在安全核心 Latitude 或 Precision 笔记本电脑上遇到性能低下的问题

Summary: 本文提供有关启用了安全核心 PC 的 Latitude 或 Precision 笔记本电脑上报告的性能下降的信息和指导。

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Symptoms

目录:

  1. 您是否发现启用安全核心 PC 的 Latitude 或 Precision 笔记本电脑的性能较低?
  2. 是否正常工作?
  3. 哪些 Latitude 和 Precision 笔记本电脑型号是戴尔安全核心 PC?

 

您是否发现启用安全核心 PC 的 Latitude 或 Precision 笔记本电脑的性能较低?

 

安全核心 PC:启用了虚拟机管理程序强制代码完整性 (HVCI)/基于虚拟化的安全性 (VBS) 的设备。

与未启用 HVCI/VBS 的同一设备相比,您的安全核心 PC 的性能可能会降低。结果显示,启用了 HVCI/VBS 的设备的启动时间、关机时间、应用程序启动时间以及进入/退出睡眠/挂起的时间有所增加。

您可以通过检查以下方法之一,确认计算机上是否启用了虚拟机管理程序强制代码完整性 (HVCI)/基于虚拟化的安全性 (VBS):

  • Windows 10 系统信息应用程序 => 系统摘要 => 基于虚拟化的安全性服务已配置和基于虚拟化的安全性服务正在运行 (MSINFO32.exe)

    HVCI/VBS enabled显示在 Windows 10 系统信息中

    图 1Windows 10 系统信息中显示的启用了 HVCI/VBS)

  • Windows 10 Settings => Update & Security => Windows Security => Device Security => Core Isolation Details

    HVCI/VBS enabled显示在 Windows 10 Windows 安全设置中

    图 2 Windows 10 Windows 安全设置中显示的启用了 HVCI/VBS)


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Cause

不适用

Resolution

 

是否正常工作?

 

这些计算机中没有发生 故障 。在 Windows 10 和系统设计的设计限制范围内工作时,HVCI/VBS 的行为固有性能降低。如果性能影响太大,可以使用以下 Microsoft 文档中的方法之一禁用 HVCI/VBS:


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哪些 Latitude 和 Precision 笔记本电脑型号是戴尔安全核心 PC?

 

截至 2019 年 10 月,以下 Latitude 和 Precision 计算机均为支持安全核心 PC 的计算机:

戴尔安全核心 PC 型号
Latitude Precision
13" 5300 15" 3540
13“ 5300 二合一笔记本  
14" 5400  
15" 5500  
14" 5401  
15" 5501  
12“ 7200 二合一笔记本  
13" 7300  
14" 7400  
14“ 7400 二合一笔记本  


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Affected Products

Latitude 7200 2-in-1, Latitude 5300, Latitude 7300, Latitude 5400, Latitude 5401, Latitude 7400 2-in-1, Latitude 7400, Latitude 5501, Precision 3540
Article Properties
Article Number: 000135641
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2025
Version:  5
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