Використання журналів Windows для виправлення неполадок безпроводового зв'язку, які виникають у розташуваннях клієнтів

Summary: У цій статті наведено інформацію про створення журналу трасування подій (ETL). Він містить ETL та інші файли, які можуть допомогти Dell у вирішенні проблем із бездротовим зв'язком, які спостерігаються лише на сайтах клієнтів. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Виправлення неполадок безпроводової мережі за допомогою локальних журналів Windows

 

Операційна система Windows має численні журнали, які можуть бути корисними при аналізі проблеми з бездротовим зв'язком у місці розташування клієнта. Особливо, коли ці проблеми не можуть бути відтворені в інших мережевих середовищах.


Пошук, створення та експорт журналів

Журнали, які вже існують з попереднього тестування:

  1. Перш ніж вперше зіткнутися з комп'ютером, він міг створити цінні журнали. Об'єкт WLANAutoconfig.log файл у переглядачі подій (якщо його ще не скомпільовано у файл кабінету (CAB) можна знайти та зберегти вручну в переглядачі подій Windows:
    1. У переглядачі подій перейдіть до розділу «Програми та журнали обслуговування».
    2. Перейдіть до розділу Майкрософт.
    3. Перейдіть до Windows.
    4. Потім відкрийте файл Wlan-autoconfig Папку.
  2. Об'єкт NETSH скрипт нижче виводить на об'єкт C:\wlogs Папку:

WLAN-autoconfig Діагностичне ведення журналу

Увімкніть функцію WLAN-autoconfig Діагностичний вхід у систему, що тестується (SUT) перед майбутнім тестуванням. Це може допомогти з деякими більш докладними повідомленнями журналу. Скористайтеся наступною інструкцією.

Щоб увімкнути діагностичний журнал:

  1. Відкрийте Перегляд подій і перейдіть до:
    1. Додатки та журнали обслуговування
    2. Тоді Microsoft
    3. Потім Windows
    4. То Wlan-Autoconfig
  2. Клацніть правою кнопкою миші піктограму Wlan-Autoconfig Папку.
  3. Потім виберіть Перегляд.
  4. Відображення журналів аналітики та налагодження .
  5. Діагностичний журнал з'явиться в папці Autoconfig.
  6. Клацніть правою кнопкою миші діагностичний журнал і виберіть: Увімкніть журнал
ПРИМІТКА. Є один нюанс. Цей журнал потрібно зберегти вручну з переглядача подій, щоб поділитися ним з Dell після тестування. Він може не бути автоматично в NETSH вихідна папка кабіни.

Netsh Текст сценарію для ознайомлення: (Скопіюйте текст нижче та вставте в блокнот і збережіть файл як ETL.bat)

@echo off

rem PASTE THIS SCRIPT INTO NOTEPAD AND SAVE AS A .BAT FILE. RT CLICK THE FILE AND RUN AS ADMINISTRATOR.

rem DO NOT CREATE DIRECTORY IF IT ALREADY EXISTS
if exist c:\wlogs goto SKIPMKDIR
mkdir c:\wlogs
:SKIPMKDIR

rem BEGIN TRACE
netsh ras set tracing * enable

rem BUNDY, I WOULD LIKE TO DYNAMICALLY GENERATE THE FILENAME wlan001.etl TO AVOID WRITING OVER PREVIOUS LOGS
SET file1=1
IF EXIST c:\wlogs\wlan%file1%.etl GOTO nextlog
netsh trace start scenario=wlan tracefile=c:\wlogs\wlan1.etl capture=yes persistent=yes maxsize=250 report=yes
filemode=append
GOTO filedone
:nextlog
SET /A "file1+=1" IF EXIST c:\wlogs\wlan%file1%.etl GOTO nextlog
netsh trace start scenario=wlan tracefile=c:\wlogs\wlan%file1%.etl capture=yes persistent=yes maxsize=250 report=yes
filemode=append

:filedone
rem DISPLAY PROMPT TO PRESS ANY KEY TO STOP THE CAPTURE
set /p =Press any key to stop the capture. < nul
pause > nul

rem STOP TRACE
netsh trace stop

rem DISPLAY RESULTS AND PROMPT TO HIT ANY KEY BEFORE ENDING
pause


Догори

Affected Products

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , Chromebook, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250 ...
Article Properties
Article Number: 000150790
Article Type: How To
Last Modified: 30 Jul 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.