Hjälp med avancerad sökning
Summary: Kunskapssökningen har flera avancerade sökalternativ som hjälper dig att hitta specifikt innehåll.
Instructions
Så här söker du efter Dells support
Längd: 01:17
Undertext: När den är tillgänglig klickar du på ikonen Dold textning och väljer det språk du vill använda.
Så här söker du på Dell
Tips 1: Börja med grunderna.
Oavsett vad du letar efter kan du börja med en enkel sökning som Hur rengör jag min bärbara dator? Du kan alltid lägga till några beskrivande ord om det behövs. Om du letar efter en manual eller artikel för en specifik produkt, lägg till produkten. Till exempel handboken för Dell Latitude 5420 eller Hur installerar jag supporthjälpen?
Tips 2: Sök med rösten.
Trött på att skriva? Om du vill söka med rösten trycker du på mikrofonikonen.
Tips 3: Använd naturligt språk eller fraser.
Använd naturligt språk i din Dell-sökning. Dells sökmotor filtrerar bort de "vanliga" ord som inte är nödvändiga och plockar upp viktiga termer som produkter och andra definierande ord.
Tips 4: Omformulera frågan för bättre resultat.
Om du inte hittar rätt information kan du försöka använda andra ord i din sökning. Det är också möjligt att det du söker efter är för specifikt eller för brett.
Tips 5: Använd speciella sökmotoroperatörer.
Operatorer är speciella ord och symboler som du kan inkludera i dina sökningar så att de ger mer relevanta resultat.