Довідка з розширеного пошуку

Summary: У Пошуку знань є кілька розширених параметрів пошуку, які допоможуть вам знайти конкретний вміст.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Як шукати службу підтримки Dell

Тривалість: 01:17
Приховані субтитри: Якщо доступно, клацніть значок «Приховані субтитри» та виберіть потрібну мову.

Як шукати на Dell

Порада 1: Почніть з азів.
Незалежно від того, що ви шукаєте, почніть з простого пошуку, наприклад, Як почистити ноутбук? Ви завжди можете додати кілька описових слів, якщо це необхідно. Якщо ви шукаєте інструкцію або товар для конкретного товару, додайте товар. Наприклад, Dell Latitude 5420 Manual або Як встановити помічник підтримки?


Порада 2: Шукайте за допомогою голосу.
Набридло друкувати? Щоб шукати за допомогою голосу, торкніться значка мікрофона.


Порада 3: Використовуйте природну мову або фразу.
Використовуйте природну мову в пошуку Dell. Пошукова система Dell відфільтровує «загальні» слова, які не потрібні, і підбирає важливі терміни, такі як продукти та інші визначальні слова.


Порада 4: Перефразуйте свій запит для кращих результатів.
Якщо ви не знаходите потрібну інформацію, спробуйте використати інші слова в пошуку. Також можливо, що те, що ви шукаєте, занадто конкретне або занадто широке.


Порада 5: Використовуйте спеціальних операторів пошукових систем.
Оператори – це спеціальні слова та символи, які можна включати в пошукові запити, щоб вони повертали більш релевантні результати.

 

Функція розширеного пошуку Опис Приклад
Логічні значення AND (у верхньому регістрі) означає, що обидва елементи мають відображатися в результатах пошуку.


OR (у верхньому регістрі) означає, що в результатах пошуку має з'явитися будь-який пошуковий термін.
Широта І аудіо
(показує результати, що містять як Latitude, так і слово звук.)

Аудіо АБО живлення
(показує результати, які містять або звук або міць)

(Audio OR Power) AND Unity
(показує результати, які містять звук або міць але й Єдності.)
Виключати: НЕ Виключає конкретний термін або словосполучення. Немає живлення НЕ Latitude
(показує результати за немає живлення але не містить Latitude.)
Символи узагальнення (*) Зірочку (*) можна використовувати як символ узагальнення для будь-якої кількості символів. Міць*
(показує результати, включаючи PowerEdge, PowerProtect тощо.)
Котирування Лапки вказують на точну відповідність термінам і відмінкам. "Без живлення"
(показує результати, в яких є саме ця фраза немає живлення)
Дата/час Дозволяє фільтрувати контент за певним днем, часом або періодом часу. @date=сьогодні
@date=сьогодні-1д
@date=вчора
@date=вчора-1д
(Показує результати, створені або змінені сьогодні/вчора або між сьогоднішнім і вчорашнім днем, і необов'язкову кількість днів тривалості.)

<@date вчора+1d
@date<yesterday-1d
(значення в секундах (s), хвилинах (m), годинах (h), днях (d), місяцях (mo) або роках (y), додається або віднімається з оператора дати (зараз, сьогодні або вчора))
Article Properties
Article Number: 000204470
Article Type: How To
Last Modified: 10 Feb 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.