Aktivace systému Windows po výměně základní desky

Summary: Tento článek obsahuje postupy a pokyny k aktivaci systému Windows po výměně základní desky v počítači Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

U většiny systémů je po výměně základní desky v počítači náhradní základní deska vybavena předem vloženým klíčem ve firmwaru základní desky, který automaticky aktivuje systém Windows.

V některých případech může tento proces automatické aktivace z různých důvodů selhat a k vyřešení problému může být vyžadován náhradní kód Product Key služby pro systém Windows.

SLN319552_en_US__1Not-Activated

Poznámka: V případech, kdy náhradní základní deska nemá předem vložený klíč, který automaticky aktivuje systém Windows, poskytuje technická podpora společnosti Dell servisní kód Product Key pro systém Windows.

Cause

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

Resolution

Pokud se po výměně základní desky nepodaří aktivovat systém Windows, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell a nechte zástupce problém odstranit.

Pokud technická podpora společnosti Dell doporučuje poskytnout servisní kód Product Key pro systém Windows, postupujte podle následujících kroků, abyste se k němu dostali prostřednictvím zabezpečeného rozhraní Můj účet a aktivovali systém Windows.

  1. Abyste měli přístup ke svému účtu, budete před zahájením procesu žádosti o klíč požádáni o přihlášení do schránky. Tím zajistíte, že budete mít přístup ke klíči, jakmile bude k dispozici.
  2. Přihlaste se ke svému účtu podle pokynů uvedených v informacích o objednávce, které jste obdrželi.
  3. V části Softwarové licence a předplatná vyberte Softwarové licence.
  4. Vyhledejte kód Product Key služby pro systém Windows. Pokud máte ve svém profilu Můj účet více zařízení, pomocí možnosti Hledat můžete filtrovat položky podle výrobního čísla
  5. Zkopírujte kód Product Key služby pro systém Windows ze složky Můj účet.
  6. V systému Windows vyberte možnost Start >>NastaveníAktualizace a aktivace zabezpečení>.
  7. V části Změnit kód Product Key vyberteZměnit a po zobrazení výzvy vložte kód k dokončení procesu aktivace.

Additional Information

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

Affected Products

Chromebook, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets
Article Properties
Article Number: 000177704
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version:  15
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.