Come installare McAfee LiveSafe da Dell

Prodotti interessati:

• McAfee LiveSafe
• McAfee per la Sicurezza Multi-Device

Una versione di prova di 30 giorni di McAfee LiveSafe viene fornita automaticamente su determinati computer Dell consumer e commerciali che eseguono Windows. I clienti possono acquistare un abbonamento a McAfee LiveSafe:

• Presso il punto vendita (POS) di un computer Dell
• After Point of Sale (APOS) di un computer Dell

Per ulteriori informazioni, cliccare sul metodo di acquisto appropriato di McAfee LiveSafe.

POS

Nuova installazione

McAfee LiveSafe è preinstallato su tutti i computer commerciali e consumer che eseguono Windows. All'avvio, McAfee LiveSafe è disponibile direttamente nell'area di notifica di Windows.

Per registrare il prodotto:

1. Nell'area di notifica di Windows, cliccare su Mostra file nascosti , quindi cliccare due volte sull'icona di McAfee LiveSafe nell'area di notifica.
   
2. Cliccare su Get Started (Inizia).
   
3. Accedere con un McAfee preesistente o cliccare su Registrati ora per creare un account.
   
   Nota:

   • un account McAfee viene generato durante la configurazione iniziale di un abbonamento a McAfee.
   • In caso di problemi di accesso all'account McAfee:
     • Convalidare l'indirizzo e-mail utilizzato per collegarsi a un abbonamento McAfee.
     • Per proteggere la privacy, il supporto tecnico Dell non è in grado di convalidare l'indirizzo e-mail utilizzato per l'installazione dell'abbonamento a McAfee. Per assistenza, contattare direttamente il fornitore all'indirizzo https://service.mcafee.com/ .
4. Selezionare Settings e cliccare su My Subscription per verificare lo stato dell'abbonamento.
   
   Nota: Per eventuali discrepanze tra la durata dell'abbonamento e quella dell'acquisto, consultare Come ottenere supporto per i prodotti McAfee venduti presso Dell.

Reinstallazione

Per installare il prodotto:

1. Vai a https://www.mcafee.com/
2. In alto a destra, cliccare su Accesso.
3. Accedere utilizzando l'account McAfee.
   
   Nota:

   • un account McAfee viene generato durante la configurazione iniziale di un abbonamento a McAfee.
   • In caso di problemi di accesso all'account McAfee:
     • Convalidare l'indirizzo e-mail utilizzato per collegarsi a un abbonamento McAfee.
     • Per proteggere la privacy, il supporto tecnico Dell non è in grado di convalidare l'indirizzo e-mail utilizzato per l'installazione dell'abbonamento a McAfee. Per assistenza, contattare direttamente il fornitore all'indirizzo https://service.mcafee.com/ .
4. Cliccare su Downloads & devices.
   
5. Dal menu a discesa selezionare McAfee LiveSafe , quindi cliccare su Scarica.
   
6. Cliccare su Agree and Download.
   
7. Al momento del download, cliccare due volte McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
   Nota: [BUILD NUMBER] = Numero di serie
8. Nella procedura guidata di installazione, cliccare su Install.
   
9. Al termine dell'installazione, cliccare su Done.
   
10. McAfee LiveSafe si avvia automaticamente. Nel prodotto, cliccare su Get Started per visualizzare lo stato di protezione.
    

APOS

Nuovo acquisto

Per installare il prodotto:

1. Vai su Il mio account.
2. Accedi al tuo account personale Dell utilizzando l'indirizzo e-mail utilizzato al momento dell'acquisto o l'indirizzo utilizzato per assegnare le licenze software. Per domande sulla creazione o sull'aggiornamento di un account personale, consultare le domande frequenti sull'account personale.
3. Cliccare su Software Licenses and Subscriptions nel menu e scegliere Software Licenses.
   Se non riesci a trovare l'ordine o ad accedere a My Account, contatta il supporto Dell al seguente link: contattare il supporto per l'ordine.
4. Cliccare su Scarica McAfee LiveSafe.
   
5. Cliccare su Get Key.
   
6. Documentare il codice di licenza.
   
7. Vai su https://www.mcafee.com/activate.
8. Immettere il codice di licenza (passaggio 6), Email, quindi cliccare su Next.
   
   Avvertenza:

   • Il codice di licenza può essere riscattato una sola volta.
   • Nell'errore "Hai già riscattato quel codice", vai alla sezione Reinstallazione .
9. Al termine del riscatto, cliccare su Next.
   
10. Facoltativamente, configurare un abbonamento ricorrente o fare clic su Continua senza ulteriori vantaggi.
    
11. Cliccare su Scarica.
    
12. Al momento del download, cliccare due volte McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
    Nota: [BUILD NUMBER] = Numero di serie
13. Nella procedura guidata di installazione, cliccare su Install.
    
14. Al termine dell'installazione, cliccare su Done.
    
15. McAfee LiveSafe si avvia automaticamente. Nel prodotto, cliccare su Get Started per visualizzare lo stato di protezione.
    
    Nota: Per eventuali discrepanze tra la durata dell'abbonamento e quella dell'acquisto, consultare Come ottenere supporto per i prodotti McAfee venduti presso Dell.

Reinstallazione

Per installare il prodotto:

1. Vai a https://www.mcafee.com/
2. In alto a destra, cliccare su Accesso.
3. Accedere utilizzando l'account McAfee.
   
   Nota:

   • un account McAfee viene generato durante la configurazione iniziale di un abbonamento a McAfee.
   • In caso di problemi di accesso all'account McAfee:
     • Convalidare l'indirizzo e-mail utilizzato per collegarsi a un abbonamento McAfee.
     • Per proteggere la privacy, il supporto tecnico Dell non è in grado di convalidare l'indirizzo e-mail utilizzato per l'installazione dell'abbonamento a McAfee. Per assistenza, contattare direttamente il fornitore all'indirizzo https://service.mcafee.com/ .
4. Cliccare su Downloads & devices.
   
5. Dal menu a discesa selezionare McAfee LiveSafe , quindi cliccare su Scarica.
   
6. Cliccare su Agree and Download.
   
7. Al momento del download, cliccare due volte McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
   Nota: [BUILD NUMBER] = Numero di serie
8. Nella procedura guidata di installazione, cliccare su Install.
   
9. Al termine dell'installazione, cliccare su Done.
   
10. McAfee LiveSafe si avvia automaticamente. Nel prodotto, cliccare su Get Started per visualizzare lo stato di protezione.
    

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