コンピューターでWindows 11を再インストールまたは工場出荷時の状態にリセットする方法
Summary: Dell製コンピューターでWindows 11をリセットまたは再インストールする方法について説明します。システムの復元、Windowsのリセット、リカバリー メディアの使用など、詳細な手順に従います。
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Instructions
目次:
- Windows 11のリカバリーの前にファイルをバックアップする
- システムの復元を使用したWindows 11の復元
- Windows 11を工場出荷時の状態にリセットする方法
- SupportAssist OSによるWindows 11のリカバリー
- リカバリー メディアを使用してWindows 11を再インストールする方法
- Windows 11ドライバーをアンインストールして再インストールする方法
- その他の情報
Windows 11のリカバリーの前にファイルをバックアップする
OneDriveのバックアップとリストア
再生時間：02:19
利用可能な場合は、このビデオ プレーヤーの設定または CC アイコンを使用して、クローズド キャプション (字幕) の言語設定を選択できます。
デル・テクノロジーズでは、オペレーティング システム(OS)のリフレッシュまたはリセットを行う前に、データをバックアップすることをお勧めします。
システムの復元を使用したWindows 11の復元
システムの復元を実行するには、次のステップに従います。
- ［スタート］
をクリックして、「コントロール パネル」と入力します。 - コントロールパネルで、「回復」を検索します。
- ［回復］>［システムの復元を開く］>［次へ］の順に選択します。
- 問題のあるアプリ、ドライバー、またはアップデートに関連する復元ポイントを選択し、［次へ］>［完了］の順に選択します。
注：使用したい復元ポイントが表示されない場合は、 他の復元ポイントを表示する チェック ボックスを選択して、他の復元ポイントを表示します
復元ポイントが表示されない場合は、システムの保護がオンになっていないことが原因である可能性があります。確認方法は次のとおりです。
復元ポイントが表示されない場合は、システムの保護がオンになっていないことが原因である可能性があります。確認方法は次のとおりです。
- タスクバーの検索ボックスに、「コントロール パネル」と入力し、結果のリストから選択します。
- ［コントロール パネル］の検索ボックスに「回復」と入力します。
- ［回復］>［システムの復元の構成］>［構成］を選択し、［システムの保護を有効にする］オプションが選択されているかを確認します。
Windows 11を工場出荷時の状態にリセットする方法
Windows 11をリセットする方法
再生時間：03:18
利用可能な場合は、このビデオ プレーヤーの設定または CC アイコンを使用して、クローズド キャプション (字幕) の言語設定を選択できます。
Windows 11のリセットを実行するには、次の3つのオプションがあります。
| [個人用ファイル] > [設定の変更] > [プレインストールされたアプリ ] をオンにします。 |
|
| [個人用ファイルを保持する] > [設定の変更] > [プレインストールされたアプリ をオフにする] を選択します。 |
|
| ［すべて削除する］ |
|
- ［スタート］
をクリックして、「リセット」と入力します。 - ［このPCを初期状態に戻す（システム設定）］を選択します。
- ［このPCを初期状態に戻す］の下で、［開始する］を選択します。
- ［個人用ファイルを保持する］オプションを選択した場合：
- リフレッシュが完了した後に再インストールする必要があるアプリまたはドライバーをメモします。
- 画面の指示に従って、リフレッシュプロセスを完了します。これには時間がかかり、コンピューターが再起動します。
- ［すべて削除する］オプションを選択した場合：
- このコンピュータを手放さない場合は、「ファイルの削除のみ行う」を選択します。コンピュータをリサイクルする場合は、「Remove files and clean the drive（ファイルを削除しドライブをクリーンアップする）」を選択します。
- 画面の指示に従って、リセット処理を完了します。これには時間がかかり、コンピューターが再起動します。
注：これはDell出荷時イメージのリセットではありません。このプロセスではWindows 11 OSが再インストールされ、個人用ファイル、インストールしたアプリケーションとドライバー、設定への変更、およびDellによりインストールされたアプリケーションがすべて削除されます。このタスクを開始する前に、ファイルの
をバックアップしていることを確認してください。
一部のDell製タブレットは、この処理中にDellの工場出荷時にインストールされたソフトウェアを追加するように設定されている場合があります。
をバックアップしていることを確認してください。
一部のDell製タブレットは、この処理中にDellの工場出荷時にインストールされたソフトウェアを追加するように設定されている場合があります。
SupportAssist OSによるWindows 11のリカバリー
SupportAssistを使用してコンピューターを復元する方法の詳細については、次を参照してください：
「SupportAssist OS Recoveryを使用したコンピューターの復元」
リカバリー メディアを使用してWindows 11を再インストールする方法
リカバリー メディアを使用してWindows 11を再インストールする方法の詳細については、次を参照してください：
「Dellオペレーティング システムの回復イメージをダウンロードして使用する方法」
Windows 11ドライバーをアンインストールして再インストールする方法
デルでは、新しいソフトウェアとハードウェアの需要を満たすためにドライバー、アプリケーション、およびファームウェアをアップデートしています。
その他の情報
解決方法に関する情報
Additional Information
推奨記事
ここでは、このトピックに関連した役立つ可能性のある推奨記事をいくつか紹介します。
Affected Products
Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware
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Article Properties
Article Number: 000192698
Article Type: How To
Last Modified: 26 Sept 2025
Version: 20
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