FAX送受信の問題の解決

目次:

1. FAX送受信の問題の解決
2. プリンターのマニュアルのダウンロードと表示

この記事では、FAX送受信の問題を解決する方法について説明します。

1.FAX送受信の問題の解決

1. 電話番号を確認します。
    

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• 電話をかけるために9をダイヤルする必要がある場合は、ファクスを送信するために9もダイヤルする必要がある場合があります。
   

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• 別のFAX機にFAXで送信してみます。
   

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• 他の人に自分のFAX機宛にFAXしてもらいます。
   

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• 2回線の電話線ではなく、4回線の電話線であることを確認します
  
  図1: 4回線の電話コード
   

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• 電話線を壁からプリンタに直接差し込んでください。
  
  図2: 壁とFAXに接続された電話回線。
   

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• 留守番電話、クレジットカードの機械、または複数のフィルターを電話回線から取り外し、FAXで送信してみます。
   

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• 回線のタイプおよびモードを確認します。
  • FAXモード：この回線に対するすべてのコールに応答します(専用回線の場合に有効)
  • 電話モード：指示された場合にのみFAXに応答します(これを行うには、FAX機に直接フックされている受話器を手に取り、[On Hook Dial]が有効または[Yes]であることを確認し、トーンが聞こえ始めたらFAXのスタートボタンを押します)
  • Ans/Faxモード：FAX機は回線を監視して、FAXトーンであるかどうかを確認し、応答するかどうかを判断します。シリアル電話接続が使用されている場合、このモードは機能しません。
  • DRPD(Distinctive Ring Pattern Detection): 電話会社がインストールする必要があります。基本的に、FAXは、探している着信音が聞こえた場合にのみ応答します。
   

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2.プリンターのマニュアルのダウンロードと表示

• その他のトラブルシューティング手順については、プリンタのマニュアルを参照してください。
  • プリンタマニュアルへのアクセスの詳細については、「プリンタ マニュアルのダウンロードと表示 」セクションを参照してください。
  1. 「デル製品セレクタ」」ページを開きます。
      

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• 「サービスタグを入力してください。」の下にご利用のプリンタのサービスタグを入力し、特定の製品モデル用ドライバおよびマニュアルの簡潔なリストを表示します。「Submit（送信）」をクリックして続行します。
  注：プリンターのサービス タグの見つけ方については、Dellナレッジベース記事「 Dell製プリンターのサービス タグを見つける方法」を参照してください。
   
  注：サービス タグが不明な場合は、次の手順を実行します。
  1. 「Printer（プリンタ）」をクリックします。
  2. [モノクロ レーザー プリンター]、[カラー レーザー プリンター]、または[オールインワン インクジェット プリンター]をクリックします。
  3. 該当するプリンタモデルを選択します（ご使用のプリンタのモデル番号はプリンタの前面に表示されています）。
   

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• 「Manuals（マニュアル）」をクリックします。
   

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• 目的のマニュアルの右側にある [PDF ]をクリックします。
  注：

  • 他の言語のマニュアルが1つ以上ある場合は、[ その他の言語 ]オプションが表示されます。
  • PDFリーダー（Acrobat）はAdobeで入手することができます。

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