NVP vProxy: Falha nos backups de VM do SQL Server 2022 "Não foi possível fazer login na instância SQL. Erro 1359"
Summary: O equipamento vProxy do NetWorker VMware Protection (NVP) está configurado para fazer backup de uma máquina virtual (VM) do SQL Server 2022 usando o MSVMAPPAGENT. O backup falha com "'Unable to log in to SQL Server instance. Código de erro = 1359.'" ...
Symptoms
- Backups consistentes com aplicativos do SQL Server 2022 (
MSVMAPPAGENT) são configurados usando o equipamento vProxy NetWorker VMware Protection (NVP). - O backup da VM apresenta falha com o seguinte erro registrado no log da sessão de backup da VM:
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO: [@(#) Build number: 15] MSSQL: NetWorker VM agent for Microsoft Applications version 19.4.0.0 is present on VM VM_NAME (vm-45) YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR: [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.' YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO: [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications command error: exit status 120 YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO: [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.' YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO: [@(#) Build number: 15] "Text": "Backup has FAILED. Backup of the application \"MSSQL\" on the virtual machine \"INSTANCE_NAME\" has failed. Unable to perform MSSQL Agent operation 'validate_application' on VM VM_NAME (vm-45): NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'\n",
Cause
A solução NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy não é compatível com SQL (MSVMAPPAGENT) backups do SQL Server 2022.
Resolution
Consulte a Matriz de compatibilidade do NetWorker para obter sua versão do NetWorker no E-LAB (é necessário fazer log-in)
Os guias NETWORKER e TODOS OS COMPONENTES, RELATÓRIOS, MÓDULOS contêm uma tabela para o NetWorker Module for Microsoft - SQL Server. Esta tabela inclui as informações de suporte para o NMM e o NVP vProxy (MSVMAPPAGENT) apoio. A tabela inclui a seguinte nota de rodapé:
58266: O NVP App Consistent for SQL Server não é compatível com SQL Server 2022 e Windows 2022.
Entre em contato com sua conta Dell ou representante de vendas sobre uma solicitação de aprimoramento (RFE).
Solução temporária:
Instale o client do NetWorker e os pacotes do NetWorker Module for Microsoft (NMM) na máquina SQL Server 2022. Os backups SQL podem ser obtidos usando o software client NMM.
Os pacotes e a documentação do NMM estão disponíveis por meio dos downloads do Suporte Dell NetWorker Module for Microsoft.