De TPM-firmware op uw Dell computer met succes bijwerken

In tegenstelling tot de meeste andere driver- en firmware-updates kan de TPM-firmware niet worden bijgewerkt door het pakket te downloaden en te installeren. Als de TPM eigendom is (van Windows), kan de firmware niet worden bijgewerkt. Het TPM-eigendom moet worden gewist voordat de TPM-firmware-update correct kan worden uitgevoerd.

Hieronder vindt u de stappen om de TPM-firmware-update op een afzonderlijke computer te voltooien:

1. Onderbreek de versleuteling van de harde schijf, zoals BitLocker. Zie Het BIOS bijwerken op Dell systemen met BitLocker ingeschakeld voor instructies over het onderbreken van BitLocker.
2. Open PowerShell (klik op Zoeken in de taakbalk, typ Powershell en klik op Windows Powershell).
3. Typ in PowerShell de opdracht "Disable-TpmAutoProvisioning".
4. Start de computer opnieuw op en ga naar de BIOS-instellingen (F2 tijdens het opstarten).
5. Ga in de BIOS-instellingen naar Security en vervolgens naar TPM (1.2/2.0).
6. Klik op de optie TPM wissen, klik vervolgens op Toepassen en vervolgens op Afsluiten.
7. Zodra Windows opnieuw is opgestart, downloadt u de TPM-firmware-update voor uw computer en voert u deze uit, zoals te vinden op onze supportwebsite, of volgt u de stappen in Scripting of automatisering gebruiken voor TPM-firmware-updates van Dell.
8. Dit updatehulpprogramma wordt opnieuw opgestart en de firmware-update wordt uitgevoerd op BIOS-niveau.
9. Zodra het proces is voltooid en Windows opnieuw is opgestart, opent u PowerShell en typt u de opdracht "Enable-TpmAutoProvisioning".
10. Typ in PowerShell de opdracht "get-tpm" om te bevestigen dat de TPM-firmware nu de nieuwste versie heeft.
11. Start de computer opnieuw op zodat Windows eigenaar wordt van de TPM.
12. Hervat de versleuteling van de harde schijf, zoals BitLocker.

Instructies voor het succesvol voltooien van een TPM-firmware-update voor uw Dell computer vindt u ook in het gedeelte Installatie-instructies van elke specifieke TPM-firmware-updatepagina op onze supportwebsite. Als een TPM-firmware-update in een hele omgeving moet worden geïmplementeerd, volgt u onze gids over scripts of automatisering gebruiken voor TPM-firmware-updates van Dell

Zie deze Dell Knowledge Base-artikelen voor gerelateerde informatie:

• Dell computers met upgrademogelijkheid van TPM-versie 1.2 naar 2.0
• De TPM (Trusted Platform Module) inschakelen
• TPM kan niet wisselen tussen 1.2 of 2.0 omdat TPM eigendom is

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

• Scripting of automatisering gebruiken voor TPM-firmware-updates van Dell
• Het BIOS bijwerken op Dell systemen waarop BitLocker is ingeschakeld
• Dell computers met upgrademogelijkheid van TPM-versie 1.2 naar 2.0
• De TPM (Trusted Platform Module) inschakelen
• TPM kan niet wisselen tussen 1.2 of 2.0 omdat TPM eigendom is