NVE: Cihazdaki yüklü ikili sürümler, yüklü yükseltme veya toplu sürümlerle eşleşmiyor

Summary: NetWorker Virtual Edition (NVE) cihazındaki yüklü ikili dosyaların sürümleri, yüklü olan Yükseltme veya Toplama paketlerinde yerleşik olanlarla eşleşmiyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • NetWorker Virtual Edition Cihazı (NVE) dağıtılır ve başarıyla çalışır.
  • Birkaç NveUpgrade ve NvePlatformOsRollup paketi yüklenmiştir.
  • NetWorker Installation Manager kullanıcı arayüzü tüm NveUpgrade ve NvePlatformOsRollup paketlerini tamamlanmış olarak görüntüler. 
  • Aşağıdaki komut tüm güncelleştirmelerin tamamlandığını gösterir.
 [avi-cli --verbose localhost --password 'xxxxxxxx' --listhistory]
  • Sistem, her güncellemeden sonra başarılı bir şekilde çalışmaya devam eder. 
  • İkili dosyaların sürümü kontrol edilirken, NveUpgreade ve NvePlatformOsRollup paketlerindeki sürümlerin etkili olmadığı gözlemlendi. 
  • NVE, aşağıdaki komutla kanıtlandığı gibi, temel kurulum olarak ikili dosyaların sürümünü görüntüler:
[rpm -qa |grep <binary_name>]
rpm -qa | grep kernel
displays 4.12.14-122.12.1.x86_64: While it should be 4.12.14-122.173.1.x86_64 which was embedded in the latest Rollup.

rpm -qa | grep sqlite3
displays 3.8.10.2-9.15.1.x86_64: While it should be 3.39.3-9.26.1.x86_64 which was embedded in the latest Rollup.

rpm -qa | grep openssl
displays 1.0.2p-3.14.1.x86_64: While it should be 1_1-1.1.1d-2.98.1.x86_64 which was embedded in the latest Rollup.

Cause

Daha fazla araştırma, err.log aşağıdaki hata mesajını bildirdiğini belirtti:

Path to err.log:

/space/avamar/var/avi/server_data/package_data/NvePlatformOsRollup_2023-R3-v4.avp_xxxxxxxxxx err.log

Komutun çıktısından geçerli çekirdeğin sürümünü almak için güncelleme işlemi sırasında aşağıdaki komut çalıştırılır:

[uname -a] 

YYYY-MM-DD HH:mm:SS (-TZ) 47198950636200 ERROR: "ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no root@<NVE_IP_Address> uname -a", exit status=255 (error)

exit status=255 (error)" ile hata verdiğinden, yükseltme iş akışı başarılı olsa bile OsRollup'taki paketlerin hiçbiri (çoğunlukla temel işletim sistemi paketlerinden oluşur) yükseltilmez.

Bu yanlış davranışın temel nedeni, yerel ana bilgisayar için PermitRootLogin değerinin varsayılan "evet" değerinden yanlış "hayır" değerine değiştirilmesidir. Bu yanlış yapılandırma, SSH komutunun (yukarıda) kurulu çekirdek sürümünü görüntülemesini engelledi.

LogLevel INFO
kexalgorithms ecdh-sha2-nistp384,ecdh-sha2-nistp521
MACs hmac-sha2-512-etm@openssh.com,hmac-sha2-512,hmac-sha2-256-etm@openssh.com,hmac-sha2-256,umac-128-etm@openssh.com,umac-128@openssh.com
PermitEmptyPasswords no
PermitRootLogin no
Match Address ::1,127.0.0.1,127.0.0.1,127.0.0.2,::1,<NVE_IPv4_Address>,<NVE_IPv6_Address>
PermitRootLogin no

Resolution

Bu sorunu çözmek için aşağıdakileri yapın:

  1. /etc/ssh/sshd_config dosyasını varsayılan biçimine değiştirin. Değişiklik sadece bir satır gerektirir ve bitiş bölümü aşağıdaki gibi değiştirilmelidir.
LogLevel INFO
kexalgorithms ecdh-sha2-nistp384,ecdh-sha2-nistp521
MACs hmac-sha2-512-etm@openssh.com,hmac-sha2-512,hmac-sha2-256-etm@openssh.com,hmac-sha2-256,umac-128-etm@openssh.com,umac-128@openssh.com
PermitEmptyPasswords no
PermitRootLogin no
Match Address ::1,127.0.0.1,127.0.0.1,127.0.0.2,::1,<NVE_IPv4_Address>,<NVE_IPv6_Address>
PermitRootLogin yes
NOT: "Eşleşme Adresi" satırından sonraki PermitRootLogin girişi "yes" olarak ayarlanmalıdır. NVE'nin doğru IPv4/IPv6 adresi "Match Address" satırına tanımlanmalıdır. PermitRootLogin bilgileri hakkında daha fazla bilgi için bkz.: NVE: NetWorker Virtual Edition da Kök SSH Erişimine İzin Verme
  1. Yukarıdaki değişiklik yapıldıktan sonra NVE'yi yeniden başlatın.
  2. Çekirdek sürümünü görüntülemek için aşağıdaki komutu çalıştırın:
ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no root@<NVE_IP_ADDRESS> uname -a
Beklenen çıktı aşağıdaki gibi görünmelidir:
nve:~ # ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no root@<NVE_IP_ADDRESS> uname -a
Linux nve 4.12.14-122.153-default #1 SMP Tue Mar 7 14:13:19 UTC 2023 (9f7af45) x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
  1. İkili dosyaların sürümünü en son sürümlere güncelleştirmek için en son NveUpgreade veya NvePlatformOsRollup paketleriniuygulayın.
  2. Yüklü ikili dosyaların sürümünü denetleyin ve aşağıdaki komutu kullanarak uygulanan NveUpgreade veya NvePlatformOsRollup paketlerindeki sürümlerle karşılaştırın.
[rpm -qa]

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000221296
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Aug 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.