Accès contrôlé aux dossiers bloquant les logiciels Dell dans le dossier temporaire de Windows
Summary: Cet article contient des informations sur une fonctionnalité Windows Defender bloquant l’accès temporaire au dossier Windows.
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Symptoms
Vous pouvez recevoir un message d’« Accès contrôlé aux dossiers » indiquant qu’un outil logiciel Dell (par exemple : SSDUpdate.exe) a été bloqué et que l’installation du logiciel Dell ne s’est pas terminée correctement.
Cause
En utilisant la fonction d’accès contrôlé aux dossiers de Windows Defender, vous pouvez inclure le dossier temporaire en tant que dossier contrôlé afin d’empêcher les logiciels malveillants d’écrire dans ce dossier.
L’ajout de ce dossier bloque certaines mises à jour de firmware et de pilote de Dell.
Resolution
Exception d’accès contrôlé aux dossiers
Vous pouvez ajouter des exceptions pour le logiciel Dell afin qu’il ne soit pas bloqué par l’« Accès contrôlé aux dossiers ». Cette opération peut être effectuée manuellement sur la page d’accès contrôlé aux dossiers dans les « Paramètres Windows », elle peut même être déployée en tant qu’objet de stratégie de groupe.
Pour plus d’informations sur la configuration des exceptions d’« Accès contrôlé aux dossiers » : Configurer et valider les exclusions en fonction de l’extension de fichier et de l’emplacement du dossier 
Pour toute question sur cet article, contactez le support technique Dell.
Affected Products
Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile WorkstationsArticle Properties
Article Number: 000183984
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jul 2025
Version: 4
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