如何檢查 Dell 電腦上的硬體組態

您可以使用 Dell.com/support 網站、BIOS 或系統設定，或內建於 Windows 的 DirectX 診斷工具來檢查 Dell 電腦的硬體組態。

識別 Dell 電腦中的硬體裝置規格，可協助您從 Dell.com/support 網站下載正確的驅動程式。

如何在 Dell.com/support 網站上檢視 Dell 電腦的目前組態。

Dell.com/support 網站可協助您檢視原始產品規格或系統組態。使用產品服務編號識別您的 Dell 電腦，以查看 Dell 電腦隨附之原始組態的詳細檢視。您也可以使用 SupportAssist 掃描電腦以檢視目前的組態。

1. 請瀏覽至 Dell.com/support 網站。
2. 識別您的 Dell 電腦。
   • 按一下下載及安裝 SupportAssist，以自動偵測您的 Dell 電腦。按照螢幕上的指示安裝 Dell SupportAssist。如需更多資訊，請參閱 Dell 知識文章 Dell SupportAssist (之前為 Dell System Detect)：概觀和常見問題。
   • 或者，輸入您 Dell 產品的產品服務編號、快速服務代碼或序號，然後按一下搜尋。
3. 在右側的快速連結下，按一下檢視產品規格。
4. 將顯示一個新的模式視窗。
   1. 原始組態 - 此標籤提供 Dell 產品隨附之原始組態和系統規格的詳細檢視。
   2. 目前組態 - 此標籤會顯示 Dell 電腦目前組態和系統規格。使用此選項可讓 SupportAssist 掃描電腦中的硬體裝置。

圖 1：Dell.com/support 網站上的原始系統組態詳細資料範例。影像中文字為英文。

如何在 BIOS 或系統設定中檢視 Dell 電腦的硬體組態。

電腦的 BIOS 或系統設定提供一些關鍵硬體裝置的相關資訊，例如：

• 處理器 (CPU)
• 系統記憶體 (RAM)
• 硬碟 (HDD)
• 顯示卡 (GPU) 也稱為顯示卡等。

1. 開啟或重新開機電腦。
2. 在出現 Dell 標誌時點選 F2 鍵數次，直到出現進入 BIOS 或系統設定。
3. 在左側，展開一般，然後選取系統資訊。
   注意：您 Dell 電腦的 BIOS 介面可能會有所不同。如需有關導覽 BIOS 的特定型號資訊，請參閱 Dell 電腦的使用者手冊。
4. 右側會顯示處理器 (CPU)、系統記憶體 (RAM)、硬碟 (HDD) 等硬體詳細資料。

圖 2：Latitude E6530 的 BIOS 中硬體詳細資料的範例。影像中文字為英文。

如何使用 DirectX 診斷工具檢視硬體組態。

DirectX 診斷工具提供電腦硬體裝置的相關資訊。此工具也可用來收集有關裝置的資訊，以協助故障診斷 DirectX 音效和視訊的問題。

1. 重新開啟電腦並開機進入 Windows。
2. 按下鍵盤上的 Windows 鍵 + R 鍵。
3. 在執行對話方塊中輸入 dxdiag 然後按下 Enter 鍵。
4. 在 DirectX 診斷工具視窗中，您可以在「系統」、「顯示器」、「音效」和「輸入」標籤下，找到裝置的相關資訊。

圖 3：DirectX 診斷工具中的系統資訊詳細資料範例。影像中文字為英文。

如需相關資訊，請參閱下列 Dell 知識文章：

• 如何檢查 Dell 電腦上的系統組態
• 如何尋找 Dell 電腦的產品型號
• 如何在 Dell 電腦上升級或安裝系統記憶體 (RAM)