NetWorker：如何从 Data Domain 收集 ddfs.info 日志

Summary: 本文概述了在对 NetWorker 备份、克隆或恢复操作进行故障处理时，如何从 NetWorker 系统收集 ddfs.info 日志。

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Instructions

对有关 NetWorker 备份、克隆或恢复操作的问题进行故障处理时，可能需要查看 ddfs.info 来自 Data Domain 的日志。可以使用以下过程之一收集此日志。


支持捆绑包

登录到 Data Domain Web 管理用户界面，并在MaintenanceSupportSupport>>Bundles下生成支持包。
 
提醒：该 ddfs.info 可以通过生成小型捆绑包来收集日志。

该 ddfs.info 日志可在以下位置找到： \ddr\var\log\debug。
 

CIFS 装载点

可以在 Data Domain 上创建 CIFS 装载点，并将其装载到可通过网络访问 Data Domain 的 Windows 系统上。该 ddfs.info 日志文件可直接从 Data Domain 复制到 Windows 系统。
  1. 使用 sysadmin 帐户通过 SSH 登录到 Data Domain。
  2. 创建 CIFS 共享：
语法： 
cifs share create name path path clients allowed_clients
示例：  
sysadmin@ddve# cifs share create logs path /ddvar/log/debug clients 192.168.9.0/24
Share "logs" has been created.
 
提醒：该 allowed_clients 可以替换为特定的 IP FQDN 地址、网络地址或 *，具体取决于您是要将 CIFS 共享访问限制为特定主机、网络，还是将其开放为可跨网络访问。除了地址限制外，必须先满足用户身份验证，然后才能访问 CIFS 共享。
  1. 在指定的 Windows 客户端上或在有权访问 Data Domain 的 Windows 客户端上，使用以下命令创建装载点： \\DD_ADDRESS\logs
出现提示时，输入 sysadmin或 ddboost用户名和密码。
  1. 收集 ddfs.info 从装载点记录：

DD CIFS 共享访问

 
  1. 要从 Data Domain 中删除 CIFS 共享，请运行：
语法： 
cifs share destroy name
示例： 
cifs share destroy logs

Additional Information

相关文章：NetWorker NVP vProxy：确认虚拟机存储集驻留在 Data Domain 文件系统上（需要登录戴尔支持才能查看本文）

Affected Products

Data Domain, NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000205241
Article Type: How To
Last Modified: 06 May 2025
Version:  10
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