Requisitos do sistema do Dell Data Guardian

Summary: Saiba mais sobre os requisitos do sistema que devem ser atendidos ao instalar o Dell Data Guardian no Windows ou Mac.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Infraestrutura do servidor

O Dell Data Guardian requer o Dell Security Management Server (anteriormente, Dell Data Protection | Enterprise Edition Server ou o Dell Data Protection | Virtual Edition) v9.6 ou posterior para políticas e gerenciamento de chaves.

Nota: O foco deste artigo são os requisitos do sistema do Dell Data Guardian para desktops e notebooks. Para conhecer os requisitos do sistema do Dell Data Guardian para dispositivos móveis, consulte Requisitos do sistema do Dell Data Guardian para dispositivos móveis.

Permissões

Direitos de administração são necessários para instalação do Dell Data Guardian. Não oferecemos suporte para não administradores com privilégios elevados.

Outros requisitos são necessários de acordo com a plataforma de sistema operacional. Clique em Windows ou Mac para obter mais informações sobre requisitos específicos.

Windows

O Dell Data Guardian apresenta requisitos específicos em termos de Hardware, Exclusões de antivírus e Software para Windows. Clique no assunto apropriado para obter mais informações.

Hardware

Os requisitos mínimos de hardware devem atender às especificações mínimas do sistema operacional em uso:

  • Espaço em disco livre de 200 MB, dependendo do sistema operacional
  • Placa de interface de rede 10/100/1000 ou Wi-Fi
  • TCP IPv4/IP instalado e ativado1

1IPv6 não é compatível.

Exclusões de antivírus

Soluções antivírus (como Symantec, McAfee e Trend Micro) em execução no mesmo endpoint que o Dell Data Guardian devem ter estas pastas, estes arquivos e estas extensões adicionados como exclusões:

Pastas:
  • C:\Program Files\Dell\Data Guardian\
  • C:\Users\*\AppData\Local\Dell\Data Guardian\Portal
Nota: Se você estiver executando o Dell Data Guardian usando o modo Protected Office e o Dell Endpoint Security Suite Enterprise usando o Application Control, será necessário adicionar uma exclusão. No Dell Endpoint Security Suite, a seguinte pasta deverá ser adicionada às pastas permitidas do Application Control:
  • C:\Users\[USERNAME]\AppData\Local\assembly\tmp
    • [USERNAME] Representa o usuário a ser excluído em seu ambiente.

Para obter mais informações, consulte Como adicionar exclusões ao Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

Arquivos:
  • C:\Windows\System32\XendowCFS.sys
  • C:\Windows\System32\XendowFlt.sys
  • C:\Windows\System32\XendowSCF.sys
  • C:\Windows\System32\XendowWFP.sys
  • C:\Program Files\Dell\Data Guardian\DellTray.exe
  • C:\Program Files\Dell\Data Guardian\Dell.DataGuardian.InjectionClient.exe
  • C:\Program Files\Dell\Data Guardian\Xendow.Service.exe
  • C:\Program Files\Dell\Data Guardian\Xendow.Service.Loader.exe
Extensões:
  • .xen

Software

Clique na versão de produto apropriada para conhecer os requisitos de software específicos. Para obter mais informações sobre o controle de versão, consulte Como identificar a versão do Dell Data Guardian.

Sistemas operacionais
  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise, Professional, Ultimate23

1ºSuporta as versões 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3), 1803 (April 2018 Update / Redstone 4), 1809 (October 2018 Update / Redstone 5) e 1903 (May 2019 update / 19H1).
1ºAs versões 1511 (atualização de novembro/limite 2) e 1607 (atualização de aniversário/Redstone) não são compatíveis.
algarismoO recurso de geolocalização (Beacon) do Dell Data Guardian não é compatível.
3Requer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.) e o 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security.

  • Visual C++ 2017 Redistributable Package (x86 e x64)
Nota: O pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2017 é instalado automaticamente durante a instalação do Dell Data Guardian pelo assistente de instalação.
Nota:
Microsoft Office

O Dell Data Guardian usa um plug-in do Office para garantir a funcionalidade do produto. O plug-in é compatível com estas versões do Office:

  • Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1

1ºO Microsoft Office 365 Business Essentials não é suportado.

Nota:
  • Para obter informações sobre controle de versão do Office, consulte Que versão do Office estou usando?Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.
  • O Dell Data Guardian não é compatível com múltiplas versões do Office no mesmo computador.
Navegadores Web
  • Internet Explorer 11.X e posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X e posteriores
  • Google Chrome 46.X e posteriores
Nota: O Dell Data Guardian não é compatível com o Windows Edge.
Sistemas operacionais
  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise, Professional, Ultimate23

1ºSuporta as versões 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3), 1803 (April 2018 Update/Redstone 4) e 1809 (October 2018 Update/Redstone 5).
1ºAs versões 1511 (atualização de novembro/limite 2), 1607 (atualização de aniversário/Redstone) e 1903 (atualização de maio de 2019/19H1) não são compatíveis.
algarismoO recurso de geolocalização (Beacon) do Dell Data Guardian não é compatível.
3Requer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.) e o 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security.

  • Visual C++ 2017 Redistributable Package (x86 e x64)
Nota: O pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2017 é instalado automaticamente durante a instalação do Dell Data Guardian pelo assistente de instalação.
Nota:
Microsoft Office

O Dell Data Guardian usa um plug-in do Office para garantir a funcionalidade do produto. O plug-in é compatível com estas versões do Office:

  • Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1

1ºO Microsoft Office 365 Business Essentials não é suportado.

Nota:
  • Para obter informações sobre controle de versão do Office, consulte Que versão do Office estou usando?Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.
  • O Dell Data Guardian não é compatível com múltiplas versões do Office no mesmo computador.
Navegadores Web
  • Internet Explorer 11.X e posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X e posteriores
  • Google Chrome 46.X e posteriores
Nota: O Dell Data Guardian não é compatível com o Windows Edge.
Sistemas operacionais
  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise, Professional, Ultimate23

1ºSuporta as versões 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3), 1803 (April 2018 Update / Redstone 4) e 1809 (October 2018 Update / Redstone 5).
1ºAs versões 1511 (atualização de novembro/limite 2) e 1903 (atualização de maio de 2019/19H1) não são compatíveis.
algarismoO recurso de geolocalização (Beacon) do Dell Data Guardian não é compatível.
3Requer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.) e o 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security.

  • Visual C++ 2017 Redistributable Package (x86 e x64)
Nota: O pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2017 é instalado automaticamente durante a instalação do Dell Data Guardian pelo assistente de instalação.
Nota:
Microsoft Office

O Dell Data Guardian usa um plug-in do Office para garantir a funcionalidade do produto. O plug-in é compatível com estas versões do Office:

  • Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1

1ºO Microsoft Office 365 Business Essentials não é suportado.

Nota:
  • Para obter informações sobre controle de versão do Office, consulte Que versão do Office estou usando?Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.
  • O Dell Data Guardian não é compatível com múltiplas versões do Office no mesmo computador.
Navegadores Web
  • Internet Explorer 11.X e posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X e posteriores
  • Google Chrome 46.X e posteriores
Nota: O Dell Data Guardian não é compatível com o Windows Edge.
Sistemas operacionais
  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise, Professional, Ultimate23

1ºSuporta as versões 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3), 1803 (April 2018 Update / Redstone 4) e 1809 (October 2018 Update / Redstone 5).
1ºAs versões 1511 (atualização de novembro/limite 2) e 1903 (atualização de maio de 2019/19H1) não são compatíveis.
algarismoO recurso de geolocalização (Beacon) do Dell Data Guardian não é compatível.
3Requer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.) e o 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security.

  • Visual C++ 2015 Redistributable Package Atualização 3 (x86 e x64)
Nota: O pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2015 Atualização 3 é instalado automaticamente durante a instalação do Dell Data Guardian pelo assistente de instalação.
Nota:
Microsoft Office

O Dell Data Guardian usa um plug-in do Office para garantir a funcionalidade do produto. O plug-in é compatível com estas versões do Office:

  • Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1

1ºO Microsoft Office 365 Business Essentials não é suportado.

Nota:
  • Para obter informações sobre controle de versão do Office, consulte Que versão do Office estou usando?Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.
  • O Dell Data Guardian não é compatível com múltiplas versões do Office no mesmo computador.
Navegadores Web
  • Internet Explorer 11.X e posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X e posteriores
  • Google Chrome 46.X e posteriores
Nota: O Dell Data Guardian não é compatível com o Windows Edge.
Clients de sincronização de nuvem
  • Dropbox
  • Dropbox for Business1
  • Box2
  • Google Drive3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1O Dropbox for Business só é compatível com o Windows.
2O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com o Dell Data Guardian.
3O Google Backup and Sync não é compatível.

Sistemas operacionais
  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise, Professional, Ultimate23

1Oferece suporte às versões 1607 (Atualização de aniversário/Redstone), 1703 (Creators Update/Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update/Redstone 3), 1803 (Atualização de abril de 2018/Redstone 4) e 1809 (Atualização de outubro de 2018/Redstone 5).
1As versões 1511 (Atualização de novembro/Threshold 2) e 1903 (Atualização de maio de 2019/19H1) não são compatíveis. algarismoO recurso de geolocalização (Beacon) do Dell Data Guardian não é compatível.
3Requer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.) e 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security.

  • Visual C++ 2015 Redistributable Package Atualização 3 (x86 e x64)
Nota: O pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2015 Atualização 3 é instalado automaticamente durante a instalação do Dell Data Guardian pelo assistente de instalação.
Nota:
Microsoft Office

O Dell Data Guardian usa um plug-in do Office para garantir a funcionalidade do produto. O plug-in é compatível com estas versões do Office:

  • Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1

1ºO Microsoft Office 365 Business Essentials não é suportado.

Nota:
  • Para obter informações sobre controle de versão do Office, consulte Que versão do Office estou usando?Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.
  • O Dell Data Guardian não é compatível com múltiplas versões do Office no mesmo computador.
Navegadores Web
  • Internet Explorer 11.X e posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X e posteriores
  • Google Chrome 46.X e posteriores
Nota: O Dell Data Guardian não é compatível com o Windows Edge.
Clientes de sincronização de nuvem

O Dell Data Guardian é compatível com os seguintes clientes de nuvem:

  • Dropbox
  • Dropbox for Business1
  • Box2
  • Google Drive3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1O Dropbox for Business só é compatível com o Windows.
2O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com o Dell Data Guardian.
3O Google Backup and Sync não é compatível.

Sistemas operacionais
  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise, Professional, Ultimate23

1ºSuporta as versões 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3), 1803 (April 2018 Update / Redstone 4) e 1809 (October 2018 Update / Redstone 5).
1ºAs versões 1511 (atualização de novembro/limite 2) e 1903 (atualização de maio de 2019/19H1) não são compatíveis.
algarismoO recurso de geolocalização (Beacon) do Dell Data Guardian não é compatível.
3Requer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.) e o 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security.

  • Visual C++ 2015 Redistributable Package Atualização 3 (x86 e x64)
Nota: O Pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2015 Atualização 3 é instalado automaticamente durante a instalação do Dell Data Guardian pelo assistente de instalação.
Nota:
Microsoft Office

O Dell Data Guardian usa um plug-in do Office para garantir a funcionalidade do produto. O plug-in é compatível com estas versões do Office:

  • Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
  • Microsoft Office 2010 SP2

1ºO Microsoft Office 365 Business Essentials não é suportado.

Nota:
  • Para obter informações sobre controle de versão do Office, consulte Que versão do Office estou usando?Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.
  • O Dell Data Guardian não é compatível com múltiplas versões do Office no mesmo computador.
Navegadores Web
  • Internet Explorer 11.X e posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X e posteriores
  • Google Chrome 46.X e posteriores
Nota: O Dell Data Guardian não é compatível com o Windows Edge.
Clients de sincronização de nuvem
  • Dropbox
  • Dropbox for Business1
  • Box2
  • Google Drive3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1O Dropbox for Business só é compatível com o Windows.
2O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com o Dell Data Guardian.
3O Google Backup and Sync não é compatível.

Sistemas operacionais
  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise, Professional, Ultimate23

1ºSuporta as versões 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3) e 1803 (April 2018 Update / Redstone 4).
1ºAs versões 1511 (atualização de novembro/limite 2), 1809 (atualização de outubro de 2018/Redstone 5) e 1903 (atualização de maio de 2019/19H1) não são compatíveis.
algarismoO recurso de geolocalização (Beacon) do Dell Data Guardian não é compatível.
3Requer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.) e o 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security.

  • Visual C++ 2015 Redistributable Package Atualização 3 (x86 e x64)
Nota: O pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2015 Atualização 3 é instalado automaticamente durante a instalação do Dell Data Guardian pelo assistente de instalação.
Nota:
Microsoft Office

O Dell Data Guardian usa um plug-in do Office para garantir a funcionalidade do produto. O plug-in é compatível com estas versões do Office:

  • Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
  • Microsoft Office 2010 SP2

1ºO Microsoft Office 365 Business Essentials não é suportado.

Nota:
  • Para obter informações sobre controle de versão do Office, consulte Que versão do Office estou usando?Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.
  • O Dell Data Guardian não é compatível com múltiplas versões do Office no mesmo computador.
Navegadores Web
  • Internet Explorer 11.X e posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X e posteriores
  • Google Chrome 46.X e posteriores
Nota: O Dell Data Guardian não é compatível com o Windows Edge.
Clients de sincronização de nuvem
  • Dropbox
  • Dropbox for Business1
  • Box2
  • Google Drive3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1O Dropbox for Business só é compatível com o Windows.
2O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com o Dell Data Guardian.
3O Google Backup and Sync não é compatível.

Sistemas operacionais
  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Atualização 0-1 Enterprise, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise, Professional, Ultimate23

1ºSuporta as versões 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3) e 1803 (April 2018 Update / Redstone 4).
1ºAs versões 1511 (atualização de novembro/limite 2), 1809 (atualização de outubro de 2018/Redstone 5) e 1903 (atualização de maio de 2019/19H1) não são compatíveis.
algarismoO recurso de geolocalização (Beacon) do Dell Data Guardian não é compatível.
3Requer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.) e o 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security.

  • Visual C++ 2015 Redistributable Package Atualização 3 (x86 e x64)
Nota: O pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2015 Atualização 3 é instalado automaticamente durante a instalação do Dell Data Guardian pelo assistente de instalação.
Nota:
Microsoft Office

O Dell Data Guardian usa um plug-in do Office para garantir a funcionalidade do produto. O plug-in é compatível com estas versões do Office:

  • Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
  • Microsoft Office 2010 SP2

1ºO Microsoft Office 365 Business Essentials não é suportado.

Nota:
  • Para obter informações sobre controle de versão do Office, consulte Que versão do Office estou usando?Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.
  • O Dell Data Guardian não é compatível com múltiplas versões do Office no mesmo computador.
Navegadores Web
  • Internet Explorer 11.X e posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X e posteriores
  • Google Chrome 46.X e posteriores
Nota: O Dell Data Guardian não é compatível com o Windows Edge.
Clients de sincronização de nuvem
  • Dropbox
  • Dropbox for Business1
  • Box2
  • Google Drive3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1O Dropbox for Business só é compatível com o Windows.
2O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com o Dell Data Guardian.
3O Google Backup and Sync não é compatível.

Sistemas operacionais
  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Atualização 0-1 Enterprise, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise, Professional, Ultimate23

1ºSuporta as versões 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3) e 1803 (April 2018 Update / Redstone 4).
1ºAs versões 1511 (atualização de novembro/limite 2), 1809 (atualização de outubro de 2018/Redstone 5) e 1903 (atualização de maio de 2019/19H1) não são compatíveis.
algarismoO recurso de geolocalização (Beacon) do Dell Data Guardian não é compatível.
3Requer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.) e o 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security.

  • Visual C++ 2015 Redistributable Package Atualização 3 (x86 e x64)
Nota: O pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2015 Atualização 3 é instalado automaticamente durante a instalação do Dell Data Guardian pelo assistente de instalação.
Nota:
Microsoft Office

O Dell Data Guardian usa um plug-in do Office para garantir a funcionalidade do produto. O plug-in é compatível com estas versões do Office:

  • Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
  • Microsoft Office 2010 SP2

1ºO Microsoft Office 365 Business Essentials não é suportado.

Nota:
  • Para obter informações sobre controle de versão do Office, consulte Que versão do Office estou usando?Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.
  • O Dell Data Guardian não é compatível com múltiplas versões do Office no mesmo computador.
Navegadores Web
  • Internet Explorer 11.X e posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X e posteriores
  • Google Chrome 46.X e posteriores
Nota: O Dell Data Guardian não é compatível com o Windows Edge.
Clients de sincronização de nuvem
  • Dropbox
  • Dropbox for Business1
  • Box2
  • Google Drive3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1O Dropbox for Business só é compatível com o Windows.
2O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com o Dell Data Guardian.
3O Google Backup and Sync não é compatível.

Sistemas operacionais
  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Atualização 0-1 Enterprise, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise, Professional, Ultimate23

1ºSuporta as versões 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3) e 1803 (April 2018 Update / Redstone 4).
1ºAs versões 1511 (atualização de novembro/limite 2), 1809 (atualização de outubro de 2018/Redstone 5) e 1903 (atualização de maio de 2019/19H1) não são compatíveis.
algarismoO recurso de geolocalização (Beacon) do Dell Data Guardian não é compatível.
3Requer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.) e o 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security.

  • Visual C++ 2015 Redistributable Package Atualização 3 (x86 e x64)
Nota: O pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2015 Atualização 3 é instalado automaticamente durante a instalação do Dell Data Guardian pelo assistente de instalação.
Nota:
Microsoft Office

O Dell Data Guardian usa um plug-in do Office para garantir a funcionalidade do produto. O plug-in é compatível com estas versões do Office:

  • Microsoft Office 365 Business, Business Premium1
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
  • Microsoft Office 2010 SP2

1ºO Microsoft Office 365 Business Essentials não é suportado.

Nota:
  • Para obter informações sobre controle de versão do Office, consulte Que versão do Office estou usando?Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.
  • O Dell Data Guardian não é compatível com múltiplas versões do Office no mesmo computador.
Navegadores Web
  • Internet Explorer 11.X e posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X e posteriores
  • Google Chrome 46.X e posteriores
Nota: O Dell Data Guardian não é compatível com o Windows Edge.
Clients de sincronização de nuvem
  • Dropbox
  • Dropbox for Business1
  • Box2
  • Google Drive3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1O Dropbox for Business só é compatível com o Windows.
2O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com o Dell Data Guardian.
3O Google Backup and Sync não é compatível.

Sistemas operacionais
  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Atualização 0-1 Enterprise, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise, Professional, Ultimate23

1ºSuporta as versões 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3) e 1803 (April 2018 Update / Redstone 4).
1ºAs versões 1511 (atualização de novembro/limite 2), 1809 (atualização de outubro de 2018/Redstone 5) e 1903 (atualização de maio de 2019/19H1) não são compatíveis.
algarismoO recurso de geolocalização (Beacon) do Dell Data Guardian não é compatível.
3Requer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.) e o 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security.

  • Visual C++ 2015 Redistributable Package Atualização 3 (x86 e x64)
Nota: O pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2015 Atualização 3 é instalado automaticamente durante a instalação do Dell Data Guardian pelo assistente de instalação.
Nota:
Microsoft Office

O Dell Data Guardian usa um plug-in do Office para garantir a funcionalidade do produto. O plug-in é compatível com estas versões do Office:

  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 ou posterior
Nota:
  • Para obter informações sobre controle de versão do Office, consulte Que versão do Office estou usando?Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.
  • O Dell Data Guardian não é compatível com múltiplas versões do Office no mesmo computador.
Navegadores Web
  • Internet Explorer 11.X e posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X e posteriores
  • Google Chrome 46.X e posteriores
Nota: O Dell Data Guardian não é compatível com o Windows Edge.
Clients de sincronização de nuvem
  • Dropbox
  • Dropbox for Business1
  • Box2
  • Google Drive3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1O Dropbox for Business só é compatível com o Windows.
2O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com o Dell Data Guardian.
3O Google Backup and Sync não é compatível.

Sistemas operacionais
  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Atualização 0-1 Enterprise, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise, Professional, Ultimate23

1ºSuporta as versões 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3) e 1803 (April 2018 Update / Redstone 4).
1ºAs versões 1511 (atualização de novembro/limite 2), 1809 (atualização de outubro de 2018/Redstone 5) e 1903 (atualização de maio de 2019/19H1) não são compatíveis.
algarismoO recurso de geolocalização (Beacon) do Dell Data Guardian não é compatível.
3Requer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.) e o 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security.

  • Visual C++ 2015 Redistributable Package Atualização 3 (x86 e x64)
Nota: O pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2015 Atualização 3 é instalado automaticamente durante a instalação do Dell Data Guardian pelo assistente de instalação.
Nota:
Microsoft Office

O Dell Data Guardian usa um plug-in do Office para garantir a funcionalidade do produto. O plug-in é compatível com estas versões do Office:

  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 ou posterior
Nota:
  • Para obter informações sobre controle de versão do Office, consulte Que versão do Office estou usando?Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.
  • O Dell Data Guardian não é compatível com múltiplas versões do Office no mesmo computador.
Navegadores Web
  • Internet Explorer 11.X e posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X e posteriores
  • Google Chrome 46.X e posteriores
Nota: O Dell Data Guardian não é compatível com o Windows Edge.
Clients de sincronização de nuvem
  • Dropbox
  • Dropbox for Business1
  • Box2
  • Google Drive3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1O Dropbox for Business só é compatível com o Windows.
2O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com o Dell Data Guardian.
3O Google Backup and Sync não é compatível.

Sistemas operacionais
  • Microsoft Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Update 0-1Enterprise, Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 SP0-SP1 Enterprise, Professional, Ultimate23

1ºSuporta as versões 1607 (Anniversary Update / Redstone), 1703 (Creators Update / Redstone 2), 1709 (Fall Creators Update / Redstone 3) e 1803 (April 2018 Update / Redstone 4).
1ºAs versões 1511 (atualização de novembro/limite 2), 1809 (atualização de outubro de 2018/Redstone 5) e 1903 (atualização de maio de 2019/19H1) não são compatíveis.
algarismoO recurso de geolocalização (Beacon) do Dell Data Guardian não é compatível.
3Requer o Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.) e o 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.). Para obter mais informações sobre esse requisito, consulte Expiração e descontinuação do certificado de assinatura SHA-1 em produtos Dell Data Security.

  • Visual C++ 2015 Redistributable Package Atualização 3 (x86 e x64)
Nota: O pacote redistribuível do Microsoft Visual C++ 2015 Atualização 3 é instalado automaticamente durante a instalação do Dell Data Guardian pelo assistente de instalação.
Nota:
Microsoft Office

O Dell Data Guardian usa um plug-in do Office para garantir a funcionalidade do produto. O plug-in é compatível com estas versões do Office:

  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 ou posterior
Nota:
  • Para obter informações sobre controle de versão do Office, consulte Que versão do Office estou usando?Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.
  • O Dell Data Guardian não é compatível com múltiplas versões do Office no mesmo computador.
Navegadores Web
  • Internet Explorer 11.X e posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X e posteriores
  • Google Chrome 46.X e posteriores
Nota: O Dell Data Guardian não é compatível com o Windows Edge.
Clients de sincronização de nuvem
  • Dropbox
  • Dropbox for Business1
  • Box2
  • Google Drive3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1O Dropbox for Business só é compatível com o Windows.
2O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com o Dell Data Guardian.
3O Google Backup and Sync não é compatível.

Mac

O Dell Data Guardian apresenta requisitos específicos de Hardware e Software para Mac. Clique no assunto apropriado para obter mais informações.

Hardware

  • Os processadores Intel Core 2 Duo, Core i3, Core i5, Core i7 ou Xeon são compatíveis
  • 2 GB de RAM
  • 200 MB de espaço em disco livre

Software

Clique na versão de produto apropriada para conhecer os requisitos de software específicos. Para obter mais informações, consulte Como identificar a versão do Dell Data Guardian.

Sistemas operacionais:
  • macOS Mojave 10.14.0 a 10.14.5
  • macOS High Sierra 10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6
Microsoft Office:
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
Nota: Para obter informações sobre controle de versão do Office, consulte Que versão do Office estou usando? Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.
Navegadores Web
  • Internet Explorer 11.X e posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X e posteriores
  • Google Chrome 46.X e posteriores
  • Safari para Mac
Clients de sincronização de nuvem
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com Dell Data Guardian.
2O backup e a sincronização do Google não são compatíveis.

Sistemas operacionais:
  • macOS Mojave 10.14.0 a 10.14.4
  • macOS High Sierra 10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6
Microsoft Office:
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
Nota: Para obter informações sobre controle de versão do Office, consulte Que versão do Office estou usando? Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.
Navegadores Web
  • Internet Explorer 11.X e posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X e posteriores
  • Google Chrome 46.X e posteriores
  • Safari para Mac
Clients de sincronização de nuvem
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com Dell Data Guardian.
2O backup e a sincronização do Google não são compatíveis.

Sistemas operacionais:
  • macOS Mojave 10.14.0 a 10.14.4
  • macOS High Sierra 10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6
Microsoft Office:
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
Nota: Para obter informações sobre controle de versão do Office, consulte Que versão do Office estou usando? Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.
Navegadores Web
  • Internet Explorer 11.X e posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X e posteriores
  • Google Chrome 46.X e posteriores
  • Safari para Mac
Clients de sincronização de nuvem
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com Dell Data Guardian.
2O backup e a sincronização do Google não são compatíveis.

Sistemas operacionais:
  • macOS Mojave 10.14.0 a 10.14.1
  • macOS High Sierra 10.13.3 a 10.13.4
  • macOS Sierra 10.12.6
Microsoft Office:
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 ou SP2
Nota: Para obter informações sobre controle de versão do Office, consulte Que versão do Office estou usando? Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.
Navegadores Web:
  • Internet Explorer 11.X e posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X e posteriores
  • Google Chrome 46.X e posteriores
  • Safari para Mac
Clients de sincronização de nuvem
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com Dell Data Guardian.
2O backup e a sincronização do Google não são compatíveis.

Sistemas operacionais:
  • macOS Mojave 10.14.0 a 10.14.1
  • macOS High Sierra 10.13.5 a 10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
Microsoft Office:
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 ou SP2
Nota: Para obter informações sobre controle de versão do Office, consulte Que versão do Office estou usando? Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.
Navegadores Web:
  • Internet Explorer 11.X e posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X e posteriores
  • Google Chrome 46.X e posteriores
  • Safari para Mac
Clients de sincronização de nuvem
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com Dell Data Guardian.
2O backup e a sincronização do Google não são compatíveis.

Sistemas operacionais:
  • macOS High Sierra 10.13.3 a 10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
Microsoft Office:
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 ou SP2
Nota: Para obter informações sobre controle de versão do Office, consulte Que versão do Office estou usando? Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.
Navegadores Web:
  • Internet Explorer 11.X e posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X e posteriores
  • Google Chrome 46.X e posteriores
  • Safari para Mac
Clients de sincronização de nuvem
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com Dell Data Guardian.
2O backup e a sincronização do Google não são compatíveis.

Sistemas operacionais:
  • macOS High Sierra 10.13.2 a 10.13.4
  • macOS Sierra 10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
Microsoft Office:
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 ou SP2
Nota: Para obter informações sobre controle de versão do Office, consulte Que versão do Office estou usando? Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.
Navegadores Web:
  • Internet Explorer 11.X e posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X e posteriores
  • Google Chrome 46.X e posteriores
  • Safari para Mac
Clients de sincronização de nuvem
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com Dell Data Guardian.
2O backup e a sincronização do Google não são compatíveis.

Sistemas operacionais:
  • macOS High Sierra 10.13.0 a 10.13.2
  • macOS Sierra 10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
Microsoft Office:
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 ou SP2
Nota: Para obter informações sobre controle de versão do Office, consulte Que versão do Office estou usando? Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.
Navegadores Web:
  • Internet Explorer 11.X e posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X e posteriores
  • Google Chrome 46.X e posteriores
  • Safari para Mac
Clients de sincronização de nuvem
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com Dell Data Guardian.
2O backup e a sincronização do Google não são compatíveis.

Sistemas operacionais:
  • macOS Sierra 10.12.5 a 10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
  • Mac OS X Yosemite 10.10.5
Microsoft Office:
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 ou SP2
Nota: Para obter informações sobre controle de versão do Office, consulte Que versão do Office estou usando? Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.
Navegadores Web:
  • Internet Explorer 11.X e posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X e posteriores
  • Google Chrome 46.X e posteriores
  • Safari para Mac
Clients de sincronização de nuvem
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com Dell Data Guardian.
2O backup e a sincronização do Google não são compatíveis.

Sistemas operacionais:
  • macOS Sierra 10.12.3 a 10.12.4
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
  • Mac OS X Yosemite 10.10.5
Microsoft Office:
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 ou SP2
Nota: Para obter informações sobre controle de versão do Office, consulte Que versão do Office estou usando? Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.
Navegadores Web:
  • Internet Explorer 11.X e posteriores
  • Mozilla Firefox 41.X e posteriores
  • Google Chrome 46.X e posteriores
  • Safari para Mac
Clients de sincronização de nuvem
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1O Box Tools e o Box Edit não são compatíveis com Dell Data Guardian.
2O backup e a sincronização do Google não são compatíveis.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Additional Information

   

Videos

     

Affected Products

Dell Data Guardian
Article Properties
Article Number: 000178173
Article Type: How To
Last Modified: 18 Nov 2024
Version:  19
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.