產品服務編號、產品識別碼搜尋錯誤，或零件編號結果
摘要: 此頁面的設計目的是在特定情況下搜尋產品服務編號、快速服務代碼、序號或零件編號時出現。
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
說明
我們找不到您的產品，所以讓我們來修復
我們很樂意協助您識別您的 Dell 產品，並取得您所需的支援。請遵循這些簡單的步驟，開始使用。
- 如果您輸入了代碼，請檢查是否有錯別字。
確定您輸入的產品服務編號為英數字母。請勿新增任何額外資訊，例如「產品服務編號」或「ST」(圖 1)。
如需詳細資訊，請前往尋找產品服務編號頁面。
- 如果是新產品，請等待 1-2 天，然後重試。
- 如果您的產品較舊，則可能不受支援。您仍然可以瀏覽所有產品 並選取您的型號，以取得產品的資訊和自助資源。
- 使用「識別我的產品」工具自動偵測您的裝置。
前往 Dell 支援網站。在搜尋 方塊上方，選取 如何尋找您的商品識別碼。
仍有問題嗎？請嘗試執行這些步驟。
- 按下 F5 鍵或 CTRL + R 鍵以重新整理頁面，然後再試一次。
- 等待幾分鐘，然後再試一次。
- 嘗試使用其他瀏覽器 (若有)。
- 從瀏覽器清除快取和 Cookie，然後再試一次。請參閱瀏覽器的「說明」區段。
如需 Dell 產品的支援，請參閱我們的聯絡支援人員頁面。
若要尋找適用您 Dell 產品的零件，請參閱 Dell 知識文章 Dell 零件和配件選擇器。
其他資訊
如何找到您的產品服務編號
持續時間：00:36
當可用時，您可以使用此影片播放器上的設定或 CC 圖示來選擇隱藏式輔助字幕 (字幕) 語言設定。
受影響的產品
Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS
, G Series, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell Monitors, Dell Plus Monitors, Dell Pro Plus Monitors, Chromebook, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, SupportAssist, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250
...
文章屬性
文章編號: 000196860
文章類型: How To
上次修改時間: 07 Oct 2025
版本: 22
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。