Wake-on-LAN не працює через підключення адаптера USB-Ethernet

Summary: У наведеній нижче статті наведено відомості про те, чому функція Wake-on-LAN не працює на комп'ютерах, які використовують USB-адаптер для підключення Ethernet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Функція пробудження під час локальної мережі не працює, якщо для підключення до локальної мережі використовується USB-адаптер

 

Функція Wake-on-LAN не працює через підключення USB-адаптера, коли комп'ютер вимкнено. (Стан живлення S5 - м'яке вимкнення - живлення в режимі очікування.)

Продукти, на які вплинули:

  • Це стосується кожного комп'ютера, що використовує адаптер USB-RJ45:
    • Адаптери USB Type-A - Ethernet (NIC - Network Interface Card)
    • Адаптери USB Type-C – Ethernet (NIC)

Cause

Це працює так, як ми й очікували. Для роботи Wake-on-LAN адаптер USB-NIC повинен мати напругу 5 В у стані S5. Це потрібно для того, щоб отримати чарівний пакет, а потім увімкнути комп'ютер зі стану S5.

Resolution

Примітка. Комп'ютер працює так, як задумано.
 

Функція Wake-on-LAN доступна для тих комп'ютерів, які мають вбудований роз'єм NIC. Він також доступний для тих, хто використовує док-станцію з живленням. (Наприклад, WD15, WD19 або WD19S.)

Якщо у вас немає бортового роз'єму Ethernet або доступу до док-станції з живленням, то Wake-on-LAN не працюватиме на вашому комп'ютері.

Якщо ваш комп'ютер не має вбудованого роз'єму Ethernet, вам потрібен доступ до док-станції з живленням, щоб вирішити це.

Affected Products

G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations, Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Pro Max 16 XE MC16250 , Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S ...
Article Properties
Article Number: 000179586
Article Type: Solution
Last Modified: 12 May 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.