Dell Security Management Serverのサービスを停止および開始する方法

Dell Security Management Server(旧Dell Data Protection Enterprise Edition)サービスは、次の場合に停止または開始される場合があります。

• 構成パラメーターの変更
• 証明書のインストール
• 一般的なトラブルシューティング
• データベースの移行
• サーバー ソフトウェアのアップグレード

対象製品：

• Dell Security Management Server
• Dell Data Protection Enterprise Edition
• Credant Mobile Guardian Server

影響を受けるバージョン:

• v6.0.0以降

Windows管理者は、Dell Security Management Serverサービスを停止または開始できます。詳細については、該当するセクションをクリックしてください。

Stop(停止)

Dell Security Management Serverを停止するプロセスは、任意の順序で実行できます。詳細については、該当するセクションをクリックしてください。

プロセス

1. Windowsの［スタート］メニューを右クリックして、［ファイル名を指定して実行］をクリックします。
   
2. [ファイル名を指定して実行]のUIで、次を入力します。 services.msc と入力して［OK］を押します。
   
3. [サービス]UIで、適切なサービスを右クリックし、[停止]を選択します。
   
   注：プログレス バーが完了したら、次の手順を実行します。

   • サービス にはnullのステータスが表示されます。
   • ［停止］オプションと［再起動］オプションは、サービスの［開始］オプションに置き換えられます。

   
   

注文

Dell Security Management Server（旧Dell Data Protection Enterprise Edition）では、特定のサービス停止順序は必要ありません。

Start

Dell Security Management Serverの起動 プロセス は、特定の 順序で実行する必要があります。詳細については、該当するセクションをクリックしてください。

プロセス

1. Windowsの［スタート］メニューを右クリックして、［ファイル名を指定して実行］をクリックします。
   
2. [ファイル名を指定して実行]のUIで、次を入力します。 services.msc と入力して［OK］を押します。
   
3. サービスUIで、適切なサービスを右クリックし、[開始]を選択します。
   
   注：プログレス バーが完了したら、次の手順を実行します。

   • サービス のステータス が [Running]と表示されます。
   • ［開始］オプションは、サービスの［停止］または［再起動］オプションに置き換えられます。

   
   

注文

サービス開始順序については、該当するバージョンのDell Security Management Serverをクリックします。

• v11.3.0以降
• v10.2.13～11.2.0
• v10.2.10
• v10.2.9
• v10.2.5～10.2.7
• v10.1.0～10.2.4
• v9.5.0～10.0.0
• v9.2.0～9.4.0
• v8.5.0～9.1.5
• v8.3.1
• v7.5.0～8.1.0
• v7.3.0～7.3.1
• v7.2.3
• v7.2.1～7.2.2
• v7.0.0～7.1.5
• v6.7.0～6.8.2
• v6.0.0～6.6.0

詳細については、「 Dell Data Security Serverのバージョンを識別する方法」を参照してください。

v11.3.0以降

サービス開始順序:

1. Dell PostgreSQL 10.7
2. Dell Message Broker
3. Dell Compatibility Server
4. Dell Core Server
5. Dell Security Server
6. Dell Device Server
7. Dell Key Server
8. Dell Policy Proxy
9. Dell Recovery Server

v10.2.13～11.2.0

サービス開始順序:

1. Dell PostgreSQL 10.7
2. Dell Message Broker
3. Dell Compatibility Server
4. Dell Core Server
5. Dell Security Server
6. Dell Compliance Reporter
7. Dell Device Server
8. Dell Key Server
9. Dell Policy Proxy
10. Dell Recovery Server

v10.2.10

サービス開始順序:

1. Dell PostgreSQL 10.7
2. Dell Message Broker
3. Dell Compatibility Server
4. Dell Core Server
5. Dell Security Server
6. Dell Compliance Reporter
7. Dell Device Server
8. Dell Key Server
9. Dell Policy Proxy

v10.2.9

サービス開始順序:

1. Dell PostgreSQL 10.7
2. Dell Message Broker
3. Dell Compatibility Server
4. Dell Core Server
5. Dell Security Server
6. Dell Access Groups
7. Dell Compliance Reporter
8. Dell Device Server
9. Dell Key Server
10. Dell Policy Proxy

v10.2.5～10.2.7

サービス開始順序:

1. Dell PostgreSQL 10.7
2. Dell Message Broker
3. Dell Compatibility Server
4. Dell Core Server
5. Dell Security Server
6. Dell ACL Service
7. Dell Compliance Reporter
8. Dell Device Server
9. Dell Key Server
10. Dell Policy Proxy

v10.1.0～10.2.4

サービス開始順序:

1. Dell PostgreSQL
2. Dell Message Broker
3. Dell Compatibility Server
4. Dell Core Server
5. Dell Security Server
6. Dell ACL Service
7. Dell Compliance Reporter
8. Dell Device Server
9. Dell Key Server
10. Dell Policy Proxy

v9.5.0～10.0.0

サービス開始順序:

1. Dell PostgreSQL
2. Dell Message Broker
3. Dell Compatibility Server
4. Dell Core Server
5. Dell Security Server
6. Dell Compliance Reporter
7. Dell Device Server
8. Dell Key Server
9. Dell Policy Proxy

v9.2.0～9.4.0

サービス開始順序:

1. Dell Message Broker
2. Dell Compatibility Server
3. Dell Core Server
4. Dell Security Server
5. Dell Compliance Reporter
6. Dell Device Server
7. Dell Key Server
8. Dell Policy Proxy

v8.5.0～9.1.5

サービス開始順序:

1. Dell Message Broker
2. Dell Compatibility Server
3. Dell Core Server
4. Dell Security Server
5. Dell Compliance Reporter
6. Dell Console Webサービス
7. Dell Device Server
8. Dell Key Server
9. Dell Policy Proxy

v8.3.1

サービス開始順序:

1. Dell Message Broker
2. Dell Compatibility Server
3. Dell Core Server
4. Dell Security Server
5. Dell Identity Server
6. Dell Compliance Reporter
7. Dell Console Webサービス
8. Dell Device Server
9. Dell Key Server
10. Dell Policy Proxy

v7.5.0～8.1.0

サービス開始順序:

1. Dell Document Store
2. Dell Message Broker
3. Dell Compatibility Server
4. Dell Core Server
5. Dell Security Server
6. Dell Identity Server
7. Dell Compliance Reporter
8. Dell Console Webサービス
9. Dell Device Server
10. Dell Key Server
11. Dell Policy Proxy

v7.3.0～7.3.1

サービス開始順序:

1. Credant Compatibility Server
2. Credant Core Server
3. Credant Security Server
4. Credant Identity Server
5. 残りのCredantサービス

v7.2.3

サービス開始順序:

1. Dell Compatibility Server
2. Dell Core Server
3. Dell Security Server
4. Dell Identity Server
5. 残りのDellサービス

v7.2.1～7.2.2

サービス開始順序:

1. Dell Compatibility Server
2. Dell Core Server
3. 残りのDellサービス

v7.0.0～7.1.5

サービス開始順序:

1. Credant Core Server
2. Credant Compatibility Server
3. 残りのCredantサービス

v6.7.0～6.8.2

サービス開始順序:

1. CMG Server [バージョン]
2. Credant Core Management Server [バージョン]
3. CMG Device Server [バージョン]
4. Credant Compliance Reporter [バージョン]
5. 残りのCMGサービス

v6.0.0～6.6.0

サービス開始順序:

1. CMG Server [バージョン]
2. Credant Compliance Reporter [バージョン]
3. 残りのCMGサービス

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。