Авамар: Резервний список займає багато часу після застосування гарячого виправлення 19.9 MCS 338748
Summary: Після застосування гарячого виправлення 19.9 Management Console Server (MCS) 338748, відновлення резервних копій займає багато часу, і іноді це закінчується.
Symptoms
Підтверджіть, що поточна версія Avamar — 19.9 з гарячим виправленням 338748:
admin@avamar-server:~/>: mcserver.sh --version version: 19.9.0-78_HF338748 build date: Aug 22 2023 12:55:54 PostgreSQL version: postgres (PostgreSQL) 10.23 db schema version: 19.8.0.1 views schema version: 7.5.0.5 admin@avamar-server:~/>:
У наступному прикладі клієнт Avamar має 14 локальних резервних копій і 14 віддалених резервних копій.
Під час резервного копіювання в інтерфейсі користувача Avamar (AUI) або інтерфейсі адміністратора Avamar лог mcserver показує такі повідомлення:
getImmutableBackupStatus getGovernanceModeStatus
admin@avamar-server:/usr/local/avamar/var/mc/server_log/>: grep "195983] com.avamar.mc.dpn.DPNProxyService.get" mcserver.log.0 12/21-04:43:55.00773 [RMI TCP Connection(7810)-192.168.1.28#195983] com.avamar.mc.dpn.DPNProxyService.getImmutableBackupStatus 12/21-04:43:55.00773 [RMI TCP Connection(7810)-192.168.1.28#195983] com.avamar.mc.dpn.DPNProxyService.getImmutableBackupStatus 12/21-04:43:55.00892 [RMI TCP Connection(7810)-192.168.1.28#195983] com.avamar.mc.dpn.DPNProxyService.getGovernanceModeStatus 12/21-04:43:55.00892 [RMI TCP Connection(7810)-192.168.1.28#195983] com.avamar.mc.dpn.DPNProxyService.getGovernanceModeStatus ... ... ... 12/21-04:43:59.00055 [RMI TCP Connection(7810)-192.168.1.28#195983] com.avamar.mc.dpn.DPNProxyService.getImmutableBackupStatus 12/21-04:43:59.00055 [RMI TCP Connection(7810)-192.168.1.28#195983] com.avamar.mc.dpn.DPNProxyService.getImmutableBackupStatus 12/21-04:43:59.00174 [RMI TCP Connection(7810)-192.168.1.28#195983] com.avamar.mc.dpn.DPNProxyService.getGovernanceModeStatus 12/21-04:43:59.00174 [RMI TCP Connection(7810)-192.168.1.28#195983] com.avamar.mc.dpn.DPNProxyService.getGovernanceModeStatus admin@avamar-server:/usr/local/avamar/var/mc/server_log/>: admin@avamar-server:/usr/local/avamar/var/mc/server_log/>: grep "195983] com.avamar.mc.dpn.DPNProxyService.get" mcserver.log.0 | wc -l 56 admin@avamar-server:/usr/local/avamar/var/mc/server_log/>:
У деяких умовах було виявлено 3898 подій:
admin@avamar-server:/usr/local/avamar/var/mc/server_log/>: grep "12556] com.avamar.mc.dpn.DPNProxyService.get" mcserver.log.1 | wc -l 3898 admin@avamar-server:/usr/local/avamar/var/mc/server_log/>:
Ще один симптом, який може виникнути, — це невдача деяких резервних копій образів VMware з кодом помилки 30902 (Активність не виконала — клієнт отримав робоче замовлення, але не підтвердив отримання).
MCDB показує помилку після застосування гарячого 338748 (у цьому прикладі після 06.02.2024):
avmar-mcdb=# select recorded_date,count(status_code_summary) from v_activities_2 where recorded_date >= '2023-01-01%' and status_code_summary like '%client was given a workorder but did not acknowledge its receipt%' group by recorded_date order by recorded_date asc; recorded_date | count ---------------+------- 2024-02-06 | 2 2024-02-07 | 9 2024-02-08 | 2 2024-02-11 | 1 2024-02-12 | 10
Cause
Resolution
Завантажте останній хотфікс 19.9 MCS. До цієї дати (30 травня) остання версія хотфіксу MCS залишається 338802.
Щоб завантажити хотфікс, дивіться розділ «Шукаю хотфікс з його номером» у статті Avamar: Як знайти та завантажити гарячий виправ, патч, пакет для встановлення або оновлення продукту з сайту підтримки Dell.