Hilfe zur erweiterten Suche

Summary: Die Wissenssuche verfügt über mehrere erweiterte Suchoptionen, mit denen Sie bestimmte Inhalte finden können.

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Instructions

So suchen Sie den Dell Support

Dauer: 01:17
Untertitel: Wenn verfügbar, klicken Sie auf das Symbol für Untertitel und wählen Sie die gewünschte Sprache aus.

So suchen Sie auf Dell

Tipp 1: Beginnen Sie mit den Grundlagen.
Egal, wonach Sie suchen, beginnen Sie mit einer einfachen Suche wie Wie reinige ich meinen Laptop? Sie können bei Bedarf jederzeit umschreibende Wörter hinzufügen. Wenn Sie ein Handbuch oder einen Artikel für ein bestimmtes Produkt suchen, fügen Sie das Produkt hinzu. Zum Beispiel das Handbuch zum Dell Latitude 5420 oder Anleitung zum Installieren von SupportAssist?

Tipp 2: Suchen Sie mit Ihrer Stimme.
Keine Lust mehr auf das Tippen? Um mit Ihrer Stimme zu suchen, tippen Sie auf das Mikrofonsymbol.

Tipp 3: Verwenden Sie natürliche Sprache oder Phrasen.
Verwenden Sie bei Ihrer Dell Suche natürliche Sprache. Die Suchmaschine von Dell filtert die "gebräuchlichen" Wörter heraus, die nicht erforderlich sind, und wählt wichtige Begriffe wie Produkte und andere definierende Wörter aus.

Tipp 4: Formulieren Sie Ihre Abfrage um, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
Wenn Sie nicht die richtigen Informationen finden, können Sie versuchen, andere Wörter bei Ihrer Suche zu verwenden. Es ist auch möglich, dass das, wonach Sie suchen, zu spezifisch oder zu weit gefasst ist.

Tipp 5: Verwenden Sie spezielle Suchmaschinenoperatoren.
Operatoren sind spezielle Wörter und Symbole, die Sie in Ihre Suche einbeziehen können, damit sie relevantere Ergebnisse liefern.

 

Erweiterte Suchfunktion Beschreibung Beispiel
Booleans AND (in Großbuchstaben) bedeutet, dass beide Elemente in den Suchergebnissen angezeigt werden müssen.


OR (in Großbuchstaben) bedeutet, dass ein Suchbegriff in den Ergebnissen angezeigt werden muss.		 Latitude UND Audio
(zeigt Ergebnisse an, die sowohl Latitude als auch das Wort Audio.)

Audio ODER Stromversorgung
(zeigt Ergebnisse an, die entweder Audio oder Macht)

(Audio ODER Stromversorgung) UND Unity
(Zeigt Ergebnisse an, die entweder Audio oder Macht aber auch Unity.)
Ausschließen: NICHT Schließt einen bestimmten Begriff oder eine bestimmte Phrase aus. Kein Strom NICHT bei Latitude
(zeigt Ergebnisse für Kein Strom aber nicht mit Latitude.)
Platzhalter (*) Das Sternchen (*) kann als Platzhalter für eine beliebige Anzahl von Zeichen verwendet werden. Macht*
(Zeigt Ergebnisse einschließlich PowerEdge, PowerProtect usw.)
Anführungszeichen Anführungszeichen geben eine genaue Übereinstimmung von Begriffen und Fall an. "Kein Strom"
(Zeigt Ergebnisse an, die genau diese Phrase haben Kein Strom)
Datum/Uhrzeit Ermöglicht das Filtern von Inhalten nach einem bestimmten Tag, einer bestimmten Uhrzeit oder einem bestimmten Zeitraum. @date=Heute
@date=heute-1d
@date=Gestern
@date=gestern-1d
(Zeigt Ergebnisse an, die heute/gestern oder zwischen heute/gestern und einer optionalen Dauer von Tagen erstellt oder geändert wurden.)

<@date gestern+1d
@date<gestern-1d
(Wert in Sekunden (s), Minuten (m), Stunden (h), Tagen (d), Monaten (mo) oder Jahren (y) wird zum Datumsoperator (jetzt, heute oder gestern) addiert oder subtrahiert))
Article Properties
Article Number: 000204470
Article Type: How To
Last Modified: 10 Feb 2025
Version:  8
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