Náhlavní souprava Alienware AW920H má v systému Windows 11 občasné problémy se zvukem

Summary: Informace o občasných problémech se zvukem v náhlavní soupravě Alienware AW920H a systému Windows 11.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Náhlavní souprava Alienware AW920H má při používání se systémem Windows 11 občasné problémy se zvukem.

Dotčený model náhlavní soupravy Dell Alienware

  • AW920H

Cause

Problém s kompatibilitou se systémem Windows 11

Resolution

Aktualizace firmwaru

Chcete-li tento problém vyřešit, aktualizujte firmware náhlavní soupravy a hardwarového klíče USB na nejnovější verzi firmwaru. Aktualizace kteréhokoli z nich může pouze způsobit, že náhlavní souprava bude mít problémy nebo nebude fungovat.
Firmware a aplikace bezdrátové herní náhlavní soupravy Alienware Tri-Mode AW920H

Pokud problém přetrvává, použijte níže uvedené zástupné řešení:

  1. Otevřete "Nastavení systému Windows" (klávesy Win+I).
  2. Přejděte do části: Zvuk > systému > Všechna zvuková zařízení > AW920H > Vylepšení > zvuku Vypnuto

Zpět na začátek

Affected Products

Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H
Article Properties
Article Number: 000222484
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.