ECS: Alerty sieci szkieletowej nie są raportowane w interfejsie ECS

Summary: Alerty związane z obiektami są odbierane w interfejsie użytkownika, ale nie alerty związane z siecią szkieletową. Przykład odebranego alertu obiektu. Brak alertów związanych z siecią szkieletową, co jest problemem. Niektóre z tych alertów, które generowałyby dial home, również nie są generowane, co oznacza, że nie są generowane węzły dial home. RAP180 — wykryto problem z sekwencją alertów sieci szkieletowej ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Brak zdarzeń lub błędów w interfejsie użytkownika. W poniższym przykładzie ostatnie alerty interfejsu użytkownika były 2024-01-04 (bieżąca data 2024-01-17):
Strona alertów interfejsu użytkownika 

Uruchomienie poniższego polecenia pokazuje, że nie ma żadnych zdarzeń dotyczących sieci szkieletowej. Tylko alerty typu obiektu w ciągu ostatnich 14 dni:

Polecenie:
svc_rest_cmd /vdc/alerts/

 

xDoctor pokazuje poniżej BŁĄD:
RAP180 - Issue with fabric alert sequence detected

 

 

Cause

Ten problem jest powiązany z problemem konsoli serwisowej (SC), który resetuje sekwencję sieci szkieletowej po uruchomieniu w wersji SC 8.2.0.0 lub 8.2.0.1. Spowoduje to, że alerty związane z siecią szkieletową interfejsu użytkownika przestaną być zgłaszane.

Resolution

Skontaktuj się z działem pomocy technicznej ECS i zapoznaj się z tym artykułem bazy wiedzy, aby znaleźć rozwiązanie, które ma zostać wdrożone.

Affected Products

ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without Encryption, Elastic Cloud Storage
Article Properties
Article Number: 000214964
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Nov 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.