Ztráta připojení k síti Ethernet při spouštění PXE pomocí adaptéru USB Type-C na Ethernet

Summary: Řešení problémů se ztrátou připojení k síti Ethernet nebo LAN při použití spouštění PXE s adaptérem USB-C na Ethernet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ztráta ethernetového připojení během vytváření bitové kopie

POZNÁMKA: V tomto článku se doporučuje mít obsáhlé praktické znalosti o implementaci bitových kopií Windows pomocí nástroje Microsoft SCCM 2012 nebo MDT 2013.

Pokud spouštíte z notebooku Dell prostředí PXE pomocí adaptéru USB Type-C na Ethernet (hardwarový klíč, DA200, dokovací stanice WD15 atd.), může při restartování počítače během procesu vytváření bitové kopie dojít ke ztrátě připojení k síti.

Pokud adaptér odpojíte od portu USB Type-C a znovu jej připojíte a vyberete možnost „Try again“, připojení se obnoví.

Cause

Tento problém způsobuje ovladač Realtek Ethernet. Problém pomůže vyřešit aktualizace ovladače Realtek Ethernet na nejnovější verzi.

Resolution

Aktualizace ovladače RealTek 10.12.1007.2016 na obraz prostředí Windows 10 Preboot Environment (PE) pro nástroje System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 a Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 představuje potvrzené řešení tohoto problému.

Výběrem tohoto hypertextového odkazu stáhněte nejnovější ovladač USB GBD a začleňte aktualizovaný ovladač sítě Ethernet do spouštěcí bitové kopie.

Affected Products

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
Article Properties
Article Number: 000144650
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.