Dell™ Data Guardianのシステム要件
Summary: WindowsまたはMacにDell Data Guardianをインストールする際に満たす必要のあるシステム要件について説明します。
Instructions
サーバインフラストラクチャ
Dell Data Guardianでは、ポリシーとキーの管理にDell Security Management Server(旧Dell Data Protection | Enterprise Edition ServerあるいはDell Data Protection | Virtual Edition)v9.6以降が必要です。
権限
Dell Data Guardianのインストールには、管理者権限が必要です。非管理者権限の昇格はサポートされません。
オペレーティング システム プラットフォームに応じて、その他の要件が必要です。特定の要件の詳細については、[ Windows ]または [Mac ]をクリックしてください。
Windows
Dell Data Guardianには、Windowsでのハードウェア、ウイルス対策ソフトウェアからの除外、およびソフトウェアに関する要件があります。詳細については、該当するタイトルをクリックしてください。
ハードウェア
ハードウェアの最小要件は、使用しているオペレーティングシステムの最低仕様を満たしている必要があります。
- 200 MBの空きディスク容量(オペレーティングシステムに応じて)
- 10/100/1000またはWi-Fiネットワーク・インターフェイス・カード
- IPv4 TCP/IPがインストールされ、アクティブ化されていること1
1IPv6はサポートされません。
ウイルス対策ソフトウェアからの除外
Dell Data Guardianと同じエンドポイントで実行されているウイルス対策ソリューション(Symantec、McAfee、Trend Microなど)に、次のフォルダー、ファイル、拡張子を除外対象として追加する必要があります。
フォルダー:
C:\Program Files\Dell\Data Guardian\C:\Users\*\AppData\Local\Dell\Data Guardian\Portal
C:\Users\[USERNAME]\AppData\Local\assembly\tmp[USERNAME]環境内で除外するユーザーを表します。
詳細については、「Dell Endpoint Security Suite Enterpriseで除外を追加する方法」を参照してください。
ファイル:
C:\Windows\System32\XendowCFS.sysC:\Windows\System32\XendowFlt.sysC:\Windows\System32\XendowSCF.sysC:\Windows\System32\XendowWFP.sysC:\Program Files\Dell\Data Guardian\DellTray.exeC:\Program Files\Dell\Data Guardian\Dell.DataGuardian.InjectionClient.exeC:\Program Files\Dell\Data Guardian\Xendow.Service.exeC:\Program Files\Dell\Data Guardian\Xendow.Service.Loader.exe
拡張子:
.xen
ソフトウェア
特定のソフトウェア要件に該当する製品バージョンをクリックします。バージョン管理の詳細については、「Dell Data Guardianのバージョンを確認する方法」を参照してください。
オペレーティング システム
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro
- Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23
1バージョン1703(Creators Update/Redstone 2)、1709(Fall Creators Update/Redstone 3)、1803(April 2018 Update/Redstone 4)、1809(October 2018 Update/Redstone 5)、および1903(May 2019 Update/19H1)をサポートします。
1バージョン1511(November Update/Threshold 2)および1607(Anniversary Update/Redstone)はサポートされていません
2Dell Data Guardianの位置情報(ビーコン)機能はサポートされていません。
3Microsoft KB Update 4474419(https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628(https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「 Dell Data Security製品でのSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
- Visual C++ 2017再頒布可能パッケージ(x86およびx64)
- Windowsでの汎用Cランタイムのアップデート
Windows 7またはWindows 8.1にインストールされている場合。
- MSIパッケージを使用してインストールしている場合:「Visual Studio 2010 Tools or Office Runtime (x86 and x64)」
- Microsoft .NET Framework 4.5.2(以降)
- インストールおよびアップグレードが失敗しないように、.NET Framework 4.5.2以降がインストールされていることを確認してからDell Data Guardianをインストールしてください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework のバージョンを確認する」を参照してください
。
Microsoft Office
Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。
- Microsoft Office 365 Business、BusinessPremium1
- Microsoft Office 2019
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
1Microsoft Office 365 Business Essentialsはサポートされていません。
- Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。
- Dell Data Guardianは、同一コンピューターで複数バージョンのOfficeをサポートしていません。
Web ブラウザ
- Internet Explorer 11.X以前
- Mozilla Firefox 41.X以前
- Google Chrome 46.X以前
オペレーティング システム
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro
- Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23
1バージョン1703(Creators Update/Redstone 2)、1709(Fall Creators Update/Redstone 3)、1803(April 2018 Update/Redstone 4)、および1809(October 2018 Update/Redstone 5)をサポートします。
1バージョン1511(November Update/Threshold 2)、1607(Anniversary Update/Redstone)、および1903(May 2019 Update/19H1)はサポートされていません
2Dell Data Guardianの位置情報(ビーコン)機能はサポートされていません。
3Microsoft KB Update 4474419(https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628(https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「 Dell Data Security製品でのSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
- Visual C++ 2017再頒布可能パッケージ(x86およびx64)
- Windowsでの汎用Cランタイムのアップデート
Windows 7またはWindows 8.1にインストールされている場合。
- MSIパッケージを使用してインストールしている場合:「Visual Studio 2010 Tools or Office Runtime (x86 and x64)」
- Microsoft .NET Framework 4.5.2(以降)
- インストールおよびアップグレードが失敗しないように、.NET Framework 4.5.2以降がインストールされていることを確認してからDell Data Guardianをインストールしてください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework のバージョンを確認する」を参照してください
。
Microsoft Office
Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。
- Microsoft Office 365 Business、BusinessPremium1
- Microsoft Office 2019
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
1Microsoft Office 365 Business Essentialsはサポートされていません。
- Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。
- Dell Data Guardianは、同一コンピューターで複数バージョンのOfficeをサポートしていません。
Web ブラウザ
- Internet Explorer 11.X以前
- Mozilla Firefox 41.X以前
- Google Chrome 46.X以前
オペレーティング システム
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro
- Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23
1バージョン1607(Anniversary Update/Redstone)、1703(Creators Update/Redstone 2)、1709(Fall Creators Update/Redstone 3)、1803(April 2018 Update/Redstone 4)、および1809(October 2018 Update/Redstone 5)をサポートします
1バージョン1511(November Update/Threshold 2)および1903(May 2019 Update/19H1)はサポートされていません
2Dell Data Guardianの位置情報(ビーコン)機能はサポートされていません。
3Microsoft KB Update 4474419(https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628(https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「 Dell Data Security製品でのSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
- Visual C++ 2017再頒布可能パッケージ(x86およびx64)
- Windowsでの汎用Cランタイムのアップデート
Windows 7またはWindows 8.1にインストールされている場合。
- MSIパッケージを使用してインストールしている場合:「Visual Studio 2010 Tools or Office Runtime (x86 and x64)」
- Microsoft .NET Framework 4.5.2(以降)
- インストールおよびアップグレードが失敗しないように、.NET Framework 4.5.2以降がインストールされていることを確認してからDell Data Guardianをインストールしてください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework のバージョンを確認する」を参照してください
。
Microsoft Office
Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。
- Microsoft Office 365 Business、BusinessPremium1
- Microsoft Office 2019
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
1Microsoft Office 365 Business Essentialsはサポートされていません。
- Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。
- Dell Data Guardianは、同一コンピューターで複数バージョンのOfficeをサポートしていません。
Web ブラウザ
- Internet Explorer 11.X以前
- Mozilla Firefox 41.X以前
- Google Chrome 46.X以前
オペレーティング システム
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro
- Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23
1バージョン1607(Anniversary Update/Redstone)、1703(Creators Update/Redstone 2)、1709(Fall Creators Update/Redstone 3)、1803(April 2018 Update/Redstone 4)、および1809(October 2018 Update/Redstone 5)をサポートします
1バージョン1511(November Update/Threshold 2)および1903(May 2019 Update/19H1)はサポートされていません
2Dell Data Guardianの位置情報(ビーコン)機能はサポートされていません。
3Microsoft KB Update 4474419(https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628(https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「 Dell Data Security製品でのSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
- Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージ(x86およびx64)
- Windowsでの汎用Cランタイムのアップデート
Windows 7またはWindows 8.1にインストールされている場合。
- MSIパッケージを使用してインストールしている場合:「Visual Studio 2010 Tools or Office Runtime (x86 and x64)」
- Microsoft .NET Framework 4.5.2(以降)
- インストールおよびアップグレードが失敗しないように、.NET Framework 4.5.2以降がインストールされていることを確認してからDell Data Guardianをインストールしてください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework のバージョンを確認する」を参照してください
。
Microsoft Office
Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。
- Microsoft Office 365 Business、BusinessPremium1
- Microsoft Office 2019
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
1Microsoft Office 365 Business Essentialsはサポートされていません。
- Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。
- Dell Data Guardianは、同一コンピューターで複数バージョンのOfficeをサポートしていません。
Web ブラウザ
- Internet Explorer 11.X以前
- Mozilla Firefox 41.X以前
- Google Chrome 46.X以前
クラウド同期クライアント
- Dropbox
- Dropbox for Business1
- Box2
- Googleドライブ3
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Dropbox for Businessは、Windowsでのみサポートされています。
2Box ToolsとBox Editは、Dell Data Guardianではサポートされていません。
3Google BackupとSyncは、サポートされていません。
オペレーティング システム
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro
- Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23
1サポート バージョン1607 (Anniversary Update/Redstone)、1703 (Creators Update/Redstone 2)、1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)、1803 (April 2018 Update / Redstone 4)、1809 (October 2018 Update/Redstone 5)。
1バージョン1511 (November Update/Threshold 2)と1903 (May 2019 Update/19H1)はサポートされていません。2Dell Data Guardianの位置情報(ビーコン)機能はサポートされていません。
3Microsoft KB Update 4474419(https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628(https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「 Dell Data Security製品でのSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
- Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージ(x86およびx64)
- Windowsでの汎用Cランタイムのアップデート
Windows 7またはWindows 8.1にインストールされている場合。
- Microsoft .NET Framework 4.5.2(以降)
- インストールおよびアップグレードが失敗しないように、.NET Framework 4.5.2以降がインストールされていることを確認してからDell Data Guardianをインストールしてください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework のバージョンを確認する」を参照してください
。
Microsoft Office
Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。
- Microsoft Office 365 Business、BusinessPremium1
- Microsoft Office 2019
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
1Microsoft Office 365 Business Essentialsはサポートされていません。
- Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。
- Dell Data Guardianは、同一コンピューターで複数バージョンのOfficeをサポートしていません。
Web ブラウザ
- Internet Explorer 11.X以前
- Mozilla Firefox 41.X以前
- Google Chrome 46.X以前
クラウド同期クライアント:
Dell Data Guardianは、次のクラウド クライアントをサポートしています。
- Dropbox
- Dropbox for Business1
- Box2
- Googleドライブ3
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Dropbox for Businessは、Windowsでのみサポートされています。
2Box ToolsとBox Editは、Dell Data Guardianではサポートされていません。
3Google BackupとSyncは、サポートされていません。
オペレーティング システム
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro
- Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23
1バージョン1607(Anniversary Update/Redstone)、1703(Creators Update/Redstone 2)、1709(Fall Creators Update/Redstone 3)、1803(April 2018 Update/Redstone 4)、1809(October 2018 Update/Redstone 5)をサポートします。
1バージョン1511(November Update/Threshold 2)および1903(May 2019 Update/19H1)はサポートされていません
2Dell Data Guardianの位置情報(ビーコン)機能はサポートされていません。
3Microsoft KB Update 4474419(https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628(https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「 Dell Data Security製品でのSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
- Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージ(x86およびx64)
- Windowsでの汎用Cランタイムのアップデート
Windows 7またはWindows 8.1にインストールされている場合。
- Microsoft .NET Framework 4.5.2(以降)
- インストールおよびアップグレードが失敗しないように、.NET Framework 4.5.2以降がインストールされていることを確認してからDell Data Guardianをインストールしてください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework のバージョンを確認する」を参照してください
。
Microsoft Office
Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。
- Microsoft Office 365 Business、BusinessPremium1
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
- Microsoft Office 2010のSP2
1Microsoft Office 365 Business Essentialsはサポートされていません。
- Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。
- Dell Data Guardianは、同一コンピューターで複数バージョンのOfficeをサポートしていません。
Web ブラウザ
- Internet Explorer 11.X以前
- Mozilla Firefox 41.X以前
- Google Chrome 46.X以前
クラウド同期クライアント
- Dropbox
- Dropbox for Business1
- Box2
- Googleドライブ3
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Dropbox for Businessは、Windowsでのみサポートされています。
2Box ToolsとBox Editは、Dell Data Guardianではサポートされていません。
3Google BackupとSyncは、サポートされていません。
オペレーティング システム
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro
- Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23
1バージョン1607(Anniversary Update/Redstone)、1703(Creators Update/Redstone 2)、1709(Fall Creators Update/Redstone 3)、および1803(April 2018 Update/Redstone 4)をサポートします
1バージョン1511(November Update/Threshold 2)、1809(October 2018 Update/Redstone 5)、および1903(May 2019 Update/19H1)はサポートされていません
2Dell Data Guardianの位置情報(ビーコン)機能はサポートされていません。
3Microsoft KB Update 4474419(https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628(https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「 Dell Data Security製品でのSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
- Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージ(x86およびx64)
- Windowsでの汎用Cランタイムのアップデート
Windows 7またはWindows 8.1にインストールされている場合。
- Microsoft .NET Framework 4.5.2(以降)
- インストールおよびアップグレードが失敗しないように、.NET Framework 4.5.2以降がインストールされていることを確認してからDell Data Guardianをインストールしてください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework のバージョンを確認する」を参照してください
。
Microsoft Office
Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。
- Microsoft Office 365 Business、BusinessPremium1
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
- Microsoft Office 2010のSP2
1Microsoft Office 365 Business Essentialsはサポートされていません。
- Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。
- Dell Data Guardianは、同一コンピューターで複数バージョンのOfficeをサポートしていません。
Web ブラウザ
- Internet Explorer 11.X以前
- Mozilla Firefox 41.X以前
- Google Chrome 46.X以前
クラウド同期クライアント
- Dropbox
- Dropbox for Business1
- Box2
- Googleドライブ3
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Dropbox for Businessは、Windowsでのみサポートされています。
2Box ToolsとBox Editは、Dell Data Guardianではサポートされていません。
3Google BackupとSyncは、サポートされていません。
オペレーティング システム
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise、Pro
- Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23
1バージョン1607(Anniversary Update/Redstone)、1703(Creators Update/Redstone 2)、1709(Fall Creators Update/Redstone 3)、および1803(April 2018 Update/Redstone 4)をサポートします
1バージョン1511(November Update/Threshold 2)、1809(October 2018 Update/Redstone 5)、および1903(May 2019 Update/19H1)はサポートされていません
2Dell Data Guardianの位置情報(ビーコン)機能はサポートされていません。
3Microsoft KB Update 4474419(https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628(https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「 Dell Data Security製品でのSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
- Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージ(x86およびx64)
- Windowsでの汎用Cランタイムのアップデート
Windows 7またはWindows 8.1にインストールされている場合。
- Microsoft .NET Framework 4.5.2(以降)
- インストールおよびアップグレードが失敗しないように、.NET Framework 4.5.2以降がインストールされていることを確認してからDell Data Guardianをインストールしてください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework のバージョンを確認する」を参照してください
。
Microsoft Office
Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。
- Microsoft Office 365 Business、BusinessPremium1
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
- Microsoft Office 2010のSP2
1Microsoft Office 365 Business Essentialsはサポートされていません。
- Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。
- Dell Data Guardianは、同一コンピューターで複数バージョンのOfficeをサポートしていません。
Web ブラウザ
- Internet Explorer 11.X以前
- Mozilla Firefox 41.X以前
- Google Chrome 46.X以前
クラウド同期クライアント
- Dropbox
- Dropbox for Business1
- Box2
- Googleドライブ3
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Dropbox for Businessは、Windowsでのみサポートされています。
2Box ToolsとBox Editは、Dell Data Guardianではサポートされていません。
3Google BackupとSyncは、サポートされていません。
オペレーティング システム
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise、Pro
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23
1バージョン1607(Anniversary Update/Redstone)、1703(Creators Update/Redstone 2)、1709(Fall Creators Update/Redstone 3)、および1803(April 2018 Update/Redstone 4)をサポートします
1バージョン1511(November Update/Threshold 2)、1809(October 2018 Update/Redstone 5)、および1903(May 2019 Update/19H1)はサポートされていません
2Dell Data Guardianの位置情報(ビーコン)機能はサポートされていません。
3Microsoft KB Update 4474419(https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628(https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「 Dell Data Security製品でのSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
- Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージ(x86およびx64)
- Windowsでの汎用Cランタイムのアップデート
Windows 7またはWindows 8.1にインストールされている場合。
- Microsoft .NET Framework 4.5.2(以降)
- インストールおよびアップグレードが失敗しないように、.NET Framework 4.5.2以降がインストールされていることを確認してからDell Data Guardianをインストールしてください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework のバージョンを確認する」を参照してください
。
Microsoft Office
Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。
- Microsoft Office 365 Business、BusinessPremium1
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
- Microsoft Office 2010のSP2
1Microsoft Office 365 Business Essentialsはサポートされていません。
- Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。
- Dell Data Guardianは、同一コンピューターで複数バージョンのOfficeをサポートしていません。
Web ブラウザ
- Internet Explorer 11.X以前
- Mozilla Firefox 41.X以前
- Google Chrome 46.X以前
クラウド同期クライアント
- Dropbox
- Dropbox for Business1
- Box2
- Googleドライブ3
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Dropbox for Businessは、Windowsでのみサポートされています。
2Box ToolsとBox Editは、Dell Data Guardianではサポートされていません。
3Google BackupとSyncは、サポートされていません。
オペレーティング システム
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise、Pro
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23
1バージョン1607(Anniversary Update/Redstone)、1703(Creators Update/Redstone 2)、1709(Fall Creators Update/Redstone 3)、および1803(April 2018 Update/Redstone 4)をサポートします
1バージョン1511(November Update/Threshold 2)、1809(October 2018 Update/Redstone 5)、および1903(May 2019 Update/19H1)はサポートされていません
2Dell Data Guardianの位置情報(ビーコン)機能はサポートされていません。
3Microsoft KB Update 4474419(https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628(https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「 Dell Data Security製品でのSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
- Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージ(x86およびx64)
- Windowsでの汎用Cランタイムのアップデート
Windows 7またはWindows 8.1にインストールされている場合。
- Microsoft .NET Framework 4.5.2(以降)
- インストールおよびアップグレードが失敗しないように、.NET Framework 4.5.2以降がインストールされていることを確認してからDell Data Guardianをインストールしてください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework のバージョンを確認する」を参照してください
。
Microsoft Office
Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。
- Microsoft Office 365 Business、BusinessPremium1
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
- Microsoft Office 2010のSP2
1Microsoft Office 365 Business Essentialsはサポートされていません。
- Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。
- Dell Data Guardianは、同一コンピューターで複数バージョンのOfficeをサポートしていません。
Web ブラウザ
- Internet Explorer 11.X以前
- Mozilla Firefox 41.X以前
- Google Chrome 46.X以前
クラウド同期クライアント
- Dropbox
- Dropbox for Business1
- Box2
- Googleドライブ3
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Dropbox for Businessは、Windowsでのみサポートされています。
2Box ToolsとBox Editは、Dell Data Guardianではサポートされていません。
3Google BackupとSyncは、サポートされていません。
オペレーティング システム
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise、Pro
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23
1バージョン1607(Anniversary Update/Redstone)、1703(Creators Update/Redstone 2)、1709(Fall Creators Update/Redstone 3)、および1803(April 2018 Update/Redstone 4)をサポートします
1バージョン1511(November Update/Threshold 2)、1809(October 2018 Update/Redstone 5)、および1903(May 2019 Update/19H1)はサポートされていません
2Dell Data Guardianの位置情報(ビーコン)機能はサポートされていません。
3Microsoft KB Update 4474419(https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628(https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「 Dell Data Security製品でのSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
- Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージ(x86およびx64)
- Windowsでの汎用Cランタイムのアップデート
Windows 7またはWindows 8.1にインストールされている場合。
- Microsoft .NET Framework 4.5.2(以降)
- インストールおよびアップグレードが失敗しないように、.NET Framework 4.5.2以降がインストールされていることを確認してからDell Data Guardianをインストールしてください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework のバージョンを確認する」を参照してください
。
Microsoft Office
Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013の
- Microsoft Office 2010 SP1以降
- Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。
- Dell Data Guardianは、同一コンピューターで複数バージョンのOfficeをサポートしていません。
Web ブラウザ
- Internet Explorer 11.X以前
- Mozilla Firefox 41.X以前
- Google Chrome 46.X以前
クラウド同期クライアント
- Dropbox
- Dropbox for Business1
- Box2
- Googleドライブ3
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Dropbox for Businessは、Windowsでのみサポートされています。
2Box ToolsとBox Editは、Dell Data Guardianではサポートされていません。
3Google BackupとSyncは、サポートされていません。
オペレーティング システム
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise、Pro
- Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23
1バージョン1607(Anniversary Update/Redstone)、1703(Creators Update/Redstone 2)、1709(Fall Creators Update/Redstone 3)、および1803(April 2018 Update/Redstone 4)をサポートします
1バージョン1511(November Update/Threshold 2)、1809(October 2018 Update/Redstone 5)、および1903(May 2019 Update/19H1)はサポートされていません
2Dell Data Guardianの位置情報(ビーコン)機能はサポートされていません。
3Microsoft KB Update 4474419(https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628(https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「 Dell Data Security製品でのSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
- Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージ(x86およびx64)
- Windowsでの汎用Cランタイムのアップデート
Windows 7またはWindows 8.1にインストールされている場合。
- Microsoft .NET Framework 4.5.2(以降)
- インストールおよびアップグレードが失敗しないように、.NET Framework 4.5.2以降がインストールされていることを確認してからDell Data Guardianをインストールしてください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework のバージョンを確認する」を参照してください
。
Microsoft Office
Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013の
- Microsoft Office 2010 SP1以降
- Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。
- Dell Data Guardianは、同一コンピューターで複数バージョンのOfficeをサポートしていません。
Web ブラウザ
- Internet Explorer 11.X以前
- Mozilla Firefox 41.X以前
- Google Chrome 46.X以前
クラウド同期クライアント
- Dropbox
- Dropbox for Business1
- Box2
- Googleドライブ3
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Dropbox for Businessは、Windowsでのみサポートされています。
2Box ToolsとBox Editは、Dell Data Guardianではサポートされていません。
3Google BackupとSyncは、サポートされていません。
オペレーティング システム
- Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
- Microsoft Windows 8.1 Update 0-1Enterprise、Pro
- Microsoft Windows 7 SP1 SP0-SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23
1バージョン1607(Anniversary Update/Redstone)、1703(Creators Update/Redstone 2)、1709(Fall Creators Update/Redstone 3)、および1803(April 2018 Update/Redstone 4)をサポートします
1バージョン1511(November Update/Threshold 2)、1809(October 2018 Update/Redstone 5)、および1903(May 2019 Update/19H1)はサポートされていません
2Dell Data Guardianの位置情報(ビーコン)機能はサポートされていません。
3Microsoft KB Update 4474419(https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628(https://support.microsoft.com/help/4490628
)が必要です。この要件の詳細については、「 Dell Data Security製品でのSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
- Visual C++ 2015 Update 3再頒布可能パッケージ(x86およびx64)
- Windowsでの汎用Cランタイムのアップデート
Windows 7またはWindows 8.1にインストールされている場合。
- Microsoft .NET Framework 4.5.2(以降)
- インストールおよびアップグレードが失敗しないように、.NET Framework 4.5.2以降がインストールされていることを確認してからDell Data Guardianをインストールしてください。
- 詳細については、「方法: インストールされている .NET Framework のバージョンを確認する」を参照してください
。
Microsoft Office
Dell Data Guardianは、製品機能にOfficeプラグインを使用します。このプラグインは、次のOfficeバージョンでサポートされています。
- Microsoft Office 2013の
- Microsoft Office 2010 SP1以降
- Office のバージョン管理は、What Version of Office am I Using?を参照してください。
- Dell Data Guardianは、同一コンピューターで複数バージョンのOfficeをサポートしていません。
Web ブラウザ
- Internet Explorer 11.X以前
- Mozilla Firefox 41.X以前
- Google Chrome 46.X以前
クラウド同期クライアント
- Dropbox
- Dropbox for Business1
- Box2
- Googleドライブ3
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Dropbox for Businessは、Windowsでのみサポートされています。
2Box ToolsとBox Editは、Dell Data Guardianではサポートされていません。
3Google BackupとSyncは、サポートされていません。
Mac
Dell Data Guardianには、Macでの特定のハードウェアおよびソフトウェアの要件があります。詳細については、該当するタイトルをクリックしてください。
ハードウェア
- インテルCore 2 Duo、Core i3、Core i5、Core i7、またはXeonプロセッサーは、すべてサポートされています。
- 2 GBのRAM
- 200 MBの空きディスク容量
ソフトウェア
特定のソフトウェア要件に該当する製品バージョンをクリックします。詳細については、「Dell Data Guardianのバージョンを確認する方法」を参照してください。
オペレーティングシステム:
- macOS Mojave 10.14.0~10.14.5
- macOS High Sierra 10.13.6
- macOS Sierra 10.12.6
Microsoft Office:
- Microsoft Office 2019
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
Web ブラウザ
- Internet Explorer 11.X以前
- Mozilla Firefox 41.X以前
- Google Chrome 46.X以前
- Mac Safari
クラウド同期クライアント
- Dropbox
- Box1
- Googleドライブ2
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Box ToolsとBox EditはDell Data Guardianではサポートされません。
2Googleバックアップと同期はサポートされていません。
オペレーティングシステム:
- macOS Mojave 10.14.0~10.14.4
- macOS High Sierra 10.13.6
- macOS Sierra 10.12.6
Microsoft Office:
- Microsoft Office 2019
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
Web ブラウザ
- Internet Explorer 11.X以前
- Mozilla Firefox 41.X以前
- Google Chrome 46.X以前
- Mac Safari
クラウド同期クライアント
- Dropbox
- Box1
- Googleドライブ2
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Box ToolsとBox EditはDell Data Guardianではサポートされません。
2Googleバックアップと同期はサポートされていません。
オペレーティングシステム:
- macOS Mojave 10.14.0~10.14.4
- macOS High Sierra 10.13.6
- macOS Sierra 10.12.6
Microsoft Office:
- Microsoft Office 2019
- Microsoft Office 2016
- Microsoft Office 2013 SP1
Web ブラウザ
- Internet Explorer 11.X以前
- Mozilla Firefox 41.X以前
- Google Chrome 46.X以前
- Mac Safari
クラウド同期クライアント
- Dropbox
- Box1
- Googleドライブ2
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Box ToolsとBox EditはDell Data Guardianではサポートされません。
2Googleバックアップと同期はサポートされていません。
オペレーティングシステム:
- macOS Mojave 10.14.0~10.14.1
- macOS High Sierra 10.13.3~10.13.4
- macOS Sierra 10.12.6
Microsoft Office:
- Microsoft Office 2013の
- Microsoft Office 2010 SP1またはSP2
Webブラウザー:
- Internet Explorer 11.X以前
- Mozilla Firefox 41.X以前
- Google Chrome 46.X以前
- Mac Safari
クラウド同期クライアント
- Dropbox
- Box1
- Googleドライブ2
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Box ToolsとBox EditはDell Data Guardianではサポートされません。
2Googleバックアップと同期はサポートされていません。
オペレーティングシステム:
- macOS Mojave 10.14.0~10.14.1
- macOS High Sierra 10.13.5~10.13.6
- macOS Sierra 10.12.6
- Mac OS X El Capitan 10.11.6
Microsoft Office:
- Microsoft Office 2013の
- Microsoft Office 2010 SP1またはSP2
Webブラウザー:
- Internet Explorer 11.X以前
- Mozilla Firefox 41.X以前
- Google Chrome 46.X以前
- Mac Safari
クラウド同期クライアント
- Dropbox
- Box1
- Googleドライブ2
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Box ToolsとBox EditはDell Data Guardianではサポートされません。
2Googleバックアップと同期はサポートされていません。
オペレーティングシステム:
- macOS High Sierra 10.13.3~10.13.6
- macOS Sierra 10.12.6
- Mac OS X El Capitan 10.11.6
Microsoft Office:
- Microsoft Office 2013の
- Microsoft Office 2010 SP1またはSP2
Webブラウザー:
- Internet Explorer 11.X以前
- Mozilla Firefox 41.X以前
- Google Chrome 46.X以前
- Mac Safari
クラウド同期クライアント
- Dropbox
- Box1
- Googleドライブ2
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Box ToolsとBox EditはDell Data Guardianではサポートされません。
2Googleバックアップと同期はサポートされていません。
オペレーティングシステム:
- macOS High Sierra 10.13.2~10.13.4
- macOS Sierra 10.12.6
- Mac OS X El Capitan 10.11.6
Microsoft Office:
- Microsoft Office 2013の
- Microsoft Office 2010 SP1またはSP2
Webブラウザー:
- Internet Explorer 11.X以前
- Mozilla Firefox 41.X以前
- Google Chrome 46.X以前
- Mac Safari
クラウド同期クライアント
- Dropbox
- Box1
- Googleドライブ2
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Box ToolsとBox EditはDell Data Guardianではサポートされません。
2Googleバックアップと同期はサポートされていません。
オペレーティングシステム:
- macOS High Sierra 10.13.0~10.13.2
- macOS Sierra 10.12.6
- Mac OS X El Capitan 10.11.6
Microsoft Office:
- Microsoft Office 2013の
- Microsoft Office 2010 SP1またはSP2
Webブラウザー:
- Internet Explorer 11.X以前
- Mozilla Firefox 41.X以前
- Google Chrome 46.X以前
- Mac Safari
クラウド同期クライアント
- Dropbox
- Box1
- Googleドライブ2
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Box ToolsとBox EditはDell Data Guardianではサポートされません。
2Googleバックアップと同期はサポートされていません。
オペレーティングシステム:
- macOS Sierra 10.12.5~10.12.6
- Mac OS X El Capitan 10.11.6
- Mac OS X Yosemite 10.10.5
Microsoft Office:
- Microsoft Office 2013の
- Microsoft Office 2010 SP1またはSP2
Webブラウザー:
- Internet Explorer 11.X以前
- Mozilla Firefox 41.X以前
- Google Chrome 46.X以前
- Mac Safari
クラウド同期クライアント
- Dropbox
- Box1
- Googleドライブ2
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Box ToolsとBox EditはDell Data Guardianではサポートされません。
2Googleバックアップと同期はサポートされていません。
オペレーティングシステム:
- macOS Sierra 10.12.3~10.12.4
- Mac OS X El Capitan 10.11.6
- Mac OS X Yosemite 10.10.5
Microsoft Office:
- Microsoft Office 2013の
- Microsoft Office 2010 SP1またはSP2
Webブラウザー:
- Internet Explorer 11.X以前
- Mozilla Firefox 41.X以前
- Google Chrome 46.X以前
- Mac Safari
クラウド同期クライアント
- Dropbox
- Box1
- Googleドライブ2
- OneDrive
- OneDrive for Business
- Unified OneDrive
1Box ToolsとBox EditはDell Data Guardianではサポートされません。
2Googleバックアップと同期はサポートされていません。
サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。