Dell Bilgisayara Önceden Yüklenmiş Office 2021, 2024 veya 365 için İlk Etkinleştirme tamamlanamıyor

Summary: Office 2021, 2024 veya 365 sisteminiz için ilk etkinleştirmeyi başarıyla tamamlamayı öğrenin.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Office kullanıcıları, ilk etkinleştirmeyi tamamlayamadıklarını bildirebilir. Sunucudan bir Ürün Anahtarı istenebilir, ancak satın alınan Office Dijital Lisanslı bir sürümse Dell herhangi bir Ürün Anahtarı sunmaz. Office yazılımının Dijital Lisanslı bir sürümü, ilk etkinleştirme sırasında herhangi bir Ürün Anahtarı gerektirmez.

Office 2021 veya 365 ürün anahtarı istemi

Etkilenen Yazılım:

  • Office 2021
  • Office 2024
  • Office 365

Cause

Office yükleyicisi bilgisayarla ilişkili lisansı algılamadığı için bir anahtar için yükseltilebilirler.

Resolution

Geçici Çözüm 1: Microsoft Fix It uygulamasını kullanın.

  1. Microsoft FixIt aracını indirin .
  2. İndirilen cssemerg97275.zip dosyasını ayıklayın.
  3. cssemerg97275.diagcab dosyasına çift tıklayın.
  4. "Bilgisayar sorunlarını giderme ve önlemeye yardımcı olma" seçeneğini gördüğünüzde İleri'ye tıklayın.
  5. Yeni Sorun 97275 için Bir Çözüm veya Geçici Çözüm Bul" seçeneğini gördüğünüzde İleri öğesine tıklayın.
  6. Sorun otomatik olarak algılanır ve düzeltilir.
  7. Sonucu gördüğünüzde Sorun gidericiyi kapat öğesine tıklayın. Sorun devam ederse sonraki geçici çözüme gidin.

Geçici Çözüm 2: Microsoft Office'i kaldırıp yeniden yükleyin, ardından Office'iniz için etkinleştirmeyi tamamlayın.

  1. Office'i kaldırmak için aşağıdaki adımları izleyin:
  2. Office'i yeniden yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:
  3. Office'i etkinleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000224996
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sept 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.