OLEDパネル搭載ノートパソコンでのフリッカリングまたはビデオの歪み

Summary: OLEDパネルを搭載した一部のノートパソコンで、表示画面が切り替わる際に発生するフリッカーやビデオの歪みの問題について説明します。

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Symptoms

OLEDパネルを搭載したノートパソコンで、表示画面を変更したり、マウスを動かしたりすると、ちらつきが発生したり、ビデオの歪みが発生したりする場合があります。

影響を受けるプラットフォーム:

  • Alienware M15
  • Alienware M15 R2
  • Dell G5 15 5590
  • Dell G7 15 7500
  • Dell G7 15 7590
  • Inspiron 5400 2-in-1
  • Inspiron 7500 2-in-1
  • Precision 5540
  • XPS 13 9340
  • XPS 14 9440
  • XPS 15 7590
  • XPS 16 9640

Cause

これは、有機ELパネルが節電のためにパネル セルフリフレッシュ(PSR)を開始しようとし、表示内容の変更が検出されるとPSRを終了するためです。この操作を繰り返すと、ディスプレイがちらつきます。

Resolution

PSRを無効にするには、次の手順を実行します。

  1. デスクトップを右クリックするか、スタート メニューから[ Intel Graphics Settings]を開きます。
  2. 左ペインの [システム ]に移動し、[ 電源]を選択します。
  3. [On Battery]ページで[DisablePanel Self-Refresh]をクリックし、[Apply]をクリックしますまたは、ノートパソコンからACアダプターを取り外し、[Panel Self-Refresh]で [Disable ]をクリックし、[ Apply]をクリックします。
  4. [電源接続]ページで[パネルのセルフリフレッシュを無効にする]をクリックし、[適用]をクリックします。または、ACアダプターをノートパソコンに接続し、[Panel Self-Refresh]で[Disable]をクリックしてから、[Apply]をクリックします。
    インテル グラフィックス設定でのパネル セルフリフレッシュの無効化

Affected Products

Alienware M15, Alienware M15 R2, Dell G5 15 5590, Dell G7 15 7500, Dell G7 15 7590, Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 7500 2-in-1 Black, Inspiron 7500 2-in-1 Silver, Precision 5540, XPS 13 9340, XPS 14 9440, XPS 15 7590, XPS 16 9640
Article Properties
Article Number: 000132185
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Aug 2025
Version:  10
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