kontrolü veya dağıtımı, gizli müşteri verileri veya fikri mülkiyetin açığa çıkmasını önlemeye yardımcı olarak maliyetli hukuki sorumluluk riskini azaltabilir.

Başa Dön

Dell Veri Kurtarma İş Ortakları

Dell müşterileri; ülkenizde, bölgenizde veya konumunuzda bulunan veri kurtarma uzmanlarıyla iletişime geçebilir. Dell müşterisi olarak hizmetlere yönelik tekliflere ve indirimlere hak kazanabilirsiniz. Bu tekliflerden ve indirimlerden herhangi biri, şirketin takdirine bağlı olarak değiştirilebilir. Tüm iş ortaklarımızın merkezi Amerika Birleşik Devletleri'ndedir ancak tüm iş ortaklarımız, dünyanın her yerindeki müşterilere destek sağlayabilir.

Tüm Veri Kurtarma İş Ortaklarımız RAID, NAS ve SAN bilgisayarlardan verileri kurtarabilir. Depolama çözümlerden biri için geçerli bir veri kurtarma ihtiyacınız varsa daha fazla bilgi için veri kurtarma iş ortaklarımızdan biriyle iletişime geçin.

Dell Veri Kurtarma İş Ortakları İletişim bilgileri:

DriveSavers Data Recovery	ACE Data Recovery	Ontrack Data Recovery
DriveSavers Data Recovery Kuzey Amerika 1-800-372-8128 Dell Müşteri Teklifi/İndirimi Sabit Disk Veri Kurtarma SSD Veri Kurtarma Veri Kurtarma Servisleri Yakınımdaki Veri Kurtarma Servisleri (Konumlar)	ACE Data Recovery Ücretsiz Telefon Danışmanlığı: 1-877-304-7189 ¿Habla español? 1-844-863-9573 İndirimli Dell Müşteri TeklifiDiğer Konumlar	Ontrack Data Recovery Eden Prairie, MN, ABD 800-872-2599 İndirimli Dell Teklifi Kurumsal Sunucu Kurtarma Sanal Çevre Kurtarma Fidye Yazılımı Kurtarma Uzaktan Kurtarma HDD/SSD Kurtarma Global Konumlar