Vulnerabilidades de canal lateral del microprocesador (CVE-2017-5715, CVE-2017-5753 y CVE-2017-5754): Impacto en los productos Dell
Summary: Dell está al tanto de los nuevos ataques de análisis de canal lateral (también conocidos como Meltdown y Spectre) que afectan a muchos microprocesadores modernos y que fueron descubiertos y publicados por un equipo de investigadores de seguridad el 3 de enero de 2018 (ID de CVE: CVE-2017-5715, CVE-2017-5753 y CVE-2017-5754) ...
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ID de CVE: CVE-2017-5715, CVE-2017-5753 y CVE-2017-5754
Dell está al tanto de las vulnerabilidades de análisis de canal lateral, conocidas como Meltdown y Spectre, que afectan a muchos microprocesadores modernos y que fueron descritas públicamente por un equipo de investigadores de seguridad el 3 de enero de 2018. Hasta la fecha no se han reportado exploits "en el mundo real" de estas vulnerabilidades, aunque los investigadores han producido pruebas de concepto.
Guía de parches
Actualización 10/11/2019:
Hay tres componentes esenciales que se deben aplicar para mitigar las vulnerabilidades mencionadas anteriormente:
- Aplique la actualización del microcódigo del procesador a través de la actualización del BIOS que se indica en la sección Productos afectados de Dell a continuación.
- Aplique el parche del sistema operativo correspondiente. Consulte la sección Guía de parches del SO a continuación.
- Para los sistemas aplicables, aplique el paquete de controladores de NVIDIA que se indica en la sección Productos de cliente de Dell con GPU NVIDIA a continuación. Para las plataformas que incluyen el software GeForce Experience (GFE), el paquete de controladores también incluirá la versión mitigada de GFE.
Los parches del sistema operativo proporcionan mitigación a Spectre (variante 1) y Meltdown (variante 3). La actualización del controlador NVIDIA proporciona mitigación para Spectre (variante 1). La actualización del microcódigo solo es necesaria para Spectre (variante 2), CVE-2017-5715.
Dell actualizará este artículo con información a medida que esté disponible, incluidos los productos afectados y los pasos de corrección.
Dell recomienda a los clientes que sigan las prácticas recomendadas de seguridad para la protección contra malware, en general, para protegerse contra la posible explotación de estas vulnerabilidades. Estas prácticas incluyen la adopción rápida de actualizaciones de software, evitar hipervínculos y sitios web no reconocidos, no descargar archivos o aplicaciones de fuentes desconocidas y seguir protocolos de contraseña segura. Los clientes también deben usar software de seguridad para ayudar a protegerse contra el malware (software de prevención de amenazas avanzadas o antivirus).
Notas:
- La lista de plataformas afectadas para los productos de cliente de Dell se actualizará a medida que haya información disponible.
- Para obtener información sobre los productos Dell EMC (servidores, almacenamiento y redes Dell PowerEdge), consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Ataques de canal lateral con microprocesadores (CVE-2017-5715, CVE-2017-5753 y CVE-2017-5754): Impacto en los productos de Dell EMC (servidores, almacenamiento y redes Dell Enterprise).
Productos de consumidores y clientes comerciales de Dell afectados
Los siguientes sistemas se verán afectados y recibirán el firmware parcheado a través de la versión del BIOS de Dell (actualización del BIOS). Las fechas en esta lista son estimaciones que se proporcionan para fines de planificación del cliente y se actualizarán con enlaces para descargar los paquetes cuando estén disponibles.
Notas:
- Antes de instalar las versiones del BIOS, asegúrese de que las actualizaciones de Windows estén actualizadas.
- Las fechas indicadas son fechas de disponibilidad estimadas y están sujetas a cambios sin previo aviso.
- Las fechas que aparecen a continuación están en formato estadounidense de MM/DD/AA
- Estos parches también pueden incluir el componente de firmware de Intel ME/TXE Advisory (INTEL-SA-00086).
- La siguiente tabla tiene un enlace a la página del producto de su computadora Dell que contiene el BIOS más reciente disponible. Siga las instrucciones de procedimiento.
Deberá hacer lo siguiente:
- Visite el sitio web del soporte de Dell.
- Se le brindan tres opciones para identificar la computadora.
O:
- Toque o haga clic en la lista que corresponda a la computadora en THIS PC.
Nota: Si no hay una lista para su computadora en THIS PC, puede tocar o hacer clic en Download & Install SupportAssist, lo cual automáticamente identificará la computadora por usted. Siga las indicaciones para descargar e instalar SupportAssist.
- Ingrese la etiqueta de servicio, el ID del producto Dell EMC o el modelo y, luego, toque o haga clic en el botón Search y seleccione la computadora en la lista.
- Toque o haga clic en Browse all products: Debe seleccionar el tipo de dispositivo que tiene, el nombre de la marca y, luego, el modelo del producto.
Nota: Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Cómo determinar el número de modelo de una computadora Dell o el video que aparece a continuación.
- Toque o haga clic en la lista que corresponda a la computadora en THIS PC.
- Toque o haga clic en la pestaña DRIVERS & DOWNLOADS.
- En el menú desplegable en Categoría:, seleccione BIOS.
- Toque o haga clic en Descargar a la derecha del BIOS más reciente de la computadora y, a continuación, siga las indicaciones.
| Productos de cliente | |
|---|---|
| Número de modelo | Versión del BIOS |
| Alienware 13 | A08 o posterior |
| Alienware 13 R2 | 1.6.1 o posterior |
| Alienware 13 R3 | 1.2.4 o posterior |
| Alienware 14 | A10 o posterior |
| Alienware 15 | A10 o posterior |
| Alienware 15 R2 | 1.6.1 o posterior |
| Alienware 15 R3 | 1.2.4 o posterior |
| Alienware 17 | A15 o posterior |
| Alienware 17 R2 | A10 o posterior |
| Alienware 17 R3 | 1.6.1 o posterior |
| Alienware 17 R4 | 1.2.4 o posterior |
| Alienware 18 | A13 o posterior |
| Alienware Area-51 R2 | A13 o posterior |
| Alienware Area-51 R4 | 1.1.10 o posterior |
| Alienware Area-51 R5 | 1.1.16 o posterior |
| Alienware Aurora R5 | 1.0.17 o posterior |
| Alienware Aurora R6 | 1.0.16 o posterior |
| Alienware Aurora R7 | 1.0.12 o posterior |
| Alienware M14x R2 | A15 o posterior |
| Alienware M17XR4 | A15 o posterior |
| Alienware M18x R2 | A13 o posterior |
| Máquina de vapor Alienware 100 | A06 o posterior |
| Alienware Steam Machine 200 | 2.0.10 o posterior |
| Alienware Steam Machine 201 | 1.0.11 o posterior |
| Alienware X51 R3 | 1.2.12 o posterior |
| ChengMing 3967 | 1.3.1 o posterior |
| ChengMing 3977 | 1.4.0 o posterior |
| Dell Edge Gateway serie 3000 | 1.0.6 o posterior |
| Dell Edge Gateway 5000 (comercial) | 1.9.0 o posterior |
| Dell Edge Gateway 5100 (industrial) | 1.9.0 o posterior |
| Embedded Box PC 3000 | 1.4.1 o posterior |
| Embedded Box PC 5000 | 1.4.2 o posterior |
| Inspiron 11 (3137) | En proceso |
| Inspiron 11 (3162) | 2.4.0 o posterior |
| Inspiron 11 (3164) | 2.4.0 o posterior |
| Inspiron 11 (3168) | 2.3.0 o posterior |
| Inspiron 11 (3169) | 1.4.0 o posterior |
| Inspiron 11 (3179) | 1.4.0 o posterior |
| 2 en 1 Inspiron 11 (3157) | 1.5.0 o posterior |
| Inspiron 11 2 en 1 3153 | 1.20.0 o posterior |
| 2 en 1 Inspiron 11 (3157) | 1.5.0 o posterior |
| Inspiron 11 2 en 1 3158) | 1.20.0 o posterior |
| Inspiron 13 2 en 1 (5368) | 1.17.0 o posterior |
| Inspiron 13 2 en 1 (5379) | 1.9.0 o posterior |
| 2 en 1 Inspiron 13 (7348) | A12 o posterior |
| Inspiron 13 2 en 1 (7353) | 1.20.0 o posterior |
| Inspiron 13 2 en 1 (7359) | 1.20.0 o posterior |
| Inspiron 13 2 en 1 (7373) | 1.10.0 o posterior |
| Inspiron 13 2 en 1 (7378) | 1.25.0 o posterior |
| Inspiron 14 (3452 | 4.3.0 o posterior |
| Inspiron 14 (3459) | 1.7.0 o posterior |
| Inspiron 14 (3462) | 1.12.0 o posterior |
| Inspiron 14 (3467) | 2.6.0 o posterior |
| Inspiron 14 (3468) | 1.11.0 o versiones posteriores |
| Inspiron 14 (5439) | En proceso |
| Inspiron 14 (5468) | 1.8.2 o posterior |
| Inspiron 14 (7437) | A13 o posterior |
| Inspiron 14 (7447) | A09 o posterior |
| Inspiron 14 (7460) | 1.6.0 o posterior |
| Inspiron 14 Gaming (7466) | 1.2.1 o posterior |
| Inspiron 14 Gaming (7467) | 1.5.3 o posterior |
| Inspiron 15 (3552) | 4.3.0 o posterior |
| Inspiron 15 (3559) | 1.5.3 o posterior |
| Inspiron 15 (3567) | 2.3.0 o posterior |
| Inspiron 15 (3568) | 1.9.2 o posterior |
| Inspiron 15 (5566) | 1.6.0 o posterior |
| Inspiron 15 (5567) | 1.2.3 o posterior |
| Inspiron 15 (7537) | A15 o posterior |
| Inspiron 15 (7559) | 1.2.7 o posterior |
| Inspiron 15 (7560) | 1.5.4 o posterior |
| Inspiron 15 (7572) | 1.1.3 o posterior |
| Inspiron 15 2 en 1 (5568) | 1.15.2 o posterior |
| 2 en 1 Inspiron 15 (5578) | 1.23.3 o posterior |
| 2 en 1 Inspiron 15 (5579) | 1.6.0 o posterior |
| 2 en 1 Inspiron 15 (7568) | 1.18.2 o posterior |
| 2 en 1 Inspiron 15 (7569) | 1.15.2 o posterior |
| Inspiron 15 2 en 1 (7573) | 1.7.0 o posterior |
| Inspiron 15 2 en 1 (7579) | 1.23.3 o posterior |
| Inspiron 15 para juegos (5577) | 1.0.9 o posterior |
| Inspiron 15 Gaming (7566) | 1.2.1 o posterior |
| Inspiron 15 Gaming (7567) | 1.6.0 o posterior |
| Inspiron 15 Gaming (7577) | 1.4.2 o posterior |
| Inspiron 15R (5537) | A10 o posterior |
| Inspiron 17 (5767) | 1.2.3 o posterior |
| Inspiron 17 (7737) | A15 o posterior |
| Inspiron 7746 | A08 o posterior |
| Inspiron 17 2 en 1 7773 | 1.6.0 o posterior |
| Inspiron 17 2 en 1 (7778) | 1.15.2 o posterior |
| Inspiron 17 2 en 1 (7779) | 1.23.3 o posterior |
| Inspiron 17R (5737) | A10 o posterior |
| Inspiron 20 todo en uno (2020) | A08 o posterior |
| Inspiron 20 todo en uno (3043) | A13 o posterior |
| Inspiron 20 todo en uno (3048) | A07 o posterior |
| Inspiron 20 todo en uno (3052) | 3.11.0 o posterior |
| Inspiron 20 todo en uno (3059) | 2.8.1 o posterior |
| Inspiron 20 todo en uno (3064) | 2.3.0 o posterior |
| Inspiron 22 todo en uno (3263) | 1.7.0 o posterior |
| Inspiron 22 todo en uno (3264) | 2.3.0 o posterior |
| Inspiron 23 todo en uno (5348) | A10 o posterior |
| Inspiron 20 todo en uno (2330) | A15 o posterior |
| Inspiron 23 todo en uno (2350) | A10 o posterior |
| Inspiron 24 todo en uno (3464) | 3.11.0 o posterior |
| Inspiron 24 todo en uno (3459) | 2.8.1 o posterior |
| Inspiron 24 todo en uno (3464) | 2.3.0 o posterior |
| Inspiron 24 todo en uno (5459) | 2.8.0 o posterior |
| Inspiron 24 todo en uno (5488) | 2.5.0 o posterior |
| Inspiron 24 todo en uno (7459) | 1.7.1 o posterior |
| Inspiron 3050 | A07 o posterior |
| Inspiron 3147 | A12 o posterior |
| Inspiron 3148 | A10 o posterior |
| Inspiron 3250 | 3.5.2 o posterior |
| Inspiron 3252 | 2.13.0 o posterior |
| Inspiron 3268 | 1.7.0 o posterior |
| Inspiron 3277 | 1.3.1 o posterior |
| Inspiron 14 (3442) | A13 o posterior |
| Inspiron 14 (3443) | A09 o posterior |
| Inspiron 3451 | A07 o posterior |
| Inspiron 3452 | 4.3.0 o posterior |
| Inspiron 3458 | A15 o posterior |
| Inspiron 3472 | 1.1.0 o posterior |
| Inspiron 3476 | 1.2.1 o posterior |
| Inspiron 3477 todo en uno | 1.3.1 o posterior |
| Inspiron 3537 | A10 o posterior |
| Inspiron 3542 | A13 o posterior |
| Inspiron 3543 | A09 o posterior |
| Inspiron 3551 | A07 o posterior |
| Inspiron 3576 | 4.3.0 o posterior |
| Inspiron 15 (3558) | A15 o posterior |
| Inspiron 3576 | 1.2.1 o posterior |
| Inspiron 3646 | A10 o posterior |
| Inspiron 3647 | A09 o posterior |
| Inspiron 3650 | 3.5.2 o posterior |
| Inspiron 3662 | 2.5.0 o posterior |
| Inspiron 3668 | 1.7.0 o posterior |
| Inspiron 3737 | A10 o posterior |
| Inspiron 3847 | A09 o posterior |
| Inspiron 5370 | 1.5.0 o posterior |
| Inspiron 14z 5423 | A15 o posterior |
| Inspiron 5442 | A11 o posterior |
| Inspiron 5443 | A09 o posterior |
| Inspiron 5447 | A11 o posterior |
| Inspiron 5448 | A09 o posterior |
| Inspiron 5451 | A04 o posterior |
| Inspiron 5452 | En proceso |
| Inspiron 5457 | 1.3.2 o posterior |
| Inspiron 5458 | A15 o posterior |
| Inspiron 5459 | 1.4.1 o posterior |
| Inspiron 15R 5520 | A16 o posterior |
| Inspiron 5523 | A06 o posterior |
| Inspiron 5542 | A11 o posterior |
| Inspiron 5543 | A09 o posterior |
| Inspiron 5547 | A11 o posterior |
| Inspiron 5548 | A09 o posterior |
| Inspiron 5551 | A04 o posterior |
| Inspiron 5552 | En proceso |
| Inspiron 5557 | 1.3.2 o posterior |
| Inspiron 5558 | A15 o posterior |
| Inspiron 5559 | 1.4.1 o posterior |
| Inspiron 5570 | 1.1.3 o posterior |
| Inspiron Gaming 5680 | 1.1.1 o posterior |
| Inspiron 5748 | A13 o posterior |
| Inspiron 5749 | A09 o posterior |
| Inspiron 5758 | A15 o posterior |
| Inspiron 5759 | 1.4.1 o posterior |
| Inspiron 5770 | 1.1.3 o posterior |
| Inspiron 660 | A12 o posterior |
| Inspiron 660s | A12 o posterior |
| Inspiron 7347 | A10 o posterior |
| Inspiron 13 7370 | 1.7.0 o posterior |
| Inspiron 7472 | 1.1.3 o posterior |
| Inspiron 7548 | A08 o posterior |
| Inspiron 7557 | 1.2.2 o posterior |
| Inspiron 7558 | A11 o posterior |
| Inspiron 15 7570 | 1.7.0 o posterior |
| Latitude 3150 | A09 o posterior |
| Latitude 3160 | A10 o posterior |
| Latitude 3180 | 1.3.0 o posterior |
| Latitude 3189 | 1.3.0 o posterior |
| Latitude 3330 | A10 o posterior |
| Latitude 3340 | A16 o posterior |
| Latitude 3350 | A13 o posterior |
| Latitude 3379 | 1.0.21 o posterior |
| Latitude 13 3380 | 1.4.1 o posterior |
| Latitude 3390 2 en 1 | 1.1.4 o posterior |
| Latitude 3440 | A14 o versiones posteriores |
| Latitude 3450 | A16 o posterior |
| Latitude 3460 | A13 o posterior |
| Latitude 3470 | 1.10.1 o posterior |
| Latitude 3480 | 1.6.1 o posterior |
| Latitude 3490 | 1.3.0 o posterior |
| Latitude 3540 | A12 o posterior |
| Latitude 3550 | A16 o posterior |
| Latitude 3560 | A13 o posterior |
| Latitude 3570 | 1.10.1 o posterior |
| Latitude 3580 | 1.6.1 o posterior |
| Latitude 3590 | 1.3.0 o posterior |
| Latitude 5175 | 1.0.29 o posterior |
| Latitude 5179 | 1.0.29 o posterior |
| Latitude 5280 | 1.8.2 o posterior |
| Latitude 5285 | 1.3.4 o posterior |
| Latitude 5288 | 1.8.2 o posterior |
| Latitude 5289 | 1.10.2 o posterior |
| Latitude 5290 | 1.1.9 o posterior |
| Latitude 5290 2 en 1 | 1.1.3 o posterior |
| Latitude 5404 | A15 o posterior |
| Latitude 5414 | 1.15.0 o posterior |
| Latitude 5480 | 1.8.2 o posterior |
| Latitude 5488 | 1.8.2 o posterior |
| Latitude 5490 | 1.1.9 o posterior |
| Latitude 5580 | 1.8.2 o posterior |
| Latitude 5590 | 1.1.9 o posterior |
| Latitude 7202 | A19 o versiones posteriores |
| Latitude 7204 | A13 o posterior |
| Latitude 7212 | 1.9.0 o posterior |
| Latitude 7214 | 1.15.0 o posterior |
| Latitude 7250 | A19 o versiones posteriores |
| Latitude 7275 | 1.1.34 o posterior |
| Latitude 7280 | 1.8.2 o posterior |
| Latitude 7285 | 1.1.3 o posterior |
| Latitude 7290 | 1.2.8 o posterior |
| Latitude 7350 | A16 o posterior |
| Latitude 7370 | 1.15.3 o posterior |
| Latitude 7380 | 1.8.2 o posterior |
| Latitude 7389 | 1.10.2 o posterior |
| Latitude 7390 | 1.2.8 o posterior |
| Latitude 7390 2 en 1 | 1.1.4 o posterior |
| Latitude 7404 | A14 o versiones posteriores |
| Latitude 7414 | 1.15.0 o posterior |
| Latitude 7480 | 1.8.2 o posterior |
| Latitude 7490 | 1.2.8 o posterior |
| Latitude E5250 | A19 o versiones posteriores |
| Latitude E5270 | 1.18.6 o posterior |
| Latitude E5430 | A20 o versiones posteriores |
| Latitude E5430 vPro | A20 o versiones posteriores |
| Latitude E5440 | A21 o posterior |
| Latitude E5450 | A19 o versiones posteriores |
| Latitude E5470 | 1.18.6 o posterior |
| Latitude E5530 | A20 o versiones posteriores |
| Latitude E5530 vPro | A21 o posterior |
| Latitude E5540 | A21 o posterior |
| Latitude E5550 | A19 o versiones posteriores |
| Latitude E5570 | 1.18.6 o posterior |
| Latitude E6230 | A19 o versiones posteriores |
| Latitude E6320 | A21 o posterior |
| Latitude E6330 | A20 o versiones posteriores |
| Latitude E6420 | A25 o versiones posteriores |
| Latitude E6420 ATG | A25 o versiones posteriores |
| Latitude E6420 XFR | A25 o versiones posteriores |
| Latitude E6430 | A22 o posterior |
| Latitude E6430 ATG | A22 o posterior |
| Latitude E6430S | A20 o versiones posteriores |
| Latitude E6430U | A14 o versiones posteriores |
| Latitude E6440 | A21 o posterior |
| Latitude E6440 ATG | A21 o posterior |
| Latitude E6520 | A21 o posterior |
| Latitude E6530 | A21 o posterior |
| Latitude E6540 | A24 o posterior |
| Latitude E7240 | A25 o versiones posteriores |
| Latitude E7250 | A19 o versiones posteriores |
| Latitude E7270 | 1.18.5 o posterior |
| Latitude E7440 | A25 o versiones posteriores |
| Latitude E7450 | A19 o versiones posteriores |
| Latitude E7470 | 1.18.5 o posterior |
| OptiPlex 3010 | A19 o versiones posteriores |
| OptiPlex 3011 todo en uno | A12 o posterior |
| OptiPlex 3020 | A17 o posterior |
| OptiPlex 3020M | A12 o posterior |
| OptiPlex 3030 todo en uno | A12 o posterior |
| OptiPlex 3040 | 1.6.1 o posterior |
| OptiPlex 3046 | 1.3.1 o posterior |
| OptiPlex 3050 | 1.7.9 o posterior |
| OptiPlex 3050 todo en uno | 1.8.5 o posterior |
| OptiPlex 3240 todo en uno | 1.5.21 o posterior |
| OptiPlex 390 | A14 o versiones posteriores |
| OptiPlex 5040 | 1.8.1 o posterior |
| OptiPlex 5050 | 1.7.9 o posterior |
| OptiPlex 5250 | 1.8.5 o posterior |
| OptiPlex 7010 | A28 o posterior |
| OptiPlex 7020 | A15 o posterior |
| Optiplex 7040 | 1.8.1 o posterior |
| OptiPlex 7050 | 1.8.2 o posterior |
| OptiPlex 7440 todo en uno | 1.8.6 o posterior |
| OptiPlex 7450 todo en uno | 1.8.5 o posterior |
| OptiPlex 790 | A21 o posterior |
| OptiPlex 9010 | A29 o posterior |
| OptiPlex 9010 todo en uno | A23 o versiones posteriores |
| OptiPlex 9020 | A22 o posterior |
| OptiPlex 9020 todo en uno | A17 o posterior |
| OptiPlex 9020M | A16 o posterior |
| OptiPlex 9030 | A19 o versiones posteriores |
| OptiPlex 980 | A18 o versiones posteriores |
| OptiPlex 990 | A23 o versiones posteriores |
| OptiPlex XE2 | A22 o posterior |
| Torre Precision 3420 | 2.7.3 o posterior |
| Dell Precision 3510 | 1.18.6 o posterior |
| Precision 3520 | 1.8.2 o posterior |
| Torre Precision 3620 | 2.7.3 o posterior |
| Precision 5510 | 1.6.1 o posterior |
| Dell Precision 5520 | 1.7.1 o posterior |
| Precision 5720 todo en uno | 2.3.6 o posterior |
| Torre Precision 5810 | A25 o versiones posteriores |
| Torre Precision 5810 XL | A25 o versiones posteriores |
| Torre Precision 5820 XL | 1.3.2 o posterior |
| Precision 7510 | 1.15.4 o posterior |
| Precision 7520 | 1.9.1 o posterior |
| Precision 7710 | 1.15.4 o posterior |
| Precision 7720 | 1.9.1 o posterior |
| Torre Precision 7810 | A25 o versiones posteriores |
| Torre Precision 7810 XL | A25 o versiones posteriores |
| Torre Precision 7820 | 1.3.3 o posterior |
| Torre Precision 7910 | A25 o versiones posteriores |
| Torre Precision 7910 XL | A25 o versiones posteriores |
| Torre Precision 7920 | 1.3.3 o posterior |
| Precision M2800 | A14 o versiones posteriores |
| Precision M3800 | A11 o posterior |
| Precision M4700 | A18 o versiones posteriores |
| Precision M4800 | A23 o versiones posteriores |
| Precision M6700 | A19 o versiones posteriores |
| Precision M6800 | A23 o versiones posteriores |
| Precision R5500 | A12 o posterior |
| Precision R7610 | A16 o posterior |
| Rack Precision 7910 | 2.7.1 o posterior |
| Rack Precision 7920 | 1.3.7 o posterior |
| Precision T1600 | A20 o versiones posteriores |
| Precision T1650 | A27 o versiones posteriores |
| Precision T1700 | A25 o versiones posteriores |
| Precision T3600 | A16 o posterior |
| Precision T3610 | A16 o posterior |
| Precision T5500 | A17 o posterior |
| Precision T5600 | A17 o posterior |
| Precision T5610 | A16 o posterior |
| Precision T7500 | A17 o posterior |
| Precision T7600 | A15 o posterior |
| Precision T7610 | A16 o posterior |
| Venue 10 Pro (5055) | A08 o posterior |
| Venue 10 Pro (5056) | 1.11.0 o versiones posteriores |
| Venue 11 Pro (5130-32 bits) | A19 o versiones posteriores |
| Venue 11 Pro (5130 a 64 bits) | A09 o posterior |
| Venue 11 Pro (7130) vPro | A25 o versiones posteriores |
| Venue 11 Pro (7130) MS | A23 o versiones posteriores |
| Venue 11 Pro (7140) | A15 o posterior |
| Venue 8 Pro (3845) | A07 o posterior |
| Venue 8 Pro (5830) | A16 o posterior |
| Venue 8 Pro (5855) | 1.11.0 o versiones posteriores |
| Vostro 14 (3449) | A10 o posterior |
| Vostro 3459 | 1.3.1 o posterior |
| Vostro 14 3468 | 2.3.0 o posterior |
| Vostro 14 (5468) | 1.5.4 o posterior |
| Vostro 14 (5470) | En proceso |
| Vostro 3459 | A10 o posterior |
| Vostro 3559 | 1.3.1 o posterior |
| Vostro 15 (3561) | 1.4.0 o posterior |
| Vostro (3562) | 1.9.2 o posterior |
| Vostro 15 (3568) | 2.3.0 o posterior |
| Vostro 15 (5568) | 1.5.4 o posterior |
| Vostro 15 (7570) | 1.4.2 o posterior |
| Vostro 23 (3340) | A08 o posterior |
| Vostro 24 (5450) | 2.8.0 o posterior |
| Vostro 24 (5460): procesadores Intel (Kaby Lake S) de 7.ª generación |
2.5.0 o posterior |
| Vostro 24 (5460): procesadores Intel de 6.ª generación |
1.4.0 o posterior |
| Vostro 270 | A12 o posterior |
| Vostro 270S | A12 o posterior |
| Vostro 3250 | 3.11.0 o posterior |
| Vostro 3250 | 3.5.2 o posterior |
| Vostro 3252 | 2.13.0 o posterior |
| Vostro 3267 | 1.7.0 o posterior |
| Vostro 3268 | 1.7.0 o posterior |
| Vostro 14 (3446) | A13 o posterior |
| Vostro 3458 | A13 o posterior |
| Vostro 15 (3546) | A13 o posterior |
| Vostro 3558 | A13 o posterior |
| Vostro 3560 | A19 o versiones posteriores |
| Vostro 3650 | 3.5.2 o posterior |
| Vostro 3653 | 3.5.2 o posterior |
| Vostro 3660 | 1.7.0 o posterior |
| Vostro 3667 | 1.7.0 o posterior |
| Vostro 3668 | 1.7.0 o posterior |
| Vostro 3669 | 1.7.0 o posterior |
| Vostro 3800 | A14 o versiones posteriores |
| Vostro 3900 | A14 o versiones posteriores |
| Vostro 3902 | A14 o versiones posteriores |
| Vostro 470 | A13 o posterior |
| Vostro 5370 | 1.5.0 o posterior |
| Vostro 5459 | 1.1.3 o posterior |
| Vostro 5471 | 1.5.0 o posterior |
| Vostro 5480 | A08 o posterior |
| Vostro 5560 | En proceso |
| XPS 11 (9P33) | A03 o posterior |
| XPS 12 (9250) | 1.1.34 o posterior |
| XPS 12 (9.º trimestre de 2023) | A09 o posterior |
| XPS 12 (9Q33) | A09 o posterior |
| XPS 13 (9343) | A15 o posterior |
| XPS 13 (9350) | 1.6.1 o posterior |
| XPS 13 (9360) | 2.5.1 o posterior |
| XPS 13 (9370) | 1.2.0 o posterior |
| XPS 13 2 en 1 (9365) | 2.2.0 o posterior |
| XPS 15 (9530) | A10 o posterior |
| XPS 15 (9550) | 1.6.1 o posterior |
| XPS 15 (9560) | 1.7.1 o posterior |
| XPS 27 todo en uno (2710) | A13 o posterior |
| XPS 27 todo en uno (2720) | A14 o versiones posteriores |
| XPS 27 todo en uno (7760) | 2.3.6 o posterior |
| XPS 8500 | A13 o posterior |
| XPS 8700 | A12 o posterior |
| XPS 8900 | 2.2.1 o posterior |
| XPS 8910 | 1.1.5 o posterior |
| XPS 8920 | 1.0.15 o posterior |
| XPS 8930 | 1.0.7 o versiones posteriores |
| XPS L421X | A17 o posterior |
| XPS L521X | A17 o posterior |
| Productos de cliente delgado | |||
|---|---|---|---|
| Número de modelo | Versión del SO | BIOS | Versión del SO |
| Cliente delgado Wyse 3030 | Windows Embedded Standard 7 | Compilación 7070 o posterior | |
| Cliente delgado Wyse 3030 LT | Wyse ThinLinux 1.x (SLES) | 1.0.7 o posterior (enumerado en parches y correcciones) | |
| Cliente delgado móvil Wyse 3040 | Wyse ThinLinux 1.x (SLES) | 1.0.7.1 o posterior | |
| Cliente delgado Wyse 5010 | Windows Embedded Standard 7, Windows Embedded Standard 7 Premium, Windows Embedded 8 Standard | En proceso | Disponible |
| Cliente delgado Wyse 5020 | Windows Embedded Standard 7, Windows Embedded Standard 7 Premium, Windows Embedded 8 Standard, WIE10 TH | En proceso | Disponible |
| Cliente delgado Wyse 5020 | Wyse ThinLinux 1.x (SLES) | En proceso | Disponible |
| Cliente delgado Wyse 5060 | Windows Embedded Standard 7 Premium y WIE10 RS | En proceso | Disponible |
| Cliente delgado Wyse 5060 | Wyse ThinLinux 1.x (SLES) | En proceso | Disponible |
| Cliente delgado Wyse 7010 | Windows Embedded Standard 7, Windows Embedded Standard 7 Premium, Windows Embedded 8 Standard | En proceso | Disponible |
| Cliente delgado Wyse 7010 | Wyse ThinLinux 1.x (SLES) | En proceso | Disponible |
| Cliente delgado Wyse 7020 | Windows Embedded Standard 7, Windows Embedded Standard 7 Premium, Windows Embedded 8 Standard, WIE10 TH | En proceso | Disponible |
| Cliente delgado Wyse 7020 | Wyse ThinLinux 1.x (SLES) | En proceso | Disponible |
| Cliente delgado móvil Wyse 7040 | Windows Embedded Standard 7 Premium, WIE10 TH | 1.5.4 o posterior | Disponible |
| Cliente delgado móvil Latitude 3460 | Windows Embedded Standard 7 Premium | A13 o posterior | Disponible |
| Cliente delgado móvil Latitude E7270 | Windows Embedded Standard 7 Premium | 1.18.5 o posterior | Disponible |
| Cliente delgado móvil Latitude 3480 | WIE10 RS | 1.6.1 o posterior | Disponible |
| Cliente delgado móvil Latitude 5280 | WIE10 RS | 1.8.2 o posterior | Disponible |
Nota:
- Las versiones 8.4 y posteriores de ThinOS no se ven afectadas.
ThinOS, por diseño, es un SO "cerrado", es decir, solo el software suministrado por Dell puede ejecutarse en ThinOS. No hay un navegador web u otra interfaz para navegar, descargar o instalar software en ThinOS. En la versión 8.4, ThinOS introdujo la verificación de firma digital de paquetes o actualizaciones de software. Por lo tanto, los usuarios (incluidos los administradores) no pueden descargar ni instalar otro software en ThinOS, incluido el malware que podría aprovechar las vulnerabilidades en la CPU subyacente. Los clientes deben actualizar sus dispositivos a la versión más reciente de ThinOS. Dell continuará monitoreando la situación.
Cause
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Resolution
Deberá hacer lo siguiente:
- Visite el sitio web del soporte de Dell.
- Se le brindan tres opciones para identificar la computadora.
O:
- Toque o haga clic en la lista que corresponda a la computadora en THIS PC.
Nota: Si no hay una lista para su computadora en THIS PC, puede tocar o hacer clic en Download & Install SupportAssist, lo cual automáticamente identificará la computadora por usted. Siga las indicaciones para descargar e instalar SupportAssist.
- Ingrese la etiqueta de servicio, el ID del producto Dell EMC o el modelo y, luego, toque o haga clic en el botón Search y seleccione la computadora en la lista.
- Toque o haga clic en Browse all products: Debe seleccionar el tipo de dispositivo que tiene, el nombre de la marca y, luego, el modelo del producto.
Nota: Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Cómo determinar el número de modelo de una computadora Dell o el video que aparece a continuación.
- Toque o haga clic en la lista que corresponda a la computadora en THIS PC.
- En el menú desplegable de Sistema operativo, seleccione el sistema operativo instalado en la computadora.
- En el menú desplegable de Categoría:, seleccione Vídeo.
- Toque o haga clic en Descargar a la derecha del controlador de video o gráficos más reciente que se indica para la computadora y, a continuación, siga las indicaciones.
| Productos de cliente con GPU NVIDIA | |
|---|---|
| Número de modelo | Versión del paquete de controladores de NVIDIA |
| Alienware 13 | 23.21.13.9125 o posterior |
| Alienware 13 R2 | 23.21.13.9125 o posterior |
| Alienware 13 R3 | 23.21.13.9125 o posterior |
| Alienware 15 | 23.21.13.9125 o posterior |
| Alienware 15 R2 | 23.21.13.9125 o posterior |
| Alienware 15 R3 | 23.21.13.9125 o posterior |
| Alienware 17 R2 | 23.21.13.9125 o posterior |
| Alienware 17 R3 | 23.21.13.9125 o posterior |
| Alienware 17 R4 | 23.21.13.9125 o posterior |
| Alienware Alpha | 23.21.13.9065 o posterior |
| Alienware Alpha R2 (NVIDIA) | 23.21.13.9065 o posterior |
| Alienware Area-51 R2 | 23.21.13.9065 o posterior |
| Alienware Area-51 R3 | 23.21.13.9065 o posterior |
| aAlienware Area-51 R4 | 23.21.13.9065 o posterior |
| Alienware Area-51 R5 | 23.21.13.9065 o posterior |
| Alienware Area-51 R6 | 23.21.13.9065 o posterior |
| Alienware Aurora R5 | 23.21.13.9065 o posterior |
| Alienware Aurora R6 | 23.21.13.9065 o posterior |
| Alienware Aurora R7 | 23.21.13.9065 o posterior |
| Alienware X51 R3 | 23.21.13.9125 o posterior |
| Inspiron 14 (3458) | 23.21.13.9065 o posterior |
| Inspiron 5457 | 23.21.13.9065 o posterior |
| Inspiron 5458 | 23.21.13.9065 o posterior |
| Inspiron 14 (7447) | 23.21.13.9125 o posterior |
| Inspiron 14 (7460) | 23.21.13.9065 o posterior |
| Inspiron 7472 | 23.21.13.9065 o posterior |
| Inspiron 14 Gaming (7466) | 23.21.13.9065 o posterior |
| Inspiron 14 Gaming (7467) | 23.21.13.9065 o posterior |
| Inspiron 15 (3558) | 23.21.13.9065 o posterior |
| Inspiron 15 (5557) | 23.21.13.9065 o posterior |
| Inspiron 15 (5558) | 23.21.13.9065 o posterior |
| Inspiron 15 (7557) | Oct-18 |
| Inspiron 15 (7559) | 23.21.13.9065 o posterior |
| Inspiron 15 (7560) | 23.21.13.9065 o posterior |
| Inspiron 15 (7570 | 23.21.13.9065 o posterior |
| Inspiron 15 (7572) | 23.21.13.9065 o posterior |
| Inspiron 15 2 en 1 (7573) | 23.21.13.9065 o posterior |
| Inspiron 15 para juegos (5577) | Oct-18 |
| Inspiron 15 Gaming (7566) | 23.21.13.9065 o posterior |
| Inspiron 15 Gaming (7567) | 23.21.13.9065 o posterior |
| Inspiron 15 Gaming (7577) | 23.21.13.9065 o posterior |
| Inspiron 17 2 en 1 7773 | 23.21.13.9065 o posterior |
| Inspiron 17 2 en 1 (7778) | 23.21.13.9065 o posterior |
| Inspiron 17 2 en 1 (7779) | 23.21.13.9065 o posterior |
| Inspiron 17 (5758) | 23.21.13.9065 o posterior |
| Inspiron 20 todo en uno (3064) | 23.21.13.8876 o posterior |
| Inspiron 22 todo en uno (3264) | 23.21.13.8876 o posterior |
| Inspiron 24 todo en uno (3464) | 23.21.13.8876 o posterior |
| Inspiron 24 todo en uno (5459) | 23.21.13.8876 o posterior |
| Inspiron 24 todo en uno (5488) | 23.21.13.8876 o posterior |
| Inspiron 24 todo en uno (7459) | 23.21.13.8876 o posterior |
| Inspiron 3250 | 23.21.13.9065 o posterior |
| Inspiron 3268 | 23.21.13.9065 o posterior |
| Inspiron 3277 | 23.21.13.9125 o posterior |
| Inspiron 3477 todo en uno | 23.21.13.9125 o posterior |
| Inspiron 3650 | 23.21.13.9065 o posterior |
| Inspiron 3668 | 23.21.13.9065 o posterior |
| Inspiron Gaming 5675 | 23.21.13.9065 o posterior |
| Inspiron Gaming 5680 | 23.21.13.9065 o posterior |
| Latitude 3470 | 23.21.13.8908 o posterior |
| Latitude 3570 | 23.21.13.8908 o posterior |
| Latitude 5404 | 23.21.13.8908 o posterior |
| Latitude 5480/5488 | 23.21.13.8908 o posterior |
| Latitude 5580 | 23.21.13.8908 o posterior |
| Latitude 7404 | 23.21.13.8908 o posterior |
| Latitude E3450 | 23.21.13.8908 o posterior |
| Latitude E3550 | 23.21.13.8908 o posterior |
| Latitude E5440 | 23.21.13.8908 o posterior |
| Latitude 5450 | 23.21.13.8908 o posterior |
| Latitude E5540 | 23.21.13.8908 o posterior |
| Latitude E5550 | 23.21.13.8908 o posterior |
| Latitude E7450 | 23.21.13.8908 o posterior |
| Optiplex 7040 | 23.21.13.8876 o posterior |
| OptiPlex 9020 | 23.21.13.8876 o posterior |
| Precision 3520 | 23.21.13.8908 o posterior |
| Precision 5510 | 23.21.13.9065 o posterior |
| Dell Precision 5520 | 23.21.13.9065 o posterior |
| Precision 7510 | 23.21.13.8908 o posterior |
| Precision 7520 | 23.21.13.8908 o posterior |
| Precision 7710 | 23.21.13.8908 o posterior |
| Precision 7720 | 23.21.13.8908 o posterior |
| Precision M3800 | 23.21.13.9065 o posterior |
| Precision M4800 | 23.21.13.8873 o posterior |
| Precision M6800 | 23.21.13.8873 o posterior |
| Rack Precision 7910 | 23.21.13.9125 o posterior |
| Rack Precision 7920 | 23.21.13.9158 o posterior |
| Torre Precision 3420 | 23.21.13.9125 o posterior |
| Torre Precision 3600 + NVS315 | 23.21.13.9125 o posterior (Windows 7 y 8.1) |
| Torre Precision 3620 | 23.21.13.9125 o posterior |
| Torre Precision 5810 | 23.21.13.9125 o posterior |
| Torre Precision 5820 | 23.21.13.9125 o posterior |
| Torre Precision 7810 | 23.21.13.9125 o posterior |
| Torre Precision 7820 | 23.21.13.9125 o posterior |
| Torre Precision 7910 | 23.21.13.9125 o posterior |
| Torre Precision 7920 | 23.21.13.9125 o posterior |
| Vostro 14 (3458) | 23.21.13.9065 o posterior |
| Vostro 14 (5468) | 23.21.13.9065 o posterior |
| Vostro 14 (5480) | 23.21.13.9125 o posterior |
| Vostro 15 (3558) | 23.21.13.9065 o posterior |
| Vostro 15 (5568) | 23.21.13.9065 o posterior |
| Vostro 15 (7570) | 23.21.13.8875 o posterior |
| Vostro 24 (5460) | 23.21.13.8876 o posterior |
| Vostro 3250 | 23.21.13.9125 o posterior |
| Vostro 3267 | 23.21.13.9125 o posterior |
| Vostro 3268 | 23.21.13.9125 o posterior |
| Vostro 3650 | 23.21.13.9125 o posterior |
| Vostro 3653 | 23.21.13.9125 o posterior |
| Vostro 3660 | 23.21.13.9125 o posterior |
| Vostro 3667 | 23.21.13.9125 o posterior |
| Vostro 3668 | 23.21.13.9125 o posterior |
| Vostro 3669 | 23.21.13.9125 o posterior |
| XPS 15 (9530) | 23.21.13.9125 o posterior |
| XPS 15 (9550) | 23.21.13.9065 o posterior |
| XPS 15 (9560) | 23.21.13.9065 o posterior |
| XPS 8700 | 23.21.13.9125 o posterior |
| XPS 8900 | 23.21.13.9125 o posterior |
| XPS 8910 | 23.21.13.9125 o posterior |
| XPS 8920 | 23.21.13.9125 o posterior |
| XPS 8930 | 23.21.13.9125 o posterior |
Guía de parches del SO
Los sistemas operativos que se enumeran a continuación se ven afectados y se deben actualizar siguiendo las instrucciones proporcionadas en la asesoría para el sistema operativo correspondiente.
Asesoría de Microsoft: https://portal.msrc.microsoft.com/en-US/security-guidance/advisory/ADV180002
Red Hat: https://access.redhat.com/security/vulnerabilities/speculativeexecution
SuSe: https://www.suse.com/support/kb/doc/?id=7022512
Ubuntu: https://wiki.ubuntu.com/SecurityTeam/KnowledgeBase/SpectreAndMeltdown
ChromeOS: https://support.google.com/faqs/answer/7622138#chromeos
Referencias
Asesoría de seguridad de Intel: https://security-center.intel.com/advisory.aspx?intelid=INTEL-SA-00088&languageid=en-fr
Boletines de seguridad de NVIDIA:
- Boletín de seguridad: Actualizaciones de seguridad de controladores NVIDIA para vulnerabilidades especulativas de canal lateral de CPU
- Boletín de seguridad: Actualizaciones de seguridad de NVIDIA GeForce Experience (GFE) para vulnerabilidades especulativas de canal lateral de CPU
Actualización de AMD: http://www.amd.com/en/corporate/speculative-execution
Publicación de blog de Google Project Zero: https://googleprojectzero.blogspot.com/2018/01/reading-privileged-memory-with-side.html
Trabajos de investigación: https://meltdownattack.com
Affected Products
OptiPlex, Alienware, Inspiron, Latitude, VostroArticle Properties
Article Number: 000180621
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Aug 2025
Version: 4
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