Radera data på din enhet på ett säkert sätt innan du byter in eller återvinner den

Summary: Radera data säkert från din enhet innan du byter in eller återvinner genom att följa våra steg-för-steg-instruktioner för Windows-, Android- och Apple-enheter.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Om dina data

Dell ansvarar inte för några data som du placerar på en hårddisk eller enhet som du returnerar till Dell. Dell försöker dock skriva över data eller ibland förstöra hårddisken.

Obs! Ingen databorttagningsprocess lämnar en hårddisk eller dator lika fri från restdata som den var när den var ny. Dell gör inga rekommendationer angående dina säkerhetsbehov eller uttalanden om effektiviteten hos en metod för databorttagning jämfört med en annan.
Obs! Du är ansvarig för dina data. Säkerhetskopiera data på hårddiskarna och andra lagringsenheter i produkterna innan du skickar produkter till oss. Ta bort all konfidentiell, egenframtagen eller personlig information. Ta bort alla flyttbara lagringsenheter och media, till exempel cd-skivor, persondatorkort, USB-lagringsenheter och andra flyttbara lagringsenheter. Vi är inte ansvariga för någon av dina konfidentiella, proprietära eller personliga uppgifter; förlorade eller skadade data; eller skadade eller förlorade löstagbara medier.

Radera data från hårddisken

För att radera data måste de skrivas över. Detta kallas vanligtvis för radering eller utplåning av data. Metoden som används för att radera data på ett säkert sätt måste vägas mot hur känsliga de är och hur stor sannolikheten är att någon försöker återställa förlorad information. När du bestämt hur mycket skydd du behöver kan du välja ett program för att utföra raderingen. Många program finns och är tillgängliga som gratisprogram, shareware eller kommersiellt tillgänglig programvara. Dell rekommenderar inte något särskilt program och garanterar inte några resultat. Se till att jämföra funktionerna med dina behov.

Det är viktigt att radera din enhet innan ett inbyte eller återvinning eftersom enheten kan innehålla personlig och känslig information som kan nås eller återställas av tredje part. Om data inte raderas kan värdet på Inbyte eller Återvinning minska. När enheten har tagits emot på vårt inbytes- eller återvinningscenter rensas enheten och tillhörande enheter noggrant från alla data. Dell ansvarar inte för din konfidentiella, egenframtagna eller personliga information. förlorade eller skadade data; eller skadade eller förlorade löstagbara medier.


Återställ Dell-datorn med hjälp av Windows-återställning

Obs! Det här är inte en återställning av Dells fabriksavbildning. Den här processen installerar om Windows-operativsystemet, tar bort alla dina personliga filer, tar bort appar och drivrutiner som du har installerat, tar bort alla ändringar som gjorts i inställningarna och tar bort alla appar som är installerade. Se till att du har säkerhetskopierat dina filerDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. innan du påbörjar den här uppgiften.
Varning! Du kan logga in i Windows för att slutföra Windows-återställningsprocessen.

Återställning av Windows 11 eller Windows 10
  1. Klicka på Start Start-knappenoch skriv sedan återställning.
  2. Välj Återställ den här datorn (systeminställning).
  3. Under Återställ den här datorn väljer du Kom igång.
  4. Välj alternativet Ta bort allt för att ta bort alla personliga filer, appar och inställningar.
  5. Välj Ta bort filer och rensa enheten.
  6. Läs igenom informationen om sidan och klicka på Återställ för att gå vidare.
  7. Följ anvisningarna på skärmen och utför proceduren för återställning. Detta tar lite tid och datorn startar om. Beroende på typ, storlek på diskar och konfiguration av systemet kan processen ta mellan en timme och några timmar.
Återställning av Windows 8.1/8
  1. I skrivbordsläge, tryck på tangentkombinationen 'Windows' och ' i '.
  2. Välj alternativet Ändra datorinställningar från menyn till vänster.
  3. Klicka på Uppdatera och återställ och sedan på Återställning".
  4. Välj sedan Kom igång under rubriken Ta bort allt och installera om Windows.
  5. Operativsystemet återställs nu automatiskt till fabriksinställningarna. Alla dina data går förlorade i processen.
Android-telefoner och -surfplattor

Om du vill ta bort all data från din Android-telefon eller surfplatta kan du återställa telefonen till fabriksinställningarna. Fabriksåterställningar kallas även "formatering" eller "hårda återställningar". 3. På de flesta telefoner kan du återställa telefonen via appen Inställningar.

  • Fabriksåterställning av telefonen:
    1. Se till att enhetens batteri är laddat till minst 50 % – Vi rekommenderar att du håller enheten ansluten medan du utför återställningen.
    2. Ta bort eventuella minneskort innan du återställer enheten.
    3. Öppna appen Inställningar på telefonen.
    4. Leta efter alternativ System och välj alternativet Avancerat.
    5. Välj Radera all data (fabriksåterställning)>Återställ telefonen. Du kan behöva ange ett lösenord eller en PIN-kod.
    Återställningsalternativen är liknande för de flesta Android-enheter. Vi rekommenderar att du kontrollerar tillverkarens supportwebbplatsDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. för enhetsspecifika instruktioner om hur du återställer enheten.
Apple-telefoner och iPad
  • Radera allt innehåll och alla inställningar från iPhone:
    1. Gå till Inställningar>Allmän >återställning.
      Om du blir ombedd att ange din lösenkod och du har glömt den, se Återställa lösenkodenDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.. Om du blir ombedd att ange lösenordet till ditt Apple-ID och du har glömt det går du till webbplatsen Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.Återskapa ditt Apple-ID.
    2. Tryck på Radera allt innehåll och alla inställningar.
    3. När iPhone startar om raderas allt innehåll och alla inställningar.

Additional Information

Affected Products

Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS , G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Devices, Surface, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000192008
Article Type: How To
Last Modified: 07 Aug 2025
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.