NetWorker: NetWorker-ohjelmistoversion tunnistamistavat

Summary: Tässä tietämyskannan artikkelissa esitellään NetWorker-ohjelmiston tunnistustavat. Tämän artikkelin tarkoitus on auttaa NetWorker-järjestelmänvalvojia ja asiakastukitiimiä tietojen keräämisessä, kun avataan NetWorker-palvelupyyntöä. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

NetWorker-ohjelmisto- ja käyttöjärjestelmätietoja voi kerätä useilla tavoilla NetWorker-järjestelmistä. Kaikkia tapoja ei ehkä tarvita, mutta käytettävissä ovat seuraavat prosessit, joita voi käyttää ongelman ja siihen liittyvien osien mukaan. 
 

Käyttöjärjestelmän tiedot

Kerää asiaan liittyvistä NetWorker-järjestelmistä käyttöjärjestelmän versiotiedot. Jos kyse on esimerkiksi työaseman varmuuskopiointi-/palautusongelmasta, kerää aluksi asiaan liittyvien NetWorker-palvelimen ja työasemien käyttöjärjestelmätiedot. Jos ongelma liittyy NMC-yhteyteen, kerää NMC-palvelimen ja NetWorker-palvelimen (jos ne ovat erilliset) käyttöjärjestelmätiedot. Jos ongelma liittyy varmuuskopiointilaitteeseen, kerää NetWorker-palvelimen, tallennustilasolmun ja laitteen tiedot.

Linux:

Linux-järjestelmissä käyttöjärjestelmätiedot saadaan os-release-tiedostosta: head /etc/*release

[root@nwserver ~]# head /etc/*release
==> /etc/centos-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111

==> /etc/os-release <==
NAME="CentOS Linux"
VERSION="8"
ID="centos"
ID_LIKE="rhel fedora"
VERSION_ID="8"
PLATFORM_ID="platform:el8"
PRETTY_NAME="CentOS Linux 8"
ANSI_COLOR="0;31"
CPE_NAME="cpe:/o:centos:centos:8"
HOME_URL="https://centos.org/"

==> /etc/redhat-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111

==> /etc/system-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111

Windows:

Windows-järjestelmissä käyttöjärjestelmä ja versiotiedot näkyvät kohdassa Järjestelmä:

image.png

Samat tiedot voidaan hakea järjestelmänvalvojana komentokehotteessa komennolla systeminfo: 

systeminfo | findstr "OS Name"

C:Program FilesEMC NetWorker
srlogs>systeminfo | findstr OS
OS Name:                   Microsoft Windows Server 2016 Datacenter
OS Version:                10.0.14393 N/A Build 14393
OS Manufacturer:           Microsoft Corporation
OS Configuration:          Member Server
OS Build Type:             Multiprocessor Free
BIOS Version:              VMware, Inc. VMW71.00V.16707776.B64.2008070230, 8/7/2020

 

NetWorker Management Console (NMC)

NetWorker Management Consolessa voidaan hakea seuraavien NetWorker-versiotiedot: NMC-palvelin, NetWorker-palvelin, tallennustilasolmut, vProxy-välityspalvelimet ja työasemat.

Kirjaudu NMC:hen. NMC-palvelimen versio näkyy konsoli-ikkunan yläpalkissa:

image.png

HUOMAUTUS: NMC-palvelin on ehkä asennettu eri isäntään kuin NetWorker-palvelin. On suositeltavaa käyttää samaa NMC- ja palvelinversiota. Tarkista, mikä isäntä on NMC-palvelin ja mikä NetWorker-palvelin, ja tarkista myös versiotiedot.

Valitse Enterprise-välilehdessä vasemmanpuoleisesta valikosta NetWorker-palvelimen nimi. NetWorker-palvelinversio näkyy oikeanpuoleisessa ikkunassa.

image.png

NetWorker-työaseman versio:

1. Muodosta yhteys NetWorker-palvelimeen NMC:stä. Varmista View-kohdassa, että Diagnostic Mode on käytössä.
2. Valitse Protection ja valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Clients.
3. Napsauta työasemaa oikeanpuoleisessa ikkunassa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Info & Licensing:
image.png
Merkitse muistiin isäntänimi, käyttöjärjestelmä ja NetWorker-versio. Jos diagnostiikkatila ei ole käytössä, versiotietoja ei näytetä.

 

HUOMAUTUS: Työaseman versiotiedot näkyvät ehkä myös Hosts-välilehdessä.

NetWorker-tallennustilasolmu:

1. Muodosta yhteys NetWorker-palvelimeen NMC:stä. 
2. Valitse Devices ja valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Storage Nodes.
3. Napsauta tallennustilasolmua oikeanpuoleisessa ikkunassa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Properties:
image.png
4. Merkitse General-välilehdestä muistiin nimi, NetWorker-daemonversiot ja tyyppi. 

Huomautus:
  • General-välilehdestä näet myös, onko tallennustilasolmu käytössä (enabled) ja valmis (ready).
  • nsrsnmd: NetWorker-tallennustilasolmun hallinta.
  • nsrmmd: Laitetuki, asennuspyynnöt, yhdistää ja lähettää tallennusjoukkotietoja usean työaseman varmuuskopioinnin aikana purkaa palautustiedot. Välittää tallennustiedot NetWorker-palvelimen nsrmmdbd:lle.
  • nsrexecd: NetWorker-työasemapalvelu.

 

Data Domain -käyttöjärjestelmä

1. Muodosta yhteys NetWorker-palvelimeen NMC:stä. 
2. Valitse Devices ja valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Data Domain Systems.
3. Data Domainit näkyvät oikeanpuoleisessa ikkunassa, jossa näkyy myös OS Version -sarake:

image.png

NetWorker VMware Protection (NVP) vProxylla

1. Muodosta yhteys NetWorker-palvelimeen NMC:stä. 
2. Valitse Devices ja valitse vasemmanpuoleisesta valikosta VMware Proxies.
3. vProxyt näkyvät oikeanpuoleisessa ikkunassa, jossa on myös VM proxy version -sarake:
image.png
Merkitse muistiin nimi, vCenter, johon vProxy on rekisteröity, hotadd-/NBD-kokoonpanonumerot ja versio.
HUOMAUTUS: VMware Proxies -välilehdestä näet myös, onko vProxy käytössä (enabled).

Käyttöjärjestelmäpaketin asennustiedot

Linux: 

Linux-järjestelmissä voi tarkistaa rpm-komennolla, mitkä NetWorker-paketit on asennettu: rpm -qa | grep lgto

[root@nwserver ~]# rpm -qa | grep lgto
lgtonwuiserv-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoman-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoadpt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtonode-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoserv-19.6.0.0-1.x86_64
lgtonmc-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoxtdclnt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoclnt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoauthc-19.6.0.0-1.x86_64

Jos haluat tietoja jostakin nimenomaisesta paketista, käytä komentoa rpm -qi paketin_nimi

[root@nwserver ~]# rpm -qi lgtoserv-19.6.0.0-1.x86_64 | grep -i "Version|Summary"
Version     : 19.6.0.0
Summary     : NetWorker Server

Windows:

Windows-järjestelmissä NetWorker-versio näkyy Ohjauspaneelin kohdassa Ohjelmat ja toiminnot:
image.png

Lisäksi Windowsin wmic-komennolla voi näyttää lisää NetWorker-versiotietoja järjestelmänvalvojana komentokehotteessa: 
wmic product get name, version, vendor | findstr NetWorker 
C:Program FilesEMC NetWorker
srlogs>wmic product get name, version, vendor | findstr NetWorker
NetWorker Runtime Environment                                   DELL EMC Corporation   8.0.10
NetWorker Authentication Service                                DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker Extended Client                                       DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker                                                       DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker Management Console                                    DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker                                                       DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker                                                       DELL EMC               19.6.0.0
NetWorker Management Web UI Server                              DELL EMC               19.6.0.0



Daemon-lokitiedosto

Kaikki NetWorker-järjestelmät: NetWorker-palvelimella, tallennustilasolmuilla, työasemilla ja NMC-palvelimilla on daemon.raw-tiedosto. Daemon.log-tiedosto on käytettävissä ympäristöissä, joissa on määritetty aktiivinen daemon-hahmonnus. Daemon-lokitiedostot ovat seuraavassa kansiossa:

Linux: /nsr/logs/
Windows: C:Program FilesEMC NetWorker srlogs

Voit hahmontaa hahmontamattoman daemon.raw suorittamalla seuraavan komennon järjestelmänvalvojan oikeuksin suoritettavassa komentokehotteessa NetWorker-lokihakemistossa: nsr_render_log daemon.raw > daemon.log 2<&1

Kun NetWorker-palvelut käynnistetään, prosessin versiotiedot näkyvät daemon.raw.

0 3/9/2022 8:15:12 PM  1 5 0 2520 2516 0 networker-mc.emclab.local nsrexecd NSR notice @(#) Release:      19.6.0.0.Build.49 
...
0 3/9/2022 8:15:40 PM  1 5 0 5424 5420 0 networker-mc.emclab.local nsrd NSR notice @(#) Release:      19.6.0.0.Build.49 
...
0 3/9/2022 8:16:52 PM  1 5 0 1788 1784 0 networker-mc.emclab.local nsrsnmd NSR notice @(#) Release:      19.6.0.0.Build.49 

Huomautus: 

  • nsrd - näkyy vain NetWorker-palvelimissa, NetWorker-varmuuskopioinnissa ja palautusdaemonissa.
  • nsrexecd - NetWorker-työaseman prosessi. Se on NetWorker-palvelimissa, tallennustilasolmuissa, NMC-palvelimissa ja NetWorker-työasemissa, joihin työasemapaketti on asennettu.
  • nsrsnmd - Näkyy vain NetWorker-palvelimessa ja NetWorker-tallennustilasolmuissa. Tämä on tallennustilasolmun daemon.

Networker Management Consolessa NMC-versio näkyy NMC-palvelimen gstd.raw-tiedostossa.

Linux: /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
Windows: C: Program FilesEMC NetWorkerManagementlogsgstd.raw

NetWorker: Kuinka käyttää nsr_render_log

nsradmin-komentoriviapuohjelma

nsradmin-apuohjelman voi suorittaa NetWorker-palvelimissa, NMC-palvelimessa, tallennustilasolmuissa ja NetWorker-työasemissa. Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana. Jotta nsradmin-apuohjelmaa voi käyttää, kyseisen järjestelmän NetWorker-palvelujen on oltava käynnissä. nsradmin-apuohjelmaa voi käyttää, kun palvelut eivät ole käytössä. Katso nsradmin Continued -kenttää.

NetWorker-palvelin, NMC-palvelin ja NetWorker-työasemat

1. Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana NetWorker-palvelimessa, NMC-palvelimessa ja työasemissa.
2. Suorita: nsrádmin -p nsrexecd
3. Tulokset voidaan suodattaa kirjoittamalla: show name; OS; NetWorker-versio
4. Syötä: tulostustyyppi: nsrla

C:Windowssystem32>nsradmin -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show name; OS; NetWorker version
nsradmin> p type: nsrla
                        name: networker-mc.emclab.local;
                          OS: Windows Server 2016 Datacenter 10.0;
           NetWorker version: 19.6.0.0.Build.49;
HUOMAUTUS:-p nsrexecd - merkintä tarkoittaa, että tietojen näyttämiseen käytetään asiakasprosessia ja tietokantaa. Yleensä NetWorker-palvelimen ja asiakkaan versio on sama NetWorker-palvelimissa.

 

Yhteyden muodostaminen NetWorker-palvelintietokantaan suorita: nsradmin
NetWorker-palvelimen tietojen näyttäminen suorita: Tulostustyyppi: nsr
 

NetWorker-tallennustilasolmu

1. Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana NetWorker-tallennustilasolmussa.
2. Suorita: nsrádmin -p nsrexecd
3. Tulokset voidaan suodattaa kirjoittamalla: show name; nsrmmd-versio; OS; NetWorker-versio 
[root@storagenode ~]# nsradmin -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show name; nsrmmd version; OS; NetWorker version               
nsradmin> p type: nsrla
                        name: centos8.emclab.local;
              nsrmmd version: 19.6.0.0.Build.49;
                          OS: CentOS Linux release 8.5.2111;
           NetWorker version: 19.6.0.0.Build.49;

nsradmin (jatkoa):

Jos NetWorker-palvelut eivät ole käytössä, nsradmin-apuohjelmaa voi silti käyttää edellä olevien ohjeiden mukaisesti. nsradmin-apuohjelman käyttämiseksi on kuitenkin määritettävä -d ja sen tietokannan täydellinen polku, johon yhteys muodostetaan. Yhteyden voi muodostaa NetWorker-palvelimeen (nsrdb) ja/tai NetWorker-työasematietokantaan (nsrladb).
Linux:
nsrmin -d /nsr/res/nsrdb
nsrdmin -d /nsr/res/nsrladb

Windows:
nsradmin -d "C:Program FilesEMC NetWorker sr es srdb"
nsradmin -d "C:Program FilesEMC NetWorker sr es srladb"
 

EMC Reports -apuohjelma:

Lataamalla EMC Reports -työkalun voit kerätä tukitietoja Windows-järjestelmistä:

Lataus: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/emcreports/drivers
Käyttö: EMC Reports -apuohjelman lataaminen ja suorittaminen Windowsissa (englanninkielinen)

 

NSRGET

NSRGet on komentosarja, joka kutsuu joukon komentoja ja apuohjelmia isäntätietojen, järjestelmälokien, NetWorker-lokitiedostojen ja tietokantojen keräämiseksi. Nämä tiedot sisältävä pakattu paketti luodaan.

Verkkotyöntekijä: NetWorkerin NSRGet-tiedonkeruutyökalun käyttäminen

Additional Information

Katso tuetut NetWorker-versiot artikkelista Kaikki Dell EMC:n elinkaaren loppu -asiakirjat (englanninkielinen). Jos käytössä on NetWorker-ohjelmistoversioita, joita ei tueta, päivitä tuettuun NetWorker-julkaisuversioon.

Kaikki NetWorker-paketit ovat ladattavissa osoitteesta https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers
NetWorkerin asennus- ja hallintaoppaat ovat osoitteessa https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000197614
Article Type: How To
Last Modified: 02 Jun 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.